Universidad Fermín Toro

Vicerrectorado Académico

Facultad de Ciencias Sociales y Económicas

Escuela de Comunicación Social

Las Relaciones Publicas en los medios de

Comunicación

Integrante:

Vanessa Sánchez

C.I 24.925.162

Materia: Asuntos y

Relaciones Publicas II

SAIA B

Las Relaciones Públicas

Las relaciones públicas se definen como la ciencia que

se encarga de gestionar la comunicación entre

una organización y la sociedad, con el objetivo de

construir, administrar y mantener su imagen positiva.

El entorno es un elemento no humano que condiciona los

estímulos que genere la comunicación. La razón humana

cumple un rol fundamental ya que de ella dependerá el

feedback. Es un instrumento de recepción fenomenal.

Lo humano como elemento ontológico

La transmisión de información con vistas a dar a conocer es

el periodismo, la que tiene objeto de convencer es la

publicidad o la propaganda, la que quiere crear una situación

de confianza mutua son las relaciones públicas.

La condición humana

Las relaciones públicas actúan en dos campos diferente:

Cultural: Para influir sobre la opinión de masas al

respecto de alguna obra

Electoral: Para influir en el público con respecto a una

elección simple.

Campos de trabajo

La Comunicación

Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicación

es "el proceso por el cual intercambiamos o

compartimos significados mediante un

conjunto común de símbolos“, por lo tanto,

podemos decir que la comunicación es la acción

de transmitir y recibir ideas entre dos o más

personas.

Dentro de los medios de comunicación, uno de los

departamentos más importantes es el de Relaciones

Públicas, ya que este seré el encargado de crear una buena

estrategia de comunicación interna y externa.

Comunicación en los Medios

¿Qué es comunicación?

Es un hecho, algo que ocurre en la realidad, a través de un

proceso de socialización por el cual se ponen en comúnbienes u otros elementos en un determinado grupo.

La Comunicación y las Relaciones Públicas

Una parte fundamental de las relaciones públicas es la

comunicación, y es que de esta última depende la

primera, ya que sin comunicarnos no podremos

relacionarnos.

Así mismo, la comunicación ha formado las relaciones

públicas por la necesidad que ha tenido el ser humano de

entablar vínculos con los demás seres vivos.

Comunicación Interna

Es la comunicación que realiza la empresa con sus

trabajadores, dentro de las relaciones públicas, esta se basa

en eventos y actividades en las que se conozca la opinión de

los trabajadores con respecto al medio o empresa.

Comunicación Externa

Es la comunicación que realiza la empresa con otras empresas a

través de eventos públicos en los que se dan a conocer los

productos y beneficios de la empresa.

Gracias a esta, el medio puede lograr obtener una cercanía con

su público y generar una buena opinión pública.

Las relaciones públicas, hablan de la

vida en relación. Es un disciplina que

nace de muchas investigaciones y

experiencias de sociólogos, psicólogos,

economistas, antropólogos, pedagogos,

políticos, etc. Es necesario estudiar las

relaciones que se generan por la

interacción de los seres humanos.

Las relaciones públicas y

la sociología relacional

Importancia de las Relaciones Públicas

Para muchas empresas, las relaciones

públicas son ese departamento que usan en

caso de emergencia, es decir, que son

utilizadas solo cuando la organización

muestra problemas y necesitan cambiar la

visión de las personas al respecto.

Por ejemplo: La marca de perrarina

DogChow tuvo un problema y los

animales que la consumieron se

intoxicaron, debido a esto, el departamento

de RRPP decidió realizar eventos dando su

comida para mostrar lo nutritiva y sana que

era.

Leyes que Rigen las RRPP

Finalmente, nos encontramos que las relaciones

públicas tienen un vacío legal el cual regiría la

profesión, sin embargo, los medios de Radio y

Televisión necesitan de un buen relacionista público

que sepa interpretar las leyes como la Ley

RESORTE para que este cree campañas para el

conocimiento público de esta ley, que deberá

cumplir el medio para el cual labora.

A pesar de esto, el RRPP también debe cumplir un

código gremial, que le permita la buena convivencia

con sus colegas.

¿En que consiste la ley RESORTE?

Su objeto es el de establecer la responsabilidad

social de los prestadores de los servicios

de radio y televisión sus relacionados, los

productores nacionales independientes y los

usuarios en el proceso de difusión y recepción

de mensajes, de conformidad con las normas y

principios constitucionales, de la legislación

para la protección integral de los niños, niñas y

adolescentes, la educación, la seguridad social,

la libre competencia y la Ley Orgánica de

Telecomunicaciones.

Básicamente esta ley obliga a todos los

prestadores de servicio de radio y televisión a

transmitir obligatoriamente los mensajes y

alocuciones que el ejecutivo nacional considere

necesarios. También deben transmitir de manera

gratuita y obligatoria mensajes culturales,

educativos, informativos o preventivos de servicio

público seleccionados por el, los cuales no deben

exceder los quince minutos diarios.

Ética en las Relaciones Públicas

Como en todo trabajo, en las RRPP hay un código de ética

que los profesionales deben cumplir, en el cual se establecen

puntos como:

-El relacionista comportarse en toda ocasión y circunstancia

en forma tal que merezca y obtenga la confianza de aquellos

con quienes labora.

-Es su obligación reconocer el derecho de los demás a

expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores

condiciones que permitan el verdadero diálogo.

-Por tener su profesión carácter público, el comportamiento

privado del relacionista tendrá repercusión en los juicios que

la opinión se forme sobre las Relaciones Públicas.

-El relacionista es quien garantizar toda la información que asiste

a las personas, la cual debe ser verdadera y condicionada al bien

común.

-También debe garantizar que toda persona tenga su derecho de

participación, creando canales de comunicación que permitan

conocer los criterios e intereses de diferentes grupos y/o

personas.

-Se encarga de las condiciones morales y culturales, con el

objetivo de ganarse la confianza de las personas con las cuales

trabaja, reconociendo y aceptando los criterios de los demás,

obteniendo así mejores condiciones a la hora de dialogar.

-Por ningún motivo podrá utilizar técnicas, recursos o algún

otro método para manipular o utilizar a las personas para que

realicen tareas involuntariamente o inconscientemente.

-Es responsable de que la empresa a la cual sirve atienda a

las necesidades de la comunidad asistiendo por la buena

comunicación entre ambas partes brindando una solución

pronta y justa.

-Debe encaminara y armonizara los intereses de la empresa

junto con los intereses de la comunidad.

-Debe ser colega y compañero, por lo cual debe mantener un

punto medio ante las críticas y los elogios.