registro de proveedores - konfirma®...

28
REGISTRO DE PROVEEDORES Octubre 7 de 2014

Upload: phamkhanh

Post on 20-Sep-2018

230 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

REGISTRO DE

PROVEEDORES

Octubre 7 de 2014

Page 2: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

Consultar proveedores potenciales.

Confianza en la selección de proveedores.

Evaluación cualitativa de la contratación.

Programas de desarrollo de proveedores.

REGISTRO DE PROVEEDORES

Page 3: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

REGISTRO DE PROVEEDORES

• Registro Integral obligatorio para

contrataciones mayores a 100 SMLMV

• Registro Liviano para Proyecto

Sogamoso y excepciones

• Registro Manual

Page 4: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

CARACTERÍSTICAS

CARACTERÍSTICAS HOY MAÑANA

LIVIANO INTEGRAL LIVIANO INTEGRAL

Datos Básicos X X X X

Clasificación X X X X

Anexo de autorizaciones,

declaraciones y habbeas

data

X X X X

Ko X X

Información Financiera Verificada Declarativa Verificada

Información de experiencia

verificada X X

Maquinaria y equipos X X

Mínimos de Sostenibilidad X X

Calificación por puntos X X

Visita (Opcional) X X

Page 5: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

MÍNIMOS DE SOSTENIBILIDAD

EJE DESCRIPCIÓN

Infraestructura Física

Permite dar un entendimiento de cómo tiene dispuesto

su infraestructura para el desarrollo de su negocio.

Logística

Permite conocer como gestiona los bienes antes de ser

entregado al cliente. Sólo aplica si su organización

suministra bienes.

Plataforma de Servicios Permite conocer como entiende la prestación del

servicio.

Organización - Ética Conocimiento de como su organización trata los temas

éticos.

Organización - Derechos

Laborales

Conocimiento de como su organización trata los temas

laborales.

Organización - Derechos

Humanos

Conocimiento de como su organización trata los temas

de derechos humanos.

Organización - Ambiental Conocimiento de como su organización trata los temas

ambientales.

Riesgo del Agua Permite conocer si su organización hace parte de

laguna de las redes de proveedores.

Page 6: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

MODELO DE CALIFICACIÓN POR PUNTOS Eje Descripción

Capacidad

Financiera

Permite identificar la situación financiera más relevante por

sectores, comparado con un estándar del sector empresarial.

Capacidad de

Operación

Tiempo en el mercado y personal disponible para la prestación de

los servicios o productos.

Certificaciones

Valoración de certificaciones de calidad, seguridad de la

información, seguridad social y salud ocupacional o certificaciones

especiales.

Verificación de

Riesgos Jurídicos y reputacionales.

Evaluación del

proveedor

Retroalimentación objetiva que permita incluir el cumplimiento en

componentes como el tiempo de entrega, calidad y pertinencia en

el servicio o producto prestado.

Autoevaluación

de

Sostenibilidad

Se autoevalúan componentes como la plataforma de servicios,

manejo de temas organizacionales, infraestructura y logística ente

otros.

Page 7: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

ACCIONES

• 5 Julio 2014

Inquietud de Proveedores – Manifestadas en Conversatorio.

• 6 Agosto 2014

Reunión con 8 Proveedores – Identificación de Inquietudes.

• 13 Agosto 2014

Reunión con Konfirma.

Exposición de Inquietudes – especialmente en el proceso de registro

actual.

• 25 Agosto 2014

Revisión Plan de acción con Konfirma – Orientadas a mejorar la

información y el proceso de registro actual.

Se tomó la decisión de hacer reuniones explicando el proceso de registro

a los proveedores.

• 7 Octubre 2014

Reunión Explicativa.

Page 8: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

KONFIRMA

Es una empresa de tercerización de procesos de negocios

(BPO) y conocimientos (KPO) dedicada al diseño, desarrollo,

implementación, puesta en funcionamiento y venta de

servicios con alto valor agregado.

En la creación de KONFIRMA® se capitalizó la experiencia, el

conocimiento, las capacidades y la solvencia de Cadena S.A.

y de la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia,

condiciones que ofrecen un sólido respaldo a los servicios

ofrecidos.

Page 9: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

UNIDADES DE NEGOCIO KONFIRMA

GESTIÓN DE PROVEEDORES

GESTIÓN JURÍDICA INMOBILIARIA

VERIFICACIÓN DE RIESGOS

Solución orientada

a administrar el

proceso de registro

de proveedores a

través del Sistema

de Información de

KONFIRMA® -

5inko.

Solución orientada

a brindar asesoría

especializada y

técnica en lo

relacionado con

gestiones

Inmobiliarias a nivel

de verificación de la

titularidad de

lnmuebles, entre

otros.

GESTIÓN DE PROCESOS

CONTRACTUALES

Solución orientada

a verificar y vigilar

la existencia de

situaciones

jurídicas,

reputacionales y

financieras que

puedan significar un

riesgo en la relación

contractual con

diferentes grupos

de interés.

Solución orientada

a intervenir

procesos de

contratación a

través de la

verificación de

requisitos

habilitantes,

calificación de

propuestas y

soporte al proceso

de adjudicación.

Page 10: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

CLIENTES KONFIRMA

Page 11: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

¿QUÉ ES EL REGISTRO DE PORVEEDORES ISAGEN? El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de forma centralizada

la inscripción, clasificación, calificación y consulta de los proveedores por parte

de ISAGEN, en función de los procedimientos y criterios determinados por ISAGEN

y administrados por KONFIRMA® con el fin de facilitar y soportar la toma de

decisiones contractuales.

El Registro de Proveedores esta orientado a…

Mejorar la sincronización y

oportunidad entre los procesos de

negociación y contratación.

Contar con información centralizada,

suficiente, oportuna,

verificada y actualizada que

proporciona SEGURIDAD y EFICIENCIA en los procesos de

contratación.

Verificar y vigilar la existencia de

situaciones jurídicas y

financieras que puedan significar

un riesgo contractual.

Operar y optimizar las actividades

asociadas con el registro

selección, contratación y evaluación

de terceros.

Page 12: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

¿EN QUE CONSISTE EL REGISTRO DE PROVEEDORES?

Verificación de la

existencia y la

representación legal del

proveedor y de los

atributos que de allí se

derivan.

Verificación de la

coherencia de la

información financiera

suministrada por el

proveedor y

construcción de

indicadores financieros

relevantes para la toma

de decisiones

contractuales.

Verificación de la

experiencia del

proveedor mediante la

presentación de

documentos

contractuales que la

demuestren y que

permitan homologarla

con la experiencia

requerida por nuestro

cliente.

CAPACIDAD

JURÍDICA

CAPACIDAD

FINANCIERA

CAPACIDAD

TÉCNICA

Page 13: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

BENEFICIOS DE HACER PARTE DEL REGISTRO DE PROVEEDORES

• Estar habilitado para participar en los procesos de contratación de ISAGEN.

• Contar con un único canal de recepción de documentos evitando realizar diferente trámites con diferentes áreas en ISAGEN

• Orientación y acompañamiento en el proceso para el registro efectivo por parte de ISAGEN y KONFIRMA® .

• Posibilidad de realizar algunos de los trámites de forma virtual, evitando diligencias con documentación física.

• Los trámites de Inscripción, actualización y renovación no tienen costo para el proveedor.

Page 14: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

ESQUEMA DEL PROCESO G

UÍA

DE

IN

SC

RIP

CIÓ

N

1. Servicio

Virtual

3. Orientación

Personalizada

2. Atención

Telefónica

ISAGEN /

PROVEEDORES-

CONTRATISTAS

Se debe

realizar

diligenciando

los formularios

y aportando la

documentación

soporte de

acuerdo a lo

que se detalla

en la guía de

inscripción de

ISAGEN.

PROVEEDORES -

CONTRATISTAS

4. Recepción

Documentos

PROVEEDORES -

CONTRATISTAS KONFIRMA

Entregable

del Servicio

Análisis y

Verificación

Canales de

Servicio

1.Recepción y

procesamiento

documentos.

2. Análisis y

Verificación

(Jurídica,

Financiera y

Técnica)

3. Aprobación

o devolución

Constancia

de

Inscripción

Trámites del

Proveedor

Page 15: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES DE ISAGEN

Ingrese la página web KONFIRMA®

www.konfirma.com.co

Ingrese al módulo de servicios/Gestión de

proveedores/Descarga de Guías y

Formularios

Seleccionar la Entidad para la cual desea realizar el registro.

Page 16: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES ISAGEN

Page 17: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES ISAGEN

Defina el tipo de registro

REGISTRO LIVIANO

• Requisito mínimo para aplicar en los procesos de contratación de ISAGEN

• Contiene información básica declarativa que le permite a ISAGEN conocer sus proveedores potenciales

REGISTRO INTEGRAL

• Registro con información más completa y que le permite a ISAGEN conocer a profundidad sus proveedores potenciales.

Page 18: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA INSCRIBIRSE EN EL REGISTRO DE PROVEEDORES ISAGEN

Defina la forma en la cual desea realizar el

trámite

TRÁMITE FÍSICO

• Descargar los formularios en PDF que se encuentran en la página de KONFIRMA.

• Diligenciar, firmar y adjuntar documentos soporte.

• Entregar o enviar la documentación al centro de recepción de documentación.

TRÁMITE VIRTUAL

• Se realiza a través de la plataforma 5INKO® con el envío de la información de manera virtual.

Page 19: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE VIRTUAL ISAGEN

• CREACIÓN DEL USUARIO

Page 20: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE VIRTUAL ISAGEN

• CREACIÓN DEL TRÁMITE VIRTUAL

a. Presione la opción del menú Crear trámite.

b. En el campo con lista desplegable Registro seleccione ISAGEN como la

entidad contratante a la cual desea aplicar.

c. En Trámite seleccione: inscripción al Registro Liviano o Inscripción al

Registro Integral

d. Presione el Botón Comenzar a realizar el Trámite.

Page 21: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PASOS BÁSICOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE VIRTUAL ISAGEN

• DILIGENCIAR LOS GRUPOS DE DATOS DE INFORMACIÓN SOLICITADA

• ADJUNTAR LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE REQUERIDA EN FORMATO

PDF.

• IMPRIMIR EL FORMULARIO, FIRMARLO, ESCANEARLO Y SUBIR A LA

PLATAFORMA EN FORMATO PDF.

Page 22: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

BONDADES DEL NUEVO REGISTRO

Registro Liviano

• Virtual

• Autodeclarativo

• Vigencia de un (1) año

• Incluye Información financiera declarativa, Mínimos de

Sostenibilidad, Calificación por puntos y Visita (opcional)

Registro Integral

• Virtual

• Información verificada

• Vigencia de un (1) año

• Incluye Mínimos de Sostenibilidad, Calificación por puntos y Visita

(opcional)

Page 23: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

PROVEEDORES REGISTRADOS ACTUALMENTE

REGISTRO LIVIANO REGISTRO INTEGRAL

251 Proveedores activos 368 Proveedores activos

Page 24: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

TRÁMITES DEL REGISTRO

INSCRIPCIÓN ACTUALIZACIÓN RENOVACIÓN

CANCELACIÓN

Primer trámite que

debe realizar el

proveedor para

pertenecer al Registro

de Proveedores de

ISAGEN.

Trámite obligatorio, que

deben realizar todos los

proveedores que tengan

su registro vigente en el

Sistema de Información

5inko - KONFIRMA®, una

vez cumplida la vigencia

del registro (1 año).

Tramite por el cual

proveedor puede actualizar

la información del registro

que haya sufrido cambios.

Es responsabilidad de cada

proveedor mantener

actualizada su información

en el Sistema de

Información 5inko -

KONFIRMA®

Page 25: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

NOVEDADES SOBRE EL REGISTRO DE PROVEEDORES

• KONFIRMA® contará con 24 horas hasta máximo con 72 horas en días hábiles para dar

respuesta a la solicitud de inscripción, actualización o renovación.

ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIOS (ANS)

• Si durante el proceso de verificación de la información, se encuentra que falta algún

requisito o que existen inconsistencias, no se realizará la inscripción, actualización o

renovación y se le notificará al proveedor las causales vía correo electrónico.

Devoluciones

ALGUNAS CAUSALES DE DEVOLUCIÓN

Documentos faltantes como certificado de la junta central de contadores,

dictamen del revisor fiscal y certificaciones de experiencia.

Inconsistencia en información financiera

Inconsistencia en calificación

Inconsistencia en contratos ejecutados

Page 26: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

NOVEDADES SOBRE EL REGISTRO DE PROVEEDORES

El éxito del registro esta en estudiar y

analizar la guía de inscripción de ISAGEN

Identificar el tipo de registro que desea

realizar de acuerdo a los parámetros establecidos.

Si desea inscribirse en las diferentes

Entidades Contratantes el

registro debe hacerse por cada una de forma

independiente.

Si usted inició un tramite virtual y lo tiene en EDICIÓN debe terminarlo y

enviar el tramite para iniciar otro registro.

La información aportada por el proveedor no es

compartida entre las entidades contratantes

dueñas del registro.

No se inscriben consorcios o uniones

temporales. Estos deben inscribirse individualmente.

Los resultados de la inscripción son comunicados al

proveedor por correo electrónico.

Page 27: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

CANALES DE ATENCIÓN

• PRESENCIAL

• Konfirma Centro Carrera 46 Nº 52 – 82 Sótano ingreso por la

Avenida Oriental

• TELEFÓNICA

• Línea Única de Atención al Usuario (574) 444 56 56

• CORREO ELECTRÓNICO

[email protected]

• MARTA ELCY ALZATE GIRALO

[email protected]

• (574) 325 69 76

• MARCELA CARDENAS ORTÍZ

[email protected]

• (574) 325 69 76

Lunes a viernes de 8 am a 5 pm en jornada continua.

Page 28: REGISTRO DE PROVEEDORES - Konfirma® …konfirma.com.co/Portals/0/Users/001/01/1/Presentacion_ISAGEN_Model… · El Registro de Proveedores, es el trámite que permite realizar de

GRACIAS