¿quées testa marketing?un agente profesional se hace pasar por un consumidor para analizar la...

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TestaMarketingesunaagenciadeInvestigacióndeMercadosconmásde12añosdeexperiencia,conbaseenTijuanayoficinasderepresentaciónenCiudaddeMéxicoySanDiego,USA.

Nuestraventajacompetitivaeslacapacidaddetraducirlasgráficasynúmerosestadísticosenestrategiassegurasyefectivasparanuestrosclientes.Lavariedaddesectoresquehemosatendidoavalannuestraexperiencia.

¿Qué esTestaMarketing?

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Metodología

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LaImportancia delaInvestigacióndemercados

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PartnersParahacerbiennuestrotrabajo,hacemosequipoconlosmejores.

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AfiliacionesTestaMarketingesunaempresaqueparticipaactivamenteconsuecosistema.Formamospartede:

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Empresa ComprometidaEstamosorgullososdecolaborarconorganizacionescomo:TEDx,NYNAC,Rotary,FCL,CruzRoja,Endeavor yCECUTentreotros.

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Algunos denuestros clientes

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Contecnologíadepuntapodemosevaluarlaefectividaddetupublicidadypáginaswebatravésdeunscan ocularque,desdelacomputadoraodispositivomóvildelusuario,podemosconocerlospuntosdeconcentraciónvisual,movimientos,clicks ymásinformaciónrelacionadaalasreaccionesdelosclientes.

Utilidad:Antesdeinvertirgrandescantidadesdedineroenpublicidadhazpruebasquetepermitansermásefectivoylogreselimpactoquedeseas.

Análisis VisualyFacial

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Eselanálisisdeenormesvolúmenesdedatosquenopuedensertratadosdeformatradicionalpuessuperanloslímitesdelasherramientasactualesparaprocesardatos.Conexclusivasalianzastenemosaccesoainfraestructuratecnológicaquehasidocreadaparaprocesarenormesconjuntosdedatos,emails,formularios,redessociales,archivos,sensores,imágenes,etc.

Utilidad:LasempresasusanBigDataparaentenderelperfil,necesidadesysentirdesusclientes.Estoadquiereespecialrelevanciayaquepermiteadecuarlaformaenlaqueinteractúalaempresaconsusclientes.

BigData

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Másde12añosdeexperienciaenelmercadonoshanhechoacreedoresdeunbagajeenormedeinformaciónycasosparacompartir.TestaMarketingcuentaconunnúmerointeresantedetemas,ejerciciosyconferenciasentemasdeInvestigacióndeMercados,Publicidad,ComportamientodeConsumidor,MarketingPolítico,entreotros.

Utilidad:Lasempresasnecesitanestaraldíaconociendolastendenciasdesumercado.LaConsultoríayCapacitaciónayudanatenerunequipoactualizado,preparadoymotivadoparamejorarsudesempeño.

Consultoría yCapacitación

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Consisteenelenviódelaencuestaporcorreoelectrónico,dichaencuestaseintegraenelcuerpocentraldelmensajeoconunenlacealaplataformaparacontestarelcuestionarioytodoestolologramosconunestrictocontrolysupervisión.

Utilidad:Esmuyefectivaparaobtenerinformacióndepersonasaltamenteactivasyconpocadisponibilidad.UtilizamossistemascomoSurveyMonkey paraejecutarestosejercicios.

Encuestaspor EmailCAWI, Computer Assisted Web Interviewing.

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Enlaencuestatelefónicalarecopilacióndeinformaciónseefectúapormediodelcontactodirectoentreentrevistadoryentrevistadoatravésdeunaconversacióntelefónica,aquíelentrevistadorplanteadistintoscuestionamientosy,almismotiempo,almacenaloqueelentrevistadoresponde.Contamosconlainformaciónprecisaparacubrirtodoelterritoriomexicano.

Utilidad:Informaciónmuchomáságilqueelmétodotradicional(caraacara).Esmuyprecisoaunquetienesusretosencuantoalaprofundidaddelaencuestayelcontrolsobreelencuestado.

EncuestasTelefónicas

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MysteryShopperUnagenteprofesionalsehacepasarporunconsumidorparaanalizarlaconducta,comportamientoyactitudesdelosempleadosenunaempresa.

Utilidad:Evaluareltratoquerecibeelclienteatravésdelpersonaldeservicio,conocerlosestilosdeventaqueusanlosejecutivosysabersiseestáncuidandolosrequerimientosmínimosdelaestrategiaenlospuntosdeventa.

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Esunatécnicacualitativa,personalydirecta.Enestatécnicaintervienenelentrevistadoryelentrevistado,tomalaformadeunaconversaciónentreambosdondeintercambianinformación,ideas,opinionesosentimientosdeunaformamásprivada.

Utilidad:Brindainformaciónencuantoacaracterísticascomplejasoprecisasquenopuedenobtenersepormediodepreguntassimplesencuestionarios.Porejemplo:elcomportamientodecompradeunproductoselectoolaopiniónrespectoatemasespecializados.

Entrevista aProfundidad

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Consisteenunconjuntodepersonasquedebatensobreuntemafijadodeantemanoyguiadoporunmoderador.Porseradaptableacualquiertemayeslatécnicamásempleadapararegistrarinformaciónenprofundidadsobrelasactitudesyopiniones.

Utilidad:Entenderlaspercepciones,preferenciasycomportamientosdecompradelosconsumidoresengeneral.Esunaexcelentetécnicaparaconoceremocionesyhallazgosenlosindividuos

Grupos Focales

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Estasentrevistassehacendirectamenteaindividuos“envivo“,yaseaenvivienda,oficinasoenlavíapública.Sonlaformamásdirectayprecisadeobtenerinformacióndelosclientesoclientespotenciales.

Utilidad:Conocergustos,preferencias,hábitosyopinionesrespectoaungrannúmerodetemas.Lainformaciónqueseobtieneesmuyconfiableyaquelepermitealencuestadorinteractuarconelparticipanteyaclararsusdudas

EncuestasCaraaCaraCAPI, Computer Assisted Personal Interviewing.

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El uso de fuentes de información, ya sean primarias o secundarias, nos permitenconocer diferentes visiones y complementar nuestras investigaciones para obtenerresultados más robustos.

Utilidad:Buscaryorganizarinformacióndefuentesautorizadas;comoINEGIoUSCensus, nosayudaagenerarvaloragregadoparanuestrasinvestigacionesyanuestrosclienteslesdaunpanoramamásampliodesucaso.

Estudiosdegabinete

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