p.ye. empresarial-2016 - copia

8/17/2019 P.ye. Empresarial-2016 - Copia

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Productividad: Es la relación entre la producción obtenida porun sistema productivo y los recursos utilizados.

También puede defnirse como la relación entre los resultados y eltiempo utilizado para obtenerlos, es decir, cuanto menor sea eltiempo que lleve a obtener el resultado deseado, mas productivo esel sistema.

La relación entre calidad y productividad es muy directa, de ahíla necesidad de las organiaciones de contar con métodos efcacesde mejora, control, evaluación y medición de sus estrategias deme!ora continua y de productividad. "ara ello seutilian indicadores objetivos de producción de unidadesespecífcas y costos asociados de mano de obra, materiales,

gastos en in#raestructuras, etc.

PRODUC!"!D#D


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$a Productividad con calidad constituye una floso%ía detrabajo que implica disciplina y constancia para conseguir mejorarlos resultados y mantenerlos en el tiempo.

Es necesario tener en cuenta m&ltiples %actores que giranalrededor de un e!e central$ o#recer satis%acción plena al cliente.

%na de las me!ores #ormas de ligar efcamente productividad concalidad es consiguiendo una acreditación de un 'odelo de()celencia, puesto que adem&s de conseguir reconocimiento porparte de los clientes, grupos de interés 'stea(holders) y la sociedaden general, la empresa entrar& en un circuito de autoevaluación.Esto le permitir& detectar sus errores y necesidades a nivel de

#ormación, capacitación y trans#ormación de procesos.


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PRODUC!"!D#D * CO'P(!!"!D#DLa productividad es, asimismo, un %actordeterminante para la competitividad delas empresas y, en un sentido m&s amplioy general, del te!ido empresarial de todo unpaís.

*ebe entenderse, por lo tanto, comoel mejoramiento de la capacidadproductiva y del entorno general,

buscando la efciencia, es decir, me!orandoel producto, los salarios etc., a ser posiblesin restar calidad a ning+n otro indicador

PRODUC!"!D#D * CO'P(!!"!D#D


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oy en día una empresa no es productiva y competitiva si nocumple con calidad, producción, ba!os costos, tiempos,est&ndares, efciencia, innovación, nuevos métodos de traba!o,tecnología, y muchos otros conceptos que provocan que cadadía el binomio productividad y competitividad sea m+simportante en el corto y medio plao.

PRODUC!"!D#D * CO'P(!!"!D#D

"or lo tanto, en toda organiación la productividad-competitividad y calidad son tres conceptos y procesos.ue van de la mano, constituyendo un trío de clavesíntimamente ligadas para tener é-ito en un entorno marcado porla globaliación y la gran competitividad a todos los niveles.


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DESARROLLO DEL MODELODE EXCELENCIAEMPRESARIAL


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PROBLEMA

Crecimiento no Paneado

Toma de !ecisiones" #ata de mediciones, datos y

anáisis $ara a toma de decisiones

%etodoog&as de Pani'icaci(n, Contro, )vauaci(n

y *etroaimentaci(n de a +esti(n

istemas de In'ormaci(n inadecuados


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+esti(n de Conocimiento y de ca$itainteectua" Conte-to $ara generar, a$icar y

com$artir e conocimiento entre todos sus

miem.ros con e o./etivo de crear vaor

Aineamiento )stratgico"!esaineamiento entre Programas, Personas y

Acciones

#unciones y *es$onsa.iidades

)vauaci(n de !esem$eo

PROBLEMA


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OBJETIVO

!isear e Im$ementar e %odeo de )-ceencia)m$resaria 3ue $romueva"

a innovaci(n y e me/oramiento de a gesti(n,

mediante e intercam.io, investigaci(n y

a$rendia/e devaidaci(n de

as

e-$erienciasinteigencias

e-itosas ya mti$es

deaorganiaci(n, como re'erencia $ara tener

$rácticas de gesti(n de categor&a mundia 3ue

$ermitan gestionar su crecimiento


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INTELIGENCIAS MLTIPLESDE LA ORGANIZACI!N


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D"#gn$%&"'( )* P+,'&"'#% G*+*n'"#-*%

H*++#"*n% )* G*%&"$n

Inn(/#'"$n *n -# E0+*%#

D"#gn$%&"'( )*- M()*-( )* E1'*-*n'"#


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H*++#"*n% )* G*%&"$n

En C(-(2"# P+*)("n#n -#% T3'n"'#% )* G*%&"$nR*-#'"(n#)#% '(n C-"*n&*% 4 O0*+#'"(n*% 567

78,<

51,4

51,4

21,;

;,2

;$erativa

s

*ecursos ?umanos

)strategia

Asociati vida

d

#inanciero

#uente" )ncuesta so.re tecnoog&as de gesti(n Centro 9aciona de Productividad y BAI9


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Inn(/#'"$n *n -# E0+*%#


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D"#gn$%&"'( )*- M()*-( )*E1'*-*n'"#


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OTROS ANÁLISIS

Anáisis de Com$etidores

Anáisis de Cientes

Anáisis de )stados #inancieros Anáisis

de %a$a de Procesos )-$eriencia

Crecimiento

@&nea de Tiem$o" ?istoria y @ogros

$rinci$aes


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MODELOS DE EXCELENCIA


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4 %edici(n, Anáisis y +esti(n de Conocimiento

*esutados

Per'i >rganiaciona")ntorno, *eaciones y !esa'&os

1@iderag

o

2

5Pani'icaci(n )n'o3ue:acia)stratgica ePersona

7+esti(n deProcesos

;)n'o3ue :acia

e Ciente y e%ercado

@iderago

Personas

Po&tica y)strate

gia

Aianasy*ecursos

Procesos

*esutados

enas

$ersonas

*esutados

enos

Cientes

*esutadosena

ociedad

*esutadosCave

Innovaci(n y

A$rendia/e

A+)9T) #ACI@ITA!>*) *)@TA!>

PROCESOS FACILITADORES RESULTADOS

8LIDERAZGO Y

ESTILO DEGESTI!N

9 P(-&"'#% 4

E%&+#&*g"#

; )*%#++(--( )*-#% P*+%(n#%

< R*'=+%(%A%('"#)(%

5

CLIENTES

> R*%=-)(% )*-(% C-"*n&*%

? R*%.)* D*%.)* -#% P*+%(n#%

@ R*%=-)( )*S('"*)#)

RESULTADO

SGLOBALES

INNOVACI!N Y MEJORA CONTINUA

RESUMEN DEL NEGOCIO

8. LIDERAZGO

9. G*%&"$n )* -#R*%0(n%#2"-")#)

S('"#-

; . C(0+*n%"$n * In&*+#''"$n '(n C-"*n&*% 4 M *+'#)(%


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CRITERIOS DE EXCELENCIA

@ideragoTaento ?umano

Cientes

A$rendia/e

>rganiaciona

*es$onsa.iidad ocia

Innovaci(n

+esti(n Basada en ?ec:os

>rientaci(n a resutados y creaci(n

de vaor


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APRENDER DE LOS MEJORES


22/29

APRENDER DE LOS MEJORES


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LECCIONES APRENDIDASP)T*>B*A CCB I9!%I@ #I!C>@>%BIA

!ireccionamiento

)stratgico a argo$ao

+esti(n $orProcesos

@iderago de adirecci(n

%etodoog&as

utiiadas $araacanar o./etivos

Acciones $araasegurar e

cum$imiento demetas

Identi'icaci(n de

.rec:as dedesem$eo

)n'o3ue en eciente

Tecnoog&as de a

In'ormaci(n yComunicaciones

)n'o3ue en

*esutados

Atraer, desarroar y

retener a osme/ores em$eados


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MODELO DE EXCELENCIAEMPRESARIAL


25/29

ESTRATEGIAS

METODOLOGÍA JAPONESA S

COMUNIDADES DE PRÁCTICA

LABORATORIOS DE APRENDIZAJE

MESAS DE TRABAJO

TALLERES CURSOS FOROSPANELES

BOLETINES: TRANSFERENCIA DELCONOCIMIENTO

VISITAS EMPRESARIALES


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TALLERES


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%(/#&"(+ 0+ (C%(/*&"2O

LABORATORIO DE APRENDIZAJE

I'#+(I'#+( P"(n*+(%P"(n*+(% DTI A%('"#)(%DTI A%('"#)(%

A%&+(ngA%&+(ng S"%(h=*/(S"%(h=*/( O2*&"/(% C(+0(+#&"/(%


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METODOLOGÍA JAPONESA S


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DESARROLLO DEL MODELODE EXCELENCIA

EMPRESARIAL CASO:

SISMOPETROL S.A.

JOHN JIMMY RODRÍGUEZ ORTEGA

Joven Investigador e Innovador

Ph.D. Ing. FABIOLA SÁENZ BLANCO

Tutora

Bogotá, 14 y 15 de Agosto de 2008

GRACIAS

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