proyectos de investigacion de tesis ipis1.wikispaces.com/file/view/dise+¦osistema+tesis+1.docx ·...

[PROYECTOS DE INVESTIGACION DE TESIS I]

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas

Diseño de un Sistema de Información de casos de violencia

en la I.E “EE.UU” del distrito de Comas

Capuñay Collantes, Liliana Roxana

Soto Polo, Cesar Enrique

Lima - Perú

2012

Diseño de un Sistema de Información de casos de violencia a Nivel Educativo en el distrito de Comas |

1


Introducción

Esta investigación se centra en el análisis previo de los factores que

implican dentro de la violencia escolar que nos permitirá proponer el diseño de un

sistema de información, ya que nos permite reflexionar y explicar las prácticas

violentas identificadas por los directores a partir del reconocimiento de problemas

como la micro comercialización de drogas, ataques a los alumnos o profesores por

parte de pandillas o delitos cometidos dentro o fuera de la institución escolar, es

decir, problemas registrados en el entorno escolar que pretende la toma de

decisiones de las personas competentes (ejecutivos, gerentes, autoridades, etc.)

en las acciones que tomaras para poder mitigar estos actos violentos presentes en

la I.E “EE.UU” del distrito de Comas.

El interés del tema surge como una inquietud ante el incremento de

situaciones de riesgo como la delincuencia, la drogadicción y la violencia en las

escuelas (bullying - sexual).


2


Capitulo 1: Formulación del problema

¿Será posible mitigar la violencia escolar en la I.E.“EE.UU” del distrito de Comas?

1.1. Planteamiento del Problema:

Nuestra Institución Educativa EEUU del distrito de Comas se ve afectada con el problema de violencia escolar y por consecuencia se pone de manifiesto el bajo rendimiento escolar de los alumnos.

Está claro que el tema del maltrato y la intimidación entre compañeros es un aspecto propio de la convivencia escolar y de los problemas de relación interpersonal y competencia social del alumnado. Sin embargo y a modo de justificación hay que fundamentar por qué la violencia escolar es de preocupación para toda la comunidad escolar.

Las distintas formas de violencia, intimidación y victimización que se producen en la escuela tienen consecuencias sobre todas las personas que en ella conviven. En la víctima produce miedo y rechazo del contexto donde sufre la violencia, pérdida de confianza en uno mismo y en los demás. Y otros problemas derivados de la situación a la que se ve sometido repetidamente: bajo rendimiento, baja autoestima, aislamiento.

La violencia escolar es un problema multicausal y su abordaje debe ser realizado desde diversas disciplinas. HeinnemanyOlweus fueron quienes sentaron las bases teóricas de este fenómeno escolar a raíz de los efectos negativos que este tipo de maltratos causaba en los escolares.

Dentro de los estudios realizados porSweeting y West se define que “los jóvenes que son menos atractivos físicamente, que tienen sobrepeso, alguna discapacidad (problemas de visión, oído o habla) o un bajo rendimiento académico, son más propensos a ser intimidados”. Desde esta perspectiva se puede afirmar que muchos de los agresores resaltan constantemente los defectos físicos de sus compañeros con la finalidad de ridiculizarle y humillarle ante los demás.


3


En las investigaciones realizadas en nuestro país por la Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas (DEVIDA), en el año 2007 a nivel nacional, se reportaron que el 40% del total de escolares secundarios del Perú son víctimas de agresiones en las modalidades de ignorados (28%), excluidos (22%), discriminados (21%), físicamente agredidos (24%) y sexualmente acosados (10%).

Del mismo modo, Becerra, Flores y Vásquez (2009) hallaron que el 45% de los alumnos de los colegios de Lima Metropolitana eran víctimas de agresión y la modalidad más frecuente era la agresión verbal (67%). Es evidente entonces que La violencia escolar es una realidad que existe y convive en los centros educativos de nuestro país y es labor nuestra fomentar su erradicación, concientizando y educando a la población escolar y a los docentes sobre los efectos nocivos que puede ocasionar este tipo de violencia entre los alumnos.

Informe revista Concytec octubre-2008 Características de la Intimidación enalumnos de primaria de colegios estatales (n=916)


4

PERIODO - 2007OBS 40% DEL TOTAL DE ESCOLARES SECUNDARIOS DEL PERU SON VICTIMAS DE AGRECION EN LAS SUIGUIENTES MODALIDADES

IGNORADOS 28%EXCLUIDOS 22%DISCRIMINADOS 21%AGREDIDOS FISICAMENTE 24%SEXUALMENTE ACOSADOS 10%


Variables Casos PorcentajeIntimidaciónSí 412 48.00%Clase de IntimidaciónFísica 319 34.80%Verbal 360 34.50%Psicológica 87 9.50%Sexual 43 4.70%Individual o en grupoUn alumno 499 54.50%Varios alumnos 311 34.00%Tipo de IntimidaciónApodos 641 70.00%Golpeado 210 22.90%Discriminado 185 20.20%Escupieron 108 11.80%Pidieron algo 103 11.20%Acoso 102 11.10%Despojaron 79 8.60%Por correo electrónico 60 6.60%Llamaron homosexual 40 4.40%Comunicó a padresSí 287 36.40%Actitud del maestroLlamó la atención 332 40.60%Llamaron a papás 228 27.90%Llevó a Dirección 56 6.80%Nada 202 24.70%Reacción de padresConversó con padres del agresor 317 38.30%Queja al colegio 245 29.60%Comunicó a la policía 40 4.80%Consultó abogado 4 0.50%Nada 221 26.70%

La sociedad actual se caracteriza por las escenas de violencia en todas sus modalidades y los medios de comunicación dan mayor relevancia a actos que son


5


nocivas para la salud mental. Este masivo bombardeo de violencia a través de los medios de comunicación influye de manera negativa sobre los niños, volviéndolos insensibles hacia el dolor ajeno y generando conductas de imitación. A esta situación se le debe agregar el componente familiar.

La violencia entre escolares involucra a tres sujetos de forma directa que son: el acosado ó víctima, el agresor y el observador. Las razones de su desarrollo y prevalencia de este tipo de conductas pueden de alguna manera estar ligadas a su bajo desempeño académico.

En tal sentido, a través de esta propuesta sobre un proyecto de investigación se busca registrar, identificar y analizar la violencia escolar en la Institución Educativa “EE.UU” del distrito de Comas, con el fin de observar las causas que llevan a estas situaciones de agresividad, basándonos en variables explotarías para determinar las características del fenómeno estudiado desde la perspectiva de los estudiantes como individuos participes en este tipo de acciones bien sea en forma de víctima, agresor o espectador, así como a los docentes de las instituciones y al personal directivo, a los representantes de los estudiantes para tener diversos puntos de vista con el fin de que el análisis sea lo más exacto posible a las razones por las cuales se genera la violencia en la escuela y qué medidas se pueden tomar para solventarlas.

1.1.1.Delimitación:

Los problemas que se suscitan dentro de los ambientes escolares, suelen manifestarse de diversas formas Cada uno de estas formas de violencia tiene sus propias particularidades. Pasaremos a describir las delimitaciones entre violencia escolar y bullying.

Violencia escolar, es cualquier acción u omisión intencionada, que en la escuela, alrededores de la escuela o actividades extraescolares, daña o puede dañar a terceros. Estos terceros pueden ser cosas, como el destrozo del mobiliario escolar o el daño a propiedades del otro compañero.

Cuando la violencia escolar es entre personas se presenta bajo tres modalidades: una es la

violencia del profesor contra el alumno; la otra, la del alumno contra el profesor; y la tercera modalidad es la violencia entre compañeros, aquí es necesario destacar la violencia física y la emocional.

Hablamos de bullying cuando se cumplen al menos tres de los siguientes criterios:

La víctima se siente intimidada.


6


La víctima se siente excluida.

La víctima percibe al agresor como más fuerte.

Las agresiones son cada vez de mayor intensidad.

Las agresiones suelen ocurrir en privado.

Figura 1. Diversas formas que adoptan los problemas de convivencia escolar

1.1.2.Viabilidad:

Recursos Técnicos:

Nos basaremos en la realización de encuestas, tomaremos como referencia la información de estadísticas realizadas tanto por INEI como por instituciones involucradas en el entorno educativo.

Recursos Físicos:

Instalación de un Sistema de Vigilancia utilizando videocámaras en todas las áreas de la Institución Educativa “EE.UU” en el distrito de comas.

Recursos Tecnológicos:

Utilización de un Sistema de Comunicaciones (telefonía) para mantener comunicación con el ente en estudio, sistemas informáticos para mantener un control de los datos exactos del estudio y adquisición de los mismos.


7


Tiempo:

Nuestro proyecto a realizar se estima en una investigación trato a nivel distrital como también dentro de la Institución Educativa “EE.UU” de Comas, lo cual estimamos se realice en un tiempo parcial de 5 meses para su realización por medio de encuestas, las cuales serán una metodología que se ajusta a los requerimientos del caso.

1.2. Antecedentes de la Investigación

El acoso escolar es de mayor tradición europea y se inspiró en los estudios

pioneros de Olweus (1998). Es definido como un tipo de comportamiento agresivo

ejercido de forma intencional y repetido sobre una víctima que se encuentra en una

posición de poder asimétrica frente a su agresor.

Es importante mencionar que los testigos juegan un rol muy relevante en el

sistema de violencia escolar, al tener el rol de fomentadores o inhibidores del maltrato

(Twemlow& Sacco, 1996; Orpinas&Horne, 2006). Esto es clave en la comprensión de la

dinámica del acoso escolar, debido a que hoy se están estudiando con más detalle las

dinámicas grupales que están a la base del fenómeno. Incluso, la mirada tradicional del

bullying que ha identificado perfiles (Olweus1998), tanto de las víctimas como victimarios,

ha sido cuestionada por el rol tan estático de los actores, proponiendo una mirada

ecológica, donde variables como el grupo de pares, curso y clima escolar, pueden explicar

mejor el fenómeno (Espelage&Swearer, 2003; Espelage, Holt&Henkel, 2003; Berger,

Rodkin&Karimpour, 2008).

La operaciónalización del concepto de violencia escolar para este estudio, fue la

siguiente: Toda acción, situación o relación que suceda dentro de los límites físicos de

establecimiento o en el marco de alguna actividad escolar, que atente contra la integridad


8


física, moral, psicológica o social,de algún miembro de la comunidad escolar, contra las

reglas y normas de la escuela, de la ley, o aquellas que el mismo grupo ha consentido.

Muestra de Casos aplicados en el exterior:

El Sistema de Información de los Centros Educativos de la Comunidad de Madrid (SICE), permite la gestión integral de los procedimientos que se desarrollan en los centros docentes, simplificar la gestión administrativa y hacer más eficaz el tratamiento de datos e información relativa a su funcionamiento.

SICE se desarrolla, utilizando las tecnologías de la información y la comunicación, a través de la Intranet de la Consejería de Educación, configurando un entorno de trabajo compartido por los centros, las direcciones de Área Territorial y las unidades centrales de la Consejería, permitiendo la integración de procesos.

Los procedimientos y servicios establecidos referentes a gestión de usuarios, mecanismos de seguridad, procesamiento de datos, formación y apoyo a usuarios, permiten la continua y progresiva adaptación de SICE a los nuevos requerimientos que se plantean en el entorno educativo madrileño.

1.2.1. Existencia Bibliográfica


9


Escolares serán vigilados con instalación de cámaras de seguridad

Viernes 12 de Octubre del 2012

Las cámaras de video vigilancia se utilizan en muchos lugares para contrarrestar la inseguridad ciudadana. Sin embargo, estas videocámaras también se utilizarán para controlar "fugas", desórdenes, casos de bullying o consumo de drogas en los colegios.

Desde ahora los estudiantes del Colegio "Pedro Labarthe" estarán vigilados con las nuevas cámaras de seguridad instaladas en esta institución.

Con este sistema se podrá monitorear desde internet las diferentes actividades realizadas por los alumnos del Colegio Pedro Labarthe.

Este sistema es el primer piloto que se implementa en una InstitucionEducatica Nacional y se espera que se pueda implementar en los demás centros educativos.

Fuente Panamericana televisión –Perú

http://www.panamericana.pe/buenosdiasperu/locales/114961-escolares-vigilados-instalacion-camaras-seguridad

Información recogida de la prensa sobre el caso:


10


Los padres de un alumno del Colegio Suizo de Madrid denuncian ante el Juzgado en

octubre de 2006 que su hijo, entonces de 10 años, había sido objeto de diversas

vejaciones por parte de sus propios compañeros de clase. Manifiestan que viene sufriendo

estas agresiones por parte de sus compañeros durante dos años. Uno de estos episodios

tuvo lugar el 26 junio de 2006, cuando al joven le grabaron durante el recreo en el

momento en que le propinaban con la mano y con un estuche blando hasta 21 golpes en

la cabeza, la nuca, las piernas y la espalda. Los padres se hacen con la grabación y la

presentan en el juicio como prueba. Trasladan la denuncia al Defensor del Menor de la

Comunidad y este "admite" su queja sobre 'bullying' contra su hijo y posteriormente emite

un informe extenso en el que manifiesta que las reiteradas agresiones al pequeño fueron

un claro caso de acoso escolar. Presentan también un informe de la psicóloga que atendió

al niño.

Previamente a la denuncia los padres acuden al colegio a informar de lo que le está

ocurriendo a su hijo. Se reúnen con distintas personas de la institución educativa como el

tutor, el coordinador de ciclo y el director. Las actuaciones que llevan a cabo los docentes

no son las que ellos consideran apropiadas y por tanto trasladan el caso al juzgado.

Finalmente, la titular del Juzgado de Instrucción número 1 de Alcobendas, determina que

no existe acoso escolar. El letrado indicó que la juez se muestra contraria a calificar de

acoso escolar los hechos protagonizados por los jóvenes el día de la grabación, al

argumentar que la víctima insultó con anterioridad a uno de ellos, lo que desembocó en la

agresión que fue grabada. Además, sostiene que estos hechos son puntuales y aislados. En

la sentencia, según el abogado, la magistrada omite un informe del Defensor del Menor,

que daba cuenta del acoso sufrido por el chico y de la actuación negligente del Colegio al

no frenar el comportamiento de los jóvenes. También obvia el informe realizado por la

psicóloga que examinó al niño y se limita a asegurar que la depresión del niño pudo estar

motivada por causas externas a lo ocurrido en el centro.

Por ello, la jueza exime de cualquier responsabilidad civil a los responsables del centro

como al que fuera su director. En cambio, condena a los padres del niño a pagar las costas


11


del procedimiento. Antes de dictar su sentencia, la magistrada denegó el pasado 7 de

noviembre tomar declaración al menor, al igual que entrevistarse con su psicóloga. En

ambos casos, argumentó que no creía necesarias estas pruebas para el esclarecimiento de

los hechos investigados. La defensa de la víctima interpuso ese mismo día un recurso

contra la decisión de la magistrada. Los padres del niño, mostraron su "absoluta"

disconformidad con el fallo y anunciaron a Europa Press que interpondrán un recurso de

apelación ante la Audiencia Provincial de Madrid. Por su parte, la dirección del Colegio

Suizo negó en el juicio que se celebró el pasado 19 de octubre el presunto acoso escolar

sufrido por el menor.

El pequeño presuntamente acosado ha completado el curso escolar en otra escuela que le

recomendó la Junta de Escolarización, dependiente de la Consejería de Educación de la

Comunidad de Madrid. Además, el niño recibe tratamiento psicológico por

recomendación del Defensor del Menor" desde el 10 de septiembre del año pasado,según

aclaró su padre.

Fuente: El Mundo

1.3. Alcance de la propuesta

La Institución Educativa “EE.UU” de Comas, brinda educación primaria ysecundaria y pertenece a la Unidad de Gestión Educativa N° 4 de Lima. Esta Institución Educativa cuenta con una población escolar de 1080 alumnos matriculados en el nivel secundario del 1ro al 5to año del periodo lectivo 2010 en la modalidad de educación mixta. La población estudiantil está distribuida en 6secciones por grado de estudio con 36 alumnos por aula.


12


1.4. Justificación

La violencia escolar es una forma de intolerancia que se manifiesta en los centros

de educación, la cual puede ir dirigida hacia los estudiantes, profesores o hacia las

instalaciones educativas. Estos sucesos se caracterizan por el acoso constante, por un

comportamiento repetitivo de hostigamiento e intimidación hacia un individuo

determinado, lo que conlleva a la exclusión social y al aislamiento del mismo.

(Serrano, A. 2005). Sin embargo, estas conductas tienen consecuencias negativas en

el desarrollo de la enseñanza-aprendizaje de los jóvenes, afectando directamente las

relaciones interpersonales, (Olweus, 1998, Brian, Trianes, Smith, 2000); y esto trae

como consecuencia la disminución de la autoestima que dificulta la integración en el

ámbito escolar e influyen en funcionamiento normal del aprendizaje (Olweus, 1993).

En tal sentido, se plantea el diseño de un sistema de información de casos de

violencia escolar, que tenga como fin registrar, identificar y analizar las causas que

generan y conllevan a la violencia escolar.

Esta investigación beneficiara a los escolares del distrito de Comas, ya que con el

sistema de información de casos de violencia escolar se espera reducir los índices de

violencia que actualmente cuenta el distrito. Además se beneficiara a los padres de

familia, personal docente, administrativo, público en general y al distrito de Comas

ya que será visto como un distrito seguro.


13


1.5. Objetivos

1.5.1.Objetivo General

Lograr diseñar de un sistema de información de casos de violencia en la I.E. “EE.UU” del distrito de Comas, el cual pretende identificar, registrar y analizar las prácticas violentas y los problemas que la originan.

1.5.2.Objetivos específicos

Lograr un eficiente y eficaz análisis de las causas y efectos del problema de la

violencia en la IE EE.UU. de Comas.

Identificar de los escenarios en los que se producen las acciones de maltrato,

en el contexto del centro educativo: patios, aulas, inmediaciones del centro,

etc.

Registrar las diferentes modalidades de maltrato (físico, verbal, social) tanto

desde el punto de vista de las víctimas como de los agresores y testigos.

Capítulo II:Marco teórico


14


2.1. MARCO CONCEPTUAL

SISTEMA es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía o materia.

Un sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) opuede ser abstracto o conceptual (un software).

Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.

Los sistemas tienen límites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese límite puede ser físico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el sistema y el ambiente a través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.

El ambiente es el medio en externo que envuelve física o conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interacción con el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven salidas. El ambiente también puede ser una amenaza para el sistema.

Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una relación e interacción, que de la idea de un "todo" con un propósito.

En informática existen gran cantidad de sistemas:

Sistema operativo. Sistema experto. Sistema informático. Aplicación o software. Computadora.

SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI)


15

http://www.alegsa.com.ar/Dic/computadora.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/aplicacion.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema%20informatico.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema%20experto.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema%20operativo.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/supersistema.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/elemento%20de%20un%20sistema.php

http://www.alegsa.com.ar/Dic/subsistema.php



http://www.alegsa.com.ar/Dic/elemento%20de%20un%20sistema.php


Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:

personas datos actividadeso técnicas de trabajo Recursos materiales en general(generalmente recursos informáticos y de

comunicación, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos.

Habitualmente el término se usa de manera errónea como sinónimo de sistema de información informático, en parte porque en la mayor parte de los casos los recursos materiales de un sistema de información están constituidos casi en su totalidad por sistemas informáticos. Estrictamente hablando, un sistema de información no tiene por qué disponer de dichos recursos (aunque en la práctica esto no suela ocurrir). Se podría decir entonces que los sistemas de información informáticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de información en general.

SOFTWARE

Se conoce como software [, n ] al equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático, comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos, que son llamados hardware.

Tiznado (2004) define software como:”Un conjunto de instrucciones que permite que un sistema pueda ejecutar determinadas tareas. En una computadora el software constituye la parte lógica, es decir, los programas y las instrucciones que realizan las operaciones de computo y le ordenan a la parte física, el hardware, qué se debe hacer, dado que este último no puede realizar nada por sí solo”. (p.12)

TIPOS DE SOFTWARE


16

http://es.wikipedia.org/wiki/Hardware

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_inform%C3%A1tico

http://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Tecnolog%C3%ADas_de_la_informaci%C3%B3n_y_la_comunicaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Actividad

http://es.wikipedia.org/wiki/Dato

http://es.wikipedia.org/wiki/Persona

http://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3n

http://es.wikipedia.org/wiki/Dato


Existen tres tipos básicos de software de sistema:

a) SISTEMA OPERATIVO:Le dice a la computadora la forma en que debe utilizar sus propios componentes. Entre los ejemplos de sistemas operativos se incluyen Windows, el sistema operativo de Macintosh y Linux.

b) SISTEMA OPERATIVO DE RED:Permite que las computadoras se comuniquen y compartan datos a lo largo de una red y al mismo tiempo controla las operaciones de red y supervisa su seguridad.

c) HERRAMIENTA:Es un programa que hace que el sistema de cómputo sea más sencillo de utilizar o realiza funciones altamente especializadas. Las herramientas se utilizan para administrar discos, solucionar problemas de hardware y realizar otras tareas que posiblemente el sistema operativo no es capaz de hacer.

El software de aplicaciones le dice a la computadora la forma en que debe llevar a cabo tareas especificas para el usuario, por ejemplo procesar textos o dibujar.

“Un elemento lógico, para estar presente en un sistema informático, debe almacenarse en un soporte físico” (Alcalde, 1994, p.9)

Se puede decir que el software es el enlace entre el ser humano y la computadora, de esta manera va existir comunicación entre ellos, ya que el software permite a los usuarios controlar las computadoras sin tener que pensar como una computadora. El software convierte el lenguaje del ser humano en lenguaje binario para que de esta manera la computadora recibe la orden clara y precisa, para poder realizar los procesos que se requieran.

HARDWAREEl hardware y el software en la informática son los aspectos que le dan vida, y al

estar presentes nos damos cuenta que gracias a las nuevas tecnologías estos han evolucionado a pasos agigantados dándonos en la actualidad gran variedad de elementos que nos proporcionaran mejor rendimiento en la realización de un proyecto que utilice la computadora. Por consiguiente nos podemos dar cuenta que en la mayoría de las ocasiones el software depende del hardware que se utiliza.

“Es el elemento físico de un sistema informático, es decir todos los materiales que lo componen, como la propia computadora, los dispositivos externos, los cables, los soportes de la información y en definitiva todos aquellos elementos que tienen entidad física.” (Alcalde, 1994, p.6)

“Los dispositivos mecánicos que conforman la computadora. El hardware de una computadora consiste en dispositivos electrónicos interconectados que puede utilizar


17


para controlar a la operación, además de los datos de entrada y de salida, de una computadora.”(Norton, 2006, p.25)

Tiznado (2004) nos dice que:Los componentes de una computadora se pueden clasificar en las siguientes categorías: dispositivos de entrada, por donde la maquina recibe la información; unidad central de procesamiento, o CPU, donde se ejecutan las instrucciones y los cálculos; y los dispositivos de salida, mediante los cuales se obtienen las respuestas proporcionadas por la computadora. (p.32)

BASE DE DATOS

Las bases de datos son la base de esta investigación, por lo que es de gran importancia el conoce acerca de este tema como lo veremos posteriormente, tomando en cuenta la opinión y el conocimiento de distintos autores. Para que de esta manera se amplié el panorama que tenemos de las bases de datos.

“Una base de datos es una fuente central de datos destinados a compartirse entre muchos usuarios para una diversidad de aplicaciones.” (Kendall, 2005, p.444)

“Una base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes al un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.” (Senn, 1992, p.132)

“Es un conjunto de datos persistentes que se utilizan por los sistemas de aplicación de alguna empresa dada” (Date, 2001, p.10).

“Una base de datos es una colección de archivos interrelacionados creados con una DBMS” (Tsai, 1990, p. 5).

Algunos aspectos importantes de las bases de datos que esta por demás señalar a continuación lo veremos más detalladamente.

“Datos: Significa simplemente “hechos”, entidades independientes sin evaluar” (Tsai, 1990, p. 3). “Significa literalmente “algo dado”, o un hecho que puede tomar la forma de un número, un enunciado o una imagen” (Oz, 2001, p.8).

“Metadato: Son datos que definen a los datos en el archivo o base de datos” (Kendall, 2005, p.446).


18


“Información: Conjunto ordenado de datos los cuales pueden recuperarse de acuerdo a la necesidad del usuario” (Tsai, 1990, p. 3). “Son datos que adquieren significado dentro de un contexto” (Oz, 2001, p.8).

“Campo: Es la unidad mas pequeña a la cual uno puede referirse en un programa de computo” (Tsai, 1990, p. 3).

“Registro: Conjunto de campos con relación entre sí” (Tsai, 1990, p. 3). “Es una colección de datos que tiene algo en común con la entidad descrita” (Kendall, 2005, p.449).

“Archivo: Colección de registros del mismo tipo” (Tsai, 1990, p. 3).

“Relación de datos: Es la asociación natural que existe entre una o más entidades” (Whitten, año, p.322). “Son las asociaciones entre las entidades” (Kendall, 2005, p.449).

“Atributo: Son características comunes a todas o la mayoría de las presencias de una entidad concreta” (Whitten, año, p.326). “Es una característica de una entidad. Puede haber muchos atributos para cada entidad” (Kendall, 2005, p.445).

“Sistema: es una serie de elementos que funcionan en conjunto para alcanzar un objetivo” (Oz, 2001, p.10).

“Diccionario de datos: es una base de datos por derecho propio; contiene datos sobre datos” (Tsai, 1990, p. 179).

“Entidad: es cualquier objeto o evento sobre el cual alguien escoge recopilar datos” (Kendall, 2005, p.445).

“Clave: Es uno de los datos en un registro que se usa para identificar al registro” (Kendall, 2005, p.450).

VIOLENCIA

Violencia es la presión psíquica o abuso de la fuerza ejercida contra una personaron el propósito de obtener fines contra la voluntad de la victima.La violencia contempla los actos que se ejercen para imponer u obtener algo por la fuerza. Se trata de acciones deliberadas que pueden causar daños físicos psíquicos a la otra persona. En otras palabras, la violencia también es aquello que esta fuera de su estado natural.


19


TIPOS DE VIOLENCIA

Violencia directa: Llamamos violencia directa a la violencia física, aquella que tiene por objetivo destruir, neutralizar (herir o matar). Está referido a agresiones físicas (y otras formas). Se puede generar por muchos factores (múltiples formas de discriminación, intolerancia, competencia, territorialidad, nacionalismos, adicciones, etc.).

Violencia estructural: Consiste en agredir a una agrupación colectiva desde la misma estructura política o económica. Así, se consideran casos de violencia estructural aquellos en los que el sistema causa hambre, miseria, enfermedad o incluso la muerte a la población. Serían ejemplos aquellos sistemas cuyos estados o países que no aportan las necesidades básicas a su población. Si nos remitimos a la definición de violencia como la aplicación de métodos fuera de lo natural a personas o cosas para vencer su resistencia, hablaremos de un abuso de autoridad en el que alguien cree tener poder sobre otro. Generalmente se da en las relaciones asimétricas, el hombre sobre la mujer o el padre sobre el hijo, para ejercer el control. Si bien la más visible es la violencia física, manifestada a través de golpes, que suelen dejar marcas en el cuerpo (hematomas y traumatismos).

Violencia cultural: Se refiere a los aspectos de la cultura que aportan una legitimidad a la utilización de los instrumentos de la violencia que hemos nombrado anteriormente. Así, por ejemplo, se puede aceptar la violencia en defensa de la fe o en defensa de la religión. Dos casos de violencia cultural pueden ser el de una religión que justifique la realización de guerras santas o de atentados terroristas, así como la legitimidad otorgada al Estado para ejercer la violencia.

Se puede añadir más categorías para las formas de violencia y tales podrían ser:

Violencia emocional: Puede ser más hostil que la primera. Es plasmada a través de desvalorizaciones, amenazas y críticas que funcionan como mandato cultural en algunas familias o grupos sociales y políticos.

Violencia juvenil: Se refiere a los actos físicamente destructivos (vandalismo) que realizan los jóvenes y que afectan a otros jóvenes (precisemos, aquí, que los rangos de edad para definir la juventud son diferentes en cada país y legislación). En todos los países, los principales actores de este tipo de violencia son los hombres, y la educación social es tal que el joven violento lo es desde la infancia o temprana adolescencia. Sin embargo, la interacción con los padres y la formación de grupos, parches, galladas o pandillas aumenta el riesgo de que los adolescentes se involucren en actividades delictivas, violentas y no violentas (acción directa).


20


Como vemos, la violencia directa es clara y visible, por lo que resulta relativamente sencillo detectarla y combatirla. Las violencias culturales y la estructural, en cambio, son menos visibles, por lo que suponen más problemas a la hora de reconocerlas propiamente, como su origen y combatirlas. La violencia paternal:

Violencia de Género: Actos donde se discrimina, ignora y somete a la pareja o cónyuge.

Se cuestiona la utilización del argumento de las diferencias biológicas para justificar una serie de desigualdades en términos de derechos, privilegios y actividades entre hombres y mujeres, como si fueran parte de la naturaleza humana, cuando en realidad son construcciones sociales y culturales. La violencia de género se puede manifestar de forma similar para ambos sexos sin embargo, la opresión que experimentan las mujeres existe y se reproduce en la cultura y la sociedad dominante.

Hay muchos tipos de violencia, de los cuales podemos mencionar la violencia física, violencia verbal, violencia sexual, violencia psicológica, violencia patrimonial, etc. A continuación explicaremos algunas de ellas.

VIOLENCIA FISICA

Se entiende así, a toda acción u omisión que arriesga la integridad corporal de una persona.

VIOLENCIA PSICOLOGICA

Es toda acción u omisión destinada a degradar o controlar las acciones, comportamientos, decisiones y creencias de otras personas por medio de la intimidación, manipulación, amenaza directa o indirecta, humillación, aislamiento, o cualquier otra conducta que implique un prejuicio en la salud psicológica, emocional, la autodeterminación o el desarrollo personal.

VIOLENCIA SEXUAL

Es toda acción que obliga a una persona a contacto sexualizado, físico o verbal, o a participar en otras interacciones con otra persona que despliega la acción o con un tercero, mediante el uso de la fuerza, chantaje, soborno, manipulación, o cualquier otra conducta que anule o limite la condición personal.


21


Además de todos estos tipos de violencias existen los ámbitos en los cuales se generan estos tipos de violencia, como por ejemplo la casa (violencia domestica, violencia familiar, etc.) en la calle (violencia de genero, el trabajo, en muchos ámbitos o lugares mas, pero nosotros queremos centrarnos en una en particular que se denomina “VIOLENCIA ESCOLAR”.

VIOLENCIA ESCOLAR

Se entiende por violencia escolar la acción u omisión intencionadamente dañina ejercida entre miembros de la comunidad educativa (alumnos, profesores, padres, personal subalterno) y que se produce bien dentro de los espacios físicos que le son propios a esta (instalaciones escolares), bien en otros espacios directamente relacionados con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan actividades extraescolares).

Mucho se habla en estos tiempos de la violencia escolar. Ante todo pienso que deberíamos empezar por ser más precisos y decir violencia en la escuela, ya que los hechos violentos que vemos en algunas aulas no son ni más ni menos que el reflejo de la misma violencia que vemos a diario en buena parte de la sociedad.

Los profesionales que están vinculados a los ámbitos educativos, los docentes de escuelas primarias y secundarias, el personal de maestranza, concluyen muchas veces en la siguiente afirmación: "Se ha perdido el respeto por la autoridad" u "Hoy no le podés decir nada a un chico porque enseguida tenés a los padres cuestionándote y amenazándote con que van a ir a la televisión". Es frecuente hoy en día escuchar frases como las mencionadas o leer noticias periodísticas al respecto, mostrando y demonizando a los adolescentes.

Los docentes traen su queja en cuanto a que los alumnos no respetan los límites, se levantan del banco constantemente, no muestran interés por aprender, cuestionan y responden con violencia cuando se les llama la atención, se tratan con extrema violencia entre ellos.


22


Esto nos hace pensar en la caída del dispositivo pedagógico moderno y las diferentes maneras de habitarlo. Se trata de la destitución simbólica de la escuela, que hace alusión a que la ficción por esta construida, mediante la cual eran interpelados los sujetos, dejó de tener poder preformativo, entendiendo por esto la pérdida de la capacidad de producir efectos prácticos por parte de un enunciado. La eficacia simbólica de un discurso se mide en su potencia de producción de subjetividad, es decir en su capacidad de construir a un sujeto alrededor de un conjunto de normas y valores que son los que rigen la vida social. Silvia Duschatzky y Cristina Corea, en su libro "Chicos en banda", sostienen que se percibe una pérdida de credibilidad en la escuela como fundante de subjetividad.

2.2 Marco Referencial

2.2.1 Título:


23


Maltrato Entre Escolares (Bullying): Estrategias de Manejo que

Implementan los Profesores al Interior del Establecimiento Escolar.

Autor: TAMAR BELEN, Flavia

Año: 2005

Lugar: Santiago

Objetivo:

Conocer e identificar las estrategias que los profesores de enseñanza básica, que se desempeñan en 6º, 7º y 8º año, implementan para el manejo de situaciones de maltrato escolar entre pares.

Resumen:

Esta investigación tuvo como objetivo conocer e identificar las estrategias que los profesores de enseñanza básica, que se desempeñan en 6º, 7º y 8º año, implementan para el manejo de situaciones de maltrato escolar entre pares. Los colegios seleccionados pertenecen a la comuna de Santiago Centro. El estudio se realizó a través de un diseño cualitativo de investigación, aplicando el enfoque de la GroundedTheory. Como técnicas de recolección de datos se utilizaron focusgroup y entrevistas individuales semi-estructuradas, tanto a profesores como a alumnos. La muestra quedó conformada por un total de 34 participantes. Los resultados principales permitieron describir e identificar que las estrategias resolutivas con características educativas inciden directamente en la promoción de climas escolares positivos y constructivos.

Sin embargo, este modelo no fue del todo exitoso ya que, no existen datos al respecto utilizando una metodología cualitativa.

La necesidad de investigar en el área y en el tema específicamente, radica no sólo en la relevancia de las estrategias que los profesores utilizan para controlar o mitigar situaciones de maltrato escolar, sino también la incidencia que tienen las estrategias implementadas sobre el clima social escolar.

Resultados:

Los profesores identifican los diversos tipos de agresión y lo abordan según su experiencia, su formación y el hecho de ser profesor jefe o no del curso.


24


Los estilos de intervención de los profesores se relacionan con las acciones que implementan para su control, ya sean educativas o no educativas.

Tienden a la ventilación de los conflictos, evitando una respuesta extrema como la violencia; mientras que la no educativas generan malestar y violencia no solo en los involucrados sino en todo el grupo.

Los alumnos que han expresado abiertamente ser víctimas frecuentes de las acciones negativas de sus compañeros, reconocen un alto grado de indiferencia por parte de los profesores en su intervención.

Consideran que los profesores sólo actúan cuando las consecuencias de estas acciones son extremas, o cuando el alumno denuncia el hecho ante alguna autoridad máxima del colegio, como así también a algún intermediario.

Desde su práctica docente algunos han logrado abordar este fenómeno a partir y a través del currículo, es decir de los objetivos transversales.

Las estrategias pueden ser resolutivas o no, con características educativas o no educativas en su implementación.

Con aquellos alumnos con un perfil de conducta más agresivo las estrategias con estilos dialógicos y comprensivos no dan los mismos resultados que con alumnos que tienen un mayor autocontrol de sus impulsos y más alternativas de respuesta en su repertorio conductual.

La solución no sólo radica en la capacitación del profesorado sino en general de todos los agentes educativos.

Violencia, victimización y rechazo escolar en la adolescencia

Autor: ESTEVEZ LOPEZ, Estefanía


25


Año: 2005

Lugar: Valencia

Objetivo:

Analizar la relación existente entre determinadas variables individuales, familiares y escolares y los siguientes problemas de ajuste conductual y social en la escuela:

problemas de comportamiento agresivo/violento. problemas de victimización por los iguales. problemas de rechazo escolar por los compañeros.

Resumen:

La muestra de la presente investigación está compuesta por un total de 1068 adolescentes escolarizados en cuatro centros de enseñanza ubicados en la Comunidad Valenciana. El 47.4% son chicos y el 52.6% son chicas, Los adolescentes de la muestra tienen edades comprendidas entre los 11 y los 16 años, Los adolescentes que han participado en la investigación realizaban sus estudios en cuatro centros de enseñanza de Educación Secundaria Obligatoria ubicados en la Comunidad Valenciana (provincias de Valencia y Alicante) en el momento de la aplicación de los instrumentos. Se utilizó dos técnicas multivariantes: el análisis multivariante de la varianza y el modelo de ecuaciones estructurales.

Estos modelos sirven para estimar la conducta violenta de los adolescentes en las escuelas, la victimización escolar, la comunicación con el padre, la comunicación con la madre, la autoestima escolar y la evaluación que el profesor realiza del alumno.

Resultados:

Los problemas de comunicación del hijo adolescente tanto con su padre como con su madre se relacionan con el comportamiento violento de aquél en la escuela.

La comunicación familiar hiriente y ofensiva entre padres e hijos influye en el comportamiento desviado que exhiben éstos en la escuela.

La relación entre el comportamiento violento del alumno y la percepción que el profesor tiene de éste (percepción de la relación profesor-alumno, del rendimiento académico e integración social del alumno en la escuela) también parece ser bidireccional.


26


Se ha comprobado que los profesores poco amables e implicados con sus alumnos que optan por un trato de poco respecto, fomentan el desarrollo de problemas de conducta y agresividad en el aula no existe una relación directa entre la violencia escolar y la presencia de síntomas depresivos o niveles elevados de estrés percibido en la adolescencia.

Se ha constatado la existencia de una relación indirecta entre el comportamiento violento y el distrés psicológico, a través de los problemas de interacción del adolescente con sus padres y, aunque en menor medida, también con el profesor.

Los adolescentes con problemas de violencia escolar presentaron niveles bajos de autoestima familiar y escolar, pero elevados de autoestima social y emocional.

El hecho de que un alumno sea objeto de maltrato por sus iguales no implica que el profesor valore de modo más positivo o negativo a este alumno.

2.3. Marco normativo

Por medio del Reglamento Interno del Colegio, analizamos estas normas las cuales intervienen en la seguridad física, moral y psicológica del alumnado.


27


Capitulo 1: Derecho de los alumnos

Participar y representar a los compañeros en los organismos de colaboración del alumnado, así como intervenir en todas las actividades programadas en el plantel, en un ambiente que reúna las condiciones adecuadas de seguridad física y moral que garanticen su bienestar.

FALTAS

Art. 171º.- Faltas graves son aquellas que comprometen la seguridad física o moral de los educandos o personal del Centro Educativo, o dañen seriamente a la Institución.

4._ Hipótesis

Diseño de un Sistema de Información que pretenda mitigar los casos de violencia escolar en la IE EEUU del distrito de comas.

5._ Variables

Variable Dependiente.-

El grado de violencia existente en la IE EEUU del distrito de Comas.

Variable Independiente._

Nivel sociocultural de los miembros de la IE EEUU.Abusos conflictos en el matrimonio y hogar.Influencia de medios de comunicación.Falta de comunicación

3.1. Marco Metodológico

3.1.1 Tipo de Investigación


28


El tipo de investigación utilizado corresponde al descriptivo y explorativo.

Descriptivo porque nos permite describir y medir las variables de estudio dentro de la violencia escolar y sus diferentes manifestaciones tanto dentro como fuera de la institución educativa.

Asimismo también indicamos que es explorativo ya que se desea determinar las diferentes variables y sus características, comportamientos, para determinar los requerimientos a desarrollar dentro del sistema de información.

3.1.2 Metodología del Diseño

Modelo Visual de UML

Para describir la complejidad de las operaciones actuales, los equipos de desarrollo necesitan una manera altamente descriptiva, intuitiva y precisa para modelar toda la funcionalidad. De lo contrario no serían capaces de comprender, especificar o documentar los sistemas que deben de construir. UML (Unified Modeling Language) es el lenguaje de modelado creado por Rational que se utiliza como el estándar para el desarrollo de software.

UML permite describir un sistema en diferentes niveles de abstracción, simplificando la complejidad sin perder información, para que tanto usuarios, líderes y desarrolladores puedan comprender claramente las características de la aplicación.

El Rational Unified Process describe cómo modelar visualmente aplicaciones para capturar la estructura y el comportamiento de la arquitectura y de los componentes.

Ayuda a entender la complejidad del sistema

Captura la estructura y comportamientos de la arquitectura y

Componentes.

Mantiene la consistencia entre el diseño y su implementación

Promueve un lenguaje común

FASES DEL RUP:

Cada fase concluye con un HITO. (Toma Decisiones)


29

http://www.itera.com.mx/itera/productos/fundamentos.asp




Inicio Define el alcance del proyecto.

Elaboración Plan del proyecto, especificación de características, arquitectura base.

ConstrucciónConstruir el producto.

Transición Transición del producto a la comunidad del usuario.

Figura 2.18 Fases de RUP


30


Análisis mediante la Metodología RUP aplicando UML

Figura 1. Caso de Uso


31


Figura 1.1. Diagrama de Clases


32


Figura 1.2. Modelo Relacional


33


3.1.3 Población y Muestra:

La Institución Educativa “EE.UU” de Comas, brinda educación primaria y secundaria y pertenece a la Unidad de Gestión Educativa N° 4 de Lima. Esta Institución Educativa cuenta con una población escolar de 1080 alumnos matriculados en el nivel secundario del 1ro al 5to año del periodo lectivo 2010 en la modalidad de educación mixta. La población estudiantil está distribuida en 6 secciones por grado de estudio con 36 alumnos por aula.

Para llevar adelante la presente investigación se seleccionó una muestra de 285 alumnos del 1ro al 5to año de secundaria de edades comprendidos entre los 11 y 17 años de ambos sexos. Seleccionados mediante el método de muestreo aleatorio estratificado.

Para determinar la muestra de estudio se consideró a la totalidad de los alumnos del periodo lectivo 2010 del 1ro al 5to año de secundaria, los cuales estaban distribuidos en seis (6) secciones por cada año, haciendo un total de 216 alumnos por año de estudio y 1080 alumnos en total. La muestra final se determinó utilizando un muestreo tipo probabilístico con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 0,05%, quedando en consecuencia una muestra de 285 alumnos. Bajo este criterio se tomó a 57 alumnos por cada año de estudio.

Figura 2. Distribución de los alumnos por año de estudio

Para la realización de encuestas utilizaremos el Auto –test Cisneros de acoso escolar, el cual fue creado en España por Iñaki Piñuel y Araceli Oñate en 2005, a través del Instituto de Innovación Educativa y Desarrollo Directivo (IEDI). Esta escala está diseñada


34


para evaluar el Índice Global de Acoso. Y también permite hacer un perfil sobre las modalidades más frecuentes de acoso escolar.

Los autores reportan un índice de fiabilidad (Alpha de Crombach de 0,9621) Está conformada por 50 preguntas en forma afirmativa y tiene nueve sub-escalas. Las modalidades de respuesta son de “nunca”, “pocas veces”, “muchas veces”, las cuales asumen valores de 1, 2, 3.

También utilizaremos el cuestionario Apgar Familiar, es un cuestionario de cinco preguntas cuyo objetivo es evidenciar el estado funcional de la familia. Fue creado por Smilkstein en 1978, en la universidad de Washington. Este test fue denominado “Apgar familiar” por ser una palabra fácil de recordar a nivel de los médicos, dada su familiaridad con el test de evaluación del recién nacido propuesta por la doctora Virginia Apgar y por ser un instrumento de fácil y rápida aplicación.

A continuación, se presentan las estimaciones de confiabilidad mediante los coeficientes de consistencia interna obtenida a partir de una muestra de 261 escolares de ambos sexos; utilizando para ello el Alpha de Cronbach.

Como se puede apreciar los valores Alpha de Cronbach, muestran que cada uno de los componentes presenta una buena homogeneidad, evidenciando la existencia de una alta consistencia interna.

Figura 2.1. Índice de consistencia interna mediante el Alpha de Cronbach (N=261)


35


Normas para la calificación del Auto-test de Acoso Escolar

Para establecer los niveles categóricos, presencia de menor o mayor grado de acoso escolar en los alumnos de la institución educativa “EE.UU” de Comas y, a fin de clasificar e interpretar los puntajes directos obtenidos en la escala de acoso escolar (Auto-test), se ha estimado la distribución de los puntajes directos en función de los valores percentilares. Esta categorización se lleva acabo teniendo en cuenta la forma original de calificación del instrumento, que está diseñado para establecer el grado de acoso escolar.

A continuación, se presenta las normas percentilares de la escala de acoso escolar para la población escolar del colegio “EE.UU” del distrito de Comas.

En la categoría muy bajo, bajo y casi bajo se encuentra los resultados de los sujetos que ocupan el tercio inferior (centiles 1 a 40), en la categoría media están las puntuaciones de los casos que ocupan el tercio central de una distribución normal (centiles 41 a 60), y en la categoría casi alto, alto, y muy alto se recogen las puntuaciones del tercio superior (centiles 61 a 99).


36


Figura 2.2. Centiles que se toman en cuenta del Auto test para evaluación

Normas para la calificación del Apgar Familiar.

A continuación, se presenta el baremo para establecer los niveles categóricos, es decir presencia de menor o mayor grado de funcionalidad familiar en los estudiantes del colegio “EE.UU” de Comas se ha estimado la distribución de los puntajes directos en función de cuatro categorías. Esta categorización se lleva a cabo teniendo en cuenta la forma original de calificación del instrumento.

Figura 2.3. Calificación de la funcionalidad familiar

Modalidades más frecuentes de bullying en los alumnos de la Institución Educativa “EE.UU” del Distrito de Comas

A continuacion, se pueden apreciar las modalidades más frecuentes de bullying y los porcentajes de las respuestas de la muestra de estudio a la escala de acoso escolar.

Los resultados obtenidos evidencian que las modalidades más frecuentes de bullying son: burlarse de su apariencia física, meterse con él o ella por su forma de ser, le imitan para burlarse de él o ella, reírse de él o de ella cuando se equivoca, le critican por todo lo que hace, le acusan de cosas que no ha dicho, le gritan, le prohíben relacionarse con los demás, le insultan, le roban sus cosas, le ponen sobrenombres, no le dejan hablar, le ponen en ridículo ante los demás y no le hablan.


37


Figura 2.4. Modalidades más frecuentes de bullying. Fuente: INEI

Niveles de bullying: análisis global y por cada componente

En esta parte del análisis, se verán los resultados globales de la escala de acoso escolar y así poder determinar los niveles y porcentajes de los alumnos que son víctimas de bullying.

La Figura 2.5, muestra los porcentajes acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, evidenciando la existencia de un 58,3% de bullying en la muestra de estudio. En tanto que los porcentajes acumulados de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo evidencian que el 41.7% de la muestra de estudio no presenta bullying.


38


Figura 2.5 porcentaje del nivel de bullying (N=261) Fuente: Ministerio de Educación

a) Componente de Intensidad del bullying

En la Figura 2.6, se muestran los porcentajes acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, que evidencian que el 55.9% de la muestra de estudio es víctima de frecuentes maltratos entre escolares. En tanto que el 44.1% de la muestra de estudio, manifiesta no ser víctima de bullying.

Figura 2.6: Porcentajes de la intensidad de bullyingFuente: Ministerio de Educación


39


b) Componente de Desprecio – ridiculización

En la Figura 2.7, se puede apreciar los resultados obtenidos en el componente de desprecio y ridiculización. El porcentaje acumulado tomando como base la categoría media es de (41.4%) para este componente, lo cual indica la existencia de un porcentaje significativo de alumnos que son víctimas de este tipo de humillaciones. En tanto que el 58.6% de la muestra manifiesta que no sufre este tipo de maltratos.

Figura 2. 7: Porcentaje de victima de desprecio – ridiculización.Fuente: INEI

c) Componente de Coacciones

En la Figura 2.8, se muestra el porcentaje de alumnos que son víctimas de coacciones, es decir aquellas conductas y/o tratos que pretenden que el niño realice acciones contra su voluntad, se puede precisar que el 44.9% (porcentaje acumulado tomando como base la categoría medio) de la muestra de estudio es víctima de este tipo de maltratos. Estos datos evidencian la presencia de alumnos que obligan a sus compañeros a hacer o decir cosas en contra de su voluntad. Mientras que el 55.2% (porcentaje acumulado de las categorías casi bajo, bajo y muy bajo), de la muestra manifiesta no sufrir de este tipo de situaciones.


40


Figura 2.8: Porcentaje de victimas de coaciones

d) Componente de Restricción-comunicación

En la Figura 2.9, se muestran los resultados del componente de restricción- comunicación. Aquí se encuentran agrupadas todas aquellas conductas de bullying que pretenden bloquear socialmente al niño. Todas estas acciones buscan el aislamiento social del niño y su marginación. A este nivel se dan las prohibiciones de jugar o pertenecer a un grupo, de hablar y comunicarse con otros, o de que nadie se relacione con él. Todas estas privaciones desencadenan en el niño un pobre auto-concepto de sí mismo. Así podemos observar que el porcentaje acumulado de las categorías medio, casi alto, alto y muy alto, representa el 52.1% de la muestra de estudio. En tanto que el porcentaje acumulado de las categorías casi bajo, bajo y muy bajo representan el 47.9% de la muestra de estudio, que manifiesta no sufrir este tipo de situaciones.

Figura2.9: Porcentaje de victimas de restricciones de comunicación


41


e) Componente de Agresiones

En la Figura 2.10, se presentan los resultados del componente de agresiones. Aquí se agrupan todas aquellas conductas directas de agresión en sus modalidades físicas y psicológicas (las agresiones físicas propiamente dichas, la violencia, el deterioro a propósito de sus pertenencias), todas estas actitudes constituyen una modalidad dañina para el buen desarrollo de los alumnos. El porcentaje acumulado de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, representa al 55.6% de la muestra de estudio que es víctima de este tipo de maltratos. En tanto que el porcentaje acumulado de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo, representa al 44.4% de la muestra de estudio que no sufren de este tipo de maltratos.

Figura 2.10: Porcentaje de victima de agresiones

f) Componente de Intimidación-amenazas

En la Figura 2.11, se presentan los resultados del componente de intimidación-amenazas. Aquí se agrupan todas aquellas conductas que tratan de amedrentar, amilanar, opacar o consumir emocionalmente al niño mediante una acción intimidatoria. Así, los resultados acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto reflejan que un 69.2% de la muestra de estudio es víctima de este tipo de maltratos. En tanto que el porcentaje acumulado de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo, representa el 30.8% de la muestra de estudio que no son sufren este tipo de maltratos.


42


Figura2.11: porcentaje de victimas de intimidación y amenazas

g) Componente de Exclusión-bloqueo social

En la Figura 2.12 se presentan los resultados del componente de exclusión bloqueo social. Esta sub-escala agrupa a todas aquellas conductas que buscan excluir de la participación al niño acosado. El “tú no”, es el centro de estas conductas con lo que se segrega socialmente al niño, al tratarlo como si no existiera, aislarlo, impedir su expresión y privar su participación en juegos. Así el niño acosado se siente que “no vale nada”. Los porcentajes acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto representan al 54.5% de la muestra de estudio que es víctima de este tipo de tratos. Mientras que el porcentaje acumulado de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo, representan al 45.5% de la muestra de estudio que no es víctima de este tipo de tratos.

Figura2.12: Porcentaje de victimas de exclusión y bloqueo social


43


h) Componente de Hostigamiento verbal

En la Figura 2.13, se muestran los resultados del componente de hostigamiento verbal. Aquí se agrupan todas aquellas conductas de bullying que consisten en acciones de desprecio y falta de respeto y de no valorar la dignidad del niño. Estas conductas son los tipos más comunes de agresión entre escolares y se manifiestan mediante los sobrenombres, el desprecio, los malos gestos y miradas, imitación para burlarse por algún defecto físico o por la forma de ser de los alumnos que son víctimas. Los porcentajes acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, representan al 42.8% de la muestra de estudio que es víctima de este tipo de maltratos. Mientras que los porcentajes acumulados de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo, representan al 57.2% de los niños (os) de la muestra de estudio que no sufren de este tipo de malos tratos.

Figura 2.13: Porcentaje de victimas de hostigamiento verbal

i) Componente de Robos

En la Figura 2.14, se muestran los resultados del componente de Robos. Aquí se encuentran agrupadas todas aquellas conductas que se manifiestan mediante el robo, extorsión y apropiación de las pertenencias de los niños por parte del acosador. Los porcentajes acumulados de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, representan al 48.6% de la muestra de estudio que son víctimas de este tipo de maltratos. Mientras que el porcentaje acumulado de las categorías: casi bajo, bajo y muy bajo, representan al 51.4% de la muestra de estudio que no es víctima de este tipo de tratos.


44


Figura 2.14: Frecuencia y porcentajes de las víctimas de robos.

j) Niveles del bullying según genero

En la Figura 2.15, se puede observar el índice global de bullying en varones y en mujeres El porcentaje acumulado de las categorías: medio, casi alto, alto y muy alto, indican que el 64.3% de las mujeres de la muestra de estudio son víctimas de bullying. En tanto que tomando como referencia las mismas categorías, el porcentaje global de bullying para varones es de 56%.

Figura 2.15: Niveles y porcentajes del bullying según genero


45


Análisis global de la funcionalidad familiar de los alumnos de la Institución Educativa “EE.UU” del Distrito de Comas.

En la Figura 2.16, se puede observar que el 8% de la población examinada se ubica en la categoría disfunción familiar grave, el 16.4% se ubica en la categoría disfunción familiar moderada, un 42.9% se sitúa en la categoría leve disfunción familiar y un 32.5% se ubica en la categoría buena función familiar.

Figura 2.16: Niveles y porcentaje de funcionalidad familiar

3.2. Metodología para el estudio de la factibilidad de la Solución

3.2.1. Impacto del Sistema de Información Planteado

Poner las estadísticas de la violencia en el colegio

El presente trabajo nos permitirá reducir los índices de violencia escolar en la IE EEUU del distrito de Comas registrados en el cuadro anterior.

Mediante el Diseño de un Sistema de Información de casos de violencia Escolar esperamos reducir los actuales índices de violencia escolar a los siguientes índices en un periodo de tiempo de 2 a 5 años.


46


Figura 2.17. Niveles de violencia en el 2012

muy alto

alto

casi alto

medio

casi bajo

bajo

muy bajo

0 5 10 15 20 25 30 35

5%

15%

12%

22%

21%

15%

4%

3.5%

11.2%

10.8%

19.8%

28.7%

14.2%

5.1% Proyectado en 3 años

mujeresvarones

Figura 2.18. Niveles de violencia proyectado en 2 años con la utilización del sistema de información


47


Esta reducción de violencia escolar tendrá consecuencias positivas en el desarrollo de la enseñanza-aprendizaje de los jóvenes, mejorando las relaciones interpersonales, y esto trae como consecuencia el aumento de la autoestima que facilita la integración en el ámbito escolar e influyen en funcionamiento normal del aprendizaje.

Adicionalmente, el beneficio que traerá a la comunidad ya que este impacto positivo se verá reflejado en los alrededores de la IE EEUU del distrito de Comas.

3.2.2 FACTIBILIDAD

3.2.2.1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

Esta es una de las actividades más importantes para determinar y verificar si el proyecto es factible o viable desde todas las perspectivas posibles. El estudio de factibilidad debe analizarse de acuerdo a: Factibilidad Técnica, Factibilidad Operativa, Factibilidad Económica.

3.2.2.2 FACTIBILIDAD TÉCNICA

En este apartado analizaremos lo que se requiere para el desarrollo del portal web en cuanto a: hardware y software.

Para determinar la factibilidad técnica se deben analizar:

a. Tecnología y solución propuesta.

b. Disposición de la tecnología.

c. Conocimientos técnicos.

a. Tecnología y solución propuesta

Para el desarrollo del Portal Web propuesto se requiere:

Software:

Las tecnologías de software necesarias para el desarrollo del Sistema de Información, se dividen por las siguientes áreas:

Sistema Operativo Software de programación Base de Datos


48


Para cada una de las áreas mostradas se tienen varias propuestas y alternativas que están disponibles en el mercado actual de software.

Áreas Alternativas Disponibilidad Sistema Operativo Windows Seven Software Comercial. Linux Ubuntu 12.10 Software Libre

Desarrollo

NetBeans Software Libre JDK (java Developer kit) Software Libre Visual Studio 2012

Base de Datos

SQL Server 2008 Software Comercial. MySQL Server Software Libre. Cualquiera de las alternativas propuestas puede ser apropiada para el desarrollo

del Sistema informático.

Hardware:

El hardware requerido para la implementación del proyecto se describe a continuación. Una Computadora para el Administrador del Sistema Informático (Administrador).

Una computadora de escritorio compatible el cual cuenta con las siguientes características:


49


PRECIOS DE EQUIPOS DE CÓMPUTO: PRODUCTO CANTIDAD PRECIO ($)

CASE 1 40DISCO DURO 1 72ESTABILIZADOR 1 13.5MEMORIA DDR3 2GB 1 35MONITOR LED 21’ 1 108MOUSE 1 9INTEL CORE I3 1 144TARJETA DE VIDEO 1 94TARJETA DE RED 1 7PLACA INTEL 1 92TECLADO 1 10TOTAL $ 624.5SOLES S/.1625,7b. Disponibilidad de la tecnología.

En este apartado se analizó la tecnología, hardware y software que se requiere para el desarrollo e implementación del Sistema informático.

Algunas de las alternativas de software son de tipo Libre (Linux, NetBeans y MySQL), estos son utilizados en el desarrollo del Sistema Informático.

El hardware, se cuenta con una computadora para administrar el Sistema.

c. Conocimientos técnicos.

Además de contar con la tecnología necesaria se requiere contar con conocimientos técnicos para la correcta utilización de la misma.

En el caso del software, los desarrolladores del proyecto tienen conocimiento de las alternativas de software mencionadas, en algunos casos no se trata de conocimientos profundos pero si suficientes para el manejo de las mismas.

En el caso del hardware, como la parte más importante de la tecnología a utilizar consiste en computadoras personales, y los desarrolladores tienen experiencia en el manejo de las mismas.

Capacitar al personal necesario para la gestión y registro dentro del sistema de información.

Al hacer un análisis de lo anterior, se logra concluir que el proyecto es factible técnicamente.


50


3.2.2.3 FACTIBILIDAD OPERATIVA

Para determinar si el Sistema de Información propuesto tiene viabilidad operativa, se deben tener en cuenta algunos aspectos como:

Solución de la problemática planteada:

Al analizar la problemática planteada, se observa que el Sistema de Información es funcional para reducir los índices de violencia escolar en la IE EEUU del distrito de Comas, este Sistema de Información debe ser actualizado; modernizándolo para mejorar los servicios prestados a los usuarios utilizando tecnología más moderna y adecuada.

La IE EEUU debe contar con un administrador del Sistema para la debida actualización, modernización y mejoras que se le puedan realizar al Sistema de Información y que esté operando correctamente.

Se puede determinar que es factible operativamente, porque todo en general muestra disponibilidad completa para la ejecución del proyecto.

3.2.2.4 FACTIBILIDAD ECONÓMICA.

La factibilidad económica del proyecto se mencionará en las especificaciones de costos totales del proyecto. Aunque se puede decir que es factible económicamente porque se cuenta con la mayoría de las herramientas, conocimiento y disponibilidad para llevar a cabo dicho proyecto, el costo es mínimo debido a que las herramientas de desarrollo son de distribución libre.

Costos de licencia de software.

Determinación de costos del proyecto.

Es importante detallar los gastos que el IE EEUU incurrirá para la realización del proyecto, además todos los costos se detallan en términos anuales.

También se establece que el administrador del portal, en nuestro caso no tiene un sueldo fijo sino que él es colaborador


51


ANEXOSI APGAR FAMILIAR:

1. Ficha Técnica: Nombre : APGAR FAMILIAR Autor : Smikstein, Gabriel (1978) Procedencia : Universidad de Washington Administración : Individual – Colectiva Tiempo de aplicación: 5 – 10 minutos Significación : Evalúa cinco funciones básicas de la familia

2 Objetivos: Evalúa el funcionamiento familiar

3 Características: Este cuestionario está conformada por cinco preguntas con cinco alternativas de respuesta para cada pregunta (nunca), (casi nunca), (algunas veces), (casi siempre), (siempre)

4 Administración y valoración de los resultados:

a) Consideraciones para la administración:

Si la aplicación es individual, se le indica a cada evaluado que lea la pregunta y marque con una (X) la alternativa que mejor considere a su situación. Si es grupal, el examinador debe repartir la hoja con las preguntas y brindar las indicaciones sobre el desarrollo del cuestionario.

b) Calificación:

En el protocolo de respuestas se suman los puntajes asignados a cada uno de los ítems correspondientes:

0 : Nunca 1 : Casi nunca 2 : Algunas veces 3 : Casi siempre

4: Siempre

Al sumar los cinco parámetros el puntaje fluctúa entre 0 y 20, lo que indica una baja, mediana o alta satisfacción en el funcionamiento de la familia.


52


5 Áreas que explora:

1. Adaptación.- Evalúa la forma en el que los miembros de la familia, utilizan los recursos intra y extrafamiliares en los momentos de grandes necesidades y periodos de crisis, para resolver sus problemas y adaptarse a las nuevas situaciones.

2. Participación.- Mide la satisfacción de cada miembro de la familia, en relación con el grado de comunicación existente entre ellos en asuntos de interés común y en la búsqueda de estrategias y soluciones para sus problemas.

3. Ganancia.- Hace referencia a la forma en que los miembros de la familia encuentran satisfacción en la medida en que su grupo familiar acepte y apoye las acciones que emprendan para impulsar y fortalecer su crecimiento personal.

4. Afecto.- Evalúa la satisfacción de cada miembro de la familia en relación a la respuesta ante expresiones de amor, afecto, pena o rabia dentro del grupo familiar.

5. Recursos.- Evalúa la satisfacción de cada miembro de la familia, en relación a la forma en que cada uno de ellos se compromete a dedicar tiempo, espacio y dinero a los demás. Los recursos son elementos esenciales en la dinámica familiar.

c) Materiales de la prueba: Este cuestionario consta de un protocolo con las cinco preguntas y las cinco alternativas de respuesta. d) Validez:

La validación inicial del APGAR familiar mostró un índice de correlación de 0.80 entre este test y el instrumento previamente utilizado (Pless-Satterwhite Family Función Index). (Palomino y Suárez. 2006)

Posteriormente. El APGAR familiar se evalúo en múltiples investigaciones, mostrando índices de correlación que oscilaban entre 0.71 y 0.83 para diversas realidades.

e) Limitaciones: Debe tenerse en cuenta que este cuestionario no tiene la precisión absoluta, aun

cuando constituye un instrumento que le proporciona al evaluador que atiende a la familia una idea global sobre el grado de funcionalidad de la familia. Por ello es importante no considerar los grados de disfuncionalidad mostrados sino considerar preferentemente los resultados como una baja, mediana o alta satisfacción en el funcionamiento de la familia.


53


CUESTIONARIO APGAR FAMILIAR

Edad……… sexo………….. Grado………. Fecha de Nacimiento………… Esta encuesta es totalmente anónima, por favor lee atentamente las preguntas y marca la respuesta Correcta con una (X)

Referencia Periodística:


54


Padres podrán denunciar bullying en los colegiosSábado 21 de abril del 2012 | 07:56

Minedu ordena a directores que coloquen libros de incidencias para registrar casos de acoso escolar. De esa manera se obtendrán estadísticas para conocer los niveles de violencia en las escuelas.

Para combatir el bullying es necesario conocer cuántos casos se reportan en los planteles. (USI)

El Ministerio de Educación anunció que en los colegios de todo el país se colocarán libros de registros de incidencias para que los directores reporten los casos de bullying dentro de sus planteles.

Así se podrán obtener las estadísticas necesarias para conocer realmente cuántos alumnos sufren acoso escolar en las escuelas.

“Es un problema nuevo. Por lo tanto, no hay estadísticas”, indicó la titular del sector, Patricia Salas, a su salida de la Comisión de Seguridad Ciudadana del Congreso.


55


Por su parte, María Teresa Ramos Flores, directora de Tutoría y Orientación Educativa, señaló que los padres tienen el derecho de reclamar a los directores no solo una buena educación para sus hijos, sino también una “convivencia democrática” con sus compañeros de aula.

“No es suficiente la enseñanza que los maestros imparten. Se debe gestionar, día a día, las buenas relaciones entre estudiantes para impedir futuros problemas”, agregó.

Fuente: Perú 21

Miércoles, 21 de noviembre de 2012

Encuestarán a escolares del paísInstituto Nacional de Estadística e Informática realizará el sondeoUno de los objetivos es elaborar el perfil de la víctima del acoso

Debido a que no existe estadística exacta sobre la incidencia del bullying en las escuelas, el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (Mimp) y el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) han previsto realizar una encuesta especializada sobre violencia entre escolares y dentro del hogar.

Así lo informó al Diario Oficial El Peruano, el subdirector de defensorías del niño y adolescente del Mimp, John Gamarra Arellano. El funcionario explicó que la encuesta se aplicará a escala nacional durante el cuarto trimestre de este año, y que el INEI tiene a cargo el diseño del cuestionario de preguntas. El Ministerio de Educación (Minedu) lo evaluará cuando esté listo."La encuesta se aplicará a niños, niñas y adolescente en sus casas y escuelas. Queremos averiguar qué genera el bullying. Al parecer, es la violencia en el hogar, pero también la sobreprotección, que no solo crea víctimas sino también agresores, porque los padres validan actos de violencia y abuso en sus hijos."

El perfilEl interés de la encuesta nacional es también elaborar un perfil de la víctima del bullying y violencia familiar, para abordar el problema con adecuadas medidas de prevención.De acuerdo con datos recogidos por el Mimp durante 2010, las defensorías del Niño, Niña y Adolescente reportaron 2,454 denuncias de maltrato infantil cometidos por padres de familia, profesores y los propios escolares contra sus pares. Ninguno fue de bullying, pues la ficha estadística no diferencia temas.


56


Base únicaLa directora de Tutoría del Ministerio de Educación, María Teresa Ramos Flores, declaró a El Peruano que la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos (Cader) no registró ninguna denuncia durante 2011 porque los datos que aparecen corresponden al maltrato físico que comete el adulto contra el estudiante.Por esta ausencia de estadística, el Minedu coordina actualmente con la Defensoría del Pueblo mecanismos para registrar las denuncias y así poder atenderlas. "Queremos construir herramientas que nos permitan recoger datos", agregó Ramos Flores.La adjunta para la Niñez y Adolescencia de la Defensoría del Pueblo, Mayda Ramos Ballón, precisó por su parte que a ambas instituciones les interesa elaborar una base de datos única sobre violencia contra niños, que incluya el problema de bullying o acoso escolar en las escuelas.Refirió que el Ministerio de Educación solicitó a las direcciones regionales de educación, mediante una directiva, que informen a la Defensoría del Pueblo sobre casos de acoso y violencia escolar que se habrían registrado en sus jurisdicciones.No obstante, dijo, solo tres de las 26 direcciones regionales habrían respondido a ese pedido.

Fuente: El Peruano


57


Perú: ¿dónde hay más casos de bullying?Jueves 20 de enero del 2011 | 11:20

Sondeo revela que este fenómeno de violencia escolar se da con más incidencia en escuelas primarias de Ayacucho, Junín y Lima Este.

Se debe identificar los factores que desencadenan la violencia en escuelas. (Perú.21)

Un reciente estudio reveló que en los colegios de primaria de Ayacucho, Junín y Lima Este se registra más incidencia de violencia escolar o fenómeno sicosocial conocido como ‘bullying’, pues en los establecimientos escolares de esas zonas se registró el 47% de ocurrencias.

De acuerdo con la última encuesta, desarrollada con cerca de un millar de escolares por el Programa de Capacitación y Atención a las víctimas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, el 34% de los estudiantes no comunica estos hechos a sus padres o tutores y al 63% no le interesa defender al agraviado.

En tanto, el 25% indica que ante estos actos de violencia los padres y profesores no reaccionan.

Frente a este panorama, la Coordinadora Nacional del Programa Fiscales Escolares Julita Pachas, explicó que el Ministerio Público, en su lucha por mejorar su estrategia de prevención, viene aplicando políticas de afianzamiento


58

http://www.unmsm.edu.pe/

http://peru21.pe/buscar/?q=bullying


interinstitucional con el Ministerio de Educación, con quienes trabaja campañas de orientación y sensibilización con niños y adolescentes del país.La fiscal provincial de familia, Irma Díaz Livaque, precisó que la violencia escolar, conocida como ‘bullying’, es un fenómeno que parte de una responsabilidad conjunta de los actores de justicia, los padres de familia y los estudiantes.

Díaz Livaque dijo que el rol del fiscal debe enfocarse en orientar y buscar alternativas de solución, no precisamente en acciones que recaigan en una sanción penal sino más bien de tipo educativas, a cargo de equipos interdisciplinarios que permitan el restablecimiento de una justicia restaurativa.

La especialista del área de psicología del Instituto de Medicina Legal, Catalina Florez Fuentes, señaló que es importante identificar los factores que desencadenan este patrón denominado ‘bullying’.

Entre estos se encuentran factores “predisponentes” relacionados con algún tipo de enfermedades psicológicas, los “determinantes” que se originan en maltratos familiares y los “detonantes” donde la oportunidad de ataque del agresor a su víctima es evidente.

Fuente Perú 21


59

http://www.minedu.gob.pe/

proyectos de investigacion de tesis ipis1.wikispaces.com/file/view/dise+¦osistema+tesis+1.docx ·...

Documents