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Reparación de Computadoras 67 ModifiCando ParáMetros de la Bios En ocasiones es necesario cambiar los parámetros en el SETUP del equipo, que es la her- ramienta de configuración de los ajustes de la motherboard o placa base principal. No importa si es una PC de escritorio, una lap- top, una pequeña notebook o, incluso, una tablet, A A rtículo rtículo de de t t ApA ApA Problemas y soluciones en comPutadoras modernas Tal como mencionamos en el artículo de portada de esta edición, en la actualidad existe una gran variedad de equipos de computo, ya sean computadoras de escritorio, notebooks o tablets. Las hay de diferentes características y prestaciones, pueden funcionar con distintos sistemas operativos (Windows, Linux, Android, etc.) y se las emplea en una gran variedad de aplicaciones. Sin embargo, en esencia todas son igua- les y cuando presentan problemas se las puede diagnosticar siguiendo los mismos pasos. En Saber Electrónica Nº 316 explicamos los “problemas y soluciones en el arranque de la computadora”, en esta oca- sión analizaremos cuándo y cómo se deben cambiar los valores de la herramienta de configuración de la placa base de la computadora, para poder arrancar desde un disco o el USB, establecer una contraseña, conocer si un dispositivo tiene conflictos y resolver problemas del funcionamiento del equipo. También vere- mos qué hacer cuando un disco rígido no funciona y daremos una guía de síntomas y los pasos a seguir en caso de que una computadora no funcione correctamente. Coordinación: Ing. Luis Horacio Rodríguez - e-mail: [email protected]

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Reparación de Computadoras 67

ModifiCando ParáMetros de la Bios

En ocasiones es necesario cambiar losparámetros en el SETUP del equipo, que es la her-

ramienta de configuración de los ajustes de lamotherboard o placa base principal.

No importa si es una PC de escritorio, una lap-top, una pequeña notebook o, incluso, una tablet,

AA rtículortículo dede ttApAApA

Problemas y soluciones en

comPutadoras

modernasTal como mencionamos en el artículo de portada de esta edición, en la actualidad existe una gran variedad

de equipos de computo, ya sean computadoras de escritorio, notebooks o tablets. Las hay de diferentes

características y prestaciones, pueden funcionar con distintos sistemas operativos (Windows, Linux,

Android, etc.) y se las emplea en una gran variedad de aplicaciones. Sin embargo, en esencia todas son igua-

les y cuando presentan problemas se las puede diagnosticar siguiendo los mismos pasos. En Saber

Electrónica Nº 316 explicamos los “problemas y soluciones en el arranque de la computadora”, en esta oca-

sión analizaremos cuándo y cómo se deben cambiar los valores de la herramienta de configuración de la

placa base de la computadora, para poder arrancar desde un disco o el USB, establecer una contraseña,

conocer si un dispositivo tiene conflictos y resolver problemas del funcionamiento del equipo. También vere-

mos qué hacer cuando un disco rígido no funciona y daremos una guía de síntomas y los pasos a seguir en

caso de que una computadora no funcione correctamente.

Coordinación: Ing. Luis Horacio Rodríguez - e-mail: [email protected]

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Artículo de tapa

68 Informática

todos ellos permiten el acceso al SETUP para encaso de cualquier necesidad, hacer los ajustesnecesarios manualmente.

Es necesario entrar y modificar algunos de losajustes en cualquiera de los siguientes casos:

• Restaurar la configuración predeterminada.

• Cambiar el dispositivo de arranque (Unidad

de CD, USB, Disco duro o desde la red)

• Establecer el uso de contraseña para el

arranque.

• Configurar ajustes avanzados de los dis-

positivos.

• Configurar el Chipset para instalar memo-

rias RAM de más velocidad, en las placas que lo

soporten.

También es necesario entrar la SETUP cuandose necesita obtener información adicional, porejemplo, saber la cantidad de memoria RAM que esreconocida por el equipo, la versión exacta delmicroprocesador, la versión del BIOS, etc.

Por último es la única solución ante algunosconflictos en el equipo causados por errores delBIOS.

Qué es el setuP y el Bios de la CoMPutadora

El SETUP es una interface gráfica que permiteajustar manualmentevarios parámetros delBIOS. Consta de variaspestañas por las quepodemos desplazarnosusando el teclado (no elratón).

Cada pestaña mues-tra información oparámetros que sepueden ajustar.

El BIOS (abreviaturaen inglés de BasicInput/Output System:“Sistema básico deentrada y salida”) es unprograma que reside enun circuito integrado dela placa base.

Al encender el equipoel BIOS se carga en lamemoria RAM y a con-

tinuación detecta y revisa todos los dispositivosconectados, de no existir ningún error dá lasórdenes a la CPU para iniciar el funcionamiento delequipo y cargar el sistema operativo. Existe unintervalo de tiempo en el que se puede acceder alSETUP usando una tecla o una asociación deteclas, de no existir acción alguna por el usuario elproceso de arranque continua.

Qué teClas se Pueden usar

Para aCCeder al setuP

La tecla necesaria para poder acceder alSETUP varía de acuerdo al fabricante de la com-putadora.

Lo más usado es oprimir la tecla DEL (Suprimir),F10 ó F2 en los equipos pequeños.

Siempre en la primera pantalla previa al POST,se muestra la información de cuál es la tecla nece-saria para acceder a esta interfase gráfica.

En la figura 1 se pueden ver tres ejemplos de lasteclas necesarias para entrar en el SETUP en tresequipos diferentes, una PC de escritorio que tieneuna placa madre ASUS, una laptop HP y una note-book Aspire One.

ejeMPlos PráCtiCos

El SETUP en los equipos de hace algunos años

figura 1

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problemas y Soluciones en computadoras Modernas

Reparación de Computadoras 69

era mucho más complicado que el que incluyenahora los equipos modernos, debido a lo sofisti-cado de los Chipset o procesadores que incluyenlas placas bases, que muchos de los ajustes avan-zados ahora se realizan de forma automática.

A continuación se puede ver algunas capturasde pantalla que muestran como configurar algunosde los parámetros más necesarios.

Configurar el setuP Para arranCar

desde la unidad de disCo o el usB

Uno de los valores necesarios de ajustarcuando se va a instalar o reinstalar el sistema oper-ativo es activar el arranque desde la unidad dedisco o DVD, cuando los archivos de instalaciónestán en un disco.

También es posible hacer lainstalación desde un dispositivoUSB.En ambos casos es necesarioentrar al SETUP y buscar las"Opciones de inicio" (Boot set-tings).En ella en: "Orden de inicio" debeseleccionar la unidad de disco oel USB como primer dispositivo,figura 2.

asignar una Contraseña

Mediante el setuP

En los equipos muy pequeñoscomo las Notebooks de 10 pul-gadas, es muy práctico asignarleuna contraseña para que en casode pérdida nadie pueda usarlas.En la figura 3 se muestra cómo

se puede añadir una contraseña.

guardar los CaMBios HeCHos en el setuP

Después de hacer cualquier modificación en elSETUP es necesario guardar los cambios.

En la figura 4 tenemos dos imágenes de ejem-plo de cómo guardar los cambios hechos en elSETUP en equipos diferentes.

aClarar o liMPiar el Bios

Después de hacer cambios en el SETUP quepudieran generar efectos inesperados o indesea-dos en el funcionamiento del equipo se deberestaurar la configuración predeterminada del

BIOS.La opción necesaria común-mente se indica como “ValoresPredeterminados” o DEFAULT yestá en la pestaña de salir EXIT oArchivo.Otra forma muy efectiva derestaurar los valores predetermi-nados es puentear manualmenteun pin o jumper en la mother-board destinado a ese propósitoo más sencillo aún, retirar labatería de la placa base unos

figura 3

figura 2

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Artículo de tapa

70 Informática

segundos y volverla a insertar, tal comomostramos en la figura 5.

Por supuesto solo es posible en una PCde escritorio, en una Laptop hay que ajus-tarse a la opción en el SETUP, debido a quees un poco más complejo desarmar el equipo(pero no imposible).

Para guardar los valores de configuraciónen el BIOS, después que se apaga el equipo,se utiliza la energía de la batería de la placabase, por lo que al retirarla se borran todos,incluyendo la hora y fecha.

Antes de retirar la batería se debedesconectar completamente el equipo de lafuente de alimentación.

También es necesario restaurar la config-uración predeterminada, cuando aún sinhaber hecho cambios en el SETUP se pre-sentan conflictos en el equipo sin razón aparente.

El BIOS es muy sensible y en ocasiones falla enla alimentación pueden alterar su configuración.

¿se neCesita aCtualizar el Bios?

Los fabricantes de las placas bases ofrecen reg-ularmente actualizaciones para el BIOS original.

Es necesario actualizar la versión del BIOScuando se necesita instalar hardware o dispositivosmás modernos que la placa base no reconoce.

En la práctica se utiliza mucho esa opción parasustituir el microprocesador o CPU por uno mássofisticado.

También para solucionar problemas de incom-patibilidad detectados por el fabricante.

La actualización del BIOS siempre es un pro-ceso riesgoso ya que una falla en el procedimientopuede traer como consecuencia que el equipo noarranque.

Para buscar una versión del BIOS más reciente,solo se necesita acceder al sitio web del fabricantede la motherboard.

En ocasiones, cuando se agrega un dispositivonuevo a la PC es necesario actualizar el BIOS auna versión más reciente.

Hay que tener presente que el BIOS que vieneincluido en la tarjeta, contiene información solo dedispositivos fabricados en ese entonces.

Es imprescindible actualizarlo cuando se nece-sita instalar una CPU más moderna, memoriasRAM de más velocidad o tarjetas de video mássofisticadas.

Es necesario si necesitamos instalar un sistema

operativo más moderno, por ejemplo si usábamosWindows 7 y necesitamos instalar Windows 8.

Para actualizar el BIOS es necesario acceder alsitio web del fabricante de la motherboard, no alfabricante del BIOS.

También puedes encontrar información eneSupport.com, el mayor suministrador de tec-nología de BIOS para placas bases.

Puedes conocer más información sobre losBIOS, en los sitios web de sus principales fabri-cantes:

http://www.ami.com/

http://www.phoenix.com/

¿Cómo saber la versión del BIOS de nuestra

placa base?

La versión del BIOS de nuestra placa base sepuede conocer entrando al SETUP.

figura 4

figura 5

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Reparación de Computadoras 71

Es un número con un formato similar al sigu-iente: v1.02. También se puede conocer en"Información del sistema" de Windows, como seexplica más arriba en esta misma página.

CóMo aCtualizar el Bios de la MotHerBoard

Actualizar el BIOS siempre es una tarea ries-gosa, pero tomando las precauciones necesariasno debe constituir un problema.

Las placas base modernas admiten actualizar elBIOS mediante un proceso que se conoce como"flashear".

Siga los siguientes pasos:

1- Después de acceder al sitio web del fabri-

cante y comprobar que existe una versión para el

BIOS de nuestra motherboard más moderna de la

que poseemos, descargamos el archivo.

2- Accedemos a la carpeta de descarga y

extraemos su contenido (Clic derecho -> Extraer

todo)

El archivo necesario tiene un nombre com-

puesto en ocasiones de varias letras y números,

pero siempre terminado con la extensión: .ROM

Lo debemos mover a una ubicación cuya ruta

sea fácil de encontrar.

Ahora la principal precaución debe ser disponer

de una fuente de energía estable, o sea que en el

proceso de actualización que puede durar alrede-

dor de un minuto, NO PUEDE FALLAR LA ENER-

GIA.

Si fuera así el equipo no podría iniciar.

3- Reinicie el equipo, presione la tecla DEL para

entrar al SETUP.

4- Busque en las herramientas (Tools) la opción:

FLASH. Varía de acuerdo al fabricante, por ejemplo

en una placa base AZUS se llama: "AZUS EZ

Flash"

5- Abra la herramienta, explorar y cargue el

archivo ROM.

6- Presione Enter.

Espere a que finalice el proceso, al finalizar conéxito el equipo se reiniciará de forma automática.

Qué se deBe HaCer Cuando un

disCo rígido (duro) no funCiona

Veremos los pasos a seguir para conocer eidentificar las causas por las que un disco no fun-

ciona y Windows o el equipo no lo reconoce. Comorevisar la configuración del SETUP o BIOS. Erroresen la conexión. Todas las medidas a seguir pararecuperar un disco defectuoso, volverlo a utilizar oextraer la información que contiene.

El disco duro o disco rígido es uno de los princi-pales dispositivos de cualquier computadora ya seauna PC de escritorio, una laptop o notebook.

Pueden ser de varios tipos, IDE, SATA o SSD,pero el principio de funcionamiento es el mismo, asícomo los errores frecuentes. Actualmente ya sepresentan con tecnología de estado sólido, com-portándose como una memoria RAM de grancapacidad.

En ellos se almacenan los datos y archivos quehacen funcionar el sistema operativo y toda nuestrainformación personal.

Cualquier error afecta de una forma u otra elfuncionamiento del equipo y su rotura puede sercatastrófica debido a la gran cantidad de datos quecontienen.

En ocasiones se hace difícil comprobar que unerror en el disco, es la causa de que el equipo nofuncione.

Estos errores en algunos casos pueden ser rel-ativamente fáciles de solucionar o en otras oca-siones la única salida es reemplazarlo por unonuevo.

Explicaremos cómo identificar estas causas ylas posibles soluciones.

tiPos de errores freCuentes

en los disCos duros

Los conflictos o errores de los discos duros sepueden dividir en tres tipos: lógicos, electrónicos yfísicos.

1- Los errores lógicos corresponden a los con-

flictos en el sistema de archivo que se usa para

ordenar y guardar la información (FAT, NTFS), son

los más sencillos de resolver.

No existe en este caso daño alguno físicamente

en el disco.

La causa puede ser un virus informático, un

corte de energía, errores de software, etc.

Para eso Windows incluye la utilidad Reparador

de discos o CHKDSK.

2- Los errores electrónicos son los que involu-

cran el PCB, la tarjeta con los circuitos y compo-

nentes que alimentan y controlan el funcionamiento

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Artículo de tapa

72 Informática

de la parte mecánica. En ocasiones es posible

recuperar un disco o extraer la información que

contiene, reemplazando la tarjeta por otra de un

disco similar.

También es posible sustituir los dos diodos que

sirven como fusibles, en caso de accidentalmente

haber recibido una sobrealimentación de energía.

3- Los trastornos físicos son los más difíciles por

no decir imposibles de resolver. Son problemas

mecánicos en los que están involucrados los

cabezales, los discos o platos donde se guarda la

información y el motor.

Tienen dos causas, el inevitable desgaste

debido a la fricción y golpes traumáticos.

En todos los discos modernos casi siempre

están antecedidos de advertencias por la funcional-

idad S.M.A.R.T.

Estos errores solo pueden ser resueltos por pro-

fesionales en un laboratorio.

Ante cualquier error o conflicto en el fun-cionamiento de la PC que se piense que el discoduro esté implicado, el primer paso es identificar lacausa y saber si corresponde a alguno de los trestipos anteriores.

CóMo saBer Por Qué

un disCo duro no funCiona

1- El primer paso si un disco es reconocido

por Windows, pero ocasiona errores como blo-

queos o reinicia la PC, es usar CHKDSK el

reparador de discos de Windows.

Es una aplicación para revisar y reparar dañosen el sistema de archivos del disco que ordena yguarda la información.

Debemos chequear el sistema de archivos denuestro disco con CHKDSK ante cualquiera de lossiguientes síntomas:

• Archivos con nombres raros que nunca se

habían visto.

• Fotos y documentos dan error al abrirlos.

• La computadora se cuelga o bloquea repenti-

namente.

• La computadora se reinicia inesperadamente.

Todo lo anterior indica que pueden existir dañosen la tabla de asignación (MFT), sectores defectu-osos, archivos con vínculos cruzados o errores endirectorios.

Para usar de forma exitosa el Reparador de dis-cos con todas las opciones posibles, es necesariousarlo mediante al línea de comandos. No es nadadifícil.

Para revisar de forma rápida y corregir loserrores de un disco haz lo siguiente:

• Abra el explorador o MiPC e identifique la letra

que corresponde a la unidad de disco a revisar.

• Abra la herramienta Ejecutar usando las

teclas: Windows + R.

• Escriba lo siguiente y presiona la tecla Enter:

CHKDSK D: /f

Sustituya D por la letra de la unidad que corre-

sponde al disco.

• Espere por el resultado de la revisión.

2- Si Windows no reconoce el disco es nece-

sario acceder a la herramienta de configuración

de la motherboard o placa base de la PC, cono-

cida como el SETUP o BIOS.

Es el programa incluido en un chip que seencarga de conectar e inicializar todos los disposi-tivos insertados físicamente en la tarjeta madre.

Para revisar en el BIOS o SETUP la configu-ración del disco duro haga lo siguiente:

• Para acceder al SETUP apague completa-

mente e inicie la PC.

• La primera información que se muestra en

pantalla indica la tecla necesaria para entrar al

SETUP. La más usada es DEL (SUPRIMIR) y F2 en

equipos pequeños.

• Presione la tecla necesaria.

• Compruebe que en la pestaña de información

aparece listado el disco.

La figura 6 es una captura de la pestaña deinformación del SETUP de una PC, con tres discosduros conectados y reconocidos correctamente.

Seleccionando uno de los discos y presionandola tecla Enter se puede obtener la información deldispositivo.

Si un disco duro no es reconocido correcta-mente pruebe con las siguientes medidas:

✓ Reinicie el BIOS a los valores predetermina-dos.

Puede hacerse usando la opción incluida en elpropio menú, pero la forma más efectiva es retirarpor unos segundos la pequeña pila o batería quealimenta el board y volverla a insertar, tal comoexplicamos anteriormente.

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Reparación de Computadoras 73

✓ Si el disco no es reconocido en el SETUP,trate de cambiar el cable de alimentación y el de

datos.

✓ En los discos IDE el cable de datos (una cintaancha) se deteriora ocasionalmente, reemplácela si

es posible.

✓ Conecte el disco a otro puerto (SATA) o a otroconector de la cinta (IDE). En ocasiones solo se

trata de un problema de configuración del disco.

✓ Use otro conector de alimentación (lasfuentes de alimentación traen varios).

✓ Desconecte otro dispositivo que no seaimprescindible y pueda consumir excesiva energía

(ventiladores, por ejemplo).

CóMo reParar un disCo duro Que no funCiona

La gran mayoría de los roturas en un disco durosolo es posible solucionarlas en un laboratoriodebido a los sofisticado de estos dispositivos, noobstante los más emprendedores podrán enalgunos casos recuperar un disco, principalmentesi estos contienen información muy importante.

ERRORES EN EL fIRMWARE DEL DISCO

Han sido famosos en el pasado los errores queocasionaron frecuentemente el firmware dealgunos modelos de discos SEAGATE (pequeñoprograma incluido en el circuito de los discos).

Siempre se recomienda ante cualquier error sincausa aparente en un disco con poco uso, accederal sitio web del fabricante en busca de una posibleactualización del firmware.

Es una pequeña aplicación quese descarga y es fácil de actu-alizar.

CAMBIAR LA PLACA PCB DE UN

DISCO DURO DEfECTUOSO

Cualquier disco duro con la tar-jeta PCB que contiene los com-ponentes electrónicos defectu-osos, puede ser sustituida porotra de un disco que funcionesiempre, que sea del mismomodelo.Solo es necesario extraerla qui-tando los tornillos que posee.

CAMBIAR LOS DIODOS TVS O

fUSIBLES DE UN DISCO DURO

DEfECTUOSO

Los discos incluyen dos diodos TVS que actúancomo fusibles, protegiéndolo de los picos devoltaje. Uno de 5V y el otro de 12V.

Se pueden revisar en los casos de que la roturadel disco sabemos que se debe a problemas de ali-mentación debidos a una fuente defectuosa o dehaber manualmente hecho una conexión inade-cuada.

A simple vista puede verse si están dañados,pero pueden ser comprobados con un multímetro yreemplazados en caso de no tener conductividad.

Se pueden puentear con un alambre de bajocalibre, aunque esto dejará el disco desprotegidoen lo adelante.

En la figura 7 se muestra los principales compo-nentes de un disco duro.

¿Congelar un Disco Duro Defectuoso para

que funcione?

Un disco roto debido a desperfectos mecánicosa causa del desgaste, la mayoría de las vecespuede ser reactivado temporalmente y hacerlo fun-cionar un corto tiempo usando una solución sen-cilla: “congelarlo”.

No es necesario congelarlo literalmente, sinoenfriarlo por unos minutos en un frezeer o nevera,conectarlo a la PC y extraer los datos necesarios lomás rápido posible.

La solución siempre es temporal.

Es un método usado a lo largo de muchos añospor los aficionados.

figura 6

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Artículo de tapa

74 Informática

revisar, CoMProBar y

reParar disCos duros

Con CHKdsK Mediante la línea de

CoMandos en

WindoWs

Explicaremos cómousar CHKDSK enWindows para revisar,comprobar, reparar, elimi-nar los errores de disco,sectores erróneos y ase-gurar un buen fun-cionamiento de los discosduros mediante la líneade comandos.Mencionaremos losparámetros y opciones dela aplicación, los men-sajes de error y adverten-cia. Daremos algunos tru-cos y le indicaremoscómo usar CHKDSKdesde la consola de recu-peración o un disco dearranque.

Chkdsk.exe (su nombre es la abreviatura deCheck disk), es una aplicación incluida en todas lasversiones de Windows.

Es utilizada para mostrar el estado y la integri-dad del sistema de archivo de los discos duros,memorias, tarjetas y otros medios de almace-namiento. Puede escanear, revisar y reparar prob-lemas físicos en la superficie de discos duros comosectores defectuosos y recuperar los datos de serposible. También es capaz de reparar errores lógi-cos en el sistema de archivos como corrección declústeres perdidos, archivos con vínculos cruzadoso errores en directorios.

CHKDSK solo revisa, recupera y repara erroreslógicos en los discos, o sea en el sistema dearchivos.

CóMo ejeCutar el reParador de

disCos o CHKdsK

Hay tres formas de ejecutar Chkdsk:

✓ Desde el explorador de Windows, aunque deforma limitada.

✓ Usando la línea de comandos mediante laconsola de CMD o Símbolo del Sistema con el

comando CHKDSK, de esta forma se accede a sus

opciones avanzadas.

El comando CHKDSK también se puede ingre-

sar en la herramienta Ejecutar que se abre con las

teclas Windows + R.

✓ Por último también es posible ejecutarlo pararevisar o reparar un disco, cuando no es posible ini-

ciar el sistema operativo, desde la Consola de recu-

peración o una ventana de MSDOS que se puede

abrir usando el disco de instalación de Windows o

un disco de arranque.

Lo que mencionamos aquí se aplica al uso deCHKDSK en Windows 7, Vista, XP y Windows 8,aunque este reciente sistema operativo agreganuevas opciones a la herramienta.

usar CHKdsK desde

el exPlorador de WindoWs

Para usar CHKDSK desde el explorador deWindows siga los siguientes pasos:

figura 7

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problemas y Soluciones en computadoras Modernas

Reparación de Computadoras 75

• Seleccione en Mi PC la unidad a revisar o

reparar.

• En el menú contextual (clic derecho) selec-

cione Propiedades.

• En la pestaña Herramientas oprima el botón

Comprobar ahora, se abrirá la ventana Comprobar

Disco, tendrá dos opciones disponibles:

Reparar automáticamente errores en el sistema

de archivos.

Examinar e intentar recuperar sectores defectu-

osos.

• Utilice la primera opción y después, en caso de

que sea necesario, use la segunda, ésta demorará

bastante tiempo en completarse en discos grandes.

usar CHKdsK desde la línea de CoMandos

Para revisar o reparar un disco duro medianteCHKDSK en la consola de CMD o en el comandoEjecutar, escriba: CHKDSK más la letra de launidad a revisar seguida de dos puntos y a contin-uación el parámetro, tal como se muestra en lafigura 8.

Por ejemplo:

CHKdsK d: Usando el comando de esta forma, es decir, sin

especificar ningún parámetro u opción, CHKDSKrevisa el disco seleccionado y al final muestra elinforme de su estado y de la integridad del sistemade archivo, pero no realiza ninguna acción.

CHKdsK d: /fDe esta otra manera revisa el disco selec-

cionado y corrige los errores encontrados en el sis-tema de archivos, de existir alguno.

En la tabla 1 tenemos los parámetros que sepueden emplear con CHKDSK.

La figura 9 muestra una infografía que muestrade forma visual los pasos elementales para revisary reparar un disco usando CHKDSK.

Mensajes de error y advertenCia de CHKdsK

Al realizar la petición de revisar y reparar undisco con el comando CHKDSK, pueden aparecerlos mensajes que se muestran en la figura 10 y 11.

El mensaje de la figura 10 indica que existenprocesos abiertos en el disco, por lo que será nece-sario desmontarlo para efectuar el análisis (solosignifica que no podrá acceder al disco mientras seefectúa el análisis).

Escriba en este casola letra S y presione latecla Enter.El mensaje de lafigura 11 indica que launidad escogida al-berga archivos abier-tos por el sistemaoperativo, por lo quepara revisarla deforma efectiva seránecesario reiniciar elequipo, de forma talque CHKDSK se eje-cute antes de queWindows abraarchivos en la unidad.Debe escribir la letraS y presionar la teclaEnter, entonces elequipo reiniciará man-ualmente.

figura 8

tabla 1

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Artículo de tapa

76 Informática

CoMandos ráPidos Para usar CHKdsK

Para los que necesitan usar CHKDSK de formafácil y rápida, sin tener que abrir la consola deCDM, pueden utilizar los siguientes comandos rápi-dos en Windows 7. Para usarlos solo presione latecla Windows para abrir el cuadro de inicio,escriba el comando rápido y presione la tecla Enter.

➔ Para revisar y reparar la unidad C usa:CMD.EXE /K CHKDSK C: /F

➔ Para revisar y reparar la unidad D usa:CMD.EXE /K CHKDSK D: /F

➔ Para revisar y reparar la unidad E usa:CMD.EXE /K CHKDSK E: /F

figura 9

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problemas y Soluciones en computadoras Modernas

Reparación de Computadoras 77

truCos Para CHKdsK

1) Evitar que CHKDSK se ejecute al inicio de

Windows

Puede hacer que CHKDSK no comience con elchequeo de los discos al iniciar el sistema, útil sihas configurado la aplicación para que se ejecuteen el inicio y luego por alguna razón se arrepiente.

En el registro de Windows accede a la clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\

Control\Session Manager

En el panel de la derecha da dos clics en:BootExecute e introduce el valor: autocheck

autochk *

2) Leer los logs creados en un chequeo de

disco

Generalmente cuando efectuamos un chequeode los discos ya sea de forma manual o planificada,al terminar la aplicación muestra el resultado solobreves segundos y se cierra, lo que no nos da eltiempo suficiente para leer el informe.

Para solucionar esto podemos buscar en elVisor de Eventos el log con la información.

Para eso haga lo siguiente:

• Inicie el visor de Eventos, para eso escriba en

Inicio: eventvwr o Visor de Eventos y presione

Enter.

• En el panel izquierdo abra la carpeta Registros

de Windows.

• En Aplicación dé un clic derecho y seleccione

en el menú contextual Buscar, en la pequeña ven-

tana escriba: CHKDSK, Siguiente.

• Ahora verá el log del evento

con el informe completo del

chequeo realizado.

El log tendrá el tag "Wininit",si para efectuar el chequeohubo que reiniciar el sistema.

3) Modificar el tiempo de

espera de CHKDSK usando

el comando CHKNTfS

Cuando CHKDSK se ejecutaal inicio del sistema, el tiempopredeterminado de espera esde 10 segundos, pero puedeespecificar el tiempo quenecesite usando el comando:

CHKNTFS /T y a continuación la cantidad desegundos, por ejemplo:

CHKntfs /t 30

El valor también se puede cambiar accediendoa la siguiente clave del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\

Control\Session Manager

En el panel derecho si no existe el valorAutoChkTimeOut cree un Nuevo Valor de DWORD(32bits), luego dé dos clics y seleccione en NuevoValor la casilla Decimal e introduzca la cantidad desegundos deseada.

usar CHKdsK desde

la Consola de reCuPeraCión

Es posible iniciar CHKDSK desde la Consola deRecuperación, es a veces la única opción de poderrecuperar un disco duro.

La Consola de Recuperación es una ventana deMSDOS que se ejecuta desde un disco, es decirsin iniciar Windows.

De esa forma es posible acceder a un discoduro revisarlo y repararlo, cuando el sistema no seinicia.

Solo están disponibles dos opciones:

/P = Hace que CHKDSK realice un profundo

chequeo del disco y corrija cualquier error.

/R = Hace que CHKDSK localiza sectores daña-

dos en el disco y recupera la información que sea

figura 10

figura 11

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Artículo de tapa

78 Informática

posible de ellos. Al utilizar /R es implícito que la

opción /P se incluye, por lo que no es necesario uti-

lizarla.

Ejemplos:

CHKDSK = Simplemente muestra el estado del

disco de inicio.

CHKDSK C: /P = Chequea el disco y corrige

errores.

CHKDSK C: /R = Chequea el disco, corrige

errores, localiza sectores dañados y trata de recu-

perar la información que sea posible.

CóMo iniCiar la Consola de reCuPeraCión

en WindoWs

La consola de recuperación es posible iniciarlade tres maneras:

1- Desde el menú del disco de instalación de

Windows, iniciando el sistema desde el disco y es

imprescindible cuando no es posible iniciar el sis-

tema de otros modos.

2- Desde un disco de reparación, este es un

disco que podemos crear nosotros fácilmente con

solo unos pasos y que nos podrá sacar de más de

un apuro ya que contiene todas las herramientas

necesarias para resolver los conflictos de inicio.

3- Desde el menú de arranque del sistema.

CóMo Crear un disCo de arranQue, reParaCión o restauraCión del sisteMa

Para crear un disco de reparación que puedetener a mano para usarlo en caso de cualquier errorque impida que Windows se inicie, siga los sigu-ientes pasos:

• Escriba en el cuadro de Inicio: sdclt y presione

la tecla Enter, se abrirá la ventana de la her-

ramienta Copias de seguridad y restauración.

• Escoja en el panel de la izquierda: “Crear un

disco de reparación del sistema” y siga los pasos

que le indicará el asistente, por supuesto para eso

tiene que tener una unidad grabadora de discos

instalada. En caso que se solicite insertar un disco

de instalación de Windows, significa que no se

pueden encontrar en el equipo los archivos nece-

sarios para crear el disco.

Al arrancar la computadora desde el disco dereparación estarán disponibles las siguientes her-ramientas:

• Reparación de inicio

• Restaurar sistema

• Recuperación de imagen del sistema

• Diagnóstico de memoria

• Símbolo del sistema o consola de CMD

Para iniciar el equipo desde un CD o DVD esimprescindible configurar primero el SETUP o BIOSpara que la unidad óptica sea el primer dispositivode arranque.

funCionaMiento de CHKdsK

La actividad de CHKDSK se divide en trespasos principales

fase 1: Comprobación de archivosDurante el primer paso, CHKDSK muestra un

mensaje que dice que está comprobando archivosy también muestra el porcentaje de la compro-bación contando desde el 0 al 100 por ciento.Durante esta fase, CHKDSK examina cada seg-mento registrado en la tabla de asignación dearchivos (MFT).

El "porcentaje completado" que CHKDSK mues-tra durante esta fase es el porcentaje de la MFTque CHKDSK ha comprobado.

Al final de esta fase, se ha identificado el espa-cio que está en uso y el que está disponible.

fase 2: Comprobación de los índicesDurante el segundo paso CHKDSK examina

cada uno de los índices en el volumen. Los índicesson esencialmente directorios NTFS.

Durante este paso, se examina cada directorioque se encuentra en el volumen, se chequea lacoherencia interna y se verifica la correspondenciaentre lo que se encuentra grabado en el registro dela MFT y los directorios que se encuentran física-mente en el disco.

Al final de esta fase, CHKDSK se ha aseguradode que no existen archivos "huérfanos" y que todoslos listados de directorios contienen archivos váli-dos (un archivo huérfano es un archivo al que sehace referencia pero no existe en ningún directo-rio).

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Reparación de Computadoras 79

fase 3: Comprobación de los descriptoresde seguridad

Durante esta fase, CHKDSK examina cadadescriptor de seguridad que está asociado con losarchivos o directorios que se encuentran en el vol-umen.

Los descriptores de seguridad contienen infor-mación sobre la propiedad de un archivo o directo-rio, de los permisos NTFS para el archivo o direc-torio, y la auditoría.

fase 4: Comprobación de los sectoresSi el modificador /R es utilizado, CHKDSK eje-

cuta el cuarto paso para buscar sectores defectu-osos en el espacio libre del volumen.

CHKDSK intenta leer cada sector del volumenpara confirmar que el sector se puede utilizar,incluso sin el modificador /R, CHKDSK siempre leelos sectores que están asociados con losmetadatos.

Cuando CHKDSK encuentra un sector ilegiblerecupera los datos del clúster no válido y escribelos datos en el clúster recién asignado.

Sin embargo, usando el modificador / R es unamanera conveniente para escanear todo el volu-men si se sospecha que un disco puede teneralgunos sectores defectuosos.

el modificador /C indica a CHKDSK que omitalas comprobaciones que detectan ciclos en laestructura de directorios. Los ciclos son una formapoco común de corrupción en los que un subdirec-torio puede tener a sí mismo un "antepasado".

El uso del modificador /C puede acelerarCHKDSK alrededor de un 1 o 2 por ciento, peroeste parámetro también puede dejar archivos"flotantes" en un volumen NTFS. Estos archivospueden ser inaccesibles desde el resto del árbol dedirectorios y algunos pueden quedar huérfanos, loque puede traer como consecuencia que los pro-gramas de Windows, incluyendo programas decopia de seguridad, no sean capaces de recono-cerlos.

el modificador /i indica a CHKdsK que omitalas comprobaciones que comparan las guías oentradas de directorios con sus segmentos corre-spondientes. Utilizando esta opción, se sigue com-probando la coherencia interna de las entradas dedirectorios, pero las entradas de directorio no sonnecesariamente compatibles con los datos que sealmacena en los segmentos de registro correspon-dientes.

utilizando el modificador /i puede reducirse

hasta un 50 o 70 por ciento el tiempo necesariopara revisar discos grandes, pero puede traer comoconsecuencia que no se compruebe verdadera-mente la referencia existente en la MFT con losarchivos existentes en los directorios.

En resumen, estas dos opciones deben ser solo

empleadas en situaciones en las que es necesario

ejecutar CHKDSK en discos de gran tamaño y no

se dispone del tiempo suficiente para una

operación normal.

iMPortante

1) En reparaciones efectuadas a dispositivosUSB como memorias, tarjetas, etc. a veces esimprescindible recuperar manualmente los archivosde esta carpeta renombrándolos con la extensiónde archivo necesaria.

Finalmente deben eliminarse los archivos CHKdespués de haber guardado los necesarios.

2) Los sectores defectuosos informados porChkdsk fueron marcados cuando el volumen fuépreparado por primera vez para la operación. Esotrae como consecuencia que en caso que se inter-rumpa la operación debido a un corte de energía uotra causa, los archivos y directorios marcados noserán accesibles desde el explorador de Windowshasta que se termine la reparación con CHKDSK.

ConClusión

Lo dado hasta aquí son sólo algunos tips (con-sejos) para el mantenimiento y la reparación de unacomutadora moderna cuando se presentan proble-mas determinados. Este artículo complementa alinforme presentado en Saber Electrónica Nº 316pero no lo completa, más adelante publicaremosotros informes. De todos modos, en www.web-electronica.com.ar, haciendo clic en el íconopassword e ingresando la clave: reparoconi7encontrará bibliografía adicional y una guía de fal-las y soluciones. J

BiBliografía

El presente artículo fué realizado en base amaterial bibliográfico de http://norfipc.com, con elaporte de Julio Armando Neón y Arnaldo Líbera.

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S E C C I O N . D E L . L E C T O R

Pre gun ta 1: ¿Hay alguna manera deampliar la cantidad de componentes que puedocargar en el laboratorio virtual workbench, en laversión que explican en el CD de Editorial Quark

401618, ya que cuando se han usado 13 com-ponentes no se pueden seguir agregando máspara poder realizar los circuitos del curso demonitores de su revista Saber Electrónica.

gilberto leguizamón.res pues ta: Creo que Ud. hace referencia

a la versión DEMO del producto que menciona-mos tanto en el CD como en Internet. Si es así,le informamos que, lamentablemente, descono-cemos cómo se puede incrementar la cantidadde componentes, ya que es un producto facili-tado por Interactive Lab, la empresa que comer-cializa el producto. Ruego se contacte con elloso visite su página www.electronicsworkbench.com.

Pre gun ta 2: ¿Tienen pensado publicaralgún circuito visualizador con LEDs que seaprogramable (con PIC u otro micro)?, desde yamuchas gracias.

rubén ariel Bustos.res pues ta: Bien, no sé a qué se refiere

con “circuito visualizador a leds”, si precisa uncircuito que maneje y programe displays, lecuento que ya hemos publicado. Si quiere jue-gos de luces, también. Le sugiero que visitenuestro portal: www.webelectronica.com.ar, quevaya al buscador que está en dicha página eingrese palabras que contengan la informaciónque quiere (por ejemplo: “pic+led”), apareceráun listado con proyectos publicados en nuestrarevista. También le comento que en la página de

contenidos especiales hay varios circuitos (en lasección de PICs). Para acceder a ellos, hagaclick en el ícono password e ingrese la clave:“aiwa15”.

Pre gun ta 3: Mi duda es si en la web deSaber Electrónica hay diagramas que pueda uti-lizar para este objetivo: he visto muchos carrosde control remoto que van hacia delante, dere-cha e izquierda, también en reversa derecha eizquierda pero todos son con microprocesado-res y no sé si es posible encender luces, mi pre-gunta es si puedo hacer esto con transistores ointegrados que no requieran programación y decuántos canales necesito para la transmisión,también necesito los circuitos.

Hugo Hernán tello.res pues ta: En realidad, en nuestra web

no tenemos digitalizados circuitos discretos quehagan lo que Ud. precisa, dado que los hemospublicado en los primeros números de SaberElectrónica y aún no los hemos digitalizado. EnSaber Nº 10 hay un sistema de control remotode 10 canales que le permitirá “manejar” 10eventos diferentes, entre ellos, luces. Si noposee la revista y no la consigue, escriba pormail a“[email protected]” paraque le envíen el diagrama. Por otra parte, en lostextos “Transmisores y Receptores de AM y FM”y “Proyectos con Circuitos Impresos” tambiénencontrará varios circuitos interesantes.. J

se mi na rios gra tui tos va mos a su lo ca li dad

Co mo es nues tra cos tum bre, Sa berElec tró ni ca ha pro gra ma do una se rie dese mi na rios gra tui tos pa ra so cios del ClubSE que se dic tan en di fe ren tes pro vin -cias de la Re pú bli ca Ar gen ti na y de otrospaí ses. Pa ra es tos se mi na rios se pre pa -ra ma te rial de apo yo que pue de ser ad -qui ri do por los asis ten tes a pre cios eco -nó mi cos, pe ro de nin gu na ma ne ra sucom pra es obli ga to ria pa ra po der asis tiral even to. Si Ud. de sea que rea li ce mosal gún even to en la lo ca li dad don de re si -de, pue de con tac tar se te le fó ni ca men te alnú me ro (011) 4301-8804 o vía e-mail a:

[email protected] ra dic tar un se mi na rio pre ci sa -

mos un lu gar don de se pue da rea li zarel even to y un con tac to a quien los lec -to res pue dan re cu rrir pa ra qui tar se du -das so bre di cha reu nión. La pre mi safun da men tal es que el se mi na rio re sul -te gra tui to pa ra los asis ten tes y que sebus que la for ma de op ti mi zar gas tospa ra que és to sea po si ble.

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