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Proyecto 12 : Manual de acogida.

Se trata de explicar la historia y evolución de la empresa, incluyendo diversos organigramas fotográficos donde incluya la estructura de personal de la empresa con las correspondientes funciones y competencias de cada departamento, así como los sistemas de comunicación existentes dentro de la entidad.

Por otro lado, mostrar la cultura de empresa con sus diferentes valores,misiones y visión. Este apartado es conveniente que sea lo más visual posible, a través de vídeos explicativos y opiniones de los propios empleados que trabajan en la compañía.

Dentro de los valores, destacar el compromiso social de Tempe con sus campañas en apoyo a los discapacitados, responsabilidad ecológica, entre otras.

¿quées

tem-pe?

Inditex, una compañía nacida en una pequeña localidad de La Coruña ha basado su éxito en el diseño textil a bajo coste. Este éxito es fruto, entre otros factores, del proceso de distribución. Tempe nace con la intención de producir y distribuir los zapatos y complementos de todas las cadenas de Inditex. Actualmente Inditex emplea a más de 100.00 trabajadores repartidos por todo el mundo.Sin embargo en muchos casos la plantilla desconoce la procedencia de la compañía en la cual desarrolla su tarea, lo que hace que su proceso de incorporación sea más lento. Con este proyecto pretendo acercar al público interno el estilo de trabajo de Tempe. El Manual de acogida tiene 3 puntos básicos:

Por último el manual debe contener anexos que aporte documentación adicional que expliquen aspectos como el funcionamiento diario: las vacaciones , comunicación de las bajas , dudas más habituales...

El manual debe ser específico; diferenciando entre los empleados que trabajan en el centro de logística a la par que para aquellos miembros de la plantilla que desempeñan su labor en oficinas.

El objetivo principal es que el empleado conozca en profundidad la compañía y se sienta identificado con la misma, de esta manera se contribuye a la implicación por parte del empleado lo que se traduce en una mejora de la imagen interna.

entorno laboral

documentación

adicional:

Este apartado es de especial interés para el empleado que se acaba de incorporar a la compañía . Aquí aparecerían cuestiones como la prevención de riesgos laborales ( normativa,vestuario,equipos) horarios de la empresa, servicios para los clientes,ect.

Aunque este apartado no defina la compañía y sus actividades, es importante mostrarlo, sobretodo en las primeras semanas de trabajo.

Es conveniente que el empleado que acaba de incorporarse a la plantilla conozca, en primer lugar, la estructura de la compañía, sus principales tareas y sus condiciones de trabajo. Con esto, conseguiremos que el empleado se sienta parte de la empresa

• Es preferible que el manual sea electrónico. De esta manera conseguiremos un ahorro importante en papel y una contribución al medio ambiente. El empleado que acaba de incorporarse, una vez explicado los puntos principales del manual, recibirá en su correo personal dicho manual de acogida, para que lo pueda leer y examinar con más detenimiento .

• Aparte del manual se podrá elaborar una web interna, donde los empleados expresen sus manifestaciones, dudas e inquietudes. En esta página también se mostrarán los principales puntos del manual de acogida.

• Una vez que el manual se ha diseñado, no debe quedar en desuso por ello, periódicamente los empleados recibirán comunicados internos, mostrándole las novedades y/o posibles cambios que se produzcan en el manual.

En definitiva, este proyecto es novedoso, participativo y se desarrolla con la intención de perdurar en el tiempo, sufriendo las modificaciones que estimen oportunas.

además :

Sobre

mí :

Me llamo Roberto tengo 24 años y comencé mi formación académica en 2007

estudiando la diplomatura de gestión y administración pública, a su vez

compatibilizaba mis estudios con la administración de mi empresa familiar. En

esta etapa fue donde nació mi interés sobre las finanzas, concretamente me

pareció curioso el caso de Inditex y aquí empezó a crecer mi inquietud por

descubrir una empresa ,que a su vez es todo un enigma. Esto, sumado a mi

interés por la moda y las tendencias en calzado suponen una gran oportunidad

profesional para realizar este proyecto.

Una vez finalizada la diplomatura, en 2011, cursé un Máster en gestión bancaria

en Fundesem Bussines School, aquí aprendí a tratar con clientes, a vender un

determinado producto y a perfeccionar diversas actitudes.

Actualmente estoy realizando un curso de experto en documentos para

departamentos comerciales y de marketing, este curso ha sido especialmente

satisfactorio puesto que estoy aprendiendo a crear páginas web, hacer un

determinado producto más atractivo o trazar distintas estrategias para

conseguir los objetivos marcados.

Mis conocimientos en office son avanzados, ya que, trabajo a diario con este

programa, por otra parte, mi nivel de inglés es notable a nivel escrito y medio a

nivel de conversación

Para mí sería toda una oportunidad realizar el proyecto summer stage, esto

permitiría desarrollar mi creatividad y plasmar todos mis conocimientos

adquiridos en la materia. Con las principales líneas del proyecto pretendo hacer

un manual que refleje la filosofía de trabajo en Tempe.

Estoy preparado para lanzar mi potencial.