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Integrantes:

o Aguilar Morales Verónica Elizabeth

o Cárdenas Santiago Dulce Lucero

o Mendoza Hernández Leonel

o Barrón Pérez Pablo Emmanuel

Proyecto Final de Reingeniería Proceso interno y externo

Introducción:

La reingeniería es el rediseño radical de un proceso en particular para lograr mejoras dramáticas en velocidad, calidad y servicio. Dentro de la reingeniería podemos aplicar Un análisis de productos del proceso.

¿Qué es un análisis de productos del proceso?

Antecedentes

Titulación es el reconocimiento de la formación educativa o profesional que una persona posee tras realizar los estudios, exámenes y pruebas pertinentes.

Puede referirse a una etapa de educación obligatoria o postobligatoria, de estudios generales o específicos de la formación profesional. Popularmente, se suele llamar carrera universitaria a los estudios de Educación superior.

Existen etapas y requisitos académicos y administrativos que son necesarios cubrir para presentar un examen profesional y obtener el titulo de la carrera.

Análisis interno del Instituto tecnológico de ciudad Madero

procesos de titulación

Este procesos se lleva acabo al termino que el egresado del instituto termina su carrera (plan de estudios) realizado dentro de la institución.

Este proceso suele ser muy tardado ya que se tiene que llevar ciertos pasos para poder realizar el proceso de titulación, este procesos depende mucho de ciertos aspectos que pueden estar dentro de nosotros o pueden ser externos a nosotros (secretarias).

Al termino del tramite de titulación también hay que esperar cierto tiempo a que nos llegue esto depende totalmente de México.

Planteamiento de la problemática

Muchas personas se quejan acerca de lo tardado que es en proceso de titulación.

Por eso se llevo a cabo un análisis de esta problemática asi como una mejora en este proceso.

Pasos llevas a cabo:oObservar los pasos del proceso oRecabar los datos relativos del proceso oAnaliza los datos recolectados o Identificar las áreas de mejora oDesarrollar mejoras

Resultado de los datos obtenidos

Hoja de trabajo de análisis de proceso

Grafica sumario de datos

Paso Pasos Min

Operación 15 33210

Transporte 5 2970

Demora D 2 10080

Inspección 2 8820

Almacenaje 0 0

Re-trabajo 0 0

Total 24 55080

R

Eficiencia del trabajo

Trabajo x 100%Trabajo + desperdicio

30,420 X 100% =60%33,210 + 21,870

GRAFICA

33,210X100/55080=60.29%

10,080 X100/55080=18.30%

2,970 X100/55080=5.39%

8,82O X100/55080=16.01%

MEJORA DEL PROCESO DE TITULACION


Pasos Pasos Min

Operación 15 33195

Transporte 5 1530

Demora D 2 8640

Inspección 2 4500

Almacenaje 0 0

Re-trabajo 0 0

Total 24 47865

R



33,195 X 100% =69%33,195+14,670

GRAFICA DE MEJORA

33,195x100/57,865=69.35%

8,640 x100/57,865=18.05%

1,530 x100/57,865=3.19%

4,500 x100/57,865=9.40%

COMPARACIÓN DE LAS MEJORAS

En el proceso de titulación podemos observar que los pasos son necesario cada uno de ellos, pero en este caso si no se puede mejorar el proceso se puede reducir los tiempos, nos encontramos que hay demora e inspección que nos tarda mucho por falta de personal.

Proceso externoBiblioteca Municipal

Hoja de trabajo de análisis de proceso

Grafica sumario de datos Paso Pasos Min

Operación 6 23

Transporte 2 33

Demora D 1 5

Inspección 1 5

Almacenaje 0 0

Re-trabajo 0 0

Total 10 66

R



23 X 100% =34% 33+33

GRAFICA

23 x 100 / 66 = 34.84%

33 X 100 / 66 = 50%

5 X100/ 66 = 7.57%

5 X100/ 66 = 7.57%

MEJORA DEL PRESTAMO DE LIBRO EN LA BIBLIOTECA


Pasos Pasos Min Operación 6 23

Transporte 1 20

Demora D 1 3

Inspección 1 3

Almacenaje 0 0

Re-trabajo 0 0

Total 9 59

R



23 X 100% =38% 23+36

Grafica De Mejora

23 x100/ 59 = 38.98%

20 x100/ 59 = 33.89%

3 x100/ 59 = 5.08%

3 x100/ 59 = 5.08%

COMPARACIÓN DE LAS MEJORAS

Al llevarle el libro a la encargada se puede observar que ahí mismo se puede hacer el proceso.

Revisar el libro podemos observar que se puede hacer en menos tiempo.

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