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PROYECTO AULA REPORTE DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Por: Dr. José Luis Sánchez Leyva
Coatzacoalcos, Ver., 13 de Junio del 2011
UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
CAMPUS COATZACOALCOS
EXPERIENCIA EDUCATIVA: “ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA”
CARRERA: LICENCIATURA EN GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE NEGOCIOS
ContenidoResumen.................................................................................................................................................2
Contexto de la aplicación de la EE...........................................................................................................3
Habilidades..............................................................................................................................................6
Métodos empleados para el seguimiento y observación del cambio....................................................11
Reporte al finalizar cada SubCompetencia............................................................................................13
Al finalizar el curso................................................................................................................................18
Resultados.............................................................................................................................................19
Discusión o análisis................................................................................................................................27
RELACION DE ANEXOS...........................................................................................................................30
Anexo 1 Encuadre del curso..................................................................................................................31
Anexo 2 Discurso inicial.........................................................................................................................34
Anexo 3 Cuestionario de Diagnóstico....................................................................................................36
Anexo 4 Retroalimentación (SubCompetencia 1)..................................................................................39
Anexo 5 Retroalimentación (SubCompetencia 2)..................................................................................40
Anexo 6 Opinión sobre Proyecto Aula en AE.........................................................................................41
Anexo 7 Constancia de aceptación........................................................................................................43
Anexo 8 Constancia de aceptación........................................................................................................43
Anexo 9 Constancia de aceptación........................................................................................................45
Anexo 10 Constancia de aceptación......................................................................................................46
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Resumen
La dinámica con la cual se desarrolla la sociedad de organizaciones en la cual
estamos inmersos y el auge de los procesos globalizados que traen consigo nuevos
avances tecnológicos y nuevas competencias en todos los ámbitos, están obligando
al sector de educación a soltarse de paradigmas y enfoques usados anteriormente y
adoptar a las prácticas de enseñanza-aprendizaje nuevos conceptos y nuevas
formas de hacer las cosas. El enfoque por competencia y el constructivista están
pensados para formar profesionistas que sean competentes y que ello les permita
desarrollarse en un ambiente complejo y competitivo y dar soluciones que respondan
a problemáticas reales de las organizaciones que nos rodean.
La Universidad Veracruzana inicia el proceso de transformación académica con el
Modelo Educativo Integral y Flexible (MEIF) y apuntala las reformas del MEIF con la
puesta en marcha del Proyecto Aula. Esto permitirá mejorar los procesos y migrar a
una cultura más crítica y reflexiva y hacia una formación que permita potencializar la
capacidad creativa de los estudiantes al enfrentarlos a la solución de problemas
reales.
La estrategia de Proyecto Aula consiste en generar un trabajo colaborativo entre
académicos, organizados en pequeños grupos y en torno de un proceso de
transformación, experimentación y sistematización de la docencia de una EE, con
asistencia y seguimiento por parte de facilitadores que asesoran este trabajo.
En este documento, se presenta un panorama general de la experiencia obtenida
después de aplicar Proyecto Aula en la EE “Administración Estratégica. Se
describen, entre otros aspectos: el contexto de la EE, el objetivo planteado, la
planeación de la EE, la aplicación en aula del proyecto, los resultados obtenidos, los
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elementos positivos y negativos detectados así como algunas conclusiones y
propuestas de mejora.
Contexto de la aplicación de la EEEl Proyecto Aula nos invita en primera instancia a reflexionar sobre las actividades,
las presentaciones y los procesos que debemos aplicar los académicos en nuestras
prácticas docentes a fin de diseñar aquellas que lleven a los estudiantes a adquirir la
capacidad para aprender y para abordar por sí mismos, los problemas y las tareas de
avanzada en el mundo contemporáneo.
El objetivo de Proyecto Aula es sensibilizar y experimentar un acercamiento al diseño
instruccional a partir de la experiencia de los docentes en una unidad o micro unidad
de competencia de una EE con base en la metodología de los cuatro componentes e
integrando los ejes de pensamiento complejo y competencias, vinculación docencia
investigación y el uso de tecnologías de información y comunicación.
El trabajo de Proyecto Aula consiste en un proceso a través del cual cada académico
participante transforma, experimenta y sistematiza su actividad docente, generando
así una EE propia, a lo largo de líneas específicas en torno a los cuales se busca
consolidar el modelo educativo deseado en un entorno colaborativo de pares
organizados en pequeñas comunidades para la transformación educativa, con
asistencia, seguimiento y sistematización por facilitadores.
El reporte que se presenta es la aplicación de Proyecto Aula para estudiantes de la
Carrera de Licenciatura en Gestión y Dirección de Negocios. Esta carrera tiene como
propósito formar profesionales con conocimientos, habilidades y actitudes que le
permitirán crear y desarrollar organizaciones productivas, competitivas y rentables,
en un entorno empresarial dinámico y complejo., con un amplio respeto por la
naturaleza y la humanidad, mediante valores tales como; responsabilidad, libertad,
justicia, respeto y humildad.
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El egresado de la licenciatura poseerá una sólida formación disciplinaria en las
ciencias y técnicas de la administración, que le permita responder a los retos y
expectativas de las organizaciones sociales, ofreciendo servicios administrativos de
calidad a éstas y a los individuos que requieran de una adecuada toma de decisiones
mediante la aplicación eficiente del proceso administrativo en las áreas funcionales
de las organizaciones, con la finalidad de hacerlas competitivas y socialmente
responsables en el marco de la multiculturalidad.
Asimismo, el egresado habrá desarrollado habilidades de liderazgo, negociación,
diseño de estrategias, metodologías, técnicas para la optimización de recursos con
un enfoque visionario, analítico y crítico para el desarrollo y crecimiento de las
organizaciones sociales.
Se conducirá asumiendo responsablemente los deberes y obligaciones de su
actuación profesional con respeto, tolerancia, humildad, libertad, justicia, patriotismo,
honestidad; consciente de su circunstancia.
El objetivo de la carrera de Licenciatura en Gestión y Dirección de Negocios es:
formar licenciados en Gestión y Dirección de Negocios, con conocimientos,
habilidades y actitudes que le permitirán crear y desarrollar organizaciones
productivas, competitivas y rentables, en un entorno empresarial dinámico y
complejo.
El perfil profesional de Egreso de la Licenciatura en Gestión y Dirección de Negocios
plantea lo siguiente: El egresado de la licenciatura en Gestión y Dirección de
negocios poseerá una sólida formación disciplinaria en las ciencias y técnicas de la
administración, que le permita responder a los retos y expectativas de las
organizaciones sociales, ofreciendo servicios administrativos de calidad a éstas y a
los individuos que requieran de una adecuada toma de decisiones mediante la
aplicación eficiente del proceso administrativo en las áreas funcionales de las
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organizaciones, con la finalidad de hacerlas competitivas y socialmente responsables
en el marco de la multiculturalidad.
Asimismo, el egresado habrá desarrollado habilidades de liderazgo, negociación,
diseño de estrategias, metodologías, técnicas para la optimización de recursos con
un enfoque visionario, analítico y crítico para el desarrollo y crecimiento de las
organizaciones sociales.
Se conducirá asumiendo responsablemente los deberes y obligaciones de su
actuación profesional con respeto, tolerancia, humildad, libertad, justicia, patriotismo,
honestidad; consciente de su circunstancia.
La formación profesional del egresado de esta institución le permite tener los
conocimientos sobre las siguientes áreas: administración, mercadotecnia,
contabilidad, finanzas, recursos Humanos, derecho, economía, matemáticas,
informática y fiscal
La formación profesional del egresado de esta institución le proporcionará
habilidades para:
Analizar y aplicar la legislación y normatividad que regula las operaciones de
las organizaciones sociales.
Analizar, proponer y ejecutar metodologías administrativas y operativas para
dar solución a las necesidades de los organismos sociales en un contexto de
globalización.
Aplicar tecnologías, métodos y procedimientos en las diferentes áreas
funcionales de los organismos sociales (mercadotecnia, finanzas, recursos
humanos y operaciones) y asegurar la eficiencia del mismo
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Habilidades Comunicarse con los demás, disposición para trabajar en equipo y para las
relaciones interpersonales, así como para proponer alternativas de solución.
Interés por la economía y la empresa, cuestiones sociales, políticas y el medio
ambiente.
Facilidad para las matemáticas y la contabilidad. Capacidad de análisis y de
síntesis, facilidad de expresión, facilidad de comprensión y de abstracción.
Dentro del mapa curricular de la Carrera de Licenciatura en Gestión y Dirección de
negocios se encuentra la EE “Administración Estratégica”, la cual se articula como
una disciplina que permite al estudiante la adquisición de un conjunto de
conocimientos teórico-prácticos, donde identifica y analiza el concepto y los
componentes de Administración Estratégica, de tal manera que conozca los
diferentes escenarios que rodeo el ambiente interno y externo del mundo de los
negocios.
La EE “Administración Estratégica” se ubica en el área de formación disciplinar y
ofrece a los estudiantes de la LGDN un conjunto de conocimientos teóricos,
heurísticos y axiológicos que les permita comprender e identificar distintos
escenarios detectando oportunidades que propicien su desarrollo y puedan prevenir
situaciones de contingencia o de incertidumbre, diseñando e implementando el
pensamiento estratégico, dado que las situaciones de cambios tanto en el entorno
nacional como internacional hacen que cada día sea más compleja la gestión de
cualquier organización.
En el programa de estudio, el curso-taller de Administración Estratégica establece
como pre-requisito las EE de Fundamentos de Administración y Técnicas de
Organización, mientras que como co-requisito no establece EE alguna. Comprende
un total de 60 hrs, se imparte cuatro horas a la semana (dos teóricas y dos prácticas)
en sistema escolarizado y con un valor en créditos de siete.
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Para lograrlo, se deben poseer los conocimientos de al menos las siguientes EE:
Fundamentos de administración: El estudiante conoce y reflexiona acerca
de las teorías administrativas así como del proceso administrativo respecto a
sus diferentes etapas en un ambiente colaborativo manteniendo actitudes de
tolerancia, responsabilidad y respeto.
Técnicas de organización: El estudiante conoce, aplica y domina las
técnicas de organización (manuales, organigramas, etc,) como herramientas
que permiten una estructuración racional que implica el diseño y rediseño de
la misma, de acuerdo a las necesidades del grupo social, con sentido de
responsabilidad, compromiso, respeto, colaboración, creatividad, puntualidad
y trabajo en equipo.
Administración contemporánea: El estudiante analiza los nuevos enfoques
de la administración que le permitan construir escenarios organizacionales
alternativos en un ambiente de confianza con apertura, responsabilidad,
criticidad y creatividad.
Fundamentos de derecho: El estudiante conoce, comprende, analiza,
sintetiza e interpreta los principios, las normas, conceptos e instituciones
jurídicas fundamentales, tanto del Derecho Civil como de las del Derecho
Constitucional y Administrativo.
Metodología de la investigación: El estudiante aplicando la ética profesional,
la capacidad de integrar conocimientos, y las habilidades y actitudes, hace un
proyecto de investigación en un documento en papel.
Computación básica: El estudiante utiliza la computadora como herramienta,
para obtener, procesar y manejar información relacionada con las diversas
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áreas del conocimiento, con autonomía, responsabilidad y respeto, en sus
actividades cotidianas y académicas.
Habilidades del pensamiento crítico y creativo: Se promueve la utilización
de estrategias cognitivas y meta-cognitivas, mediante las cuales el estudiante
hace uso estratégico de sus procesos mentales para argumentar, generar
ideas, resolver problemas y tomar mejores decisiones durante la construcción.
Lectura y redacción a través del análisis del mundo contemporáneo: El
estudiante comprende y produce mensajes verbales y no verbales con
coherencia, cohesión y adecuación en situaciones comunicativas concretas,
de manera oral o por escrito.
Desarrollo económico: El estudiante distingue y explica características y
teorías económicas que explican el comportamiento económico de la
organización mediante el diseño y análisis de mapas conceptuales, cuadros
sinópticos, lecturas críticas, etc.
Mercadotecnia: El estudiante Identifica los campos de aplicación de la
mercadotecnia, conoce y comprende los elementos del entorno así como
describe los factores determinantes de la conducta del consumidor para
establecer estrategias de segmentación y posicionamiento.
Recursos humanos: El estudiante conoce el proceso de Administración de
Recursos Humanos, con la finalidad de introducir mejoras en los procesos que
esta área funcional realiza.
Suministros y procesos: El estudiante conoce y aplica los sistemas y las
funciones productivas en las organizaciones para llevar a cabo una
estructuración que implica el diseño y rediseño de la misma, de acuerdo a las
necesidades del grupo social
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Los conocimientos previos aunados a los conocimientos y competencias adquiridas
en la presente EE, permitirán al estudiante contribuir al desarrollo de las siguientes
EE:
Diseño de plan de negocios: Los conocimientos adquiridos en AE (diseño de
estrategias, análisis FODA, proyecto de administración estratégica) permitirán
a los estudiantes presentar un plan de negocios de forma integral y con visión
de futuro.
Gestión de empresas de servicios: El estudiante en forma grupal e
individual, con responsabilidad social, respeto, compromiso, iniciativa,
tolerancia y apertura al cambio, debe adquirir conocimientos y técnicas que le
permitan analizar e implantar la gestión y creación de empresas de servicios
Gestión financiera: El conocimiento adquirido en AE, permitirá diseñar
estrategias que permitan fortalecer y hacer un mejor uso de los recursos
financieros de las empresas.
Gestión del talento humano: A partir del conocimiento adquirido en AE, el
estudiante reconoce la importancia del recurso humano y genera estrategias
que le permiten fortalecer su actuar dentro de las organizaciones y genera la
posibilidad de gestionar el capital intelectual como la parte más valiosa de las
organizaciones.
Experiencia recepcional (ER): Los proyectos de AE diseñados, contribuyen
a la ER pues propicia la construcción de un proyecto profesional, en cuya
práctica se articula la formación adquirida, promueve el aprendizaje de
habilidades de indagación, de observación y de reflexión que permiten el
desarrollo del pensamiento lógico formal, analítico y crítico que tiene como
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finalidad principal la creación o generación de conocimientos. Además,
fomenta el desarrollo de actitudes sistemáticas, metodológicas y éticas,
características del rigor de la investigación científica.
La unidad de competencia establece que el estudiante de la LGDN con apoyo de las
TIC´s y mediante metodología de investigación será capaz de diseñar estrategias
empresariales y planes de contingencia, realizar análisis FODA para empresas
locales del sector industrial, comercial y de servicios y será capaz de elaborar un
proyecto de Administración Estratégica, para resolver de forma colaborativa, ética y
social la problemática del entorno que rodea a las empresas y su proyección como
parte de cualquier organismo social
El proceso de enseñanza-aprendizaje mediante Proyecto Aula se aplica a
estudiantes que cursan actualmente el cuarto semestre de la carrera de Licenciatura
en Gestión y Dirección de Negocios en la modalidad de Sistema Escolarizado.
La Experiencia Educativa (EE) para la cual se aplica Proyecto Aula es:
Administración Estratégica.
La totalidad de estudiantes que integran el grupo son 50 y sus características
principales entre otras, son;
a) Estudiantes comprometidos con lo que hacen
b) Estudiantes que dedican la mayor parte de su tiempo a la escuela
c) Estudiantes que mantienen vinculación constante con el sector empresarial y
por tanto, con problemáticas reales en el entorno.
d) Estudiantes que son autodidactas
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Métodos empleados para el seguimiento y observación del cambio
Antes del cursoPrevio a iniciar el curso, se diseñó la EE de Administración Estratégica para Proyecto
Aula, en este caso, quedo conformada por dos subcompetencias (elaborar
estrategias empresariales y un manual de contingencias).
El primer día de clase se llevó a cabo, una presentación a los estudiantes para
explicar y contextualizar el Proyecto Aula, considerando perfil de egresado y
contribución de la EE al perfil, así como los beneficios que consideren pueden
tenerse al aplicar esta metodología y los aspectos a ser evaluados, mismos que se
encuentran contenidos en el diseño de la EE para Proyecto Aula, entre otras,
destacan; la elaboración de diagnósticos de liderazgo y cultura organizacional,
sistemas de control, modelo de negocios, análisis FODA y diseño de estrategias
empresariales para micro, pequeñas y medianas empresas, así como elaboración de
diagnóstico de riesgos, amenazas, protecciones actuales y plan de acción para
micro, pequeñas y medianas empresas y finalmente un examen teórico con valor
mínimo. De la misma manera se estableció la forma en que los estudiantes
recopilarían la información para la elaboración de los proyectos, puesto que
trabajarían en campo. Las guías de entrevista fueron las mejores aliadas para
recopilar información e integrarla para formar cada uno de los proyectos. La
información de libros y otras referencias bibliográficas como antologías, fue
dosificada por el facilitador conforme se avanzo en el desarrollo de la EE.
Cabe destacar que todas las tareas encargadas en Proyecto Aula para esta EE
culminan en un proyecto integrador que responde y da solución a una problemática
real que se presenta en la organización para la cual trabajaron y que corresponde al
entorno en el cual se desenvuelven los estudiantes.
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Para lograr el objetivo propuesto, se planifico también el andamiaje que se le
proporcionaría al estudiante antes, durante y después de la culminación del proyecto.
Para ello, se hizo una extensiva búsqueda y selección de material de información de
apoyo y procedimiental, prácticas y análisis de ejemplos y contraejemplos en algunos
casos.
Con el firme propósito de facilitar y eficientar los trabajos que se llevaron a cabo en
esta EE, se incorporaron algunos elementos que nos ofrecen las TIC´s y de esta
forma eliminar las barreras de distancia y tiempo. Entre otros, se trabajó con
plataforma Eminus, blogs, msn, correo electrónico, procesador de textos, Cmap
Tools, etc.
Respeto a la información que integra el encuadre de la EE el primer día de clase (Ver
Anexo 1), se considera; la presentación del facilitador y de los estudiantes, reglas del
juego, sistema de evaluación, conocer el programa de estudio y presentación del
Proyecto Aula en ppt. En el primer día de clase también se presenta un discurso
inicial (Ver Anexo 2) que tiene como objetivo plantear la importancia de
contextualizar en entornos reales la EE: Administración Estratégica
Al finalizar el encuadre, se aplicó un cuestionario de diagnóstico (Ver anexo 3), el
objetivo es percibir el grado de conocimientos teóricos que tienen los estudiantes
sobre conceptos como: Administración estratégica, planeación, tipos de planeación,
escenarios, FODA, Plan estratégico, Plan de contingencia, riesgo, amenaza, plan de
acción, estrategia, tipo de estrategias, etc.
Durante el curso
Con la finalidad de mejorar el proceso, al final de cada subcompetencia se aplicó un
cuestionario para retroalimentación (Ver Anexo 4 y 5) conformado por cinco
preguntas con la finalidad recoger el sentir de los estudiantes en términos de
vivencias, limitantes y beneficios que se iban presentando, mientras visitaban a cada
una de las empresas. Los estudiantes comentan sus vivencias, limitantes y
beneficios en plenaria. Este ejercicio también contribuye a identificar elementos que
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permiten mejorar la práctica docente y sobre todo para hacer una retroalimentación
al trabajo de vinculación universidad-empresa.
Reporte al finalizar cada SubCompetencia 1.- Mientras elaborabas estrategias empresariales para la microempresa local comercial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
A pesar de no contar con una administración bien estructurada, tenían una buena organización
Conocer el ambiente laboral de las diversas empresas de la región
Existió gran confianza entre la empresa y las personas que realizaron el trabajo y se acataron mejor las medidas de seguridad de dicha empresa
Conocer y elaborar estrategias para una microempresa local
Disposición del personal de la empresa
La empresa desconoce cuáles son sus amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades
Falta de apoyo técnico y económico para su crecimiento
2.- Mientras elaborabas estrategias empresariales para la pequeña empresa local de servicios: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
Dirigirse con el personal para aplicar las encuestas
Aprendizaje de elaborar un manual para este tipo de empresas
Contar con información para tener una idea de la situación
Falta de comunicación
Poca disposición de los empleados a colaborar con el proyecto
La organización de la empresa
Obstáculos para la información que se necesitaba
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3.- Mientras elaborabas estrategias empresariales para mediana empresa local industrial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
Recorrido por las instalaciones
Conocer al personal de alto mando
El buen desarrollo del trabajo en equipo
Conocer algunas de las estrategias que tenían como empresa
La empresa se tomo el tiempo necesario para otorgar la información necesaria
Buena comunicación con la empresa
Buena relación con los empleados
Observar la producción que maneja la empresa
4.- ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado estrategias empresariales?
Conocer el análisis FODA
Conocer mejores estrategias de ventas que se utilizan y porque en esa empresa
Conocer las diversas formas de ayudar a las empresas a ser mejores
Saber cuándo, cómo y porqué aplicar las estrategias
Conocer los diferentes métodos y técnicas para aplicar las estrategias
Poder llevarlas a la practica en un futuro
Hacer mas fuerte a la organización
Tener los conocimientos o la experiencia de haber manejado la materia para poder aplicarla en el campo laboral
5.- ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado un diagnóstico de liderazgo?
Identificar las características que debe tener un líder
Tener en cuenta los rasgos que debe poseer un líder
Conocer qué relación existe entre jefe-empleado
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Conocer cuál es el tipo de liderazgo que prevalece en una organización en
que consiste, cuáles son sus beneficios, ventajas y cosas contraproducentes
Saber que opinan en la empresa y saber qué tipo de liderazgo se utiliza en
dicha empresa
Verificar que liderazgo hay en la empresa y en su momento poder mejorarlo
El identificar el liderazgo transaccional del transformacional en las encuestas
Conocer el clima organizacional que desencadena la práctica de un buen
liderazgo
Estar al tanto de lo que piensan los líderes y los trabajadores así como hacer
estrategias para mejorarlo
Conocer un líder en la practica
Conocer el liderazgo que prevalecen en las empresas
Saber cómo y que piensan los empleados
6.- Mientras elaborabas el plan de contingencia para la microempresa local
comercial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
El imaginar grandes problemas y ver cómo solucionarlos
La convivencia con personal de la empresa que fue amistosa
Conocer los sucesos ocurridos dentro de la empresa
Que no tenían bien establecido un plan de acción
Algunas empresas no tenían plan de contingencias
Dar recomendaciones para salvar la vida de los empleados
Algunas empresas no contaban con las medidas de seguridad necesarias
7.- Mientras elaborabas el plan de contingencia para la pequeña empresa local de servicios: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
El imaginar grandes problemas y ver cómo solucionarlos
De que no tenían un plan de contingencia
El conocer los sucesos ocurridos dentro de las empresas
No tenían plan de contingencia
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El conocimiento obtenido de cómo giraba la empresa, si para bien o para mal
Se investigo y se conoció de lo que puede pasar dentro de la empresa
Saber que tantos riesgos hay en la empresa
Saber cómo hacer un plan de contingencia
8.- Mientras elaborabas el plan de contingencia para la mediana empresa local industrial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
Que para las empresas nunca existirían problemas por lo cual no tenían contemplado ninguna forma de enfrentarlos
Falta de tiempo en las investigaciones de las empresas
En algunas empresas no su plan de contingencia no está bien organizado
Que en algunas empresas consideraron peligroso proporcionar información requerida
Falta de disposición de las empresas para detectar las contingencias
El no saber desarrollar las so luciones o el plan de acción para corregir los daños
Conocer cuáles son todas las amenazas que se pueden presentar en la zona así como en la ubicación de la empresa
9.- ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado un plan de contingencias?
Aplicar un plan de contingencia en mi vida en caso de siniestro
Tener en cuenta la importancia de la seguridad en una organización
Conocer cuáles pueden ser las amenazas que pueden afectar a la empresa
Aprendí a formular planes para hacer frente a los riesgos que enfrentan las organizaciones
Saber cómo actuar antes, durante y después de algún siniestro así como cuales son las prevenciones
Conocer y saber cuándo aplicar el plan de contingencias así como la elaboración de estas mismas
Saber los riesgos que tiene la empresa y a lo que se ha enfrentado
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A la par, se llevo un registro con la finalidad de reflejar algunos aspectos de
percepción ante las actividades llevadas a cabo durante el curso por los estudiantes,
se destaca, lo siguiente:
Los estudiantes son autodidactas, no esperan que les diga el facilitador que es
lo que van a hacer
Los equipos de trabajo se forman por afinidad o grados de amistad reflejados
en otros semestres
Los estudiantes llevan equipo tecnológico para trabajar en clase
Presentan un mayor grado de vinculación con el sector empresarial y tienen
una visión amplia de los problemas reales que se presentan en las
organizaciones
Presentan comentarios fundamentados en experiencias
El facilitador solicito demasiadas tareas, mismo que lo llevo a ir corriendo
(literal)
Los tiempos para realizar las tareas fue medido y corto, los estudiantes se
pronuncian por ampliar los tiempos para las actividades y disminuir el número
de éstas.
La comunicación vía chat, grupo virtual mejora la relación profesor-alumno y
permite que los estudiantes presenten mejores productos.
El uso de las TIC´s permite mayor comunicación con los estudiantes
eliminando barreras de espacio y tiempo, lo cual representa una ventaja, pues
recordemos que el sistema de enseñanza abierta permite ver físicamente a los
estudiantes cada sábado.
En las sesiones presenciales los estudiantes presentan mínimas dudas al
facilitador respecto a lo que realizarían, lo cual indica que el andamiaje previo
es bueno.
Se percibe el amplio compromiso que tienen los estudiantes con su estudio y
con la empresa para la cual trabajan.
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La retroalimentación por parte del facilitador despeja dudas significativas.
Dosificar la información conforme se avanza permite una mejor comprensión
de la misma por parte de los estudiantes.
Los estudiantes mantienen una participación activa y colaboran con facilidad
emitiendo comentarios a otros trabajos presentados
Sólo en un equipo se presento conflicto entre integrantes, mismo que se le
encontró solución (el problema responde a falta de comunicación entre
integrantes)
El resto de los equipos trabajo satisfactoriamente
Al finalizar el cursoCon la finalidad de obtener un panorama general de los estudiantes de la EE, se
suministro un cuestionario compuesto de 10 preguntas. (Ver Anexo 6) El objetivo es
justamente recoger datos que nos permitan evaluar el Proyecto Aula aplicado a la
EE: Administración Estratégica. Los resultados se muestran al final del reporte.
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Resultados
1. ¿Qué te parecieron los recursos siguientes
utilizados en la Experiencia Educativa:
Administración Estratégica?
Figura Núm. 1. Uso de recursos. Fuente: Elaboración propia
En términos generales se observa en la siguiente gráfica que los recursos
utilizados (uso de antología, libros de texto, sitios web, análisis de liderazgo,
estrategias empresariales, plan de contingencia y plan de acción) en la EE:
Administración Estratégica son calificados como buenos por los estudiantes
que tuvieron la oportunidad de trabajar en Proyecto Aula.
19
0 1 2 3 4 5 6 7 80
5
10
15
20
25
Recursos utilizados en Administración Estratégica
Excelente Muy bueno Bueno Regular Malo
1. Uso de antología2. Uso de libros de texto3. Uso de sitios web4. Análisis de Liderazgo5. Estrategias empresariales6. Plan de contingencia7. Plan de acción
2. La actualización de las fuentes recomendadas (Bibliografía) fue:
Figura Núm. 2. Actualización bibliográfica. Fuente: Elaboración propia
Como se puede apreciar en la siguiente gráfica, el 16% de los estudiantes afirman
que la bibliografía recomendada fue excelente, el 45% de los estudiantes les pareció
que la actualización de la misma es buena, mientras que un 30% opino que fue muy
buena la bibliografía utilizada.
Este análisis nos permite determinar que la búsqueda de bibliografía en el proceso
de planeación de la EE para Proyecto Aula obtuvo los resultados esperados.
20
Excelente
Muy bueno
BuenoRegular
Malo
0%
50%
La actualizacion de las fuentes recomendadas (bibliografia) fue:
3. ¿Crees que lo aprendido en la elaboración de estrategias empresariales te
permitirá aplicarlo en tu desempeño laboral cuando se requiera?
Figura Núm. 3. Actualización bibliográfica. Fuente: Elaboración propia
Un 66% de los estudiantes opinaron que lo aprendido en la elaboración de
estrategias empresariales les permitirá aplicarlo totalmente en su desempeño laboral,
mientras que un 34% opino que su utilización será parcialmente.
21
Totalmente
ParcialmenteNada
0%
50%
100%
Aprendizaje de Estrategias Empresariales
4. ¿Consideras que lo aprendido la elaboración de plan de contingencias
(análisis de riesgos, plan de acción) te permitirá aplicarlo en tu campo
profesional cuando se requiera?
Figura Núm. 4. Aprendizaje de plan de contingencias. Fuente: Elaboración propia
El 73% de los estudiantes consideran que lo aprendido acerca de plan de
contingencias (análisis de riesgo y plan de acción) es totalmente aplicable al
campo profesional, mientras que un 27% reflejo como parcialmente la
aplicación de los conocimientos y experiencias adquiridas.
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Totalmente
ParcialmenteNada
0%
50%
100%
Aprendizaje de plan de contingencias
5. ¿Piensas que lo aprendido en Administración Estratégica te permitirá aplicarlo
en tu campo profesional cuando se requiera?
Figura Núm. 5. Aprendizaje de Administración Estratégica. Fuente: Elaboración propia
Un 66% de los estudiantes afirma que lo aprendido en Administración
Estratégica será totalmente aplicado en su campo profesional cuando se
requiera, mientras que un 34% opino que la aplicación de lo aprendido en el
campo profesional será parcialmente
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Totalmente
ParcialmenteNada
0%
50%
100%
Aprendizaej en administracion estrategica
Totalmente
ParcialmenteNada
0%
50%
100%
Integración de la vinculación con empresas e investigacion y uso de tecnologias?
6. ¿Consideras que se integraron en la Experiencia Educativa la vinculación con
empresas e investigación y el uso de las tecnologías?
Figura Núm. 6. Aprendizaje de Administración Estratégica. Fuente: Elaboración propia
El 66% de los estudiantes consideran que en la experiencia educativa se
integraron totalmente la vinculación con las empresas y tecnologías durante el
desarrollo de la misma, mientras que el 34% de ellos, opinan que la vinculación
y el uso de tecnologías fueron parcialmente.
24
Totalmente
ParcialmenteNada
0%
50%
100%
Integración de la vinculación con empresas e investigacion y uso de tecnologias?
7. De la siguiente lista de tecnología ¿cuáles utilizaste?
Figura Núm. 7. Uso de tecnologías. Fuente: Elaboración propia
El 98% de los estudiantes refleja que la tecnología más utilizada fue la
plataforma virtual “Eminus” y el manejo de paquetería (Word y Excel), el 95%
opina que hicieron uso de internet y/o biblioteca virtual, el 80% hizo uso de
correo electrónico mientras que el 68% utilizo el software CmapTools
Esta gráfica permite concluir que en el diseño y aplicación del proyecto aula en
la EE “Administración Estratégica” estuvieron presentes recursos tecnológicos.
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Internet y/o biblioteca virtual
Manejo del APA con software
Manejo de paqueteria (Word y Excel)
Comunidad virtualCorreo electronico
Plataforma virtual (Eminus)
Software Cmap Tools
0%
50%
100%95%
43%
98%
11%
80%
98%
68%
¿Qué tecnología utilizaste?
8. Enlista tres aspectos sobresalientes de tus vivencias (experiencias). Los
aspectos que destacan en esta interrogante son:
Permite lograr un mejor desenvolvimiento al interactuar con gerentes y
trabajadores de las empresas, además que permite conocer la
problemática real de las empresas de la región, además que permite
viasualizar como trabajan las mismas
Existe una presión fuerte para cumplir con el proyecto en las tres empresas
Lograr una mayor integración como equipo de trabajo, comprometidos para
poder realizar actividades como análisis de liderazgo, análisis FODA,
estrategias empresariales, plan de contingencia, etc.
La retroalimentación en sesiones presenciales fueron experiencias
esenciales para aclarar dudas y conocer la situación de las empresas de
todos los equipos participantes
Para algunos estudiantes también se promovió el autoaprendizaje y el
trabajo individual
La principal experiencia fue encontrar empresas que permitiera hacer
diagnóstico
El manejo de eminus como parte de la entrega de proyecto
9. Anota 3 aspectos negativos de las mismas. Los aspectos que destacan en
esta interrogante son:
Muchas empresas nos cerraron las puertas, presentaban obstáculos o no
tenían tiempo para lograr las entrevistas. Cuando se lograba una cita con el
gerente, éste hacía esperar demasiado tiempo
Se requiere más tiempo para visitar empresas la cual afecta en las otras
experiencias educativas
Estrés por parte de los integrantes
Dificultad para trabajar en equipo y falta de compromiso de algunos
integrantes
En la realización del FODA si hubieron algunas dificultades, ya que no sabía
cómo relacionar una con otras
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Baja disponibilidad de las empresas
Negación al auto aprendizaje
Muchas empresas no brindaban información fácilmente
Costo de traslado hacia las empresas a visitar
10.Menciona, por lo menos, 3 recomendaciones para mejorar el programa
Mayor comunicación facilitador-estudiante
El facilitador debe ser más paciente con los estudiantes que casi no saben
elaborar el trabajo
Ampliar los períodos de entrega de proyectos
Reducción de actividades en cada subcompetencia
Ampliar el andamiaje a los estudiantes, no dejarlos solos
Ampliar el número de integrantes por equipo
Dar más ejemplos y contraejemplos de estrategias y FODA
Mayor material bibliográfico
Los trabajos deben ser entregados en CD, para no gastar en papel
Que haya tolerancia en los tiempos de entrega de trabajos
Que existan puntos o actividades individuales en clase para beneficio de
los alumnos
Los exámenes podrían valer más del 20%
El profesor debe visitar las empresas para ver más de cerca lo que se
realizó en el curso
Discusión o análisisEl integrar a la EE el desarrollo de un trabajo con base en tareas complejas, que los
lleva a resolver paso a paso y de forma creativa un problema real, ha permitido que
los estudiantes adquieran la competencia de diseñar estrategias empresariales y
planes de contingencia. De hecho, los empleadores se han expresado de manera
positiva hacia el resultado de los trabajos realizados por los estudiantes. Las
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constancias (Ver Anexos 7 y 8) extendidas por quienes dirigen tales empresas, así lo
determinan.
Por supuesto, la integración de las TIC´s a los procesos de enseñanza-aprendizaje
borran las barreras del espacio y el tiempo. La plataforma Eminus, es una gran
herramienta que facilita la comunicación y el desarrollo mismo de la EE.
Las principales adecuaciones que permitirán reforzar el Proyecto Aula para esta EE,
entre otras, serían:
Integrar un mayor número de ejemplos y contraejemplos de estrategias, de
manera tal, que los estudiantes hagan un análisis a profundidad y escriban
sus comentarios que permitan al facilitador determinar el grado de
conocimiento que van adquiriendo, conforme se avanza en el desarrollo de la
EE
Realizar ajustes en el momento de integrar los equipos, con la finalidad de
eliminar aspectos que se han presentado como pueden ser: cambios de
empresa para desarrollar los trabajos y/o cambios de integrantes de equipos a
otros equipos
Reforzar el trabajo de diagnóstico para estar en posibilidades de determinar el
grado de conocimiento que trae el estudiante cuando ingresa a la EE y poder
comparar el grado de conocimiento con el cual termina cuando egresa de la
EE, y de esta forma, poder evaluar de forma más objetiva
Realizar los ajustes que sean necesarios durante el desarrollo de la EE. Esto
va de acuerdo a la dinámica que se haya establecido y conforme el grupo
responda a las actividades planteadas en el diseño de la EE
Entregar a los empleadores los criterios que se tomarán en cuenta para
evaluar el trabajo de los estudiantes, con la finalidad de que ellos, también
puedan emitir un juicio respecto al trabajo desarrollado por los estudiantes
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Llevar una bitácora con más rigor para registrar el acontecer cotidiano en el
aula y de los trabajos realizados de forma virtual
Ampliar el andamiaje que se les proporciona a los estudiantes. Así como el
acervo bibliográfico
Mayor vinculación universidad - empresa
Los aspectos positivos que destacan en la aplicación del Proyecto Aula para esta EE,
son:
La información referente a la EE en concreto, destacable es el hecho que la
información se fue dosificando conforme se avanzo en el desarrollo de las
actividades
La vinculación lograda entre empresas, estudiantes, investigación y tic´s, ha
permitido concluir con un proyecto integrador que repercute directamente en
un aprendizaje significativo para el estudiante y una propuesta concreta para
la empresa seleccionada
La disposición de los estudiantes a trabajar bajo está nueva experiencia, aún
cuando para la mayoría fue difícil conseguir una empresa con ánimos de
brindar apoyo
Los aspectos negativos que destacan en la aplicación del Proyecto Aula para esta
EE, son:
El factor tiempo es un aspecto con el que se debe trabajar para lograr la
competencia en tan corto tiempo.
Las actividades fueron demasiadas, entonces es un aspecto que se debe
ajustar.
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RELACION DE ANEXOSAnexo 1…………………………………………………………………. Encuadre del curso
Anexo 2.................................................................................................. Discurso inicial
Anexo 3………………………………………………………. Cuestionario de Diagnóstico
Anexo 4…………………………………………... Retroalimentación (subcompetencia 1)
Anexo 5…………………………………………... Retroalimentación (subcompetencia 2)
Anexo 6………………………………………………. Opinión sobre proyecto aula en AE
Anexo 7…………………………………….Constancia de aceptación empresa Chedraui
Anexo 8………..……………………… Constancia de aceptación empresa Infra del sur
Anexo 9………………………. Constancia de aceptación empresa Mini súper don beto
Anexo 10……………………… Constancia de aceptación empresa Papelería Atenas
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Anexo 1 Encuadre del curso
Primer día de clase1. Presentación del Maestro (Currículum)
2. Presentación de cada Alumno:
Nombre completo ¿Trabajas? ¿Dónde?
¿Qué actividades desempeñas?
¿Por qué elegiste estudiar esta carrera?
¿Qué esperas obtener al término de la materia?
¿Qué esperas obtener al término de la carrera?
3. Establecer reglas del juego:
Saludar
No está permitido introducir alimentos al salón de clases, ni fumar
Inculcar los valores morales que deben regir dentro de un recinto
universitario, así como el cuidado a las instalaciones y equipo
Durante el desarrollo de la clase, los celulares deberán permanecer
apagados
Se pasará lista de asistencia al inicio de la clase, (tolerancia 10 minutos)
No se pondrán retardos
Sólo en casos excepcionales y justificados se permitirá salir del salón en
horas de clases
Se preguntará indistintamente sobre lo tratado en la clase anterior
El hecho de no haber asistido a la clase anterior, NO justifica el No responder
adecuadamente sobre el tema tratado
Deberá respetarse a la persona que está exponiendo, guardando la debida
compostura
No se permitirá el ausentismo grupal, por eventos no académicos
No se correrán fechas de exámenes programados; sean éstos parciales o de
otro carácter
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No hay prórroga en los trabajos a realizar
4. Criterio de evaluación.
Evidencias de desempeño Valor
SubC1
T1 Mapa conceptual Modelo estratégico Diagnóstico liderazgo Estrategia de la Cía. Matriz FODA Diseño estratégico
5%
T2 Mapa conceptual Modelo estratégico Diagnóstico liderazgo Estrategia de la Cía. Matriz FODA Diseño estratégico
10%
T3 Mapa conceptual Modelo estratégico Diagnóstico liderazgo Estrategia de la Cía. Matriz FODA Diseño estratégico
25%
1er. Examen parcial 20%
SubC2
T1 Modelo estratégico Diagnóstico sobre riesgos Plan de acción
5%
T2 Modelo estratégico Diagnóstico sobre riesgos Plan de acción
10%
T3 Modelo estratégico Diagnóstico sobre riesgos Plan de acción
25%
Calificación total 100%
Revisar y dar a conocer a los estudiantes el programa de estudio,
destacando; descripción mínima, justificación, unidad de competencia,
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articulación con los ejes, saberes, estrategias metodológicas, apoyos
educativos, evaluación del desempeño y acreditación
Conformación de equipos (no más de 5 personas), entregar en una hoja los
nombres de los integrantes de cada equipo
Elaborar investigación sobre valores morales, en su caso un pequeño taller
relativo al tema
Traer “Bitácora COL” por escrito, entregar la próxima clase. (Explicar)
¿Qué pasó? ¿Qué sentí? ¿Qué Aprendí? ¿Qué actitudes asumí? ¿Qué
problemas enfrente? ¿Cómo los resolví?
Presentación para explicar a estudiantes la forma de trabajar mediante
Proyecto Aula, donde se destaca la unidad de competencia, las
subcompetencias, las tareas que deberán realizar en el tiempo destinado a la
EE, rúbricas y criterios de evaluación de cada subcompetencia. (Incluye:
descripción de la carrera, objetivo general, perfil profesional de egreso,
articulación de la EE con otras EE, contribución de la EE al perfil profesional),
se presentan también los beneficios que se consideran pueden tenerse al
aplicar esta metodología (Proyecto Aula)
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Anexo 2 Discurso inicial
Discurso inicial del cursoComo estudiante de la LGDN, durante tu formación y en el ejercicio profesional
requerirás aplicar los conocimientos relativos al área estratégica de los negocios,
para ello debes poseer un amplio conocimiento las estrategias empresariales y
planes de acción existentes y su utilización para el diseño de administración de largo
plazo.
Estoy seguro que incorporando estos conocimientos a las demás experiencias
educativas que estas por cursar contribuirán a tu formación integral, dando por
resultado el desarrollo de tu propio intelecto, en beneficio propio y de la sociedad,
así como la apertura a las diversas formas de pensamiento.
Esta EE se ubica en el área de formación disciplinar y ofrece a los estudiantes de la
LGDN un conjunto de conocimientos teóricos, heurísticos y axiológicos que les
permita comprender e identificar distintos escenarios detectando oportunidades que
propicien su desarrollo y puedan prevenir situaciones de contingencia o de
incertidumbre, diseñando e implementando el pensamiento estratégico, dado que
las situaciones de cambios tanto en el entorno nacional como internacional hacen
que cada día sea más compleja la gestión de cualquier organización.
El desempeño de la experiencia educativa se evidencia a través de la elaboración
de estrategias empresariales, análisis FODA, diagnósticos de liderazgo y cultura
organizacional, así como elaboración de planes de contingencia.
Esta vez se incluye para la facilitación de las actividades de la EE, el uso de las
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´S) y en este contexto, estaremos
trabajando con algunas herramientas como son; blogs, msn, correo electrónico,
procesador de textos, Cmap Tools, Eminus etc.
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Cabe destacar que la presente Experiencia Educativa se ha dividido para su estudio
en dos apartados fundamentales (estrategias empresariales y manual de
contingencia), cada uno de ellos tiene un valor asignado, será necesario para la
acreditación del curso haber aprobado las dos subcompetencias con una calificación
mínima de 80% cada una. Estoy seguro que si sigues al pie de la letra las
indicaciones no tendrás ningún problema para acreditar el curso.
Cualquier duda estaré a tus órdenes en el siguiente correo:
Te invito a que ingreses y que empiecen las lecturas.
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Anexo 3 Cuestionario de Diagnóstico
EE: Administración estratégica Carrera: LGDN Proyecto Aula Fecha:
Nombre:
Instrucciones: Coloca en el paréntesis el número de la izquierda que corresponda 1 Proceso que nos permite la identificación de oportunidades de
mejoramiento en la operación de la organización en base a la técnica, así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades.
( ) Planeación estratégica
2 Conjunto de acciones estructuradas que los administradores adoptan para mejorar el desempeño de su compañía y lograr una ventaja competitiva
( ) alianzas
3 Esta estrategia tiene que ver con la adición de productos o servicios nuevos no relacionados.
( ) Diversificación conglomerada
4 Es la forma más eficaz de realizar la gestión del proceso de preparación de estrategias de una compañía para crear una ventaja competitiva
( ) Plan de contingencia
5 Implica tomar decisiones concretas respecto a qué hacer, quién hacer, quién lo hará y cómo lo hará, con un horizonte de tiempo normal de un año o menos.
( ) Multinacional
6 Es una etapa de la administración estratégica ( ) Integración hacia adelante
7 Se refiere a las acciones y compromisos de los recursos establecidos en forma individual
( ) Diversificación concéntrica
8 Esta se refiere a las acciones y compromisos de los recursos establecidos en cada una de las áreas funcionales, que comúnmente se han considerado a la Mercadotecnia, Recursos Humanos, Finanzas, Producción y Sistemas.
( ) Exportación
9 Es el proceso de diagnosticar los ambientes externo e interno de la organización, decidir una visión y una misión, desarrollar metas generales, crear y seleccionar estrategias generales a seguir y asignar recursos para lograr las metas de la organización
( ) Planeación
10
Es la estrategia de la organización para establecer una ventaja frente a la competencia. Es lo qué hace la organización para diferenciarse de la competencia.
( ) FODA
11
Es aquella que siga la organización para darse a conocer en la aldea mundial
( ) Estrategia a nivel global
12
Consiste en establecer un acuerdo con otras compañías para sumar recursos materiales, financieros y humanos y alcanzar así metas comunes. Son negocios en participación que comprenden acciones tomadas internacionalmente por dos o más empresas y que contribuyen al acuerdo de aportar cierta cantidad de recursos.
( ) estrategia
13
Consiste en ajustar productos, servicios y prácticas a países o regiones específicas.
( ) Planeación táctica
14
Consiste en mantener instalaciones en el país de origen y transferir bienes y servicios al exterior para su venta en mercados extranjeros
( ) Estrategia a nivel funcional
1 Se toma en cuenta cuando la organización quiere diversificarse o ( ) Estrategia a
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5 expandirse. nivel corporativo
16
Instrumento que permite concentrar los elementos característicos del ambiente externo e interno de la organización
( ) Estrategia a nivel de negocios
17
Este tipo de estrategia tiene que ver con el transporte, la distribución, las reparaciones y el mantenimiento.
( ) Evaluación
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Tiene como fin incrementar la participación en el mercado mediante una mayor comercialización de su producto, lo cual puede lograrse incrementando la fuerza de ventas o a través de campañas publicitarias o promociones.
( ) Penetración en el mercado
19
Esta estrategia se refiere a la adición de productos nuevos pero relacionados.
( ) Estrategia a nivel personal
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Conjunto de procedimientos que permitan recuperar el estado normal de funcionamiento de una organización e implica un análisis de los posibles riesgos a los cuales pueden estar expuestos el equipo y los recursos de la organización
( ) Liderazgo estratégico
Instrucciones: Subraya la respuesta correcta
21. Se considera los cinco niveles en que se puede plantear una estrategia en la organización:A) Nivel estratégico, táctico, operacional, general y específicoB) Nivel estratégico, táctico, operacional, personal y funcionalC) Nivel personal, funcional, negocios, global y corporativoD) Nivel individual, organizacional, estratégico, táctico y operativoE) Nivel individual, funcional, estratégico, táctico y operativo
22. Se conocen como estrategias genéricas:A) Integración hacia delante, integración hacia atrás e integración horizontalB) Liderazgo en costos, diferenciación y concentración en los costos y sustentabilidadC) Desinversión, reducción y liquidaciónD) Liderazgo en costos, diversificación conglomerada y liquidaciónE) Integración hacia delante, diversificación conglomerada y liquidación
23. Autor que creó las estrategias genéricas:A) Frederick TaylorB) Michael PorterC) Henry MintzbergD) Henry FayolE) Michael Hammer
24. Se le conoce como aquello que impacta en las organizaciones para el logro de los objetivos.A) Globalización B) Entorno C) Administración D) Fortalezas y Debilidades E) Estrategia
25. Serie de técnicas con base en la experiencia. Se fundamenta en el pasado para construir el futuroA) PronósticoB) ProferenciaC) Predicción
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D) PrevisiónE) Proyección
26. Se considera a la población económicamente activa un indicador para el entorno:A) Entorno políticoB) Entorno económicoC) Entorno socialD) Entorno tecnológicoE) Entorno legal
27. Cuando se analiza las amenazas utilizando la herramienta FODA se dice que:A) La organización está muy bien administrativamenteB) La competencia está mejor que nosotrosC) La organización le falta mucho para lograr los objetivosD) Falta mucho por analizarE) La competencia está peor que nosotros
28. Conjunto de actividades que aportan valor a las organizaciones:A) Proceso estratégicoB) Cadena de valorC) Cadena de demandaD) Cadena de suministros
E) Cadena administrativa
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Anexo 4 Retroalimentación (SubCompetencia 1)
EE: Administración estratégica Carrera: LGDN Proyecto Aula Fecha:
Nombre:
INSTRUCCIONES: Con la finalidad de registrar elementos que permitan contribuir al mejoramiento de la práctica docente, específicamente en la EE: administración estratégica, se te pide que por favor, relates lo siguiente:
1. Mientras elaborabas estrategias empresariales para la microempresa local comercial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
2. Mientras elaborabas estrategias empresariales para la pequeña empresa local de servicios: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
3. Mientras elaborabas estrategias empresariales para mediana empresa local industrial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
4. ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado estrategias empresariales?
5. ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado un diagnóstico de liderazgo?
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Anexo 5 Retroalimentación (SubCompetencia 2)
EE: Administración estratégica Carrera: LGDN Proyecto Aula Fecha:
Nombre:
INSTRUCCIONES: Con la finalidad de registrar elementos que permitan contribuir al mejoramiento de la práctica docente, específicamente en la EE: administración estratégica, se te pide que por favor, relates lo siguiente:
1. Mientras elaborabas el plan de contingencia para la microempresa local comercial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
2. Mientras elaborabas el plan de contingencia para la pequeña empresa local de servicios: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
3. Mientras elaborabas el plan de contingencia para la mediana empresa local industrial: ¿Cuáles fueron las vivencias y limitantes que presenciaste?
4. ¿Qué beneficios representa para ti, el haber elaborado un plan de contingencias?
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Anexo 6 Opinión sobre Proyecto Aula en AE
Universidad Veracruzana
Facultad de Contaduría y Administración
El presente cuestionario tiene la finalidad de conocer tu opinión sobre la aplicación de proyecto Aula en la experiencia educativa: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA que se trabajó en el semestre Ene-Jul-2011 en la Facultad de Contaduría de la UV Campus Coatzacoalcos. A continuación se presentan una serie de preguntas, te invito a responder con sinceridad y absoluta libertad. Tus respuestas son anónimas y se garantiza la confidencialidad de las mismas.
Carrera: LGDN
1. ¿Qué te parecieron las actividades siguientes utilizadas en la experiencia educativa: Administración estratégica?
E-Excelente MB- Muy buena B-Buena R-Regular M-Mala
Indagación en antología E MB B R MIndagación en libros de texto E MB B R MIndagación en sitios electrónicos E MB B R MAnálisis de liderazgo E MB B R MElaborar estrategias comerciales E MB B R MElaborar plan de contingencia E MB B R MElaborar plan de acción E MB B R M
2. La actualización de las fuentes recomendadas (Bibliografía) fue:a) Excelente b) Muy buena c) Buena d) Regular
e) Mala
3. ¿Crees que lo aprendido en la elaboración de estrategias empresariales te permitirá aplicarlo en tu desempeño laboral cuando se requiera?
a) Totalmente b) Parcialmente c) Nada
4. ¿Consideras que lo aprendido en plan de contingencias (análisis de riesgos, plan de acción) te permitirá aplicarlo en tu campo profesional cuando se requiera?
a) Totalmente b) Parcialmente c) Nada
5. ¿Piensas que lo aprendido en administración estratégica te permitirá aplicarlo en tu campo profesional cuando se requiera?
a) Totalmente b) Parcialmente c) Nada
6. ¿Consideras que se integraron en la Experiencia Educativa la vinculación con empresas e investigación y el uso de las tecnologías?
a) Totalmente b) Parcialmente c) Nada
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7. De la siguiente lista de tecnología ¿cuáles utilizaste?a) ( ) Internet y/o biblioteca virtualb) ( ) Manejo del APA con softwarec) ( ) Manejo de paquetería (Word, Excel)d) ( ) Comunidad virtuale) ( ) Correo electrónicof) ( ) Plataforma virtual (Eminus)g) ( ) Software CmapTools
8. Enlista 3 aspectos sobresalientes de tus vivencias______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
9. Anota 3 aspectos negativos de las mismas_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
10. Menciona, por lo menos, 3 recomendaciones para mejorar el programa____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
¡GRACIAS POR TU COLABORACIÓN!
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Anexo 7 Constancia de aceptación
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Anexo 9 Constancia de aceptación
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Anexo 10 Constancia de aceptación
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