propuesta uasax control de acceso al hospital axarquia

Usuari@s del Área Sanitaria Axarquía UASAX

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Control de acceso al Hospital Comarcal de la Axarquía

Durante demasiado tiempo se está debatiendo en diferentes ámbitos acerca de la posibilidad de controlar en algún grado los accesos a las zonas de Hospitalización de los hospitales.

Numerosas quejas de Usuarios del Hospital Comarcal de la Axarquía han motivado que nuestra asociación se comprometa en el debate y en la propuesta de control de acceso en nuestro centro hospitalario, especialmente en las zonas de hospitalización.

Actualmente es demasiado fácil acceder a las zonas de hospitalización, por cualquier puerta, a cualquier hora, con cualquier excusa.

Este descontrol ha motivado conflictos entre pacientes, malestar entre los usuarios y profesionales y situaciones de inseguridad entre los visitantes y equipo de salud.

¿Por qué nuestra asociación defiende un control de acceso en el Hospital del sistema de salud público de Andalucía en la Axarquía?

Porque:

- No está demostrado que la actual afluencia de visitantes (hasta 20 visitantes por paciente) mejore la curación de los pacientes visitados, ni la de su compañer@ de habitación.

- El exceso de visitantes entorpece la labores asistenciales de los profesionales

- Los profesionales sanitarios lo demandan

- Los usuarios lo demandan

- Actualmente se vulnera el derecho a la intimidad de los pacientes que se someten a situaciones de conflicto con el paciente que comparte habitación. Caso habitual en la axarquía de Familias muy numerosas, muy visitantes y de visitas de larga duración La situación se complica cuando se trata de ir al lavabo, o cuando la falta de intimidad llega a provocar problemas graves de salud.

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- Actualmente no se garantiza el reposo de los pacientes ingresados, ni la intimidad, ni que los profesionales sanitarios puedan desempeñar su trabajo con normalidad.

- El derecho/deseo de acompañar a nuestros seres queridos termina cuando empieza el derecho que tiene a descansar/ mejorar el paciente de la cama de al lado o en la habitación contigua.

- El paciente se ve obligado a cubrir sus necesidades básicas (necesidades de alimentarse, eliminación, movilidad, aseo, vestirse, control de temperatura, seguridad, etc), rodeado por cuatro, seis y hasta veinte extraños que se encuentran dentro de su habitación que han venido a visitar al enfermo de la cama de al lado.

- El control de acceso no existe de facto, y las situaciones conflictivas se resuelven por las llamadas de atención de los profesionales de enfermería y celadores que con frecuencia se ven poco respaldadas por los cargos intermedios o dirección

- Existen numerosos factores en contra del Hospital de “puertas abiertas” o de “puertas incontroladas” (ausencia de control de acceso de personas y bienes)

- Supone mas molestias al paciente que ventajas.

- El descontrol provoca una disminución de la higiene intrahospitalaria, olores desagradables, usos de los aseos de los pacientes por los visitantes del compañer@ de habitación.

- Aumentan las Infecciones intrahospitalarias y contagios por fomites u objetos externos al Hospital, enfermedades víricas etc.

- Presencia de menores en zonas de hospitalización

- Aumento de los consumos de recursos energéticos e hídricos.

- Maltrato de las instalaciones

- Aumento de la carga de las instalaciones, ruidos, etc

- Aumento de la inseguridad traducido en:

- Intimidaciones y amenazas a pacientes, visitantes y profesionales del equipo de salud- Enfrentamiento y agresiones- Ausencia de control de objetos (comida externa al hospital)- Incremento de robos y sustracciones de material fungible y no fungible, y de bienes de pacientes y trabajadores)







- El equipo de salud no puede realizar bien su trabajo, se le somete a stress añadido, provoca conflictos con visitantes, acompañantes y pacientes cuando las normas de control de acceso no son claras o prácticamente no existen.

La existencia de una política (con normas claras) de control de acceso al hospital da a los profesionales del equipo de salud suficientes argumentos para ejercerla. Y así poder controlar las numerosas situaciones de conflicto que se están generando en nuestro Hospital

¿HUMANIZAR O DESHUMANIZAR LOS HOSPITALES?







Descontrol del “control” de acceso

Estimaciones de flujos de personas en el Hospital comarcal de la Axarquía:

Diariamente: 20 intervenciones quirúrgicas, 15- 20 ingresos y 5 partos

200 camas = de 5 a 10 visitantes acompañante, visitantes de larga duración

2.000 personas en los picos de visitas







Ejemplo de programa de control de acceso a las zonas de Hospitalización :

Se puede establecer y cumplir el siguiente horario de visitas:

De lunes a viernes de 17:00 a 21:00 y los sábados, domingos y festivos de 11:00 a 13:00 y de 17:00 a 21:00.

Cada persona ingresada tiene derecho a una tarjeta personalizada de acompañamiento y dos de visitantes . Estas últimas tienen colores diferentes en función de la planta de hospitalización del paciente, de modo que la posesión de la tarjeta no da derecho a la libre circulación por todas las instalaciones del centro.

Durante el horario de visitas, el acceso de los familiares se realizaría por el vestíbulo de la puerta principal donde se sitúaría el control de acceso a las zonas de hospitalización. De forma complementaria, el personal de planta realizaría labor de

control, de modo que no permanezcan personas sin acreditación y no más de tres por enfermo en el horario de visitas .

A las 21:30 todas las puertas del hospital se cierran, a excepción del área de Urgencias, para garantizar de esta manera el descanso y ofrecer mayor seguridad a pacientes y trabajadores.

Tornos de Acceso







Tornos para personas y portillos fijos y móviles de varias anchuras para camas, sillas de ruedas, etc







Otra opción:

Cada paciente hospitalizado recibe su pulsera identificativa mas dos de acompañante y seis de visitantes con códigos de Barras que permiten solo el acceso simultáneo de dos visitantes y un solo acompañante y solo a la planta autorizada, siendo de un color diferente para cada unidad de gestión clínica, manteniéndose el horario de 24 horas para el acompañante y el del horario de visita para los visitantes

Impresora de pulseras con código de barras, cada color indica la unidad de hospitalización y permite identificar visualmente a los visitantes por plantas







Colocación de pulsera a visitante







Impresora de códigos de barras







HOSPITAL COMARCAL DE LA AXARQUÍA







Experiencias negativas por ausencia de control en los accesos

-Asesinato a un mafioso en el hospital en el Hospital 12 de octubre de Madrid-Robos de bienes-Robos de bebes-Quebrantamiento de de las órdenes de alejamiento-Peleas entre familiares







Experiencias positivas






Donaciones en c.c. nº: 2103 0212 24 0030014728Control personal Manual

Control de acceso mecanizado/informatizado

Después de cuatro años de experiencia de control de accesos en el

Hospital Infanta Cristina de Badajoz, sus responsables técnicos han manifestado a la asociación de usuarios del área sanitaria Axarquía estar muy satisfechos con la instalación del sistema de control mediante tarjetas y tornos







Hospital Universitario La Paz







Sistema de control de accesos para visitantes de pacientes. Compuesto por siete tornos de acceso comunicados por TCP/IP con el servidor de control de accesos que a su vez esta comunicado con la base de datos del hospital donde se almacenan los datos de los pacientes.

Sistema totalmente Online con control de entradas y salidas donde se permite el acceso de dos visitas simultaneas. 100% del software del servidor de control de accesos y de la CPU del torniquete desarrollado por Binary Ingeniería y Software

Hospital de Mérida. La entrada se controlará con tornosUsuarios del Area Sanitaria Axarquía………[email protected]……www.uasax.blogspot.com 18






El Servicio Extremeño de Salud destina 58.550 euros para instalar tornos y un programa informático de gestión

Por la entrada principal, a través de Urgencias, por Consultas Externas, en una zona en obras. En la actualidad, existen muchas formas de acceder al Hospital de Mérida, y si alguno de estos recursos falla siempre es posible alegar alguna excusa. A partir del próximo año, ya no será posible 'colarse' con tanta facilidad en el centro sanitario gracias al sistema de control de accesos que instalará el Servicio Extremeño de Salud.La Gerencia del Área de Salud de Mérida ha adjudicado a la empresa Sealci Sistemas de Seguridad el contrato para la instalación de los elementos físicos y del programa informático que regularán la entrada al hospital emeritense.

Según explica Manuel Díaz, director de gestión del Área de Mérida, el sistema se aplicará tanto para los trabajadores del centro como para, especialmente, las personas que acuden a visitar a pacientes ingresados. En el primer caso, los empleados deberán utilizar una tarjeta de la que ya disponen, mientras que para los usuarios externos se utilizarán códigos de barras en los pases que recibirán para realizar sus visitas.El sistema pretende «regular la entrada y salida del hospital», señala Díaz. Con ese objetivo, se instalarán seis tornos en la entrada principal al centro sanitario, que ha sido recientemente remodelada. También habrá barandillas fijas y accesos adaptados para personas con discapacidad.

Asimismo, el contrato abarca la instalación del programa informático de gestión, de modo que el funcionamiento de los tornos sea compatible con el sistema de control de altas y bajas y con la instalación anti-incendio, ya que es necesario que queden anulada en caso de alarma y evacuación.

La intervención se completará con el funcionamiento de cámaras de vigilancia en algunas zonas especialmente sensibles, que acompañarán a las que ya están instaladas en varios puntos del recinto. También se reforzará la atención de personal de seguridad y celadores, sobre todo en áreas concretas, como quirófanos y UVI.El objetivo de esta actuación es controlar los accesos al hospital para garantizar la comodidad del trabajo de los profesionales sanitarios y, sobre todo, la tranquilidad de los usuarios ingresados. «Lo hacemos porque estamos en un entorno sanitario», recalca Manuel Díaz. Con estas medidas, se tratará de cumplir la limitación de visitas de 16.00 a 19.00 horas, a razón de dos personas por paciente. El sistema impedirá sobrepasar este número, ya que controlará tanto las entradas como las salidas.

el Hospital de Mérida recibe al año unos 50.000 usuarios externos. «Los que visitamos a nuestros familiares no somos conscientes del daño que provocamos a los pacientes».

Como funcionan







(admisión de enfermos)Control de acceso

(pulseras con código de barras o bandas magnéticas

Posibilidades técnicas

Lector biométrico

Lector de proximidad







Lector de Banda Magnética

Lector de código de barras

Acompañantes y Visitantes

Situaciones Excepcionales:

Nacimientos Ampliar a cuatro los visitantesIntervenciones Ampliar a cuatro los visitantesDuelos Ampliar a cuatro los visitantes

Instalación de teléfonos en la entrada para comunicar con las habitaciones y comunicar a la visita que hay nueva visita en espera.

Inhabilitación de los sistemas de control de acceso en caso de emergencia







Asesinado a tiros un mafioso colombiano en el hospital 12 de Octubre de Madrid

José Antonio Ortiz Mora estaba ingresado en la habitación 543, en la residencia de Cardiología del Doce de Octubre.

Leonidas Vargas recibió cuatro disparos poco antes de las 20.00 con un arma con silenciador

F. JAVIER BARROSO - Madrid - 08/01/2009

Un importante narcotraficante colombiano llamado Leónidas Vargas Vargas fue asesinado

a tiros ayer en Madrid, mientras estaba convaleciente en una habitación del hospital 12 de

Octubre. Poco antes de las ocho de la tarde, dos sicarios entraron en su habitación de la

residencia de cardiología del centro sanitario. Mientras uno esperaba en la puerta, el otro,

armado con una pistola con silenciador, disparó más de cuatro veces sobre Vargas. Le Usuarios del Area Sanitaria Axarquía………[email protected]……www.uasax.blogspot.com 22





Donaciones en c.c. nº: 2103 0212 24 0030014728alcanzaron al menos dos de esos disparos, según la policía. Los hechos fueron

presenciados por otro hombre ingresado en la misma habitación.

Los dos matones huyeron después sin dejar rastro. Una mujer aseguró horas más tarde

que su esposo, el paciente de una habitación cercana, había visto llegar a uno de los

hombres: "Mi marido ha visto a uno. Iba tapado con un gorro y una bufanda". Vargas, de 59

años, alias El Viejo o Paras de Alicante, era el jefe del cartel de Caquetá y estaba

relacionado con el cartel de Medellín. Había ingresado en el hospital madrileño el día 2

aquejado de un problema de estómago.

Gracias por prestar su atención a este problema

Usuarios del Area Sanitaria Axarquia



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