propuesta de manual de organización para la

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PROPUESTA DE MANUAL DE ORGANIZACIN PARA LA CONSTRUCTORA ANDA SAC.

Jesus Maria, 18 de noviembre 2013Elaboro:Reviso:Aprob:Autorizo:

Omar Miranda Barrera

INTRODUCCIONEl presente manual tiene como objetivo principal presentar una visin general de la Constructora Anda SAC funcionando como gua prctica para los trabajadores de dicha empresa y para el personal de nuevo ingreso, adems de ser un instrumento auxiliar para los directivos permitindoles unificar los criterios y la toma de decisiones, logrando con ello el cumplimiento de sus objetivos y especificacin.La Constructora Anda SAC determino que era necesario elaborar un manual de organizacin debido al crecimiento que ha presentado la empresa y la contratacin de nuevos trabajadores para llevar acabo las actividades, ya que con esto se han incrementado tambin los problemas de la organizacin, cargas de trabajo desproporcionadas o duplicadas, as como diversas lneas de mando.El mbito de la aplicacin de este manual est dirigido a cada uno de los departamentos que integran la Constructora Anda Sac siendo responsabilidad del rea de recursos humanos la actualizacin, revisin y aprobacin de dicho manual y de recibir por escrito del personal operativo sugerencias para la actualizacin, modificacin o mejoramiento de dicho manual.El presente manual se encuentra dividido por temas especficos, para facilitar su consulta, tambin se han incluido un ndice donde cada tema est identificado por un punto y el nmero de pgina en el que se encuentra incluyendo un glosario de trminos para la unificacin de criterios en la interpretacin de los mismos, esto con el objetivo de que, al momento de consultarlo al personal de la empresa, le sea clara y precisa su interpretacin para la ejecucin de sus actividades diarias.

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

VISIONNuestra visin es llegar a ser una empresa lder en el campo de la construccin, diseo y remodelacin, siendo reconocidos por la sobresaliente calidad de nuestros servicios, adems del cumplimiento de los tiempos establecidos, utilizando mtodos innovadores

CAMBIO:Ser una empresa Lider en el sector construccion, con capacidad de competir exitosamente en el mercado, con un equipo comprometido a alcanzar altos niveles de productividad e innovacion que satisfagan las necesidades de los clientes. MISIONNuestra misin es satisfacer las necesidades de nuestros clientes llevando nuestros conocimientos y experiencias profesionales, construyendo viviendas donde se une la innovacin, calidad, personal calificado, trabajo en equipo; integrando as el diseo, el desarrollo y la construccin de proyectos utilizando tecnologa, materiales y sistemas constructivos de acuerdo a los requerimientos del mercado inmobiliario

CAMBIO: Consolidarnos como una empresa contructora comprometida con nuestros clientes; ejecutando los Proyectos encomendados con responsabilidad, calidad e innovacion, aplicando la tecnologia de vanguardia en el sistema constructivo dado un valor agregado a la culminacion de los proyectos.

AGREGAR VALORES INSTITUCIONALES.COLOCARLOS AL INGRESO DE LA OFICINA

GERENTE GENERAL

a) Identificacin:

Nombre del PuestoGerente GeneralUbicacin Jerrquica:Primer nivel

reaGerencia General

Puesto Inmediato SuperiorNinguno

SubordinadosOficina tecnica, Proyectos, administracion(Recursos Humanos, Finanzas, logistica, Compras)

Objetivos del puesto:Lograr mediante la apliacion del proceso administrativo la correcta gestion de la empresa hacia sus diferentes areas.

Relaciones Internas

Internas

AscendenteNinguna

HorizontalNinguna

DescendenteJefe de oficina tecnica, gerente de proyectos,Finanzas, Recursos humanos, Logistica y compras

ExternasRelaciones comerciales con los clientes.

Descripcin del puesto

El titular de este puesto debe ejecutar funciones de direccion, gestion, supervision y coordinacion con las distintas areas de la empresa, asi como con los clientes.

FuncionesTomar de decisionesFijar objetivos de la organizacinAnalizar la situacion tecnica, contable, financiera y fiscal de la empresaGestionar ante las dependencias las licitaciones publicas y concursos de obra Creacion relaciones saludables con los clientes privadosSupervision eventual de las funciones en todos los niveles de la organizacinDelegacion de las responsabilidadesElaboracion de planes estrategicos para el desarrollo de la empresaElaboracion de planes estrategicos para el desarrollo de la empresaSeleccin de puestos y cargosMotivacion y union social de los empleados de la organizacion

Perfil de Puesto

ConocimientoLicenciado en administracion, Arquitectura o Ingenieria civil

HabilidadCapacidad de mando, correcto manejo del personal, facilidad para las relaciones interpersonales, expresion oral para el puesto y compromiso con la empresa

ConocimientosAdministrativos, conocimientos tecnicos en obras, contruccion y amplio conocimiento de la empresa.

Experiencia4 aos

ResponsabilidadLogro deobjetivosAdecuada toma de decisiones administrativasCorrecto manejo de documentos e informacion confidencialAtencion al clienteCorrecto manejo y trato al personalRepresentacion legal de la empresa

ASISTENTE DE GERENCIA

a) Identificacin:Nombre del PuestoAsistente de GerenciaUbicacin Jerrquica:Staff

reaGerencia General

Puesto Inmediato SuperiorGerente General

SubordinadosNinguno

Objetivos del puesto:Mantener orden y dar apoyo a requerimientos y tramites gerenciales mediante coordinacin y entendimiento mutuo.

Relaciones Internas

Internas

AscendenteGerente General, Jefe de Oficina tcnica, Administrador General, Finanzas.

HorizontalEmpleados de todos los departamentos.

DescendenteNinguna

Externas

ColaboradoresSoporte Sistemas (SISPRO)Empresa Soporte Logistico (Daniel Miranda y Barbaran)Plataforma Outlook.com

Descripcin del puesto

FuncionesCoordinar actividades de la empresa con la Gerencia

Resguardo de documentacin:Entregada por el Administrador General ObraEntregada por Coordinador Ssoma ObraControl del Abastecimiento de Obra Of. Tec.Control de Valorizacin Contratitas de cada Obra

Perfil de Puesto

ConocimientoBachiller en administracin, contabilidad, economa afines

HabilidadResponsabilidad, compromiso con la empresa, facilidad para establecer relaciones interpersonales, actitud de servicios, paciencia y facilidad de aprendizaje

ConocimientosGestion Administrativa, Conocimiento en Software Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook

Experiencia1 ao

ResponsabilidadArchivo de GerenciaTramites administrativosControl de acciones gerencialesControl de datos e informacion inherente a la gerencia

SECRETARIA RECEPCION

a) Identificacin:Nombre del PuestoSecretaria recepcionUbicacin Jerrquica:Staff

reaGerencia General

Puesto Inmediato SuperiorGerente General

SubordinadosNinguno

Relaciones Internas

InternasRecursos Humanos y Finanzas

AscendenteGerente General, Finanzas y Logistica

HorizontalEmpleados de todos los departamentos.

DescendenteNinguna

Externas

Descripcin del puesto

FuncionesApoyo en las areas administrativas

Atencion TelefonicaAtencion al publicoRecibir, enviar y clasificar correspondenciaMantener actualizado y organizado el archivo y expedienteLlevar control de archivos bajo su responsabilidadMantener la informacion y correspondencia ordenada y archivada debidamente respaldada

Perfil de Puesto

Educacion FormalEstudios de secretariado, manejo de office

HabilidadHabilidad en manejo de equipo de oficina, considerable nivel de organizacin, discrecion e iniciativa.

ConocimientosConocimiento en Software Microsoft Office Word, Excel

Experiencia1 ao

ResponsabilidadUso y manejo de redes de informatica para el desempeo de sus laboresOrganizacin de archivos y documentacion

RECURSOS HUMANOS

a) Identificacin:Nombre del PuestoEncargado de recursos HumanosUbicacin Jerrquica:Tercer nivel

reaDepartamento de administracion

Puesto Inmediato SuperiorGerente General, finanzas

SubordinadosAsistente de Recursos Humanos

Objetivos del puesto:Llevar de manera eficiente la administracion de los recursos humanos de la empresa

Relaciones Internas

Internas

AscendenteGerente General, Jefe de finanzas, Gerente de proyectos, Jefede Oficina Tecnica.

HorizontalPersonal del mismo nivel jerarquico

DescendentePersonal de nivel jerarquico inferior

ExternasRecursos Humanos Armas-Doomo, Seguros Sctr

Descripcin del puesto

FuncionesDebe establecer los Sueldos, salarios y prestaciones de los trabajadoresElaborar las planillas de pagoTramitar altas y bajas del personal de la empresaTramitar altas y bajas del personal de ObraSupervisas asistenciasDar atencion personalizada al personal de la empresaDar solucion a problemas de personal de la empresa y ObraElaborar informes para entregar a su jefe inmediatoTramite de apertura de SctrTramite de seguro de planillaEmision de licencias de personalGestionar prestamos a personal de la empresaContrato de personal y contrato de obraPago de CTSPago de GratificacionesPago de liquidacion de personal

Perfil de Puesto

Estudio formalLicenciada o tecnica en Contabilidad,

HabilidadEn las relaciones interpersonales y supervision

ConocimientosReclutamiento, seleccion de personal y tramite fiscales

Experiencia2 ao

ResponsabilidadManejo de archivosPago y control de planillasRecurso humano de la empresa

FINANZAS

a) Identificacin:Nombre del PuestoGerente financieroUbicacin Jerrquica:Tercer nivel

reaDepartamento de Finanzas

Puesto Inmediato SuperiorGerente General

SubordinadosAsistente de Finanzas,

Objetivos del puesto:Obtener, verificar y analizar los estados financieros parasu emision y prestacion correcta ante la Gerencia General

Relaciones Internas

Internas

AscendenteGerente General, Jefe de Oficina tcnica, Administrador General, Finanzas.

HorizontalEmpleados de todos los departamentos.

DescendenteNinguna

ExternasContador Fermin

Descripcin del puesto

FuncionesRecibe del departamento de contabilidad externo el reporte de movimientos contables de las diferentes cuentas de los estados financierosVerificar los estados financierosAnalizar y aplicar las herramientas para a interpretacion de los estados financierosDescribe situacio financiera y propone medidas, opciones y alternativas para contar con liquidez, solvencia y capacidad para cumplir obligaciones financierasRecibe estados financieros y planeamiento de alternativas financieras para la toma de decisiones Optimizar recursosAdministrar planillas y prestaciones

Perfil de Puesto

Estudio Administracion, economia o contabilidad

HabilidadToma de decisiones financieras

ConocimientosAdministracion, contabilidad y conocimientos en uso de Office Intermedio

Experiencia1 ao

ResponsabilidadDefinicion y logros Optimizar recursos Financiero

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

AREA RESPONSABLEACTIVIDAD

NDESCRIPCION

OFICINA DE FINANZAS1Atiende la requerimiento de efectivo del solicitante(logistica) para compras menores(sodimac, malvidas, Ace home center, cassineli)

2Verificar el formato Vale Provisional de Caja indicando todos los items solicitados.

3Entrega la cantidad solicitada detallando en el formato hasta la comprobacion de gastos por parte del solicitante (logistica)

SOLICITANTE(LOGISTICA)4Realiza la compra correspondiente para atender el requerimiento y recibe un comprobante de pago(factura o boleta) por la compra efectuada

5Entrega el documento para comprobar el gasto, a la Oficina de Finanzas

OFICINA DE FINANZAS6Recibe y verifica que los comprobantes del gasto esten inscritos en el formato Vale Provisional de Caja, debe de contar con la firma del responsable del area Solicitante(logistica)

7cumple con los requisitos (Si/No)No, se devuelve al solicitante el documento; a fin de que entregue el sustento correcto.

8Si, realiza la cancelacion del formato Vale Provisional de Caja

9Orden, integra y resguarda las facturas o comprobantes; llenando debidamente el formato

VALE PROVISIONAL DE CAJAS/.

Importe (en letras)

CONCEPTO

CONTROLFECHAAUTORIZADORECIBIDO POR:

DNI:

SUSTENTO ADJUNTO

TIPO DE DOCUMENTON DOCUMENTODESCRIPCIONMONTO

TOTAL GASTADO

LOGISTICA

a) Identificacin:Nombre del PuestoGestion Logistica Ubicacin Jerrquica:Tercer nivel

reaDepartamento Administracion

Puesto Inmediato SuperiorGerente General

SubordinadosNinguno

Objetivos del puesto:Evitar en mayor medida la perdida de tiempo en requerimientos de materiales, herramientas y equipos; optimizando los recursos.

Relaciones Internas

Internas

AscendenteGerente General

HorizontalJefe de Finanzas, Jefe de compras

DescendenteAsistente Logistica, Personal de transporte

ExternasProveedores, Hd asociados(Servicio logistico de mantenimiento)

Descripcin del puestoEl encargado de este puesto debera obtener los recursos materiales para las labores de todas las areas y proyectos

FuncionesOptimizar los recursosReducir tiempo de entregaEvitar mermar y desperdiciosObtener recursos de calidadCoordinacion con los proveedoresOrdenar las guias de almacenCotizar y realizar los pedidos de herramientas y materiales requeridos por la oficina y los proyectosRevisar y requerir mantenimiento de la maquinas y equiposVerificar los kades de almacen de los proyectos

Perfil de Puesto

estudiosBachiller o licenciado administracin, contabilidad, economa afines.

HabilidadBuena relacion interpersonal en negociacion, ser honesto y tener disciplina

ConocimientosEn manejo de Kardex, conocimiento de materiales y herramientas para los proyectos,

Experiencia1 ao

ResponsabilidadControl de mantenimiento de los equipos, manejo de documentos,