promociona tu empresa en internet

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Promociona tu empresa en Internet © Marisa Picó

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Presentación sobre quién usa internet en España (mayo 2011), para qué y desde dónde como paso previo a plantearse una estrategia de promoción empresarial en la internet y en redes sociales.

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Page 1: Promociona tu empresa en internet

Promociona tu empresa en

Internet

© Marisa Picó

Page 2: Promociona tu empresa en internet

Medios tradicionales- medios digitales

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88,1%

38%

39,9%

57,9%51,4% 50,1%

Page 3: Promociona tu empresa en internet

Medios tradicionales- medios digitales

• El medio que más se ve es la TV• Le siguen radio-publicidad exterior y revistas.• 4 de cada 10 españoles usa internet

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La importancia de internet es relativa, no olvidemos a los medios de comunicación tradicionales.

Page 4: Promociona tu empresa en internet

Pero es el que más crece

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Page 5: Promociona tu empresa en internet

Para ver esta película, debedisponer de QuickTime™ y de

un descompresor .

Page 6: Promociona tu empresa en internet

¿Quién usa internet?

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Page 7: Promociona tu empresa en internet

¿Para qué usan internet?

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Page 8: Promociona tu empresa en internet

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¿Desde dónde acceden?

Page 9: Promociona tu empresa en internet

Primeras conclusiones

• No todo el mundo está en internet ¿tus clientes lo están?

• Internet es utilizado mayoritariamente por jóvenes y usuarios de hasta 34 años ¿son esos tus clientes?

• El acceso a la alta velocidad y el precio que hay que pagar por ella determina que los usuarios sean de clase alta, media alta ¿tus clientes están ahí?

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Page 10: Promociona tu empresa en internet

Primeras conclusiones • Se accede menos desde el trabajo y más

desde casa ¿dónde toman tus clientes la decisión de compra?

• Lo que más utilizan es el correo electrónico, consultar noticias, el chat, música, videos y las redes sociales ¿conviene anunciarse en esos foros? ¿y otra forma de darse a conocer?

• Sólo un 9,7% compra en internet

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Page 11: Promociona tu empresa en internet

Los pasos para llegar a los clientes

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1. Planifica

2. Actúa

3. Evalúa

Page 12: Promociona tu empresa en internet

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Page 13: Promociona tu empresa en internet

Conocerlos para conquistarlos

• Quiénes son tus clientes

• Cómo viven• Dónde están• Qué medios consumen• Qué les interesa

• Imagen• Mensaje• Marketing • Soportes• Canales/medios

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Eso determina

Page 14: Promociona tu empresa en internet

2. Actúa

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Page 15: Promociona tu empresa en internet

• Paso a paso llegarás más lejos

• Establece un calendario mensual o quincenal

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Page 16: Promociona tu empresa en internet

. Evalúa

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¿Tu mensaje es el adecuado?¿Llegas a tu público o a otro?¿Por dónde vienen? ¿Cómo te encuentran?¿Generas conversación o indiferencia?

Page 17: Promociona tu empresa en internet

Herramientas de medición

• Web- Blog - Google Analytics

• Facebook. Estadísticas de página

• Twitter: Tweetstats, Twitalyzer ….

• YouTube Estadísticas

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• Dossier de prensa

• Valoración

cualitativa

• Valoración

cuantitativa

• Otras

Medios tradicionales Medios online

Page 18: Promociona tu empresa en internet

Publicidad online

• Banners

• Anuncios clasificados

• Ventanas emergentes

• Pop up / pop under

• Google Adwords

• E-Mail masivos

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Page 19: Promociona tu empresa en internet

Banner

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Page 20: Promociona tu empresa en internet

Anuncios clasificados

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Page 21: Promociona tu empresa en internet

Google Adwords

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Page 22: Promociona tu empresa en internet

Promoción en internet y RRSS

¿Gratis?

Lo que no te cuesta dinero te cuesta tiempo

¿cuánto vale tu tiempo?

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Page 23: Promociona tu empresa en internet

Promocionarse en Internet

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WEB 1.0

El usuario podrá conocer:•El nombre de tu empresa•Los productos que manejas•La ubicación de tu empresa•Los precios/ formas de pago•La manera de contactarte

WEB 2.0

Es amigableComparte contenidosGenera comunidadPotencia reputación marcaCrea valor añadidoTe permite escucharCrear productos a medida

Los 365 días del año 24 horas

Page 24: Promociona tu empresa en internet

Promocionarse por mail

• Canal directo al usuario

• Es lo más utilizado en la red

• No hay intermediarios

• Ofertas personalizadas

• Hazle sentir importante

• Cuidado, no seas spam

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Page 25: Promociona tu empresa en internet

Promocionarse en blogs y foros

• Te permite relacionarte con personas de intereses y gustos afines

• Puedes opinar y generar opinión• Son sitios para escuchar más que para hablar• Puedes posicionarte como experto• Habla desde tu experiencia• Nunca vendas en un foro ¿lo harías entre

amigos?

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Page 26: Promociona tu empresa en internet

Redes sociales

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Page 27: Promociona tu empresa en internet

Consigue que te deseen, no te vendas

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Page 28: Promociona tu empresa en internet

PERFILES (uso lúdico)

Personas

Nombre individual

Generas amigos

Compartir con amigos

PÁGINAS (uso profesional)

OrganizaciónEmpresasFamososMarca Producto

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Page 29: Promociona tu empresa en internet

Si todo el mundo está en facebook ¿tienes

que hacer lo mismo?

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Page 30: Promociona tu empresa en internet

Genera conversación en torno a tu marca

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Page 31: Promociona tu empresa en internet

Red abiertaLos temas se organizan en # hastagsConsigues seguidores, followersViralidad combinada con otrasMuy buena para marca personalPotente fuente de información

Es un medio de comunicación más que una red social

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Page 32: Promociona tu empresa en internet

• Es la red de los profesionales y las empresas

• Te otorga prestigio • Ingresa en grupos

afines• Te posiciona como

experto• Muy útil para

networking

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Page 33: Promociona tu empresa en internet

• Geolocalización• Basadas en el auge

de los smartphones• Permite decir/ seguir

en tiempo real dónde están tus amigos y qué hacen

• Uso profesional ideal para empresas de hostelería y servicios

• Uso profesional para contactar con personas cercanas.

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Page 34: Promociona tu empresa en internet

Y mucho más…

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Page 35: Promociona tu empresa en internet

RecuerdaInternet te brinda canales y las herramientas para comunicarte

con tus clientes en la red

Pero sólo se quedarán contigo si les interesa y lesemociona lo que dices.

Page 36: Promociona tu empresa en internet

Gracias