Prof. Pablo Guevara Obando 10Junio2009

Agenda • Objetivos e Investigación.• Investigaciones y Herramientas.• Estrategias, Planes, Modelos, Sistemas, Políticas y

Lineamientos.• Matriz DOFA.• Explicación Situacional.• Técnicas de Escenarios.• Modelo del Sistema Viviente.• Modelo del Sistema Viable.• Sistema de Control de Gestión.

OBJETIVOS INVESTIGACIÓNVERBO

PRINCIPALVERBOS ALTERNOS TIPO NIVEL

10EVALUAR Valorar, estimar, ajustar. EVALUATIVA

4INTEGRATIVO

9CONFIRMAR

Verificar, comprobar, demostrar, probar, inducir, inferir. CONFIRMATORIA

8MODIFICAR

Cambiar, ejecutar, reemplazar, propiciar, motivar, organizar, realizar, aplicar, mejorar,

transformar, adaptar, sistematizar, reconstruir, reestructurar.

INTERACTIVA

7PROPONER

Exponer, presentar, plantear, formular, diseñar, proyectar, inventar, programar,

formular, planificar.PROYECTIVA

3COMPRENSIVO6

PREDECIRPrever, pronosticar, anticipar, concebir,

construir. PREDICTIVA

5EXPLICAR Entender, comprender, relacionar. EXPLICATIVA

4COMPARAR Asemejar, diferenciar, contrastar, cotejar. COMPARATIVA 2

APREHENSIVO3ANALIZAR

Recomponer, desglosar, criticar, juzgar, descifrar, descomponer, separar. ANALÍTICA

2DESCRIBIR

Codificar, enumerar, clasificar, identificar, diagnosticar, definir, narrar, relatar, caracterizar, concebir, generalizar.

DESCRIPTIVA1

PERCEPTUAL1

EXPLORAR

Indagar, revisar, detectar, observar, registrar, reconocer, catalogar, categorizar, clasificar,

diagramar, localizar, tabular, bosquejar.EXPLORATORIA

OBJETIVOS E INVESTIGACIÓN(Jacqueline Hurtado de Barrera)

INVESTIGACIÓNHERRAMIENTA

NIVEL TIPO EJEMPLOS

4INTEGRATIVO

EVALUATIVA Impactos, Incidencias, Evaluaciones.MSVJ, MSVB,

Flujograma Situacional

CONFIRMATORIADemostraciones Lógicas-Matemáticas, Verificaciones

Empíricas. MSVJ, MSVB,

Flujograma Situacional

INTERACTIVAIntervenciones Correctivas, Intervenciones Proactivas,

Transferencias Tecnológicas, Aplicaciones, Implementaciones, Transformaciones

MSVJ, MSVB,Flujograma Situacional

3COMPRENSIVO

PROYECTIVAPlanes, Diseños, Modelos, Lineamientos, Estrategias,

Políticas, Sistemas, Reingeniería, Metodologías, Manuales, Estructuras Organizativas.

DOFA, MSVJ, MSVB, Sistemas de Control,

EstrategiasPREDICTIVA Prospecciones de Impacto Técnicas de EscenariosEXPLICATIVA Explicaciones Situacionales Flujograma Situacional

2APREHENSIVO

COMPARATIVA Análisis Eclectocomparativo, Análisis Comparativos. Matrices

ANALÍTICAAnálisis Multifocales, Análisis Evolutivo, Análisis

Retrospectivos, Análisis de Casos, Análisis Técnico-Económico, Análisis de Viabilidad, Análisis de Gestión.

DOFA, MSVJ, MSVB, Matrices

1PERCEPTUAL

DESCRIPTIVA Diagnósticos, Concepciones Estratégicas.DOFA, MSVJ, MSVB,

Matrices

EXPLORATORIATaxonomías, Categorizaciones, Tabulaciones,

Indagaciones

INVESTIGACIONES Y HERRAMIENTAS

Amenazas

- Metas - Fortalezas ESTRATEGIA - Objetivos - Debilidades

Oportunidades

2Explicación

3Propuesta

1Diagnóstico

ESTRATEGIAS, PLANES,

MODELOS, SISTEMAS, POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS

ORGANIZACIÓN (EMPRESA)

MISIÓN: FORTALEZAS DEBILIDADES AMENAZAS F.C.E:

A.E.C:

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATE- (F.O) (D.O) GIAS (O.A)

AMENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS (F.A) (D.A)

DEBILIDADES ESTRATEGIAS (F.D)

MATRIZ DOFA(Diagnóstico-Estrategias-Políticas-Lineamientos)

1Diagnóstico

3Propuesta

EXPLICACIÓN SITUACIONAL (Flujograma Situacional-Dr. Carlos Matus)

CAUSAS RESULTADOS

REGLAS ACUMULACIONES FLUJOS VDP

d1

Gobernabilidad d2 o Control

d3

Fronteras del Problema

Consecuencias sobre otro ? ? ? problema

CAUSAS RESULTADOS

REGLAS ACUMULACIONES FLUJOS VDP - Leyes - Mal - Cultura - Efecto - Ratio - Bien - Política - Fuerza - Acción - Razón - Normas - Servicio - Opinión - Índice - Acuerdos - Ausencia

- Emanación - Inductor - Capacidad - Mentalidad - Incremento - Manifestación - Indicador - Costumbre - Experiencia - Idiosincrasia - Consecuencia - Descriptor - Conocimiento - Reglamentos

Fronteras del Problema

Otros Problemas

EXPLICACIÓN SITUACIONAL (Flujograma Situacional-Dr. Carlos Matus)

EXPLICACIÓN SITUACIONAL (Objetivos)

CAUSAS RESULTADOS

REGLAS ACUMULACIONES FLUJOS VDP

OBJETIVO-1 (ANÁLISIS): Describir los nudos explicativos internos del área problemática y sus interrelaciones.

OBJETIVO-3 (EXPLICACIÓN): Establecer los indicadores de control del área problemática relacionados con los flujos emanados de los nudos explicativos internos.

OBJETIVO-2 (DESCRIPCIÓN): Analizar los nudos explicativos externos del área problemática y sus interrelaciones con los nudos explicativos internos.

ESCENARIOS

1 2 3 4 5 6 7 8 E=2V

V1

V2

V3

X X X X

X X X X

X X X X

E1

E2

E3

E4

EN

TÉCNICAS DE ESCENARIOS(Predicción)

MODELO DEL SISTEMA VIVIENTE(Dr. Milán Juranovic: Sistemas-Modelos-Planes)

PRONOSTICAR ORGANIZAR - MOTIVAR - DIRIGIR

5-AMBIENTE 4-REGLAS 3-FUNCIONES 2-ESTRUCTURA 1-OBJETIVO

- GUÍAS - ESFERA - PLANTAS - FIN - LEYES - CLIENTES - TAREAS - OFICINAS - META - NORMAS - ENTORNO - DIVISIONES - CÓDIGOS - TRABAJOS - MISIÓN

- MERCADO - ORGANIZACIÓN - POLÍTICAS - ACTIVIDADES - DESTINO - USUARIOS - DEPARTAMENTOS - ESTÁNDARES - ESPECIALIDAD - COMPETIDORES - INFRAESTRUCTURA - PROPÓSITO - REGLAMENTOS

- OTROS SISTEMAS - INSTRUCCIONES

PLANIFICAR - INNOVAR

6-INSUMOS 7-PROCESOS 8-PRODUCTOS 9-RESULTADOS 10-FEEDBACK

- VALOR - 5M - CONTROL - DESARROLLO - LOGRO - DATOS - INFORMES - CONVERSIÓN - ÍNDICE - ENTRADAS - SALIDAS

- PRODUCCIÓN - EFECTO - REPORTES - SUMINISTROS - SERVICIOS

- FABRICACIÓN - UTILIDAD - OBSERVACIÓN - MATERIA PRIMA - TRANSFORMACIÓN - BENEFICIO

- COMUNICACIÓN - REQUERIMIENTOS - REALIZACIÓN

CONTROLAR DIRIGIR - COORDINAR

(LO EXTERNO EN EL ENTONCES)

MODELO DEL SISTEMA VIABLE (Dr. Sttaford Beer: Sistemas-Modelos)

SISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN

Control Reglas Objetivos

Desvíos Decisiones Evaluador Decisor P=O

Decisiones

EMPRESA/ Recursos Productos

PROBLEMA Ambiente

El Prof. Pablo Guevara Obando, invita a la

formulación de preguntas.

Bienvenidas pues, todas sus inquietudes, interrogantes,

planteamientos, sugerencias y aportes.

Preguntas y Respuestas