Proceso participativo de unificación del instrumento de caracterización de prestadores de servicios de

agua y saneamiento Managua, junio de 2015

Antecedentes

• 2010-2013: Proyectos de acción social e investigación de implementación de PSA.• 2013: UCR propone primer instrumento fusionado,

contemplando los instrumentos de análisis del Ministerio de Salud, Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, Sistema Nacional de Riego y Avenamiento, PSA, Dirección de Aguas.• 2014: Presidencia ejecutiva del AyA convoca a reunión

de actores y el PRIGA-UNA retoma y lidera el proceso.

Plan de Seguridad Ambiental Costa Rica

• Tarea 1

Comprometer a la comunidad y conformar el equipo del plan de seguridad del agua

•Tarea 2Identificar necesidades de la comunidad para cumplir con objetivos y metas de protección de la salud• Tarea 3Describir el sistema comunal de agua• Tarea 4Identificar peligros potenciales y eventos peligrosos• Tarea 5:

Evaluar riesgos potenciales para la salud pública y determinar medidas de control

• Tarea 6 .

Elaborar y ejecutar un plan de mejoramiento gradual para el PSA.• Tarea 7.

Elaborar y documentar procedimientos administrativos• Tarea 8.

Participar como parte de o en establecer programas de apoyo• Tarea 9.

Revisión periódica planificada• Tarea 10.

Manejo intradomiciliar del agua

Componentes del instrumento

•Responsables de la información

• Identificación del prestador del servicio y la comunidad

•Gestión administrativa financiera

•Gestión comercial

•Relación con la comunidad

•Gestión ambiental y del recurso hídrico

•Gestión de los sistemas de agua

•Glosario

Equipo de trabajo

Construcción ParticipativaPlan Nacional de Capacitación

Objetivo

•Dotar de recursos teóricos y prácticos a quienes tienen a su cargo la gestión administrativa y política de las ASADAS con el fin de que puedan realizar su labor en consonancia con los principios de calidad, cantidad y continuidad en la prestación de los servicios públicos de abastecimiento de agua potable y saneamiento, a partir de una gestión sostenible del recurso hídrico, de los sistemas de agua y de los recursos humanos y económicos que administran.

Niveles de conocimiento

ID Nivel Descripción

1 Introductorio

1. Permite ubicar al participante en el contexto de la prestación de los servicios y del funcionamiento de la ASADA.

2. Desarrolla contenidos de capacitación en forma genérica y superficial

3. Abierta a todos los interesados

2 Base1. Le otorga al participante conocimientos básicos para cumplir

con sus responsabilidades y desarrollar su rol dentro de la ASADA

2. Desarrolla contenidos básicos

3 Avanzado

1. Otorga al participante conocimientos especiales, detallados y con mayor profundidad, base para el desarrollo del expertíz que le permita una labor altamente efectiva y con potencial de crecimiento.

2. Específica para funciones particulares de algún puesto dentro de la ASADA o la Junta Directiva

Áreas de conocimiento

1. Gestión integrada del recurso hídrico

2. Gestión de los sistemas de agua

3. Gestión Administrativa de la ASADA

4. Gestión comercial de los servicios

5. Gestión comunal

Seguimos trabajando por el bien de nuestras comunidades, cualquier observación, consulta o comentario es un aporte para mejorar…

Muchas gracias!!!!