Realizado por:

Siomara M. BancesCarla L. De PazGabriela Itzep Carlota TrujilloNelson Díaz O.

MANUAL DE INDUCCIÓNHerramientas de comunicación interna

Maestría en Dirección y Gestión de Recursos

Humanos

INDUCCIÓN La nueva organización El nuevo rol La nueva área de trabajo

Es el proceso previo a la entrega del manual, en él se presentan a los nuevos empleados para ayudarles a

integrarse en la empresa y tener un comienzo productivo, proporcionándoles información básica sobre

la misma y su puesto de trabajo.

Brindar una buena política de inducción, para entender mejor el contenido del manual

La inducción es un proceso necesario para maximizar las potencialidades que el nuevo empleado puede desarrollar

Propicia una cultura de compromiso:La filosofíaProcesosResponsablesOportunidadesControles

Al ser la finalidad de este proceso, la de brindar información general que permita la

ubicación del empleado y de su rol dentro de la empresa para fortalecer su sentido de pertenencia y la seguridad para realizar su trabajo de manera autónoma, un MANUAL DE INDUCCIÓN (documento guía para garantizar el éxito de esta experiencia) se convierte en una herramienta vital en la gestión de la comunicación interna.

Manual de inducción

Es un documento que apoya en la rápida integración de los colaboradores a la organización y guiará en el desempeño eficiente de las labores. El manual debe contener las pautas y reglas básicas para orientar al empleado, integrarlo mejor a la estructura organizativa, conocer la misión, visión, valores, también los deberes y derechos que adquiere cuando pasa a formar parte de la organización.

Contenido general del manual:CarátulaÍndiceIntroducciónDefinición del manualObjetivos del manual

GeneralesEspecíficos

Ámbito de aplicaciónAntecedentes Históricos de la empresaMisiónVisiónQue le ofrece la empresa a sus colaboradoresQue espera la empresa de sus colaboradoresCausales de despidoFrase final de bienvenida

Contenido específico del manual:

Características de la organizaciónAspectos generales de trabajoPolíticas generalesHorarios, días de pagoPolíticas de personalPrestacionesReglamento interior de trabajoInformación general

Beneficios del manual de inducción

Son una herramienta de apoyo en el entrenamiento y capacitación de nuevos empleados.

Aseguran que todos los interesados tengan una adecuada comprensión del plan general y de sus propios papeles y relaciones pertinentes.

Determinan la responsabilidad y normas que el empleado debe cumplir hacia con la organización.

La evaluación

Es esencial darle el seguimiento al empleadopor medio de:

El departamento de RR.HH. yUna evaluación para determinar:

Efectividad del programa y manual Cobertura y satisfacción de las necesidades

empresariales y del colaboradorMejoras