PROCESO DE DESARROLLO Y

MODELO DE PROCESO DEL

ERP AVALON DE LA EPS

EMAPA CAETE S.A.

INTEGRANTES:

Carlos Jess LEN OCHOA

Jess Santiago GUTIERREZ QUISPE

Luis Eduardo HUAPAYA TUMAY

Nstor Francisco LUYO HERMOSA

INTRODUCCION

Un sistema informtico est compuesto por hardware y software. En cuanto

al hardware, su produccin se realiza sistemticamente y la base de conocimiento para el desarrollo de dicha actividad est claramente definida. La fiabilidad del hardware es, en principio, equiparable a la de cualquier otra mquina construida por el hombre.

Sin embargo, respecto del software, su construccin y resultados han sido histricamente cuestionados debido a los problemas asociados, entre ellos podemos destacar los siguientes:

Los sistemas no responden a las expectativas de los usuarios.

Los programas fallan con cierta frecuencia. Los costes del software son difciles de prever y normalmente superan

las estimaciones.

La modificacin del software es una tarea difcil y costosa.

El software se suele presentar fuera del plazo establecido y con menos prestaciones de las consideradas inicialmente.

Normalmente, es difcil cambiar de entorno hardware usando el mismo software.

El aprovechamiento ptimo de los recursos (personas, tiempo, dinero, herramientas, etc.) no suele cumplirse.

Para el desarrollo de cualquier producto de software se realizan una serie de tareas entre la idea inicial y el producto final. Un modelo de desarrollo establece el orden en el que se harn las cosas en el proyecto, nos provee de requisitos de entrada y salida para cada una de las actividades.

Es necesario destacar el ciclo de vida del proyecto y el modelo de

desarrollo. El ciclo de vida del proyecto ayuda a controlar las actividades del proyecto desde el inicio al fin del mismo; el modelo de desarrollo nos ayuda a la forma en la que vamos a construir el producto; ambos se complementan para generar el producto desde el punto de vista tcnico y administrativo.

En el presente trabajo analizaremos que modelo de proceso fue utilizado

para la realizacin del ERP administrativo que posee la EPS EMAPA CAETE S.A., llamado ERP AVALON, los modelos que se utiliz y los procesos que se llev a cabo para su funcionamiento, analizaremos cada proceso del sistema.

GENERALIDADES RESEA HISTRICA

Mediante la Ley N 25973 se declar en disolucin y liquidacin la EMPRESA DE SERVICIO NACIONAL DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO (SENAPA), transfiriendo a la Municipalidad Provincial de Caete, los Bienes y Servicios que administraba esa Entidad.

La Empresa inici sus actividades el 17 de Mayo de 1993, luego de haberse culminado el proceso de transferencia para cuyo efecto la Municipalidad Provincial design una Comisin Especial mediante Acuerdo N 045-93-MPC para la administracin transitoria de los servicios.

Por acuerdo del Concejo Provincial de Caete N 057-93-MPC de fecha 21.06.93 se aprob el Estatuto Social de la Empresa bajo la modalidad de Sociedad Annima denominndola EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE CAETE S.A. (EMAPA CAETE S.A.). DENOMINACIN

La Sociedad, que en lo sucesivo se denominara EMPRESA MUNICIPAL

DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO CAETE S.A., en forma abreviada EMAPA CAETE S.A. ; es una Sociedad Annima en virtud de lo dispuesto por la Ley General de Servicios de Saneamiento Ley N 26338 y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N 09-95-PRES. AMBITO DE RESPONSABILIDAD

El mbito de responsabilidad de la Sociedad comprende la Provincia de Caete; Distritos: San Vicente de Caete, Imperial, Mala, Quilmana, San Lus, Cerro Azul, Lunahuan, San Antonio y Santa Cruz de Flores; pudiendo incorporarse otro distrito. DOMICILIO

El domicilio de la Sociedad es la ciudad de San Vicente de caete,

provincia de Caete, en los casos de ampliar su radio de accin a otras provincias, podr establecerlas en cualquier lugar de las provincias socias para ello basta el acuerdo del Directorio. VISIN

Ser una de las mejores Empresas Prestadoras de Servicio a nivel

nacional y lograr la integracin de la totalidad de los distritos de la Provincia de Caete, va la excelencia empresarial que se alcance a travs de la red de captacin de mayores usuarios del servicio.

MISIN Servir a la colectividad satisfactoriamente en el abastecimiento del agua

potable y en la recoleccin y disposicin final de las aguas servidas, para preservar la salud de la poblacin y proteccin del medio ambiente; aplicando para ello un proceso continuo de mejoramiento de la calidad de la gestin y del servicio, que garantice la plena y total conformidad del usuario con el servicio prestado.

PROCESO DE DESARROLLO

El ERP AVALON, en su implementacin, alcanz hasta el nivel 3 del proceso de su desarrollo, se indica las fases por cada nivel: NIVEL 1: INICIAL

Proceso de seleccin de la licitacin de la buena pro a la empresa ganadora.

Iniciacin del programa donado por el ministerio de vivienda (implementacin)

NIVEL 2: REPETIBLE

Gestin de la configuracin del ERP AVALON

Garanta de la calidad del ERP (1era. Fase) NIVEL 3: DEFINIDO

Revisiones peridicas y entrega de actualizaciones

Programa de formacin (capacitaciones en los diferentes mdulos).

Coordinaciones entre las diferentes oficinas que manejan el ERP AVALON

Definicin del proceso administrativo de la EPS EMPA CAETE.

MODELO DE DESARROLLO

Se denomina EMAPA CAETE S.A., es una empresa que presta sus servicios de agua y alcantarillado en toda la provincia de Caete. Como empresa del estado, maneja un sistema administrativo donde regula la contabilidad, el inventario, la logstica, el personal y el presupuesto de la EPS, el sistema es un ERP llamado AVALON, donado por el ministerio de Vivienda y Saneamiento, obteniendo la licitacin de la buena por la empresa AMD CONSULTORES SAC.

El ERP, para su implementacin, se bas en el modelo incremental, la cual es la suma de los modelos lineal secuencia y el modelo prototipo. En sus primera fase se realiz un anlisis de la empresa y su funcionamiento hasta

ese momento, luego se procedi al diseo realizado por la empresa licitadora, codificando y generando el sistema en su sede central de trabajo para posteriormente generar las pruebas pertinentes en la EPS EMAPA CAETE S.A.; estos primeras pruebas generaban unas primeras entregas para poder incrementar y poder generar mejores versiones del software y as logar un mejor producto con cada incremento. MODELO INCREMENTAL