procedimiento para la investigación y notificación de accidentes en eltrabajo

TECNICAS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001

Elaborado por: Revisado por:

Aprobado por:

Página 1 de 21

PROCEDIMIENTO PARA LA

INVESTIGACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE

ACCIDENTES EN ELTRABAJO

PROFESOR: RICARDO VIGOUROUX. G.

ALUMNAS: PAOLA PIZARRO. M.

JOHANNA CASTRO. A.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 2 de 21

Índice 1. Objetivo ..........................................................................................................................................3

2. Alcance ...........................................................................................................................................4

3. Terminología ..................................................................................................................................5

4. Documentos de Referencia ............................................................................................................6

5. Responsabilidades ..........................................................................................................................7

6. Recursos a Utilizar ..........................................................................................................................8

7. Descripción .....................................................................................................................................9

8. Disposiciones Legales ...................................................................................................................14

9. Anexos ..........................................................................................................................................15


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 3 de 21

1. Objetivo Entregar la metodología y herramientas para que los mandos medios, puedan investigar

todos los accidentes e incidentes de trabajo con potencial de pérdida ocurridos en la

empresa, con el objeto de tomar las medidas preventivas y correctivas en base a una

jerarquización de riesgos, logrando un mejor control de las causas reales de los

accidentes y así evitar su repetición, a fin de proteger la vida y salud de los trabajadores.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 4 de 21

2. Alcance

Este procedimiento de trabajo va dirigido a los mandos medios, tales como

Supervisores, Departamento de Prevención, Comité paritario y Jefes de Área, quienes

deberán conocer, entender y aplicar este documento de manera de realizar una

buena investigación y notificación de accidentes laborales.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 5 de 21

3. Terminología

3.1. Accidente: Toda lesión que sufra un trabajador a causa y con ocasión del

trabajo y que le produzca incapacidad o la muerte

3.2. Incidente: Evento (s) relacionado (s) con el trabajo donde ocurrió o pudo

ocurrir una lesión o enfermedad profesional (sin importar la gravedad o muerte.

3.3. Mutual: Corporación privada, sin fines de lucro, que otorga cobertura total a los

siniestros por accidentes laborales y que desarrolla programas de prevención de

riesgos en Chile.

3.4. Medidas Correctivas: Medidas que sirven para corregir un problema real

detectado y evitar su repetición. Es decir, la apertura de una Acción Correctiva

viene condicionada por la detección de una No Conformidad real previa, ya

acaecida en la organización.

3.5. DIAT: Denuncia Individual de accidentes de trabajo.

3.6. A Causa: Todo accidente que sufra un trabajador en el ejercicio directo de su

trabajo.

3.7. Con ocasión: Todo accidente que sufra un trabajador en comisión de

servicio.

3.8. Causas Básicas: Se dividen en dos, factores personales que son aquellos

que están ligados al comportamiento humano, y factores de trabajo tales como la

falta de información (capacitación), Falta de normas de trabajo, negligencia

laboral. etc.

3.9. Causas Inmediatas: Acciones y Condiciones Inseguras.

3.10. Condiciones Inseguras: Son las instalaciones, equipos de trabajo,

maquinaria y herramientas que NO están en condiciones de ser usados y de

realizar el trabajo para el cual fueron diseñadas o creadas y que ponen en riesgo

de sufrir un accidente a la o las personas que las ocupan.

3.11. Acciones Inseguras: Recaen totalmente sobre las personas y refiere a

cualquier acción o falta de acción que pueda ocasionar un accidente


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 6 de 21

4. Documentos de Referencia

-Material de asignatura PDR-601 Técnicas de Investigación de Accidentes.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 7 de 21

5. Responsabilidades

Supervisor y Jefe de Área: Controlar el cumplimiento de los pasos indicados en

este procedimiento e informar al Departamento de Prevención de Riesgos o

Comité Paritario sobre toda ocurrencia del accidente, por teléfono o correo

electrónico, para todos los Accidentes ocurridos en la empresa.

Departamento de Prevención: Asesorar a la jefatura en la recolección de datos,

análisis de causas de accidentes y realizar auditorías de seguimiento.

Comité Paritario: Entre otras funciones indicadas en el D.S Nº54, art.24, Este

comité será el encargado de realizar la investigación del accidente o de una

Enfermedad profesional, entregar a la jefatura del Área las recomendaciones y

medidas con el fin de evitar la ocurrencia de situaciones similares. Decidir si el

accidente o enfermedad profesional se debió a negligencia inexcusable del

trabajador.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 8 de 21

6. Recursos a Utilizar

Herramientas que debe usar el investigador (Anexo 2)

- Cámara fotográfica

- Cinta de aislamiento de área

-Libreta de apuntes

- Lápiz

-Linterna

- Huincha de medir

- Grabadora (opcional)

- Filmadora

- Elementos de protección personal.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 9 de 21

7. Descripción

7.1. Notificación del Accidente

En el momento que el trabajador sea afectado por un accidente laboral deberá

informar de lo ocurrido a su Jefatura directa, lo cual, también podrá ser informado

por algún compañero de trabajo, si la gravedad de la lesión implica el traslado

inmediato del afectado a la Mutualidad o servicio de emergencia más cercano.

El jefe directo del trabajador afectado, luego de conocer la situación, debe informar

de lo sucedido al Departamento de Prevención de Riesgos y Comité Paritario el

cual deberá extender la DIAT (Anexo 1) ya sea manualmente o por internet y de

ser posible, se entregue al trabajador para su presentación o se envíe a la Mutual

en un plazo no superior a 24 hrs.

Posteriormente a la notificación se debe realizar la investigación del accidente de

manera que se pueda identificar, y atender oportunamente para minimizar o

eliminar al máximo la causa que lo provocó.

Es importante destacar que la investigación no se enfoca en la búsqueda de

culpables, sino en dar énfasis a la causa que originó el accidente.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 10 de 21

7.2. Investigación

La investigación se puede realizar por el Supervisor, jefe de área o comité paritario

realizando los siguientes pasos:

Procesos de Investigación del accidente

RECOPILACIÓN

DE

ANTECEDENTES

IDENTIFICACIÓN

DE CAUSAS

DEFINIR

ACCIONES DE

MEJORA

VERIFICACIÓN Y

CONTROL

CRONOLOGÍA

DEL INCIDENTE


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 11 de 21

7.2.1. Recopilación de Antecedentes

Recopilar tantos hechos relevantes como sea posible, que ayuden a comprender

el incidente y los eventos que condujeron a él, a través de las siguientes

herramientas:

a) Entrevistas a testigos:

- Testigo confiable directo: Es aquél que se encontraba presente en el momento

del accidente.

- Testigo confiable indirecto: Es aquél que se encontraba presente en el mismo

turno del trabajador accidentado, pero no presenció directamente el accidente.

- Testigo no confiable: Es aquel que no se encontraba presente en el turno ni al

momento del accidente. Se debe tener en cuenta que este testigo solo busca

figurar y no es una fuente de información confiable.

b) Resguardar el sitio del suceso: Otra forma de recopilar antecedentes es

conservando intacto el área donde ocurrió el accidente ya que todo es evidencia

en la investigación del accidente.

c) Grabar o tomar fotografías: Grabar o tomar fotografías de sitio del suceso de

de macro a micro.

d) Dibujar un croquis del sitio del suceso.

7.2.2. Cronología del incidente

Describir en forma simple el accidente ocurrido, sus condiciones o circunstancias

7.2.3. Identificación de las causas:

Analizar el incidente ocurrido mediante técnicas de identificación de causas

potenciales, para realizar esta identificación podemos utilizar la siguiente

herramienta:

-Modelo de causalidad (Anexo 3)


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 12 de 21

7.2.4. Definición de acciones de mejora

Revisar y actualizar la identificación de peligros, evaluación y control de riesgos

(IPER).

Las acciones de mejora se pueden realizar a través de Inspecciones que son

aquellas dirigidas a las condiciones inseguras, y existen dos tipos:

-Inspecciones Específicas o planeadas con aviso: Son aquellas que se tiene

conocimiento de cuándo y a qué hora se visitara un área específica

-Inspecciones Generales o planeadas sin aviso: Son aquellas que se tiene

conocimiento que se visitará, pero no se sabe en qué momento se realizará.

-Inspecciones sin aviso: No se tiene conocimiento de cuando se realizará ésta

visita.

Otra Herramienta que nos permite realizar las acciones de mejora son las

Observaciones y existen dos tipos:

- Observaciones planificadas formales: Son aquellas las cuales se le informa al

trabajador que se va a observar como ejecuta su trabajo .Esta observación se

realiza tanto a los trabajadores nuevos como aquellos que frecuentemente sufren

de accidentes.

Se debe considerar que mientras se realiza ésta observación el trabajador no

debe ser interrumpido en su labor, no se debe criticar su trabajo, no se debe

conversar con él ni hacerle muchas preguntas ya que puede perjudicar su trabajo

y provocar un accidente.

- Observaciones planificadas informales: Son aquellas que se realizan al

trabajador sin previo aviso y sin que éste se dé cuenta que está siendo observado.

Se debe considerar que mientras se realiza ésta observación al trabajador, se

debe efectuar con otra persona y no posicionarse en el lugar por un periodo

prolongado para que su observación no sea evidente.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 13 de 21

7.2.5. Verificación y Control

Evaluar si las practicas implementadas son efectivas para evitar que se repitan los

peligros y las causas que dieron origen al incidente.

Una forma de verificación es comparando un área de trabajo con otra, a través de

los días perdidos y ausentabilidad.

Una forma de control es a través de observaciones e inspecciones y manteniendo

un control sobre las tasas de accidentabilidad mensual, semestral o trimestral.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 14 de 21

8. Disposiciones Legales

8.1. Ley 16744 Establece normas sobre accidentes de trabajo y enfermedades

profesionales.

8.2. D.S. 54 Aprueba Reglamento para la constitución y funcionamiento de los

Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.

8.3. D.S. 40 Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales.

8.4. D.S. 76 Aprueba Reglamento para la aplicación del artículo 66 bis sobre la

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, en faenas obras o servicios que

indica.

8.5. D.S. 101 Aprueba Reglamento para la Aplicación de la Ley Nº 16.744, que

establece normas sobre Accidentes del trabajo y Enfermedades Profesionales.

8.6. Circular 2345 Imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas a

las empresas en los incisos cuarto y quinto del art 76.


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 15 de 21

9. Anexos

DIAT (Anexo 1)


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 16 de 21


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 17 de 21

HERRAMIENTAS PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES (Anexo 2)

CAMARA FOTOGRAFICA

FILMADORA

LIBRETA DE APUNTES

CINTA DE AISLAMIENTO DE AREA


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 18 de 21

HUINCHA DE MEDIR

LINTERNA

GRABADORA DE VOZ (OPCIONAL)

GAFAS DE SEGURIDAD


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 19 de 21

CASCO DE SEGURIDAD

CHALECO REFLECTANTE

CALZADO DE SEGURIDAD

GUANTES DE SEGURIDAD


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 20 de 21

MODELO DE CAUSALIDAD (Anexo 3)


Código:TIA001

Fecha:10/10/2015

REF: TIA.Trab01

Rev.: 001


Aprobado por:

Página 21 de 21

procedimiento para la investigación y notificación de accidentes en eltrabajo

Documents