El diagnóstico en el EPSEl diagnóstico en el EPSFacultad de HumanidadesFacultad de Humanidades

El Diagnóstico ¿Qué es? El Diagnóstico ¿Qué es?

Es una investigación que tiene Es una investigación que tiene como finalidad la descripción, al como finalidad la descripción, al máximo posible, de la SITUACIÓN máximo posible, de la SITUACIÓN Y ESTADO de la institución o Y ESTADO de la institución o comunidad.comunidad.

Es visualizar cómo es, como está Es visualizar cómo es, como está como funciona la institución. . .como funciona la institución. . .

Es una investigación PLANIFICADAEs una investigación PLANIFICADA

El plan. . .El plan. . .

Como mínimo abarcará los siguientes Como mínimo abarcará los siguientes elementos:elementos:

1.1. Identificación de quien lo realiza Identificación de quien lo realiza (institucional y personal)(institucional y personal)

2.2. El quéEl qué: título de la investigación: título de la investigación3.3. El para quéEl para qué: los objetivos que se : los objetivos que se

pretenden lograrpretenden lograr4.4. El comoEl como: procedimientos y : procedimientos y

actividadesactividades

El plan. . .El plan. . .

5. El con qué: recursos técnicos 5. El con qué: recursos técnicos (instrumentos), humanos, materiales, etc.(instrumentos), humanos, materiales, etc.

6. Dónde: ubicación espacial6. Dónde: ubicación espacial7. Cuándo: referido al tiempo a emplear7. Cuándo: referido al tiempo a emplear8. Cuánto: la expresión de las metas o sea la 8. Cuánto: la expresión de las metas o sea la

cuantificación de los objetivos.cuantificación de los objetivos.

Para realizar el diagnóstico debe aplicar Para realizar el diagnóstico debe aplicar técnicas de investigación.técnicas de investigación.

¿Cuáles técnicas?¿Cuáles técnicas?

Dependiendo de la naturaleza de los datos que se buscan Dependiendo de la naturaleza de los datos que se buscan yy

de la forma en que se realice el estudio, pueden aplicarsede la forma en que se realice el estudio, pueden aplicarselas siguientes técnicas:las siguientes técnicas:

1.1. ObservaciónObservación: percibir con atención. Su instrumento : percibir con atención. Su instrumento de registro será de registro será la ficha o formato de la ficha o formato de observación.observación.

2.2. EncuestaEncuesta: Cuyo instrumento es un : Cuyo instrumento es un cuestionariocuestionario aplicado simultáneamente a un grupo de unidades de aplicado simultáneamente a un grupo de unidades de estudioestudio

……/2/2

3.3. EntrevistaEntrevista: consistente en interpelar : consistente en interpelar directamente a la unidad de estudio. directamente a la unidad de estudio. Requiere de un cuestionario base, que a la Requiere de un cuestionario base, que a la vez, es el soporte de la información.vez, es el soporte de la información.

4.4. Análisis documentalAnálisis documental: consistente en revisar : consistente en revisar y codificar la información contenida en y codificar la información contenida en plaquetas, monumentos, discos, películas, plaquetas, monumentos, discos, películas, periódicos, videos, estelas, etc. Sus periódicos, videos, estelas, etc. Sus instrumentos serán fichas.instrumentos serán fichas.

. . ./3. . ./3

5.5. Estudio de casosEstudio de casos: análisis detallado de un : análisis detallado de un individuo o pequeño grupo de individuos individuo o pequeño grupo de individuos respecto a un tema determinado. Las respecto a un tema determinado. Las formas más conocidas son: formas más conocidas son: Estudios comunitarios, estudios de Estudios comunitarios, estudios de rastreo, estudios para detallar rastreo, estudios para detallar actividades, estudios complementarios. actividades, estudios complementarios. Su principal característica es que Su principal característica es que posibilita el análisis detallado en posibilita el análisis detallado en profundidad.profundidad.

……/4/4

6.6. Grupo nominalGrupo nominal: busca el consenso de : busca el consenso de un grupo acerca de un tema o tópico un grupo acerca de un tema o tópico en donde la toma de decisiones puede en donde la toma de decisiones puede ser provechosamente guiada por las ser provechosamente guiada por las percepciones y opiniones de varios percepciones y opiniones de varios miembros del grupo. (Constituye una miembros del grupo. (Constituye una técnica participativa que puede técnica participativa que puede generar valiosa información) (Todo lo generar valiosa información) (Todo lo tratado se registra en la memoria que tratado se registra en la memoria que lleve el grupo)lleve el grupo)

. . ./5. . ./5

7.7. Lluvia de ideasLluvia de ideas: consiste en un libre : consiste en un libre devenir de ideas respecto a un tema devenir de ideas respecto a un tema propuestas por los participantes quienes propuestas por los participantes quienes se constituyen en las unidades de estudio.se constituyen en las unidades de estudio.(la técnica obliga a llegar a consensos)(la técnica obliga a llegar a consensos)

8.8. El metanálisisEl metanálisis: sirve para detectar : sirve para detectar tendencias generales de las diferencias tendencias generales de las diferencias entre varios grupos heterogéneos que entre varios grupos heterogéneos que corresponden a numerosos estudios corresponden a numerosos estudios distintos.distintos.

. . . /6. . . /6

9.9. Técnica FODATécnica FODA: proceso participativo que : proceso participativo que permite a los involucrados en consenso permite a los involucrados en consenso determinar las Fortalezas, Oportunidades, determinar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la institución Debilidades y Amenazas de la institución o comunidad. El instrumento producto de o comunidad. El instrumento producto de la aplicación es la llamada Matriz FODA la aplicación es la llamada Matriz FODA que en un solo cuadro dividido en 4 que en un solo cuadro dividido en 4 cuadrantes visualiza las variables cuadrantes visualiza las variables trabajadas. Las debilidades posibilitan el trabajadas. Las debilidades posibilitan el diseño y ejecución de proyectos. diseño y ejecución de proyectos.

. . ./7. . ./7

10.10. Análisis Administrativo de Oscar OzlakAnálisis Administrativo de Oscar Ozlak: : permite visualizar la organización de una permite visualizar la organización de una institución a través del análisis de la institución a través del análisis de la variable estructura, variable normas y la variable estructura, variable normas y la variable comportamiento de los sujetos.variable comportamiento de los sujetos.

Para su realización se puede auxiliar de Para su realización se puede auxiliar de encuestas, entrevistas, grupos focales, encuestas, entrevistas, grupos focales, muestreo, análisis documental, muestreo, análisis documental, observaciones.observaciones.

. . ./8. . ./8

11.11. Técnica de comparación constanteTécnica de comparación constante: : consistente en la asignación consistente en la asignación comparativa de los incidentes a comparativa de los incidentes a categorías, elaboración y refinamiento categorías, elaboración y refinamiento de las categorías, buscar relaciones y de las categorías, buscar relaciones y motivos entre las categorías, motivos entre las categorías, simplificar e integrar la información simplificar e integrar la información dentro de una estructura teórica dentro de una estructura teórica coherente.coherente.

. . ./9. . ./9

12.12. Grupos de enfoqueGrupos de enfoque: o entrevistas : o entrevistas de grupo permite entender las de grupo permite entender las actitudes y comportamientos de las actitudes y comportamientos de las unidades de estudio. Constituye unidades de estudio. Constituye una discusión de grupo controlada una discusión de grupo controlada cuyo fin es reunir información cuyo fin es reunir información preliminar para elaborar un preliminar para elaborar un proyecto de investigación.proyecto de investigación.

¿Cuál información buscar?¿Cuál información buscar?

Se sugiere seguir la búsqueda de datos queSe sugiere seguir la búsqueda de datos que

sugiere la GUIA DE ANALISIS INSTITUCIONAL sugiere la GUIA DE ANALISIS INSTITUCIONAL Y CONTEXTUAL que solamente es eso, una Y CONTEXTUAL que solamente es eso, una guía y no un formato a llenar.guía y no un formato a llenar.

La guía puede ser recortada, ampliada, La guía puede ser recortada, ampliada,

modificada, según la naturaleza y modificada, según la naturaleza y

circunstancia de la institución o comunidad.circunstancia de la institución o comunidad.

¿Qué abarca la guía?¿Qué abarca la guía?

I.I. Sector comunidadSector comunidad

II.II. Sector instituciónSector institución

III.III. Sector finanzasSector finanzas

IV.IV. Sector recursos humanosSector recursos humanos

V.V. Sector curriculum /operaciones /accionesSector curriculum /operaciones /acciones

VI.VI. Sector administrativoSector administrativo

VII.VII. Sector relacionesSector relaciones

VIII.VIII. Sector filosófico, político, legalSector filosófico, político, legal

Guía de análisis. . .Guía de análisis. . .

Al final de cada sector se requiere hacer Al final de cada sector se requiere hacer la lista de las CARENCIAS encontradasla lista de las CARENCIAS encontradas

Luego de la aplicación total de la guía, Luego de la aplicación total de la guía, se listan, se agrupan e integran las se listan, se agrupan e integran las carencias que SE REFIERAN A UN MISMO carencias que SE REFIERAN A UN MISMO ASPECTO que constituye UN PROBLEMA, ASPECTO que constituye UN PROBLEMA, luego a cada problema con sus carencias luego a cada problema con sus carencias se le definen SOLUCIONES.se le definen SOLUCIONES.

¿Qué es un problema?¿Qué es un problema?

Es un estado negativo existente y no la Es un estado negativo existente y no la

ausencia de una solución.ausencia de una solución.

Ejemplo:Ejemplo:

Incorrecto:Incorrecto: no hay protección en D. H. no hay protección en D. H.

Correcta: Correcta: dificultad para la práctica dificultad para la práctica de los Derechos Humanosde los Derechos Humanos

Otros ejemplos…Otros ejemplos…

Incorrecto:Incorrecto: no hay seguridad policial ni no hay seguridad policial ni judicialjudicial

Correcto: Correcto: inseguridad ciudadanainseguridad ciudadanaIncorrecto:Incorrecto: malestares por agua no potable malestares por agua no potableCorrecto: Correcto: insalubridadinsalubridadIncorrecto:Incorrecto: falta de manuales de. . . falta de manuales de. . .Correcto: Correcto: desorden administrativodesorden administrativoIncorrecto:Incorrecto: se desconocen actividades se desconocen actividadesCorrecto: Correcto: incomunicaciónincomunicación

Otros problemasOtros problemas

Dificultad para el transporte de. . .Dificultad para el transporte de. . . Dificultad de comunicaciónDificultad de comunicación Intrascendencia institucionalIntrascendencia institucional IntranquilidadIntranquilidad Desorden (social, económico, institucional)Desorden (social, económico, institucional) DesconfianzaDesconfianza DesimplementaciónDesimplementación Desinterés, insatisfacción, inconsistencia. . .Desinterés, insatisfacción, inconsistencia. . .

¿Cómo definir los ¿Cómo definir los problemas?problemas?

Hacer la lista de todas las carencias Hacer la lista de todas las carencias identificadas en los diversos sectores identificadas en los diversos sectores analizados, luego reunir, por lo que analizados, luego reunir, por lo que expresan, por su naturaleza, aquellas que expresan, por su naturaleza, aquellas que corresponden a un mismo estado.corresponden a un mismo estado.

Tener presente que los estados negativos Tener presente que los estados negativos (problemas) se enuncian con palabras que (problemas) se enuncian con palabras que regularmente empiezan con IN, Des, y otrasregularmente empiezan con IN, Des, y otrasformas lingüísticas.formas lingüísticas.

Más ejemplos de problemasMás ejemplos de problemas

InseguridadInseguridad insalubridadinsalubridad

InsatisfacciónInsatisfacción incapacidadincapacidad

InamobilidadInamobilidad impotenciaimpotencia

DecepciónDecepción desordendesorden

DescomposiciónDescomposición desalientodesaliento

DesconcertaciónDesconcertación impunidadimpunidad

InjusticiaInjusticia inhabitainhabitabbilidadilidad . . . -. . . -

El análisis de problemasEl análisis de problemas

Consiste en visualizar en un cuadro Consiste en visualizar en un cuadro matriz lo indicado para definir los matriz lo indicado para definir los problemas así:problemas así:

ProblemaProblemass

carenciascarencias solucionesolucioness

Priorización de problemasPriorización de problemas

Consiste en aplicar determinados criterios Consiste en aplicar determinados criterios para elegir, de la lista de problemas para elegir, de la lista de problemas definidos a partir de las carencias, UNO al definidos a partir de las carencias, UNO al que se le procurará solución por medio de que se le procurará solución por medio de un proyecto.un proyecto.

Los criterios han de ser institucionales: Los criterios han de ser institucionales: premura para resolverlos, facilidad, premura para resolverlos, facilidad, conveniencia, urgencia, por los recursos, conveniencia, urgencia, por los recursos, logro de objetivos institucionales… han de logro de objetivos institucionales… han de definirse por la institución y el proyectista.definirse por la institución y el proyectista.

¿Qué deja el análisis de ¿Qué deja el análisis de problemas?problemas?

1.1. La lista de problemasLa lista de problemas2.2. Las causas o factores (carencias) Las causas o factores (carencias)

que provocan cada problemaque provocan cada problema3.3. Los satisfactores o SOLUCIONES DEL Los satisfactores o SOLUCIONES DEL

PROBLEMAPROBLEMA4.4. Un problema priorizado para ejecutar Un problema priorizado para ejecutar

un proyecto. (para esto existen un proyecto. (para esto existen formas o criterios válidos para formas o criterios válidos para realizarlo)realizarlo)

¿Qué es un proyecto?¿Qué es un proyecto?

Es la descripción y diseño de una solución Es la descripción y diseño de una solución

eficaz a problemas que constituyen eficaz a problemas que constituyen

necesidades de desarrollo.necesidades de desarrollo.

El desarrollo puede corresponder a El desarrollo puede corresponder a

educación, salud, ambiente, economía, educación, salud, ambiente, economía,

finanzas, cultura, deportes, recreación, finanzas, cultura, deportes, recreación, etc.etc.

Tipos de proyectos según Tipos de proyectos según UNESCO (J. Bosco Bernal)UNESCO (J. Bosco Bernal)

a.a. Proyectos según sus objetivos:Proyectos según sus objetivos:1. 1. Proyectos de desarrollo Proyectos de desarrollo curricularcurricular

desarrollo de experiencias piloto de desarrollo de experiencias piloto de innovación curricularinnovación curricular

aplicación de evaluación de aplicación de evaluación de resultados educativosresultados educativos

instrumentación de experiencias de instrumentación de experiencias de adecuación curricularadecuación curricular

Propuesta de UNESCOPropuesta de UNESCOpor sus objetivos. . ./2por sus objetivos. . ./2

aplicación de nuevo planeamiento y aplicación de nuevo planeamiento y evaluación didáctica.evaluación didáctica.

elaboración de recursos didácticos con elaboración de recursos didácticos con materiales recuperables del medio.materiales recuperables del medio.

2.2. Proyectos de mejoramiento de las Proyectos de mejoramiento de las condiciones sociales y profesionales condiciones sociales y profesionales del docentedel docente

acciones de capacitación presenciales y a acciones de capacitación presenciales y a distanciadistancia

. . ./3. . ./3

formación de monitores y formación de monitores y facilitadores de educación de adultosfacilitadores de educación de adultos

capacitación del docente en la capacitación del docente en la interpretación del nuevo curriculuminterpretación del nuevo curriculum

construcción de la casa del Maestroconstrucción de la casa del Maestro Formación de equipos de auto-Formación de equipos de auto-

capacitación y reflexión acerca de la capacitación y reflexión acerca de la tarea docente.tarea docente.

. . ./4. . ./4

3. 3. Proyectos de infraestructura y Proyectos de infraestructura y equipamiento (. . .)equipamiento (. . .)

44. . Proyectos de producciónProyectos de producción organización y puesta en marcha de huertos organización y puesta en marcha de huertos

escolaresescolares organización de talleres de estudio y organización de talleres de estudio y

producción (ebanistería, construcción, producción (ebanistería, construcción, electricidad, mecánica, pesca, etc)electricidad, mecánica, pesca, etc)

práctica dirigida en empresas o centros práctica dirigida en empresas o centros productivos del área o fuera de ésta.productivos del área o fuera de ésta.

. . . /5. . . /5

5. 5. Proyectos de escuela-comunidadProyectos de escuela-comunidad construcción y organización de construcción y organización de

comedores escolarescomedores escolares organización de programas de salud organización de programas de salud

(lactantes, madres, embarazadas, niños (lactantes, madres, embarazadas, niños preescolares y escolares)preescolares y escolares)

Dotación de agua potableDotación de agua potable Construcción de biblioteca y sala culturalConstrucción de biblioteca y sala cultural Huertos familiares y comunitariosHuertos familiares y comunitarios

. . . /6. . . /6

capacitación de grupos de la comunidad en capacitación de grupos de la comunidad en aspectos laboralesaspectos laborales

desarrollo de experiencias de comunidades desarrollo de experiencias de comunidades educativas o centros educativos comunitarioseducativas o centros educativos comunitarios

6. 6. Proyectos de desarrollo administrativoProyectos de desarrollo administrativo reorganización de la administración de los reorganización de la administración de los

centros y programas educativos centros y programas educativos (alfabetización, adultos, pre escolar)(alfabetización, adultos, pre escolar)

mejoramiento de la supervisión escolarmejoramiento de la supervisión escolar

. . ./7. . ./7

organización de núcleos y circuitos organización de núcleos y circuitos escolares.escolares.

reorganización escolar de la zona, reorganización escolar de la zona, distrito, municipio o cantóndistrito, municipio o cantón

Otras posibilidadesOtras posibilidadespor el aspecto educativo:por el aspecto educativo:

1.1. EDUCACIÓN AMBIENTALEDUCACIÓN AMBIENTAL::a.a. diagnósticos de riesgo ambientaldiagnósticos de riesgo ambiental

b.b. diseño y desarrollo de programas de diseño y desarrollo de programas de conservación, prevención, recuperación, conservación, prevención, recuperación, protección ambientalprotección ambiental

c.c. mapeo de especies animales y vegetales mapeo de especies animales y vegetales (terrestres, acuáticos, aéreos)(terrestres, acuáticos, aéreos)

d.d. desarrollo de programas educativos para desarrollo de programas educativos para la explotación ambiental.la explotación ambiental.

. . ./2. . ./2

2. 2. EDUCACIÓN EN SALUDEDUCACIÓN EN SALUD

a.a. Programas de protección materno infantilProgramas de protección materno infantilb.b. Diseño y ejecución de programas Diseño y ejecución de programas

profilácticas.profilácticas.c.c. Programas de paternidad y maternidad Programas de paternidad y maternidad

responsable.responsable.d.d. Campañas de prevención de cáncer de Campañas de prevención de cáncer de

cervixcervixe.e. ejecución de programas de educación de ejecución de programas de educación de

desarrollo humano.desarrollo humano.f.f. mapeos de salud : . . .mapeos de salud : . . .

. . . /3. . . /3

33. . EDUCACIÓN CIVICA Y CIUDADANAEDUCACIÓN CIVICA Y CIUDADANA4. EDUCACIÓN MORAL Y ÉTICA4. EDUCACIÓN MORAL Y ÉTICA5. EDUCACIÓN INTER ÉTNICA Y 5. EDUCACIÓN INTER ÉTNICA Y

MULTICULTURALMULTICULTURAL6. EDUCACIÓN RECREATIVA6. EDUCACIÓN RECREATIVA7. EN OTRAS ÁREAS7. EN OTRAS ÁREAS proyectos como: proyectos como:

a.a. recuperación de la tradición oralrecuperación de la tradición oralb.b. Inventario de los bienes culturalesInventario de los bienes culturalesc.c. sistematización de experiencias sistematización de experiencias

comunales o de grupos específicos comunales o de grupos específicos (mujeres, desplazados…)(mujeres, desplazados…)

Procesos, según SEGEPLAN, Procesos, según SEGEPLAN, que son fuente de proyectos:que son fuente de proyectos:

* * ActualizaciónActualización * Control* Control

* Alfabetización* Alfabetización * Diagnóstico* Diagnóstico

* Alimentación* Alimentación * Difusión* Difusión

* Exploración* Exploración * Explotación* Explotación

* Análisis* Análisis * Erradicación* Erradicación

* Capacitación* Capacitación * Forestación* Forestación

* Catastro* Catastro * Inventario * Inventario

* Investigación* Investigación * Protección* Protección

Procesos según SEGEPLANProcesos según SEGEPLAN

* Recuperación* Recuperación * Saneamiento* Saneamiento

* Seguimiento* Seguimiento * Subsidio* Subsidio

* Transferencia* Transferencia * Vacunación * Vacunación

* Conservación* Conservación * Habilitación* Habilitación

* Mejoramiento* Mejoramiento * * NormalizaciónNormalización

* Restauración* Restauración

Viabilidad y factibilidadViabilidad y factibilidad

Priorizado el problema se procede a Priorizado el problema se procede a analizar la(s) solución(es) que se le hayan analizar la(s) solución(es) que se le hayan definido en el análisis de problemas.definido en el análisis de problemas.

ViabilidadViabilidad: contar con el apoyo : contar con el apoyo institucional (voluntad política) y el institucional (voluntad política) y el basamento legal para realizar el proyecto.basamento legal para realizar el proyecto.

FactibilidadFactibilidad: contar con todos los : contar con todos los elementos necesario para el desarrollo del elementos necesario para el desarrollo del proyecto.proyecto.

Elementos de la factibilidadElementos de la factibilidad

TécnicoTécnico FinancieroFinanciero AdministrativoAdministrativo MercadoMercado CulturalCultural SocialSocial Físico naturalFísico natural EconómicoEconómico Religioso y otros.Religioso y otros. Se aplican los que sean pertinentes a la Se aplican los que sean pertinentes a la

naturaleza del proyectonaturaleza del proyecto

Productos del diagnósticoProductos del diagnóstico

La descripción (narrada) del estado y La descripción (narrada) del estado y situación interna y contextual de la situación interna y contextual de la institución.institución.

Lista de carencias identificadasLista de carencias identificadas Definición de problemas con base a carenciasDefinición de problemas con base a carencias Un problema priorizadoUn problema priorizado Viabilidad y factibilidad de las soluciones del Viabilidad y factibilidad de las soluciones del

problemas priorizadoproblemas priorizado LA SOLUCIÓN VIABLE Y FACTIBLE = LA SOLUCIÓN VIABLE Y FACTIBLE =

PROYECTOPROYECTO

Id y enseñad a todos,Id y enseñad a todos,

©©

Coordinación de Ejercicio Profesional Coordinación de Ejercicio Profesional SupervisadoSupervisado

Facultad de HumanidadesFacultad de Humanidades

Universidad de San Carlos de GuatemalaUniversidad de San Carlos de Guatemala

99 de de septiembreseptiembre de 2006. de 2006.

Modificado 23 de agosto de 2008Modificado 23 de agosto de 2008