presentan nuevo equipo de psiquiatría infanto adolescente · presentan nuevo equipo de...
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Presentan nuevo equipo de Psiquiatría infanto
adolescente
El mes de marzo entró en funcionamiento el equipo de funcionarios que trabajará en la nueva uni-
dad de psiquiatría infanto adolescente, la cual se encargará de brindar atención a todos los niños y
jóvenes de la provincia que requieran de un tratamiento en esta materia. Como primer compromiso
de gestión ante el Ministerio de Salud, esta unidad asumirá además el desafío de alcanzar a aten-
der a un 60% de casos derivados desde el Servicio Nacional de Menores (SENAME), siempre y
cuando estos pacientes cuenten con los criterios de ingreso.
Según explicó el Dr. Bruno Barahona, jefe de la Unidad de Psiquiatría del Hospital de Ovalle, “este
equipo de trabajo atenderá casos de niños de entre cero y diecinueve años de edad y contempla a
ocho funcionarios destinados a cumplir estas funciones”. La atención que se otorgará por medio de
esta nueva unidad será multidisciplinaria, ya que dentro de los profesionales que se desempeña-
rán hay dos psicólogos, una trabajadora social, un terapeuta ocupacional, dos técnicos paramédi-
cos, una enfermera y una administrativa, todos ellos liderados por la Dra. Katherine Correa. “Para
las intervenciones o tratamientos en el ámbito de la psiquiatría y la psicología es necesario com-
prender todo el entorno social que rodea al paciente”, destacó el Dr. Barahona en cuanto a la nece-
sidad de contar con este equipo.
En la fotografía:
Alejandra Rivera, admi-
nistrativa; Karola Rivera,
TENS; Ana Bonnet,
TENS; Carolina Alfaro,
enfermera; Carlos Vega,
psicólogo; Nina Araya,
psicóloga; Yessica Casti-
llo, trabajadora social y
la Dra. Katherine Correa,
Jefa Unidad Infanto Ado-
lescente.
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Un positivo balance entregó el 2017 en cuanto a la
cantidad de reclamos y felicitaciones recibidos, según
datos entregados por la Encargada de OIRS, Andrea
Walden “el 2016 el 62% de las solicitudes ciudadanas
correspondían a reclamos, mientras que sólo el 25%
eran felicitaciones. El año pasado el panorama mejoró
y el porcentaje de reclamos bajó a un 48% mientras
que las felicitaciones subieron a un 36%”.
“Estos excelentes resultados son fruto del trabajo de
cada uno de nuestros funcionarios y como Equipo
Directivo les agradecemos por el esfuerzo realizado,
ya que una de nuestras grandes misiones es entregar
una atención de calidad que además deje satisfechos
a nuestros usuarios”, destacó el Director del Hospital
de Ovalle, Dr. Froilán Estay.
En relación a la evaluación mensual de la Satisfacción Usuaria también se
cuenta con resultados positivos, ya que el 2016 el porcentaje de satisfacción era de un 81%, mientras que el 2017
subió a un 84%. “Todos estos resultados son positivos y continuar así requiere un esfuerzo constante” recalcó el Dr.
Froilán Estay.
Solicitudes ciudada-
nas fueron recibi-
das el 2017, de
ellas 425 fueron
reclamos y 312
felicitaciones.
Los servicios más
felicitados fueron:
- Medicina 60 fel.
- Emergencias 33 fel
- Cirugía 29 fel.
878
Paola Astudillo, recaudadora y referente local
ante la SEREMI de salud de la ley 16.744 de
accidentes y enfermedades profesionales, reci-
bió un reconocimiento por parte de esta institu-
ción debido a que su desempeño en la gestión
de usuarios atendidos por accidentes labora-
les, trabajo que ha servido de guía para otros
recintos hospitalarios de la red de salud en lo
que respecta al manejo de estos casos. “si
bien esto es un mención a mi persona, aquí
hay más gente que colabora en este trabajo,
“funcionarios de la Urgencia, de Admisión, los
médicos traumatólogos, todos ellos también
deben ser reconocidos” y además, expresó que
“me encanta mi trabajo y con este reconoci-
miento dan más ganas de seguir aportando”.
recalcó Paola. El director del Hospital de Ovalle estuvo presente en la entrega de esta importante mención a nuestra
funcionaria y comentó que “somos una institución que tenemos un excelente recurso humano, tenemos gente muy moti-
vada y comprometida con su trabajo, por lo que hago la invitación que todos podamos no solo felicitar a Paola, sino que
colaborar con ella en los planes de mejora que vienen a futuro por esta misma ley”.
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El 2017 se apreció un alza importante en
las felicitaciones
Destacan a funcionaria por gestión de
accidentes laborales
¡VAMOS PARA ARRIBA!
INFORMACIONES NUEVO HOSPITAL
A buen ritmo avanza la construcción del futuro re-
cinto hospitalario, puesto que ya se terminaron las
obras de los bloques A y H del edificio. La entrega
oficial se realizó a través de un recorrido inspectivo
a las nuevas dependencias de las unidades de
Emergencias, UCI y UTI adulto e infantil y al área
de control centralizado en la que participó el Equipo
Directivo del Hospital de Ovalle junto al Director del
Servicio de Salud Coquimbo, D. Ernesto Jorquera,
quien destacó que “esta lógica de ir terminando
ciertas zonas de trabajo sirve para poder ir avan-
zando en lo que nosotros llamamos la evaluación
definitiva de los temas, de modo tal que cuando se
termine el edifico en su totalidad, ya tengamos bas-
tante avanzadas las llamadas revisiones intermedias”. Así mismo recalcó que la apertura del futuro recinto de salud se
hará una vez que toda la obra esté finalizada y no por partes.
Equipamiento Alimentación
EDIFICIO H
Pasillo SEDILE Pasillo Alimentación
EDIFICIO A
Sala de Espera Unidad de
Emergencias
Mesón de enfermería UPC y
UTI pediátrica
Pasillo Box Pediátricos y
Ginecobstetras
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El 15 de febrero comenzó el ciclo de vistas guiadas lúdicas realizó la
primera visita lúdica al Nuevo Hospital de Ovalle con los funcionarios de
Emergencias, UTINP, UPC Adultos y de la Urgencia Gineco-obstetra.
En total fueron 20 funcionarios los que recorrieron de extremo a extre-
mo la construcción del nuevo recinto hospitalario. “Se comenzó con
funcionarios de estos servicios porque el edificio en el que trabajarán,
que es el A, ya se encuentra terminado. La idea es que conozcan el
lugar en términos generales para después poder participar en las visitas
técnicas donde se trabajará en sus procesos de atención” comentó el
Dr. Ramón Asencio, líder clínico de la Puesta en Marcha.
Las visitas se realizarán
cada 15 días y durante el
año completo para que
todos los funcionarios
puedan participar.
SUMADOS AL CAMBIO
PEDIATRÍA PENSIONADO
GRD
¡COMENZARON LAS VISITAS!
FINANZAS, CONTABILIDAD, RE-
CAUDACIÓN, GES. DOCUMENTAL.
UNIDAD DE EMERGENCIAS UNIDAD DE EMERGENCIAS
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