Qu es Teletrabajo?es toda modalidad de prestacin de servicios de carcter no presencial, en virtud de la cual un funcionario o empleado, puede desarrollar parte de su jornada laboral mediante el uso de medios telemticos desde su propio domicilio u otro lugar habilitado al efecto, siempre que las necesidades y la naturaleza del servicio lo permitan, en el marco de la poltica de conciliacin de la vida personal, familiar y laboral

El incremento en los precios internacionales de los combustibles ha llevado a la necesidad de aplicar acciones concretas que permitan disminuir su consumo.

El teletrabajo se convierte en un complemento a las medidas que ha tomado el gobierno de la Repblica para disminuir la circulacin de vehculos y con esto lograr reducir la factura petrolera nacional.

La transformacin y modernizacin del Estado impone la necesidad de combinar la tecnologa con esquemas ms eficientes de trabajo, que aprovechen al mximo los recursos, mejoren la productividad y calidad de vida de los ciudadanos.Por qu teletrabajar hoy?

Un importante sector de trabajadores se moviliza grandes distancias diariamente para efectuar actividades que pueden ser realizadas desde su hogar sin requerir ese traslado fsico.Las tecnologas de informacin y comunicacin se han convertido en un instrumento fundamental para la simplificacin de las tareas, incrementar la productividad y competitividad.La implementacin del Teletrabajo aumenta las posibilidades laborales de personas con discapacidad, mujeres o personas que por alguna razn no pueden estar fuera de sus hogares por tiempo prolongado.Estudios y anlisis especializados han mostrado el impacto positivo de la implementacin del Teletrabajo en el medio ambiente, en lo referente a la relacin existente entre la reduccin o sustitucin de los desplazamientos a los centros de trabajo y la emisin de contaminantes.

Por qu teletrabajar hoy?continuacin

Las relacionesdiferentes reas con las que se relaciona el TeletrabajoMedio AmbienteTrmites enlneaCulturaOptimizacin ProcesosInclusin Social

Modalidades

En el hogarEn TelecentrosSitios abiertos (wiMax)

Jornadas

CompletaPacialDiurno/mixtoModalidades y Jornadas

Efectos del Teletrabajoefectos del Teletrabajo en los diferentes involucrados

Llevar el trabajo hacia el trabajadorOrientado a personas que realizan tareas con herramientas informticas y de comunicaciones.Posibilita trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora.Es ms importante el resultado del trabajo que el lugar donde se realiza.Promueve la planificacin del trabajo por objetivos y se mide por resultados.Significa ahorro en costos para el trabajador, la empresa, la sociedad y el cliente.Filosofa del Teletrabajo

Actualizacin y creacin de bases de datosAnlisis de datosRegistro y control de datosAtencin telefnica de clientesEstudio de mercadoElaboracin de informesFormacin a distanciaElaboracin de boletines, notas, etc.Procesamiento de InformacinProgramacinServicios de Auditora, Contabilidad, Recursos HumanosEjemplos de actividades Teletrabajables

Para que un trabajador sea considerado para cumplir con sus actividades de manera remota, debe contar al menos con estas caractersticas que le permitirn rendir de manera exitosa:

Saber organizarseSer disciplinadoSer un comunicador efectivo a travs de medios electrnicosTrabajar en forma independienteSer adaptable a los cambiosSer responsable y confiablePoseer actitud proactivaPoseer autoestima elevadaContar con motivacin para convertirse en un teletrabajadorCaractersticas del Teletrabajador

Existen tambin algunas caractersticas bsicas que deben estar presentes para arrancar con un proyecto de teletrabajo en sus organizaciones, estas, al igual que las que debe tener un trabajador, requieren ser evaluadas previamente, para as dictaminar si la organizacin es susceptible al teletrabajo:

Confianza en el funcionario/aEstilo de direccin orientador a resultadosDirige actividades a necesidades concretasComunicacin efectiva a travs de medios electrnicosAdaptabilidad a los cambiosActitud positiva y abierta al TeletrabajoActitud proactivaEvala al funcionario/a por sus resultados y no por su presenciaCaractersticas de la jefatura

La generacin de este proyecto surge de la necesidad de regular, a travs de lineamientos de Gobierno, la forma en que el teletrabajo es abordado por las organizaciones con el propsito de colaborar a que sus experiencias sean exitosas.De esta forma, se genera un Decreto Ejecutivo que tiene por objeto promover y regular el Teletrabajo en las instituciones del Estado, como instrumento para incrementar la productividad del funcionario/a, el ahorro de combustibles y favorecer la conciliacin de la vida personal, familiar y laboral, mediante la utilizacin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC).Si bien los lineamientos establecidos en el Decreto regulan a las instituciones pblicas, sus aportes se extienden como una gua para el sector privado.

Orgenes

Para el cumplimiento de los orgenes de estos lineamientos se conforma un Equipo Coordinador de los planes o programas de Teletrabajo, adscrito a la Secretara Tcnica de Gobierno Digital, e integrado por una persona representante de la Secretara Tcnica de Gobierno Digital, quien lo presidir, una del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, una del Instituto Costarricense de Electricidad, una de la Direccin General del Servicio Civil y una del Ministerio de Planificacin.El Equipo tiene como objetivo regular, coordinar, ejecutar y controlas los procedimientos y las acciones necesarias con las instancias correspondientes para que el Teletrabajo se aplique a nivel nacional, incluyendo el estudio de las instituciones pblicas que por su condicin presupuestaria, infraestructura tecnolgica o actividades puedan participar en esta modalidad de trabajo. As mismo, va a regular y normar los procedimientos, lineamiento y programas de formacin y capacitacin, que sean necesarios, para la debida implementacin del Teletrabajo en las organizaciones.

Coordinacin Interinstitucional

Fases

Proceso

El xito no se logra slo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de mtodo y de organizacin.J.P. Sergent