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CONTENIDO PARA MARCAS HUMANAS @ebullon · #Navibrand
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¿QUÉ IMPLICA SER HUMANO?
instintos
pensamientos
emociones
metas
experiencias
cualidades
rasgos
anécdotas
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instintos
pensamientos
emociones
metas
experiencias
cualidades
rasgos
anécdotas
MARCA: ¿ES LO MISMO?
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3 CARACTERÍSTICAS DE MARCAS HUMANAS
INTERACCIÓN CON LA MARCA
IDENTIFICACIÓN CON LA MARCA
MARCA COMO PERSONA
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ANTES AHORA
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• TRADICIÓN
• JERARQUÍA
• LEGADO
• “Es lo que la familia ha hecho”
• Mantener el negocio / profesión de la familia
• ROMPER EL MOLDE
• SOCIEDAD
• INDEPENDENCIA
• “Quiero hacer lo mío”
• No morir ‘aburrido’
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¿QUÉ ES CONTENIDO?
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‘ALGO’ DENTRO DE ALGO
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IDEAS APLICADAS
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IDEAS APLICADAS PARA GENERAR VALOR
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MARKETING es decirle al mundo que eres una estrella de rock.
MARKETING DE CONTENIDOS es mostrarle al mundo que eres una.
Rober Rose
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• Tips
• Contenido curado
• Casos de estudio
• Gráficos / datos
• Ebooks
• Newsletters
• Ilustraciones
• Resúmenes de libro
• Preguntas frecuentes
• Webinars
• Guías
• Diccionario
¿CONTENIDO?
• Infografías
• Entrevistas
• Mapas mentales
• Memes
• Juegos en línea
• Post de opinión
• Artículos
• Noticias
• Ensayos
• Videoblog
• Videos
• Plantillas
• Citas
• Fotos
• Podcasts
• Collages
• Investigaciones
• Notas de prensa
• Predicciones
• CGU - UGC
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EL CONTENIDO ES EL REY
EN UNA FAMILIA,
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NADIE lee anuncios. Las personas leen lo que les
resulta INTERESANTE (a veces es un anuncio)
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EL CONTEXTO ES LA REINA
EN UNA FAMILIA,
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EL PRODUCTO ES LA PRINCECITA
EN UNA FAMILIA,
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¿CÓMO HACER LAS COSAS?• Entramos a las Redes Sociales, no
para hacer las cosas bien, sino para conocer al consumidor.
• Si no mostramos empatía, no estaremos haciendo las cosas correctas.
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Si estás cometiendo errores, significa que estás haciendo ALGO.
Neil Gaiman
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¿CÓMO HACER AMIGOS?
• Haz preguntas y responde a las que te hacen
• Da likes, RT, comenta antes de pedirlo
• Sigue la actividad de tus clientes para saber qué decirles, no qué venderles
• Muéstrate interesado en lo que dicen
• Muestra empatía ante sus trabas con tu marca
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¿ERES PARTE DE LA CONVERSACION?
BRANDING es lo que las personas dicen de ti cuando no estás EN LA MISMA
SALA.
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¿QUÉ EMPEZAR A HACER?
CONÓCETE A TI MISMO PLANEA CONOCE A TU
CONSUMIDOR
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¿Se puede vender por Facebook?
¿Por qué hacerlo si no vende?
¿Tengo que invertir mucho?
¿Facebook es la Red Social que me conviene?
¿Debo contestar las quejas?
PREGUNTAS FRECUENTES
#alterbrand
