presentación 5 tentaciones de un gerente
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República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria Ciencia y
Tecnología Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y PostgradoMaestría en Gerencia Empresarial
Asesor Académico:Msc. Marbella Marcano
Abril, 2016
Participantes: Lcda. Daisys Núñez C.I:
15.044.756Lcda. Elizabeth Hernández C.I:
18.073.411Ing. Elimar Carvajal C.I:
19.876.518Ing. Luis E Prado F. C.I:
18.766.876
Introducción Introducción Las cinco tentaciones de un gerente es un libro que permite a la persona que practica la gerencia y también a todos en general ubicarse en el tiempo y el espacio, observar el comportamiento del día a día desde el liderazgo, además de ello recordar situaciones vividas y preguntar si se ha caído en alguna tentación o no, alguna vez. Es una obra del autor Patrick Lencioni. Esas tentaciones son cinco: 1.El deseo de Proteger la posición y la carrera2.El Deseo de ser queridos.3.La Necesidad de tomar las Decisiones Correctas y tener Certeza4.Deseo de que Haya Armonía.5.Deseo de ser InvulnerableLa presente estrategia, trata de resumir cada una de estos impulsos del hombre en la vida, además de cumplir con el objetivo de la unidad curricular toma de decisiones, de la Maestría Gerencia empresarial, donde el participante Comprenda los aspectos racionales y sociológicos presentes en los grupos de decisión, razonando sobre su importancia, analizando su comportamiento y valorando las ventajas de su utilización como supresores de los límites de racionalidad en la toma de decisiones individuales.Para el logro de este objetivo, se proponen ciertos pasos como: Desarrollar un pensamiento crítico y reflexivo sobre el aporte de los grupos en la generación de alternativas de decisión, considerando los factores psicológicos y sociológicos que intervienen en su conformación y funcionamiento y valorar las diferentes herramientas disponibles para incrementar la eficiencia de los grupos de decisión y neutralizar las limitaciones derivadas del denominado "pensamiento grupal“
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Daisys Núñez Daisys Núñez
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Elizabeth Hernández
El Ego
Anteponer el ego por encima del logro, Andy sucumbió así en su
primera tentación, interesado mas por su carrera que por los
resultados que lograra su compañía.¿ Cuando la organización no cumple sus objetivos lo toma usted como un fracaso profesional suyo?Si, ya que yo formo parte de una organización que presenta una gestión continuamente y si yo fallo y no doy respuesta falla mi organización.
¿ Suele preguntarse que mas vendrá después, que hará para añadir otro peldaño a su carrera?Si, siempre tengo visión de lo que vendrá después de terminar alguna asignación o tiempo laboral en una actividad y como me podrán ayudar esos resultados para avanzar en mi carrera.
¿ Se molestaría mucho si su compañía superara sus objetivos pero usted permaneciera en el anonimato frente a sus partes de la industria?No, ya que si doy lo mejor de mi y aporto logros para alcanzar las metas de mi compañía me sintiera satisfecha.
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Elimar Carvajal Elimar Carvajal
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Muchos gerentes han sido antes de llegar al cargo que ocupan, muy cuidadosos y detallistas con los resultados de sus proyectos, departamentos o actividad que tuvieron a bien desempeñar, mas sin embargo, cuando llegan al puesto que siempre han querido, todo cambia, de allí en adelante se encargan por proteger su puesto y carrera en lugar de los resultados, es por ello que una vez que el ego queda satisfecho la persona se dedica a gozar de los frutos de su nueva posición.
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Tentación Tentación El Deseo de ser queridosEl Deseo de ser queridos2
Daisys Núñez Daisys Núñez
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Elizabeth Hernández
La Popularida
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Ser popular, ganar popularidad no exigiendo cuentas de las responsabilidades que asigna al personal bajo su cargo; así cuenta con la simpatía de ellos; el caso que ocurrió con el despido del director de marketing es muestra clara y evidente que por no pedir cuentas a tiempo y planear nuevas estrategias a tiempo. En conclusión hay que estar pendiente del rendimiento del personal y orientarlos cuando lo necesiten; las cosas no tienen porque ser complicadas sino la complicamos.
¿ Se considera muy buen amigo de sus subalternos inmediatos?Si, pero no solo de ellos, toda persona que necesite de mi apoyo y orientación cuenta siempre con ello, tanto de subalternos como las personas que se encuentra por encima de mi rango.
¿ Se molesta hasta el punto de sentirse perturbado cuando ellos no están contentos con usted?Si, pero busco las manera de ver porque el descontento y mejorar las cosas tanto en mi como en el ambiente externo.
¿ Suele sentirse renuente a dar retroalimentación negativa a sus subalternos inmediatos o suele diluir dicha retroalimentación para que sea mas fácil de aceptar?Lo negativo nunca es bueno trasmitirlo, por lo tanto es mejor aceptarlo y cambiarlo.
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Elimar Carvajal Elimar Carvajal
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En principio esta tentación la había relacionado con la falta de
equilibrio del gerente, mas sin embargo cuando se sigue leyendo el
libro, aclaran mas el punto donde quiere el autor enfaticemos la
visión.
No es mentira que todos en algún momento hemos tratado de
simpatizar a nuestros subalternos inmediatos, lo que nos hace muchas
veces difícil el hecho de exigirle cuentas y resultados a través de la
responsabilidad que ellos mismo debe tener para con el departamento,
la gerencia y la organización.
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TentaciónTentación La Necesidad La Necesidad de tomar las de tomar las Decisiones Decisiones Correctas y Correctas y
tener Certezatener Certeza
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TentaciónTentación La Necesidad La Necesidad de tomar las de tomar las Decisiones Decisiones Correctas y Correctas y
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Preferir la certeza por encima de la claridad, porque tener miedo a equivocarse; sino nos equivocamos nunca aprenderemos, somos seres humanos y los errores nos enseñan, es difícil decir me equivoque pero en este caso, el me equivoque se debe decir con orgullo, aceptar el error y aprender a tomar decisiones difíciles aun cuando se tenga información limitada; no es necesario ser muy inteligente basta con la inteligencia común para ser un buen gerente.
¿ Prefiere esperar a tener mas información en lugar de decidir sin contar con todos los hechos?Si, aunque a veces no es necesario tener mucha información para tomar una decisión, solo la necesaria.
¿ Disfrutar debatiendo detalles con sus subalternos inmediatos durante las reuniones?Si, ya que mientras mas opiniones mejores son las decisiones y la integración del grupo.
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TentaciónTentación La Necesidad La Necesidad de tomar las de tomar las Decisiones Decisiones Correctas y Correctas y
tener Certezatener Certeza
Elimar Carvajal Elimar Carvajal
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Debemos estar claros que nos encontramos en un mundo de incertidumbre, así
que no se pueden postergar decisiones ya que ello conlleva a que los
subalternos vacilen en la búsqueda de respuestas.
En el puesto de dirección una de las cosas mas importantes es tomar
decisiones, sean estas acertadas o no, solo hay que tomarlas, tal como dice el
autor en el libro, “los gerentes no piden cuentas porque no se han tomado la
molestia de expresar claramente lo que esperan de la gente”.
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TentaciónTentación La Necesidad La Necesidad de tomar las de tomar las Decisiones Decisiones Correctas y Correctas y
tener Certezatener Certeza
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TentaciónTentación Deseo de que Haya Deseo de que Haya
ArmoníaArmonía4
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Armonía, evitando conflicto
En ocasiones podemos llegar a confundir la armonía con las buenas relaciones entre los integrantes del equipo de trabajo, la armonía puede cohibir el debate productivo entre los compañeros y el debate de ideas que es muy importante para la toma de decisiones en las organizaciones.
¿ Le gusta que sus reuniones sean agradables y placenteras?No, solo agradables, ya que si no hay discusión y debate no existe interés por parte del equipo.
¿ A veces son aburridas sus reuniones?No, las hacemos interesantes y productivas, no perdemos el tiempo.
¿Se siente incomodo en las reuniones en que sus subalternos inmediatos discuten?No, ya que las discusiones son buenas y permiten el debate de ideas.
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Elimar Carvajal Elimar Carvajal
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Esta tentación es interesante ya que, a veces podemos llegar a confundir la
armonía, con las buenas relaciones entre los integrantes del equipo de trabajo.
La armonía puede cohibir el conflicto productivo, la tormenta de ideas con
respecto a un tema en común, lo que trae consigo malas decisiones,
definitivamente para poder tomar buenas decisiones o decisiones optimas es
necesaria la participación de la mayoría, y colocar en la mesa todas las ideas,
para así lograr mejores resultados.
TentaciónTentación Deseo de que Haya Deseo de que Haya
ArmoníaArmonía4
Luis E Prado Luis E Prado
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Según la lectura el gerente Andrew considera que es mejor que la empresa este siempre en armonía, no le interesa los conflictos. lo que trae consigo malas decisiones. Esto en un gerente no es bueno, es importante también enfrentar situaciones negativas, que permitan sacar provecho.
¿ Le gusta que sus reuniones sean agradables y placenteras? Me gusta que se creen los conflictos en primer lugar y luego que sean agradables pero que en verdad ese agrado sea por producción y satisfacción de objetivos. ¿ A veces son aburridas sus reuniones?
En oportunidades si, otras no. La mayoría son de buen ambiente y en otras bien fogosas.
¿Se siente incomodo en las reuniones en que sus subalternos inmediatos discuten? No, es importante los problemas de ello se aprende y se gana mucho. Además luego busco la mejor forma de que vean que no por situaciones laborales van a tener un mal clima laboral.
TentaciónTentación 5Deseo de ser Invulnerable
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El gerente se creía invulnerable que
nada le incomodaba, ni le perturbaba,
los demás no tenían razón, el si el era
quien lo soportaba todo. Cuando
Charlie le motivaba a que no es así en
la conversación y le manifiesta que las
discusiones son productivas hay que
discutir y todo cuanto sucede en el
ámbito gerencial el gerente es
vulnerable a ello.
¿ Le es difícil reconocer que se equivoco?No, en la actualidad no es difícil he aprendido a aceptar y decir que me equivoque, antes como unos tres años atrás si.
¿ Teme que sus subalternos inmediatos estén persiguiendo su cargo? No, no cuido cargo, acepto que quien venga y estoy trabajo igual. Se lo que valgo y la potencialidades, virtudes, capacidades y competencias que tengo. ¿Trata de ocultar sus
mayores debilidades ante sus subalternos inmediato? No, al contrario en reuniones le manifiesto que me digan cuales son para seguir fortaleciendo.
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Elizabeth Hernández
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InvulnerabiliInvulnerabilidaddad
La confianza, hay que confiar en las personas para que ellos confíen en nosotros, hacerse vulnerables. Diferencia entre ser complaciente y ser digno de la confianza, ¿Sabe porque la gente no confía en los demás? Porque teme salir lastimado. Arriesgarse a salir lastimado es lo mejor que debemos hacer. No me agrada el conflicto porque no confió en la gente, y no confió en la gente porque temo salir vulnerable.
¿ Le es difícil reconocer que se equivoco?Si, pero cuando lo reconozco busco la manera de mejorar las consecuencias de esa equivocación. No somos perfectos pero si corregibles.
¿ Teme que sus subalternos inmediatos estén persiguiendo su cargo?No, los cargos no son eternos, ando pendiente de dar lo que exige el cargo y responder a todo lo que ello implica.
¿Trata de ocultar sus mayores debilidades ante sus subalternos inmediato?No, pero tampoco las muestro con facilidad.
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Elimar Carvajal Elimar Carvajal
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La última tentación y no menos importante destaca el error que caen muchos gerentes con respecto a tratar de ser inmune a todo lo que pudiera en algún momento afectarlos o contradecirlos. La idea siempre es incentivar a la discusión tal como se comenta en la tentación anterior; no tener miedo en que cuestionen en algún momento las ideas que se aporten, de eso se trata el liderar, no solo de dirigir, sino también de entablar discusiones prosperas donde se puedan llegar a buenas conclusiones.
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Conclusión del equipo Conclusión del equipo
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Los gerentes están sometidos a muy duros y difíciles desafíos que, muchas veces, desbordan sus propias capacidades y los colocan en los límites de la incompetencia gerencial. El autor Lencioni propone una vivencia la cual se desarrolla como una fábula en donde se tratan las estrategias para poder corregir los errores más comunes cometidos, pro el área directiva o estratégica de una organización empresarial.El autor expone cómo la ambición por conseguir la posición de
gerente se convierte para la persona en el más importante logro, y una vez que se consigue, el objetivo es mantener el puesto. Dejando así de lado el interés por obtener mejores resultados en su trabajo.Las cincos tentaciones en las que puede caer un gerente, tratadas en este magnifico libro, son una visión clara de las características que pueden debilitar su gestión.El gerente de una empresa exitosa es una persona que domina el negocio, que lee, se informa, es entusiasta por naturaleza, es respetado y muy bien apreciado, su forma de trabajo contagia a los demás, con los que trabaja, fomenta entre los empleados una verdadera y efectiva cultura de servicio.
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