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BIENVENIDOSCERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
EN COACHING PROFESIONAL 2017
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EVOLUCIÓN
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LO ADMINISTRATIVO
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 1
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YO SOY
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HOY
MAÑANA
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¿CUÁL ES MI GAP?
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Modelo integrado
HOYFUTURO
DESEADOProceso de Coaching
TRANSFORMACIÓN
1 G2 R O W
4
Crear confianza e indagar en el Hoy
Usa la estructura de conversación para estimular el aprendizaje del cliente, recuerda tu eres dueño del proceso
Debes estar muy consciente para utilizar el modelo GROW y ubicarte en tiempo/espacio para saber en qué FASE están para utilizar adecuadamente la estructura de Conversación
La transformación no siempre ocurre en el proceso, la mayoría de las veces es por decantación y se da a los meses después.
1 2 3Fases del Coaching(Conexión, Propósito, Alcance, Transformación)
G R O W Método GROWMeta (Goal), Realidad (Reality), Opción/Obstáculos, Voluntad (Will)
3
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 2
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DESPERTANDO
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Modalidades del habla¿Desde donde habla un Coach?
¿Qué propicia?
ENFOQUE MULTIPLE
INDAGAR
Indago para comprender mejor y acercarme al punto de vista del otro
Propicia la apertura, ve las situaciones planteadas de diferentes ángulos para poder intervenir desde una posición diferente.
• Declaraciones “PODER”
• Afirmaciones “HECHOS”
• Juicios y Creencias
• La intuición acerca de esto (mi experiencia)
• Diferentes percepciones (mi interpretación)
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No importa la disciplinaEl Coach siempre…
PNL COACHINGONTOLOGICO
COACHINGEJECUTIVO
NEUROCOACHING
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1. No sabemos cómo son las cosas, sólo sabemos lo que podemos observar y lo que interpretamos… vivimos en mundos interpretativos. “El mapa no es el territorio”.
2. “La acción genera ser”; me doy cuenta de algo que quiero mejorar o cambiar, comienzo hacer cosas…… de tanto hacer, se vuelve automático o inconsciente.
3. Que todo forma parte de un proceso de aprendizaje, entiendo esto como un ciclo sistémico, comprenderemos mejor esa realidad y las interpretaciones que nacen de ella para sí poder intervenir.
La realidad es…
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COMPETENCIAINCOMPETENCIA
Consciente
InconscienteInconsciente
Consciente
No
sabemos
que no lo
sabemos
Nos damos
cuenta que no
sabemos.
“Zona de Confort”
Zona de
Aprendizaje
Lo
adquirimos
Decisión
Insig
ht Acció
n
Incorpora
Deseo
cambiar?
NO SI
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El poder de la conversación y el arte de preguntar
Para poder saber Qué, Cómo y Cuándo preguntar algo, necesito una estructura de conversación, esta estructura será cómo una pauta o guión con el cual podremos ir nivelando sobre qué parte del proceso de coaching debo ir interviniendo.
Es muy importante destacar que;
La agenda es del
cliente; él tiene un
tiempo personal donde
se llevará a cabo la
intervención.
El proceso es del Coach;
el qué hacer y el cómo
hacerlo, es nuestra
responsabilidad.
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Para que un proceso de Coaching funcione se han de dar las siguientes condiciones previas
1. Debo tener expectativas positivas de mi cliente.2. Debo confiar en el potencial del otro.3. Estar convencido de que la otra persona puede
lograr lo que se proponga, siempre dentro de unas expectativas realistas.
4. Construir una relación basada en la Confianza [M1].5. Involucrar al cliente en su propio desarrollo
(Indagando, no proponiendo).6. Enfocarse en las experiencias de mi cliente.7. El Coach es un Catalizador.8. Relación adulto/adulto, obteniendo un win/win
RESPONSABILIDAD / COMPROMISO
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COMPROMIS
O
SINO
COMPROMISO
[QUÉ – PARA QUÉ] [QUÉ – PARA QUÉ – CÓMO
CUÁNDO –DÓNDE - QUIÉN] [QUÉ – PARA QUÉ – CÓMO
CUÁNDO –DÓNDE - QUIÉN]
INSIGHT INTERVENCIÓN
HC CE
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 3
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SITUACIÓN
ACTUAL
SIT
UA
CIÓ
N F
UT
UR
A
1Conexión
Insight/Quiebre
2Propósito
GGoal/Objetivo
Intervención
HC/CE
RRealidad
OOpción /
Obstáculos
Compromiso
3Alcance
WWill/Voluntad
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 4
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MUCHOS
COACHES SE
SIENTEN ASÍ
EN SUS
PRIMERAS
SESIONES
BUENOS DÍAS!
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 5
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HECHOS CONCRETOS Situaciones específicas , días, horas, personas o actividades que tengan
relación directa a la declaración de Insight /
Quiebre que ha mencionado
Intervención
¿Qué está pasando en estos momentos?
¿Cuál es la situación actual?
¿Qué desearías conseguir?
¿Para qué?
¿Qué has intentado antes?
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Emociones y Estados de ánimo
Estados de ánimo Emociones de Robert Plutchik
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CARGA EMOCIONAL
Estado de animo
preponderante y
emociones que el
coachee declara,
observar leguaje
corporal
(Microexpresiones /
Marcador Somático)
Intervención
¿Qué estás sintiendo en estos
momentos?
¿Cuál es tu estado de ánimo
imperante?
¿Cómo te sientes en referencia a este
asunto?
¿Qué desearías conseguir?
¿Para qué?
¿Qué has intentado antes?
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Indagar es esencial, aunque si no hay
un vínculo o rapport con nuestro
coachee será muy difícil lograrlo.
Puede ser que la declaración de
insight/quiebre acá se modifique.
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Recuerde
siempre que lo
esencial es
invisible a los
ojosNo deje de observar,
indagar, escuchar con
compromiso y mantener la
confianza, son las claves
de éxito del proceso.
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 6
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Poema de Fritz Perls
Yo soy yo y tu eres tu
Yo no estoy en este mundo para cumplir tus expectativas y,
tu no estas en este mundo para cumplir las mías.
Tu eres tu y yo soy yo.
Si en algún momento o en algún punto nos encontramos, y
coincidimos, es hermoso. Sino, pocas cosas tenemos que
hacer juntos.
Tu eres tu y yo soy yo.
Falta de amor a mi mismo, cuando en el intento de
complacerte me traiciono. Falta de amor a ti, cuando intento
que seas como yo quiero. En vez de aceptarte como
realmente eres.
Tu eres tu y yo soy yo.
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 7
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COMPROMISO
Ayuda a tu Coachee para co-elaborar el mejor plan de acción:
• Usa la Psicogeografía
• Revisen los hechos concretos y la carga emocional
• Revisen a fondo el estado de ánimo imperante
• Haz que tu coachee responda concretamente el Qué (Objetivo que desea
lograr, cuales son los plazos y metas, quien lo puede ayudar, cuándo lo
comenzará hacer, cuánto se demorará en hacerlo, cómo lo evaluará.
• Hagan un contrato fisico o psicológico
• Cierren con una transacción
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¿QUÉ ES COACHING?
Micro sesión 8
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SITUACIÓN
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1Conexión
Insight/Quiebre
2Propósito
GGoal/Objetivo
Intervención
HC/CE
RRealidad
OOpción /
Obstáculos
Compromiso
3Alcance
WWill/Voluntad
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Nos encontramos en
la siguiente etapa!!