preguntas para entrevistar e indagar competencias

7/18/2019 Preguntas Para Entrevistar e Indagar Competencias

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Preguntas para entrevistar e indagar competencias

SOBRE CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y DE TRABAJAR EN EQUIPO

Como manager de un departamento, ¿cómo establecería armonía entre los miembros de su personal?

¿Qué debe hacerse –a su criterio- para ser un buen manager?

Cuáles son sus virtudes, según sus subordinados?

Cuáles son sus debilidades, según sus subordinados?

Cuénteme sobre las personas ue ha contratado en su actual ! último empleo" ¿Cuánto tiempo han

permanecido con usted? ¿Cómo han resultado?

#e ué manera se comunica con el personal? ¿$ con los superiores?

Cómo despediría a un empleado ue no se desempe%a adecuadamente?

#e ué manera actúa cuando debe en&rentar u problema?

#espués de tomar una decisión, ¿la mantiene?

'a tenido la oportunidad de supervisar a personas de nivel alto?

(us subordinados recurren a usted para plantearle problemas privados?

Cómo incentiva usted el crecimiento de la gente de su departamento?

(uele mane)ar su departamento o sector con el criterio de *hagamos lo )usto+, o con el de *me)or nodestacarse demasiado para no tener problemas+?

¿lguna ve tuvo ue delegar sus responsabilidades?

¿lguna ve ha sido directamente responsable por alguna ganancia .o pérdida/ de la empresa?

¿Cómo logra ue las personas hagan lo ue usted desea o auello ue usted entiende ue es lo me)or en

cada caso?

Cómo se logra ser un buen )e&e en un departamento como el ue usted tiene a su cargo ahora?

¿0s responsable por la promoción del personal de su sector?

#e&ina ué es para usted traba)ar en euipo"

Cómo se mane)a como miembro de un euipo? ¿Cuál es su &unción habitual?

1re&iere traba)ar con otras personas o solo?



¿Con ué tipo de personas pre&iere traba)ar?

¿Con ué tipo de personas le resulta di&ícil traba)ar?

¿Cuénteme alguna situación donde ha2a traba)ado con personas de nivel intelectual distinto del su2o"

¿Cuénteme sobre alguna ve ue un miembro de su euipo ha2a perdido su con&iana"

¿Cuénteme si alguna ve un miembro de su euipo hio algo incorrecto ! ilegal ! no ético" ¿Qué hio

usted?

¿Cómo describiría su relación con los superiores? ¿Con los compa%eros de traba)o? ¿Con sussubalternos?

Como líder de un euipo, ¿cuánta tolerancia posee para las euivocaciones? 1or e)emplo3 si un

miembro del euipo desea realiar una tarea de una &orma ue usted sabe ue es errónea, ¿lo de)aría

aprender de la e4periencia? 5eláteme alguna e4periencia"

Cuénteme si alguna ve usted esperaba ser el líder del euipo 2 otro ocupó ese lugar" ¿Cómo se sintió?

Cuénteme sobre algún en&rentamiento ue ha2a tenido con un miembro de su euipo"

LA ADAPTABILIDAD

DEL CANDIDATO

La clave para incorporar exitosamente un nuevo integrante a una organización es que elmismo se adapte al puesto, es decir que cubra los requisitos del perfl, incluyendo en él laadaptación a la organización.

La entrevista laboral es un proceso para determinar si el candidato realmente posee lashabilidades mínimas que el puesto requiere.

Usted se dedica a ............ uénteme cómo se inició en esa especialidad. !"or qué le gusta#o no$%

&n su especialidad, !quién o quiénes cree usted que son pro'esionales destacados% !(dmiraaalguno de ellos% !"or qué%

!u)les son sus ob*etivos de largo plazo%

!+ué puede hacer por nosotros si lo contrat)semos%!+ué clase de líder es% "or 'avor, brinde e*emplos.

!+uién es su *e'e% !+ué cargo tiene% !l a quién reporta%

!+ué clase de líder es su *e'e% -ríndeme e*emplos.

!u)l es el estilo de management de su empleo actual /ltimo%



!ómo cree usted que se transfere el poder #empo0erment$ en su compa1ía actual #o/ltima$% !u)l es su opinión al respecto%

!uénteme un día típico en su traba*o actual /ltimo.

!2escriba alguna situación donde no haya cumplido los plazos pref*ados. !"or qué ocurrió%

uénteme alguna situación donde no pudo superar un obst)culo !ómo se sintió% !"or qué

cree que no pudo hacerlo%

!+ué piensa de las personas adictas al traba*o%

+ué me diría si le di*ese que esta compa1ía no tiene la cultura de 3 a 45 horas% 6 cualquier'rase similar que exprese el cumplimiento estricto de los horarios de entrada y salida.

!Usted prefere una relación 'ormal o in'ormal con su equipo%

!"refere hablar con alguien, o prefere enviar un memo o un e7mail%

!ómo motiva a las personas%

!2escriba una situación donde haya cometido un error y cómo mane*ó el hecho.

!+ué características son las m)s importantes para ser un buen manager% !Las tiene usted%

!Usted 'ue gerente en ......................., describa su estilo de liderazgo allí.

!u)les eran sus m)rgenes de decisión%

!+ué resultados obtuvo% !ómo midió los resultados%

!+ué tipo de re'erencias cree que dar) de usted su /ltimo empleador% !"or qué%

!8i no le gustan sus empleadores actuales, y ellos lo consideran un empleado excelente,!por qué piensa que eso es así%

!&l candidato que obtenga este puesto traba*ar) con personas altamente capacitadas quehan estado en esta compa1ía mucho tiempo. !ómo se adaptar) a ellos%

!"uede describir alguna situación en que haya tenido que presentar un proyecto condifcultad debido a que otras personas tenían un *uicio previo no 'avorable%

!-rinde e*emplos de los distintos recursos que ha utilizado cuando trata de convencer aalguien para que coopere con usted.

!uénteme alguna situación que usted considere como un 'racaso.

!uénteme alguna situación que usted considere como un 'racaso de su *e'e, de una políticade su compa1ía o similar. !ómo se sintió% !Usted piensa que podría haber aportado algopara que no ocurriera% 8i la respuesta es afrmativa, !por qué no lo hizo%



Preguntas para postulantes que cambian de empleo con frecuencia

La rotación laboral no es un valor absoluto y en todos los casos debe relacionarsecon la edad de la persona, la especialidad, el contexto !obre el particular puedepre"untar#

Usted ha cambiado de empleo con 'recuencia, !podría decirme las razones causas%

9ace poco tiempo que traba*a para su empleador actual. !"or qué desea cambiar%

8u alta rotación laboral, !es un indicio de que cambiar) con 'recuencia a lo largo de sucarrera%

ómo explica la diversidad de empleos que ha tenido% !u)nto tiempo cree quepermanecer) en esta compa1ía%

Preguntas para postulantes que han trabajado mucho tiempo en una compañía

"ara algunos empleadores la excesiva permanencia en un empleo es un indicador negativo oal menos, no positivo. 2ebe analizarse esta situación en cada caso. La me*or 'orma es que elpostulante explique su historia laboral y dentro de su relato incluir alguna pregunta alrespecto, como por e*emplo acerca del grado de desa'ío que para él implicaba el cargodespués de un n/mero de a1os en el mismo puesto, etc. &s decir, a través del relato irdespe*ando las dudas sobre este punto en particular.

!u)les son las venta*as de permanecer en un mismo puesto mucho tiempo%

(lgunas personas creen que permanecer mucho tiempo en un mismo puesto demuestra'alta de iniciativa. !+ué piensa usted al respecto%

2espués de haber permanecido en la misma compa1ía por tanto tiempo, !cree que le

ser) di'ícil adaptarse a una nueva organización%

Preguntas que allanan las respuestas

( continuación y a modo de e*emplo le sugerimos una lista de preguntas que se inician conla 'rase: ;Cu$nte%e al"una ve& cuando....<. &sta 'orma de preguntar invita alcandidato a hablar y relatar experiencias.

=raba*ó efcientemente ba*o presión

>ane*ó una situación di'ícil con un compa1ero de traba*o.

?ue creativo al resolver un problema.

@o pudo terminar un proyecto a tiempo.

onvenció a los miembros de su equipo de que hicieran las cosas a su manera.



&n su puesto alguna vez debió tomar una medida no popular, o sucedió que su puestoderivara en no popular poralguna circunstancia. "or e*emplo un gerente de AelacionesLaborales o Bndustriales durante una huelga.

&scribió un programa #o in'orme o plan estratégico$ que 'ue bien recibido.

(nticipó problemas potenciales y desarrolló una solución productiva.

=uvo que tomar una decisión importante con in'ormación insufciente.

8e vio 'orzado a tomar una decisión poco popular.

?ue tolerante con una opinión radicalmente di'erente de la suya.

@o lo satisfzo su propio comportamiento.

Utilizó sus artes diplom)ticas para introducir un programa.

=uvo que tratar con un cliente irritable.

2elegó un proyecto efcientemente.

8uperó un obst)culo importante.

=uvo ob*etivos muy pretenciosos.

=uvo ob*etivos demasiado humildes.

Les dio prioridad a elementos de un proyecto complicado.

"erdió #u obtuvo$ un contrato de venta importante.

ontrató #o despidió$ erróneamente a alguien.

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