preguntas gerencia

8/19/2019 Preguntas Gerencia

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1. ¿Cuáles son los diferentes tipos de estructuras que puede tener una

organización?

Estructura organizacional

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papelesque han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de formaóptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

Elementos de la organización: (requerimientos)

· Los objetios deben ser erificables! precisos y realizables. "ara que sean precisos deben ser cuantitatios y para ser erificables deben ser cualitatios.· #iene que haber una clara definición de los deberes! derechos y actiidad decada persona.

· $e tiene que fijar el %rea de autoridad de cada persona! lo que cada uno debehacer para alcanzar las metas.· $aber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actiidad.&ada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada.

'u es organizar*

+. ,dentificar y clasificar las actiidades que se tienen que realizar en la empresa.-. grupamos estas actiidades.

/. cada grupo de actiidades le asignamos un director con autoridad parasuperisar y tomar decisiones.0. &oordinamos ertical y horizontalmente la estructura resultante.Estructura organizacional: (dos definiciones)

$trategor: (+122) es el conjunto de las funciones y de las relaciones quedeterminan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modode comunicación entre cada unidad.

3intzberg: (+120) es el conjunto de todas las formas en que se diide el trabajoen tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.

La estructura organizacional es una estructura intencional de roles! cada personaasume un papel que se espera que cumpla con el mayor rendimiento posible.

"rincipios de una organización:

Eficacia: una estructura organizatia es eficaz si permite la contribución de cadaindiiduo al logro de los objetios de la empresa.

Eficiencia: una estructura organizatia es eficiente si facilita la obtención de los


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objetios deseados con el m4nimo coste posible.

La organización formal: es el modo de agrupamiento social que se establece deforma elaborada y con el propósito de establecer un objetio espec4fico. $ecaracteriza por las reglas! procedimientos y estructura jer%rquica que ordenan lasrelaciones entre sus miembros.

La organización informal: son las relaciones sociales que surgen de formaespont%nea entre el personal de una empresa. La organización informal es uncomplemento a la formal si los directores saben y pueden controlarla conhabilidad.

Estructura organizatia formal&aracter4sticas

· Especialización: forma seg5n la cual se diide el trabajo en tareas m%s simplesy cómo estas son agrupadas en unidades organizatias.· &oordinación y %reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de unsuperisor.· 6ormalización: grado de estandarización de las actiidades y la e7istencia denormas! procedimientos escritos y la burocratización.

6actores que determinan como es una estructura organizatia formal:

+. #ama8o: empresa grande:9 complejidad9 burocracia estructura organizatia m%s compleja.9 especialización-. #ecnolog4a: la tecnolog4a condiciona el comportamiento humano como la

propia estructura organizatia./. Entorno sectorial y social: no es lo mismo una empresa que est% en el sectoragrario que en el industrial! si la empresa est% en un sector m%s simple laestructura es m%s simple.

ctiidades necesarias para crear una organización

· ,ntegrar los objetios y los planes.· ;efinir la autoridad de cada director. Establecer una jerarqu4a.· $e establecen las premisas de la jerarqu4a.· ;efinimos las necesidades de información y su flujo.· ;otarla de personal de acuerdo con los objetios que queremos cumplir.


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· &u%ntos subordinado puede tener el director bajo su mando! tiene que ser unn5mero limitado! no puede tener muchos subordinados por que sino no puederealizar bien su trabajo.· La organización nos ayuda a conseguir los planes.· El e7ceso de nieles es costoso y puede obstaculizar a la planificación y alcontrol.· "rincipio de amplitud la gerencia: un director debe tener 5nicamente lossubordinados que pueda gestionar eficientemente.· &u%les son las ariables b%sicas y cómo determinamos el %rea de mando

+. $imilitud de funciones.-. "ro7imidad geogr%fica./. &omplejidad de las funciones.0. #ipo de dirección y control.

=. &oordinación que debe tener con otras %reas de mando

#eorema de >raicunas: calcula el n5mero de relaciones que hay en una empresadependiendo del n5mero de subordinados.6actores que determinan que un %rea de mando sea eficiente?ay que disminuir el n5mero de relaciones y reducir el tiempo de duración delas relaciones.

· El entrenamiento de los subordinados! que estn capacitados.

· &laridad en la delegación de la autoridad.· &omplejidad de las tareas.· &laridad de los planes! los planes deben ser f%ciles de comprender y se deben

poder llear a la pr%ctica.· @elocidad de cambio o grado de cambio.· Aso de est%ndares objetios.· #cnicas de comunicación y de control. En cuanto a la comunicación serequieren asistentes de personal. Bo hay que fiarse de la memoria! si lacomunicación se hace oralmente! el empleado no debe tener ning5n tipo deduda.· ;iferencias dependientes del niel organizacional considerado. En los nielessuperiores la· Especialización es menor! con lo cual las %reas de mando tienden a ser m%samplias.· &antidad de contacto personal. "or ejemplo! la cantidad de tiempo que seemplea en hacer reuniones.

2. ¿En qué consiste el Gerenciar?

Es saber guiar a la organización hacia la maximización de sus fortalezas, es

saber posicionar las fortalezas de las organizaciones en nuevos lugares, en

lugares donde no tiene oportunidades, es saber abrir caminos donde no la

hay.


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Gerenciar es saber construir confianza haciendo del compromiso el nexo

de despunte de las altas capacidades del personal como permanente estilo

laboral.

Gerenciar es saber guiar nuestras fortalezas para ubicarlas en los lugaresque no nos hagan perder nuestras oportunidades, gerenciar es saber

distanciar nuestras debilidades para no ser presas de las amenazas.

Gerenciar es saber usar la utilidad racional en la aplicación de la

administración de nuestras capacidades, de nuestros bienes y en la

permanente toma de decisiones.

3. ¿Qué es ser líder y que características debe tener un líder?

Líder , del inglés leader , es una persona que acta co!o guía o "efe de un

grupo# $ara que su liderazgo sea efecti%o, el resto de los integrantes debereconocer sus capacidades# $or e"e!plo& “Necesito un líder dentro de este

equipo” , “Todos pusimos de nuestra parte para ganar, pero tenemos que

reconocer que no lo habríamos conseguido sin nuestro líder” #

La propia definición de liderazgo enumera ya varias características:

1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debeexpresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr ue su gentelas escuc!e y las entienda. "ambi#n debe saber $escuc!ar$ y considerar loue el grupo al ue dirige le expresa.

%.

&. 'nteligencia emocional. (alovey y )ayer *1++- definieron inicialmente la'nteligencia mocional como /la !abilidad para mane0ar los sentimientos yemociones propios y de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar estainformación para guiar el pensamiento y la acción./ Los sentimientosmueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser líder..

2. Capacidad de establecer metas y ob0etivos. 3ara dirigir un grupo, !ay uesaber a donde llevarlo. (in una meta clara, ning4n esfuerzo ser suficiente.Las metas deben ser congruentes con las capacidades del grupo. De nadasirve establecer ob0etivos ue no se pueden cumplir.

5. Capacidad de planeación. 6na vez establecida la meta, es necesario !acerun plan para llegar a ella. n ese plan se deben definir las acciones ue sedeben cumplir, el momento en ue se deben realizar, las personasencargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.

7. 6n líder conoce sus fortalezas y las aprovec!a al mximo. 3or supuestotambi#n sabe cuales son sus debilidades y busca subsanarlas.

8. 6n líder crece y !ace crecer a su gente. 3ara crecer, no se aferra a supuesto y actividades actuales. (iempre ve !acia arriba. 3ara crecer, ense9aa su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos.

http://definicion.de/liderazgohttp://definicion.de/liderazgo


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. "iene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención yser agradable a los o0os de las personas. 3ara aduirir carisma, basta coninteresarse por la gente y demostrar verdadero inter#s en ella; en realidad,en el carisma est la excelencia. (e alimenta con excelencia, porue es loms ale0ado ue !ay del egoísmo. Cuando un líder pone toda su atenciónen practicar los !bitos de la excelencia, el carisma llega y como unaavalanc!a cae un torrente sobre el líder.

+. s 'nnovador. (iempre buscar nuevas y me0ores maneras de !acer lascosas. sta característica es importante ante un mundo ue avanzarpidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido.

1.6n líder es responsable. (abe ue su liderazgo le da poder, y utiliza esepoder en beneficio de todos.

11.6n líder esta informado. (e !a !ec!o evidente ue en ninguna compa9ía

puede sobrevivir sin líderes ue entiendan o sepan como se mane0a lainformación. 6n líder debe saber como se procesa la información,interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma ms moderna ycreativa.

4. ¿Co!o se !ide la incertidu!bre de un entorno?# 'ar un e"e!plo

n los 4ltimos a9os, las empresas se !an visto enfrentadas a un entorno

turbulento, caracterizado principalmente por presentar incertidumbre,

dinamismo y comple0idad. La incertidumbre se !ace evidente al momento de

tomar decisiones; sin lograr tener certeza sobre lo ue puede pasarle a la

empresa; el dinamismo se logra observar por el cambio permanente en las

necesidades de los clientes y surgimiento de nuevos productos, ue originaincremento de la rivalidad por precio; y la comple0idad puede identificarse en el

surgimiento de nuevos actores con los ue se debe interactuar para llevar a cabo

una transacción. La academia de la administración !a buscado mecanismos para

enfrentarse a la turbulencia. n el presente documento se presenta una revisión

teórica del concepto de turbulencia, !aciendo #nfasis en la forma como debe

enfrentarse el fenómeno mediante el cambio estrat#gico.

La incertidumbre corresponde a la falta de información sobre los factores del entorno, loue !ace imposible predecir el impacto de una decisión sobre la organización *)orris,en *1++- otorga nombre a estostres tipos de incertidumbre: incertidumbre de estado, incertidumbre de efecto eincertidumbre de respuesta.

3ara medir la incertidumbre se !an utilizado principalmente los instrumentos dise9adospor La?rence = Lorc! *1+78- y Duncan *1+8%-. @tro grupo de traba0os, usan laspropuestas de )iles = (no? *1+8- y )iller *1+&-. Ambas posibilidades eval4an ladisponibilidad y calidad en la información ue tienen las empresas para pronosticarcambios del entorno *regulaciones, tecnología, demografía- ue puedan afectar sudesempe9o.


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5. ¿En que consiste la aplicación del concepto de calidad total dentro de una

organización?#

(a Calidad )otal es el estadio !ás e%olucionado dentro de las sucesi%as transfor!aciones

que *a sufrido el tér!ino Calidad a lo largo del tie!po# En un pri!er !o!ento se *abla de

Control de Calidad, pri!era etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de

inspección aplicadas a $roducción# $osterior!ente nace el +segura!iento de la Calidad,

fase que persigue garantizar un ni%el continuo de la calidad del producto o ser%icio

proporcionado# inal!ente se llega a lo que *oy en día se conoce co!o Calidad )otal, un

siste!a de gestión e!presarial ínti!a!ente relacionado con el concepto de -e"ora

Continua y que incluye las dos fases anteriores# (os principios funda!entales de este

siste!a de gestión son los siguientes&

• Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y e.pectati%as del cliente

/interno y e.terno0#

• 'esarrollo de un proceso de !e"ora continua en todas las acti%idades y procesos

lle%ados a cabo en la e!presa /i!plantar la !e"ora continua tiene un principio pero no unfin0#

• )otal co!pro!iso de la 'irección y un liderazgo acti%o de todo el equipo directi%o#

• $articipación de todos los !ie!bros de la organización y fo!ento del traba"o en

equipo *acia una Gestión de Calidad )otal#

• 1n%olucración del pro%eedor en el siste!a de Calidad )otal de la e!presa, dado el

funda!ental papel de éste en la consecución de la Calidad en la e!presa#

• 1dentificación y Gestión de los $rocesos Cla%e de la organización, superando lasbarreras departa!entales y estructurales que esconden dic*os procesos#

• )o!a de decisiones de gestión basada en datos y *ec*os ob"eti%os sobre gestión

basada en la intuición# 'o!inio del !ane"o de la infor!ación#

(a filosofía de la Calidad )otal proporciona una concepción global que fo!enta la -e"ora

Continua en la organización y la in%olucración de todos sus !ie!bros, centrándose en la

satisfacción tanto del cliente interno co!o del e.terno# $ode!os definir esta filosofía del

siguiente !odo& Gestión /el cuerpo directi%o está total!ente co!pro!etido0 de la Calidad

/los requeri!ientos del cliente son co!prendidos y asu!idos e.acta!ente0 )otal /todo

!ie!bro de la organización está in%olucrado, incluso el cliente y el pro%eedor, cuando esto

sea posible0#

http://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/el-trabajo/el-trabajo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/basda/basda.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtml


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CONCLUSIONES

Ser líder es parte fundamental dentro de una organización para que esta

salga a ote dentro de los diferentes retos vanguardistas o!st"culos que

el presente tiene#mentes !rillantes asociadas a personas con imaginación

visión es lo que se necesita para fortsalecer una empresa calroi esta !a$o un

orden standares de calidad#es por eso que un líder de!e involucrar a sus

tra!a$adores para uni%car los esfuerzos alcanzar las metas propuestas

dentro de la empresa proectarse &acia la sociedad etc'


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GERENCIA Y CONTRATACION DE OBRAS

WILMER JAVIER VARGAS

DOCENTELUZ SANTOS

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADAPROGRAMA DE INGENIERÍA CIVIL

FACULTAD DE ESTUDIOS A DISTANCIAAGOSTO DE 2015


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preguntas gerencia

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