Comprobantes Electrnicos

PREGUNTAS FRECUENTES : COMPROBANTES ELECTRNICOS

N PREGUNTA RESPUESTA

1 Cules son los beneficios de la facturacin electrnica?

- Menor costo en el cumplimiento de obligaciones

tributarias - Mayor seguridad en el resguardo de los documentos - Eliminacin de almacenamiento fsico

- Cuidado del medio ambiente - Consulta en lnea de validez de transaccin

Misma validez tributaria que en facturacin fsica, pudiendo mantener las dos modalidades

- Proceso gil y sencillo - Proceso administrativos ms rpidos y eficientes

2 Qu documentos se puede emitir electrnicamente?

- Factura - Comprobantes de retencin - Notas de crdito - Notas de dbito

- Guas de remisin

3 Cmo me adhiero a facturacin electrnica?

Los contribuyentes que quieran adherirse al nuevo esquema de emisin de comprobantes electrnicos debern presentar su solicitud a travs de la pgina web del SRI, en la aplicacin Comprobantes Electrnicos, disponible en el sistema de Servicios en Lnea.

Previamente debern contar con un certificado digital de firma electrnica y mantenerlo vlido y vigente, ste puede ser adquirido en una de las Entidades de Certificacin autorizadas en el pas.

Los contribuyentes que deseen adherirse a este esquema debern, solicitar autorizacin para el ambiente de

pruebas y posteriormente solicitar autorizacin para el ambiente de produccin.

4 Qu es el ambiente de pruebas o certificacin?

El ambiente de pruebas o certificacin de comprobantes electrnicos es un ambiente diseado para que los contribuyentes hagan los ajustes correspondientes a sus aplicativos hasta que se encuentren depurados

completamente previo a la emisin de comprobantes electrnicos en el ambiente de produccin. Los comprobantes generados en este ambiente no tienen validez tributaria. Los contribuyentes pueden estar en este ambiente el tiempo que consideren necesario.

5 Qu es el ambiente de produccin?

Es un ambiente real donde se procesarn los comprobantes con validez tributaria y legal.

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6 Cmo se solicita el ambiente de

pruebas o certificacin?

Para la obtencin de la autorizacin de comprobantes electrnicos se deben seguir los siguientes pasos: 1. Ingresar al portal del SRI www.sri.gob.ec con el ruc y clave. 2. Ingresar a la opcin General 3. Ingresar al link Comprobantes electrnicos. 4. Ingresar al link de Pruebas (siempre se debe obtener la

certificacin primero en pruebas)

5. Ingresar al link de autorizacin. Para iniciar con las pruebas en el ambiente de certificacin se recomienda obtener la autorizacin de emisin para todos los tipos de comprobantes. Cuando el contribuyente se encuentre listo y haya probado sus procesos de envo, recepcin y validacin de

los datos que se encuentran en sus tramas xml, podr pasar al ambiente de produccin.

7 Cmo se consulta la validez de comprobantes electrnicos?

Consultas Privadas: Para la obtencin de la consulta de autorizacin de comprobantes electrnicos se deben seguir los siguientes pasos: 1. Ingresar al portal del SRI www.sri.gob.ec con el ruc y

clave. 2. Ingresar a la opcin General 3. Ingresar al link Comprobantes electrnicos. 4. Ingresar al link de Pruebas produccin 5. Ingresar al link de consultas. 6. Ingresar al link de Validez de Comprobantes

Consultas Pblicas:

1. Ingresar al portal del SRI www.sri.gob.ec. 2. Ingresar a las consultas Pblicas en el link Comprobantes Electrnicos 3. Ingresar al link Validez de Comprobantes electrnicos

8 Dnde puedo adquirir un certificado de firma digital?

En las entidades de certificacin calificadas: Banco Central del Ecuador ANF Segurity Data

9 Cmo genero un comprobante electrnico?

El SRI pone a disposicin de los pequeos y medianos contribuyentes una herramienta gratuita que cumple las funciones para generar, emitir, firmar electrnicamente, enviar sus comprobantes para la autorizacin por parte de la Administracin Tributaria y visualizar la informacin.

10 Cmo se sustenta la emisin de un comprobante electrnico al cliente o usuario?

Los emisores de comprobantes electrnicos deben contar con el consentimiento del consumidor o usuario antes de la emisin y envo del comprobante electrnico. Asimismo, los emisores instruirn satisfactoriamente al consumidor o usuario sobre la forma de acceder a la informacin de dicho comprobante y sobre los equipos y programas que

requiere para ello.

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11 En qu casos se debe utilizar la herramienta del contribuyente.

En una herramienta que puede utilizar cualquier contribuyente, en caso de que no desee desarrollar cambios en su sistema de facturacin.

12 Cmo se puede recuperar un comprobante electrnico autorizado?

Un comprobante autorizado o rechazado se pueden recuperar ingresando a la pgina web del SRI, registrando

con usuario y clave en la opcin Servicios en lnea/Comprobantes

Electrnicos/Produccin/Consultas/Recuperacin de Comprobantes Electrnicos autorizados.

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Como se procede cuando hay

error en las facturas si no hay anulacin? Para anular una factura esta debe hacerse a travs de una

nota de crdito.

14 Se puede emitir una nota de crdito basado en una factura

fsica?

Un comprobante electrnico se puede afectar con uno

fsico y viceversa.

15 Qu es el RIDE? Es un formato de representacin impresa de un documento electrnico.

16 El RIDE debe cumplir con algn formato?

1) Las representaciones impresas de los comprobantes electrnicos deben cumplir con los requisitos del

Reglamento de Comprobantes de Venta, Retencin y Documentos Complementarios y la Ficha Tcnica.

17 En RIDE qu casos se emite?

1) Cuando no exista el consentimiento del usuario o

consumidor para recibir el comprobante electrnico;

2) Cuando la impresin sea requerida de manera expresa

por el receptor, en el momento de la emisin o

despus; y,

3) Cuando en la compra no se identifique al consumidor

o usuario (consumidor final).

La impresin de la representacin del comprobante electrnico (RIDE) tendr igual validez que los comprobantes establecidos en el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retencin y Documentos

Complementarios y su contenido podr ser verificado con la informacin que reposa en la base de datos de la Administracin Tributaria.

18 Cmo se notifica al receptor un comprobante electrnico?

El emisor deber entregar al consumidor o usuario la clave de acceso de su comprobante electrnico e informarle que el mismo fue emitido y que podr verificar

su contenido a travs de cualquier medio electrnico

(portal web, correo electrnico, entre otros.) utilizando dicha clave. Cuando el receptor no proporcione al emisor la informacin necesaria para el envo del comprobante electrnico, tendr que imprimir y entregar el RIDE.

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19 Los comprobantes electrnicos sirven para la deduccin de impuestos?

Si, los comprobantes electrnicos son vlidos para deducirse impuestos.

20 Tiene costo la emisin y entrega de un comprobante electrnico?

La obligacin de emitir y entregar un comprobante de venta, establecida en la Ley, no faculta al sujeto pasivo emisor a realizar cobro alguno por este concepto.

21 Todos estamos obligados a emitir comprobantes electrnicos?

Los contribuyentes que estn obligados a emitir comprobantes electrnicos son:

Instituciones financieras bajo el control de la Superintendencia de Bancos y Seguros, excepto mutualistas de ahorro y crdito para la vivienda y sociedades emisoras y administradoras de tarjetas de crdito.

Contribuyentes especiales que realicen, segn su

inscripcin en el RUC, actividades econmicas correspondientes al sector y subsector: telecomunicaciones y televisin pagada, respectivamente. Sociedades emisoras y administradoras de tarjetas de crdito. Exportadores calificados por el SRI como contribuyentes especiales.

Los dems contribuyentes especiales no sealados en los tres grupos anteriores. Contribuyentes que posean autorizacin de impresin de comprobantes de venta, retencin y documentos complementarios, a travs de sistemas computarizados (autoimpresores).

Contribuyentes que realicen ventas a travs de internet.

Los sujetos pasivos que realicen actividades econmicas de exportacin. Instituciones y entidades del sector pblico.

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Los que no estamos obligados

podemos emitir comprobantes electrnicos?

Si, los contribuyentes pueden adherirse de manera voluntaria.

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23 Existen capacitacin de Facturacin electrnica?

Si existen capaciones de facturacin electrnica, se puede inscribir ingresando al portal web www.sri.gob.ec / Servicios ms utilizados/ Capacitaciones.

24 Desaparecen las facturas fsicas?

No desaparecen, todas las formas de emisin se mantienen, incluso los comprobantes electrnicos tienen su representacin fsica RIDE, la misma que puede ser

impresa.

25 Qu pasa con los negocios pequeos?

Existe el proyecto del Portal MiPymes, que facilitar el registro de transacciones de ingresos y gastos, as como tambin de la emisin de comprobantes electrnicos.

26 Qu pasa con las tiendas pequeas?

Si desean, pueden emitir comprobantes electrnicos usando la herramienta gratuita publicada en el portal web. Pueden ser tambin receptores de comprobantes electrnicos, en el caso de no contar con los medios tecnolgicos para visualizar el archivo XML, pueden visualizarlo con el RIDE.