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POLÍTICAS RESPONSABLES

IMPACTOS NECESARIOS

Esta ponencia estudia la importancia de la relación entre la responsabilidad

social universitaria y los impactos que están generando nuestras acciones, tal y como nos reta el Dr. Vallaeys. (Vallaeys, 2014).

Lejos de creer que lo que hacemos es suficiente, o multitudinario, la pregunta que debería inquietarnos es ¿qué efectos provoca nuestra acción universitaria en este mundo que habitamos?

Aquí me parecen peligrosas las estadísticas que hacen recuento de la cantidad de estudiantes, docentes y campus que abarcamos. Peligroso porque el efecto devastador podría entonces multiplicarse exponencialmente y ser aún mayor que el efecto imaginado. Por eso creo en este Observatorio y en esta RED de universidades y organizaciones que quiere determinar más claramente los impactos que generan nuestro accionar.

¿Qué efecto tienen nuestros programas de televisión o radio? ¿Nuestros textos? ¿Nuestras ofertas académicas? ¿Nuestros cursos abiertos? ¿Nuestra investigación, extensión y gestión universitaria? Realmente ¿Tenemos una idea aproximada de lo que estamos haciendo o dejando de hacer? pero especialmente, de la repercusión de nuestras acciones?

Si tuviera que darle vida a la RSU sería un ser, con un corazón inmenso, creo que el amor es el fundamento de la gentileza, y en palabras simples, la RSU debería ser un modelo de gentileza: gentileza personal, gentileza institucional y gentileza planetaria. La sabia o vida de ese ser sería algo así como la ética, es decir, un fluido permanente que posibilita la vida individual, social y planetaria en una dimensión material pero también espiritual.

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Pensaríamos a estas alturas de mi exposición que algo está un poco fuera del foco académico, y la verdad es así y esa es la intención. No es posible pensar en la responsabilidad sin un fuerte ingrediente de amor, de ética y de trascedencia, porque al fin y al cabo, son dimensiones potenciadoras de la vida. El problema diríamos es que por esta manía humana de escindir las cosas, se nos dificulta el poder unir esos elementos. Y que al actuar en separado los hace menos poderosos como cuando se mezclan.

Ya es hora de que dejemos de lado el que esos conceptos no son académicos, por el contrario, es lo que le ha faltado a la academia, a las sociedades y a los modelos económicos.

Recurriendo a la teoría de la complejidad, el científico de origen austríaco Fritjof Capra, nos anima a pensar los fenómenos sociales en términos naturales. Nos reta a pensar en la visión sistémica de la vida. (Capra 2014).

Aquí someto a su consideración la Teoría de Santiago, teoría de la cognición que se resume en la máxima: vivir es conocer, en este sentido, los biólogos Humberto Maturana y Francisco Varela demuestran que nunca podemos dirigir un sistema vivo, solo podemos perturbarlo, de hecho el mismo sistema vivo tiene la autonomía para decidir elegir lo que cuenta y lo que lo perturbará. Extrapolando esta idea a una estructura viviente como nuestras universidades, estos son sistemas que no pueden no tender hacia el aprendizaje. Lo que sucede con estas y otras muchas organizaciones sociales es que están inmersas en sistemas que tienden a la destrucción de la vida, y no en un sistema que potencie el mantenimiento y reproducción vital, esto significa que deberá cambiar nuestro sistema económico, tarea que determinará la sobrevivencia y sustentabilidad de la humanidad como un todo. (Capra, 2014, p. 321). Para entender las dimensiones que integran la visión sistémica de la vida no se pueden perder de vista 4 sistemas: el biológico, el cognitivo, el social y el ecológico, sistemas que son abordados por la responsabilidad social en mayores o menores dimensiones, lo interesante aquí es detenernos en los impactos que producimos al interactuar con esos sistemas y además comprender que la mayoría de los problemas más grandes que padecemos son de orden sistémico, esto significa interconectados e interdependientes, que requieren entonces igual tipo de solución, como proponen infinidad de autores del estatus profesional y académico de Fritjof Capra, Leonardo Boff, Vandana Shiva, Hazel Henderson.

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De manera que el reto académico hoy, es pensar nuestros problemas y soluciones en forma sistémica, esto no solo ha sido un cambio en algunas personas de ciencia, sino en el ámbito civil, donde organizaciones y movimientos sociales lo están haciendo y planteando soluciones que requieren este tipo de pensamientos. De este modo cuando hablamos de ética y de impactos tenemos que tener claridad del horizonte de hacia donde nos dirigimos, en este caso, debemos pensar que caminamos hacia formas de convivencia y relacionamiento donde la vida sea el centro, y los sistemas sociales y económicos también confluyan hacia ese ECOSISTEMA PLANETARIO. A esta altura las tesis del genetista y activista ambiental David Suzuki siguen resonando: Familia, amistades, comunidad - éstas son las fuentes del más grande amor y la alegría que experimentamos como seres humanos. Visitamos la familia, nos mantenemos en contacto con maestras y maestros favoritos, compartimos e intercambiamos bromas con nuestras amistades. Nos comprometemos con proyectos difíciles para ayudar a otras personas, salvamos ranas o protegemos la vida silvestre y en el proceso descubrimos extrema satisfacción. Nos encontramos con la realización espiritual en la naturaleza o por ayudar a las demás personas. Ninguno de estos placeres nos hacen consumir cosas de la Tierra, sin embargo, cada una es muy enriquecedora. Estos son los placeres complejos, y nos trae mucho más cerca de la felicidad real que los simples, como una botella de Coca-Cola o un nuevo mini van.Entonces replantearnos la educación superior desde esas dimensiones, con esas características es todo un desafío en tiempos donde requerimos responsabilidad para poder generar compromiso. Aunado a todo esto, las dimensiones de los problemas son tan grandes que también es imposible pensar en responder sin las conexiones necesarias con la sociedad civil, en alianza con otras universidades y organizaciones que también compartan la responsabilidad. En este caso hay que adicionar que la responsabilidad es proporcional a los impactos que provocamos, porque no es el mismo impacto que pueda provocar una familia o persona de una comunidad indígena que habita en el corazón del bosque amazónico colombiano, que una familia de una comunidad urbana en el Distrito Federal de México, en São Paulo Brasil, en San José de Costa Rica o en Belmopan, Belice. De igual manera no es el mismo impacto la fábrica de jabón que una fábrica de armas o la producción

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agroalimentaria de una familia campesina que la producción de emporios agroalimentarios, solo para citar algunos ejemplos contrastantes. Lo extraño es que no tenemos sino este único planeta con una lógica sistémica finita, donde la especie más dañina actúa desde una lógica económico infinita, ser conscientes de esto nos debe hacer pensar hasta donde la universidad, al ser universal, debe ser consecuente con la oferta académica que ofrece, pues en la mayoría de los casos ni siquiera estamos ofreciendo posibilidades sino una única opción que hace juego a las finanzas casino, término propuesto por Hutton y Giddens para expresar que el misterioso mercado no existe pues entendemos muy bien cómo funciona este nuevo capitalismo. (Capra, 2014). Funcionamiento que impacta no solo la economía y lo social sino todos los órdenes especialmente el ambiental. DESAFÍOS E IMPACTOS NECESARIOS

Insistimos en que las universidades son un terreno fértil para la innovación social, de hecho las universidades constituyen organizaciones bastante diversas, interdependientes y vivas, por permitir la confluencia de personas de muy diversas naturalezas, intereses, capacidades, de hecho la diversidad que refleja la comunidad universitaria es una buena representación de la sociedad como conjunto, , con la diferencia de que todas las personas insertas en la universidad tienen una propensión más fuerte a los aprendizajes, o al menos a la curiosidad del conocimiento. Por supuesto que en los procesos de gestión universitaria falta mucho más para desatar todo el potencial transformador que guardan estas organizaciones, intencionar esas diversidades, interconectarlas, quebrar ciertas fronteras, y responsabilizarnos de manera determinante, constituye un requisito sine qua non especialmente de las universidades públicas, por emplear muchos recursos estatales para contribuir con el cambio social.

Las universidades a a distancia, recordemos, nacen en los años 70 cuando no había todavía Internet, es decir, se trata de modalidades no asociadas necesariamente a las tecnologías como se tiende a confundir. Las universidades a distancia se fundamentan en los medios de comunicación, ya que son las plataformas necesarias para poder vehicular conocimiento a un importante sector de la población que no puede acudir a las modalidades presenciales. Así los materiales impresos, audibles, televisivos y más adelante audiovisuales constituyeron una importante innovación que permitió acercar a muchas personas

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que por diversas razones estaban en exclusión de los procesos legitimados de la educación en las aulas. Con la llegada de la Internet y de todas sus aplicaciones y medios, hoy tenemos la posibilidad innegable de llegar a cualquier persona, aquella que está asociada y elitizada por la tecnología más vanguardista así como a poblaciones sencillas que apenas cuentan con recursos tecnólogicos básicos. La tecnología la asociamos a las sistemas eléctricos o electrónicos, pero el diccionario más simple nos clarifica que la tecnología es la apropiación y el aprovechamiento de los recursos de la mejor manera, de modo que los recursos tecnológicos de toda índole son aprovechados por la educación a distancia desde su aparición. El ligamen de la Educación a Distancia, EaD con la responsabilidad social, RS es nuevo, porque la RS como nomenclatura es bastante reciente, sin embargo la idea y prácticas responsables han estado suficientemente presente en la creación de universidades con modalidad a distancia, por crearse con el propósito de alcanzar poblaciones en exclusión por razones sociales, políticas, económicas, culturales, geográficas y por condiciones de limitaciones físicas, personas con discapacidades, limitaciones de movimiento, como poblaciones privadas de libertad, enfermas, hospitalizadas, y otras condiciones específicas que impiden acudir en forma sistemática a los centros de estudio. De manera que las personas no van a la universidad, la universidad va a las personas, es nuestro decir en el grupo de personas que formamos las universidades a distancia. Con esto no es que tengamos solo réditos favorables, no es así, hay grandes retos desde la diversidad, la inclusión, la comunicación y las vinculaciones entre instancias, pero se trata de un desafío necesario. UNED COSTA RICA Y LA RSU En la UNED COSTA RICA, existen prácticas ambientalmente correctas que se impulsan desde hace años atrás, en especial con el manejo ambiental que se traduce en la recolección de residuos, en el ahorro energético y de agua, en las compras responsables, en la política de ahorro de de papel y otros esfuerzos en esa línea, como por ejemplo las banderas azules, programa nacional que premia a las organizaciones, comunidades e instituciones que hacen esfuerzos por disminuir los impactos negativos en materia ecológica, pero eso es solo una pequeña parte de la responsabilidad que asume la institución. Recientemente se ha impulsado la creación de una Comisión de Responsabilidad Social

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Universitaria que velará por la implementación de política universitaria en esa materia. El paso se da a propósito de la presentación de una moción en el IV Congreso Universitario y en la insistencia de algunas personas en que la universidad asuma un nuevo paradigma de universidad responsable. Como se ha mencionado creemos que se deben trabajar en indicadores específicos para la modalidad de las universidades a distancia, que requieren de otro tipo de indicadores. La gráfica que nos presenta el Dr. Vallaeys (Vallaeys, 2008) constituye un referente necesario para comprender los impactos principales en el eje vertical los impactos de todo tipo de organización, y los impactos horizontales como los específicamente referidos a la educación superior.

Agregaríamos a esos impactos, otros que son fundamentales en las tecnologías diversas que emplea la educación a distancia, referidos especialmente al ámbito comunicaciones, de sus medios y mediaciones. Y otros a la naturaleza de las personas que acuden a aprender bajo esta modalidad, porque siempre hay en todo proceso educativo diversidad humana, pero en el caso de la educación como se ha señalado ya, la diversidad tiende a ser aún mayor, lo cual debe atenderse de manera específica, para poner un ejemplo la población de mujeres estudiantes supera en el caso de la UNED COSTA RICA, el 60% de la población estudiantil, de igual manera, somos la universidad en Costa Rica que concentra la mayor cantidad de estudiantes con privación de libertad. Solo por referencia dos indicadores destacados. (Anuarios Estadísticos, Vicerrectora de Planificación 2015).

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La tarea encomendada es trabajar en políticas universitarias que permitan extender la práctica responsable en las diversas áreas consustanciales, que estamos padeciendo en general las universidades, según la visión de F. Vallaeys.

A d i c i o n a n d o a q u í e l desuso o uso únicamente i n s t r u m e n t a l d e l o s medios de comunicación, la transnacionalización de los saberes a través de la c o m p r a d e l i b r o s y materiales provenientes de editoriales ajenas a las realidad latinoamericana, la desvinculación del e s t u d i a n t a d o a l o s procesos universitarios desde los ámbitos donde residen o estudian.

Paralelamente se trata de entender estas vinculaciones como procesos que buscan situar a la universidad en una permanente mejora producida en dos vías a lo interno de la universidad y fuera de ella, de modo que la docencia y la extensión coadyuven fuertemente en la formación estudiantil y la investigación permita a docentes y estudiantes comprobar y generar conocimientos con impacto. De este modo se cumple la tarea académica y la misión universitaria.

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DISCUSIÓN EDUCACIÓN SUPERIOR, EDUCACIÓN A DISTANCIA Y RSUNo es posible hacer ninguna acción que tienda a la responsabilidad sin antes no partir de un marco humanístico que reconozca la valía de la persona, que considere el principio de las diferencias, las diversidades, del valor del ser persona pero también del ser comunidad. Las universidades no escapan a la responsabilidad de sus actos pero tampoco a los efectos de esos hechos, más bien, es la organización llamada a coordinar la búsqueda de soluciones ante este problema de corresponsabilidad social. Se podría decir que la responsabilidad no se produce sin identificación por eso debe estar claro el arraigo territorial, que puede ser entendido desde las dimensiones planetarias hasta el territorios locales con ubicación de longitud y latitud, pero también reconociendo que existen otras territorialidades más allá de geografías-físicas, como geografías-éticas y se trata de grupos humanos en interrelación que fluyen sin necesidad de esquemas formales desde la memética 1

(un patrón social de selección, replicación y selección un poco comparable con los patrones genéticos), que permite la adopción de hábitos, costumbres y prácticas culturales de forma generalizable en determinado tiempo, ideas en discusión y fuertes críticas en torno al “determinismo memético”. 2

Toda esta discusión denota la necesidad de seguir explorando las infinidad de maneras en que los seres humanos cambiamos nuestros patrones culturales, y el rol de la comunicación en estos procesos evolutivos donde cada vez más la persona es consciente de la responsabilidad de sus actos, pero más allá también, del efecto que producen esas acciones que la mayoría de las veces no logramos ver. El tema nos hace reflexionar en la influencia de los medios de comunicación en

«Así como los genes se propagan ellos mismos en el equipaje genético saltando de un cuerpo a otro a través de 1

los espermas o los huevos, así los «memes» se propagan ellos mismos en el equipaje de «memes» saltando de cerebro en cerebro a través de un proceso que, en el amplio sentido, puede llamarse imitación» (Dawkins, 1989: 192). (Lull & Neiva, 2011p. 27).

cualquier idea de transmisión cultural como virus debería dejarse hasta aquí. La magia del contagio social no 2

reside en un virus, ni un «meme», ni en una red. Todas las formas de transmisión cultural tienen algo en común: «son actividad comunicativa operando bajo presión selectiva». (Lull & Neiva, 2011 p. 32).

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ese proceso revelador de cómo los impactos nocivos de nuestros actos retornan a nuestros territorios, territorios incluidos nuestros cuerpos a través de efectos macros como el cambio climático, aguas contaminadas y polución. Esto significa que no solo la Tierra está enferma. sino y especialmente, los seres vivos que la habitamos. No en vano sabemos que Gaia, nos sobrevivirá, como tantas veces lo pronunció el científico James Lovelock, formulador de la teoría Gaia. La responsabilidad social universitaria es entonces el puente a través del cual transitamos a horizontes nuevos, reconociendo primeramente errores y problemas, aceptando que hemos sido y somos parte del problema e intentando buscar caminos nuevos que nos hagan transformar nuestras conciencias y también nuestras prácticas, y con ello nuestros impactos. La tarea requiere la participación de multiplicidad de actores y el aseguramiento de alianzas, pues la meta no es posible alcanzarla sin la presencia de los diversos sectores universitarios, sin la participación de actores y movimientos sociales así como universidades a distancia y otras organizaciones clave, con visión futurista, trabajo con arraigo comunitario, con valores compartidos y rasgos transformadores.Los impactos en el conocimiento, en la forma en que esta sociedad valida quien sabe y quien no, quien ostenta una profesión y la forma de ejercerla han sido las universidades, de manera que su responsabilidad en el pasado, en el presente y en el futuro es insoslayable. Por lo tanto, llegó el momento de hacer de nuestras universidades organizaciones verdaderamente aprendientes y acordes a nuestras realidades locales y planetarias. Sabemos que es un asunto de comprensión de los impactos, pero también de voluntades para emprender políticas que tracen el camino que debemos transitar como academia responsable y comprometida. De esta manera la universidad está dando un primer paso , pues el principal punto de partida es el que las 3

autoridades asuman el compromiso primeramente para luego extenderlo al resto de la institución y conformar así una equipo rector del tema. El segundo paso, es el autodiagnóstico participativo, el cual consiste en analizar la gestión, la

La idea de los pasos se retoma de la propuesta de Vallaeys y otras personas, donde se exponen los primeros 3

pasos para que la universidad inicia un proceso consciente a favor de la responsabilidad, en nuestro caso sabemos que algunas variables propias de la educación a distancia, deben ser consideradas.

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formación, el conocimiento y la participación social de la universidad. El tercer paso, es el cumplimiento, esto se traduce en la priorización de áreas de mejora y ejecución de procesos de RSU. Un cuarto paso sería la rendición de cuentas a grupos de interés y recomenzar otra vez con el proceso, pues sin duda este tema está ligado a la calidad, sustentabilidad y ética universitaria, por lo tanto es un proceso ligado a la vida universitaria en su conjunto, de ahí que insistamos en que es una tarea en la que todas las personas tenemos responsabilidad y por eso es que debe ser regida por un equipo rector el que lo lidere, en este caso, podemos identificar la comisión de cambio climático, educación ambiental, el equipo de mejor continua, fundamentos de educación a distancia, producción de materiales, Instituto de Género, entre otras instancias que cumplen una función de transformación institucional, ya que se trata de estar siempre buscando comprender, orientar, diseñar acciones y efectos de esas acciones de alto impacto y que potencien las transformaciones que queremos ver en nuestra población estudiantil, del personal profesional y administrativo como un todo. En la investigación realizada por un equipo de investigación en RSU y educación a distancia en varias universidades de Iberoamérica, encontramos claves fundamentales para comprender la dimensión de este maridaje, con los siguientes ejemplos: (Elizalde et. al. 2014).

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En suma claves de participación, de poblaciones, de uso y apropiación de la información, tecnologías, materiales y conocimientos; además del reto de superar la brechas de toda índole para acceder a la educación superior, son características que deben profundizarse y arraigarse en el modelo de responsabilidad universitaria en las universidades a distancia. Elementos fundamentales ligados a la comunicación y todo tipo de medios de comunicación incluidos los denominados nuevos medios o social media no pueden dejarse fuera de la responsabilidad que tenemos. Finalmente, hablar de responsabilidad es aducir que hay corresponsables, porque la RS, como ya se ha analizado, nos coloca a favor de un paradigma social y no individual, a un paradigma complejo y no a uno plano. Esto nos reta a repensarnos y construir. otras formas de relaciones fundadas en las redes y conexiones. Este reflexión concluye que volver a la humanización es el corazón de todo esta propuesta, no somos intelecto, como espirituales y por lo tanto, nuestro trabajo no puede obviar esas dimensiones más profundas, la cita siguiente lo dice claramente:

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Todos los seres sintientes buscan la felicidad. Todos quieren superar el dolor y el sufrimiento a nivel sensorial. Los deseos humanos y metas vienen no

sólo de la experiencia sensorial, sino también de la imaginación pura. Esto crea un nivel mental de placer y dolor más allá de lo sensorial. Cumplimiento

material -dinero, bienes materiales, y así sucesivamente - nos dan satisfacción a nivel sensorial. Pero en el plano mental, a nivel de nuestra imaginación y

deseos, necesitamos otro tipo de satisfacción que el nivel físico no puede proporcionar. El bienestar material por sí solo no es la respuesta para la

humanidad. He conocido a muchas personas que viven en una gran comodidad material y sin embargo están llenas de ansiedad y me cuentan acerca de sus muchos problemas. La fuerza contraria de esta perturbación

mental es la amabilidad amorosa. Afecto humano, cuidadoso, un sentido de responsabilidad y un sentido de comunidad— que es la espiritualidad.

Dalai Lama.

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