pmo2015

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Puesta en marcha de PMO Propósito La Sociedad Pública Foral CENTRO DE CÁLCULO DE ÁLAVA, S.A., en adelante CCASA, tiene como objetivo prestar los servicios que garanticen la consecución de la visión estratégica de los sistemas de información de la Diputación Foral de Álava. Desde el departamento de desarrollo del CCASA, se propone crear y poner en marcha una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para gestionar de forma más eficiente el despliegue de la estrategia de la organización. Resumen ejecutivo Actualmente CCASA cuenta con un amplio conocimiento de negocio, técnico y operativo de los servicios demandados por sus clientes, pero no posee un organismo que le permita desarrollar de manera eficiente una gestión de proyectos a nivel de empresa. Al no existir este ente que sea capaz de centralizar y coordinar la dirección de proyectos, la toma de decisiones para crear el plan anual de proyectos recae en un conjunto heterogéneo de personas, cuyos puntos de vista están muy condicionados por su actividad diaria. Por lo tanto el desgaste por parte de la dirección de la empresa y de este grupo de personas cada día va en aumento, proyectándolo en desviaciones de proyecto tanto en tiempo como en coste de los mismos, tensiones entre las distintas áreas de la empresa, que derivan en un mal ambiente de trabajo. Surgen muchos problemas durante la ejecución de los proyectos, y los profesionales se dedican a apagar fuegos constantemente. Además se proyecta una imagen no deseada del CCASA. Este conjunto de problemas puede dar como resultado una pérdida de confianza por parte de los clientes, que se traduciría en una pérdida de volumen de negocio y por tanto en una disminución de sus beneficios. Implementar una PMO en una organización que gestiona proyectos genera un alto beneficio ya que va a aumentar la probabilidad de éxito de los proyectos y la rentabilidad de éstos. Además, generará nuevas oportunidades de negocio, al incrementar la satisfacción de sus clientes, y creando de paso una imagen de

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Puesta en marcha de PMO Propsito La Sociedad Pblica Foral CENTRO DE CLC!LO DE L"#"$ S%"%$ en adelante CC"S"$ tiene como ob&eti'o prestar los ser'icios (ue )aranticen la consecucin de la 'isin estrat*)ica de los sistemas de in+ormacin de la Diputacin Foral de la'a% Desde el departamento de desarrollo del CC"S"$ se propone crear y poner en marcha una Ofcina de Gestin de Proyectos ,PMO- para )estionar de +orma m.s e/ciente el desplie)ue de la estrate)ia de la or)ani0acin% Resumen e&ecuti'o "ctualmente CC"S" cuenta con un amplio conocimiento de ne)ocio$ t*cnico1 operati'o de los ser'icios demandados por sus clientes$ pero no posee un or)anismo (ue le permita desarrollar de manera e/ciente una )estin de pro1ectos a ni'el de empresa% "l no e2istir este ente (ue sea capa0 de centrali0ar 1 coordinar la direccin de pro1ectos$ la toma de decisiones para crear el plan anual de pro1ectos recae en un con&unto hetero)*neo de personas$ cu1ospuntos de vista est.n mu1 condicionados por su acti'idad diaria%Por lo tanto el desgaste por parte de la direccin de la empresa 1 de este )rupo de personas cada d3a 'a en aumento$ pro1ect.ndolo en desviaciones de pro1ecto tanto en tiempo como en costede los mismos$ tensiones entre las distintas .reas de la empresa$ (ue deri'an en un mal ambiente de traba&o% Sur)en muchos problemas durante la e&ecucin de los pro1ectos$ 1 los pro+esionales se dedican a apa)ar +ue)os constantemente% "dem.s se pro1ecta una ima)en no deseada del CC"S"% Este con&unto de problemas puede dar como resultado una prdida de confanza por parte de los clientes$ (ue se traducir3a en una prdida de volumen de negocio 1 por tanto en una disminucin de sus benefcios% 4mplementar una PMO en una or)ani0acin (ue )estiona pro1ectos )enera un alto benefcio 1a (ue 'a a aumentar la probabilidad de xito de los pro1ectos 1 la rentabilidad de *stos% "dem.s$ )enerar. nuevas oportunidades de negocio$ al incrementar la satisfaccin de sus clientes$ 1 creando de paso una ima)en de or)ani0acin ms efciente en su traba&o%Las dos principales ra0ones para el establecimiento de una PMO5me&orar las tasas de *2ito del pro1ecto$ e implementacin de pr.cticas est.ndar% "lcance Dadas las necesidades identi/cadas en el anterior punto$ el alcance del pro1ecto para lle'ar a cabo la creacin e implementacin de la PMO dispondr. de5 Diagnostico actual de la organizacin5 "n.lisis detallado del estado actual de madure0 de la empresa en relacin a la cultura 1 )estin de pro1ectos% Se 'a a reali0ar en base al modelo de madure0 de opm6% nlisis y dise!o de la P"O5 En esta +ase se reali0a en an.lisis de (ue tipo de PMO se adecua me&or a las necesidades de CC"S" 1 se establece el marco estrat*)ico sobre el (ue se 'a a +undamentar% #mplementacin de la P"O5 Desarrollo de las acti'idades necesarias para poner en marcha la PMO$ partiendo del dise7o$ la estrate)ia 1 el plan de ruta establecido% Se e2clu1en del pro1ecto los propios pro1ectos empe0ados o plani/cados para el a7o natural en curso% Estos pro1ectos al estar dentro del presupuesto 1a pactado no se pueden modi/car% "dem.s se e2clu1en tambi*n para el primer a7o de PMO los pro1ectos de la Renta 1 de Sociedades por temas le)ales$ se propone abarcarlos en el se)undo a7o de la o/cina% Se asume (ue los miembros de esta PMO no inter'endr.n en las +ases de desarrollo de otros pro1ectos$ centr.ndose e2clusi'amente en este pro1ecto% "dem.s$ la empresa CC"S" cuenta 1a con una metodolo)3a de traba&o ,4T4L- (ue no se debe reempla0ar$ nicamente adecuar a la nue'a +orma de traba&ar%8usti/cacin de la PMO Como antecedentes$ en el pasado a7o 9:;6 se contrataron por los clientes de CC"S" para la e&ecucin de 6: pro1ectos$ de los cuales se puede resumirlo si)uiente5 El