planificaciÓn didÁctica · de las ciencias de la conducta humana dentro del ámbito laboral lo...

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

UNAH

Facultad: Ciencias Económicas, Administrativas y Contables

Departamento: Mercadotecnia

Carrera: Mercadotecnia

PLANIFICACIÓN DIDÁCTICA

DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA

NOMBRE DE LA ASIGNATURA O

ESPACIO DE APRENDIZAJE:

Comportamento Humano en las

Organizaciones

PERIODO

ACADÉMICO: Tercer . 2018

CODIGO: DMC-035 NOMBRE DEL

DOCENTE Denys Iván Turcios

Correo electrónico:

[email protected]

Alterno: [email protected]

REQUISITOS: DAE -400 ADMINISTRACIÓN II HORARIO DE

TUTORÍA 10:00-11:00 A.M.

U.V. 4 HORARIO DE

CONSULTA 11:00 A.M

SECCIÓN

10:00 AULA/ EDIFICIO

MODALIDAD

409 / C1

Presencial

´

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Presentación de la asignatura: descripción según el plan de estudio

Esta asignatura le permitirá el estudiante desarrollar su capacidad de comprender y manejar con propiedad los principales conceptos y principios

de las Ciencias de la Conducta Humana dentro del ámbito laboral lo que permitirá el fortalecimiento de las competencias profesionales

Planificación basada en objetivos

Asignatura: Comportamiento Humano en las Organizaciones Texto básico: Relaciones Humanas, Editorial Pearson

Autor edición Andrew J. Dubrin Novena edición

Calendarización por semana

Objetivos

Contenidos Metodología Estrategias de aprendizaje

Recursos y medios didácticos

Actividades y criterios de evaluación

Bibliografía complementaria

Semana 1| 18 - 20/ 9

1. Entender la importancia y la manera de aprender habilidades interpersonales

1.. Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales Plan de acción

Clase magistral Estudio de caso

Ensayo Data show Pizarrón Marcadores Casos impresos

Se formaran equipos de 5 integrantes

Comportamiento Organizacional Stepfen Robbins Doceava edición

Semana 2 24 - 27/ 9

2 Comprender las diferencias individuales, personalidad,

2. Como entender las diferencias individuales

Trabajo en grupo

Estudio de caso

Data show Pizarrón

En grupo harán el análisis del caso y


habilidad mental, inteligencia emocional y valores difieren en el trabajo

Inteligencias múltiples Inteligencia emocional

Clase magistral

presentaran los resultados

Semana 3,4. 1 - 11/ 10

3. Identificar los diferentes tipos de equipos que existen en las organizaciones

3. Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo

Tipos de equipo Papeles desempeñados en equipo

Clase magistral

Trabajo en equipo

Data show Pizarrón

Presentaran un producto y sus criterios de segmentación


Semana 5 15 - 18 / 10

4. Analizar los métodos y dinámicas de grupos para solución de conflictos de trabajo

4. Solución de problemas y toma de decisiones en grupo

Normas para la solución de trabajo en grupo

Clase magistral

Estudio de caso

Data show Pizarrón Marcadores Casos impresos

En grupo harán el análisis del caso y presentaran los resultados

Semana 6 22 - 25 / 10

5 Describir los valores más importantes que explican las diferencias culturales

5. Relaciones Interculturales

Paraguas de la diversidad

Clase magistral

Ensayo Data show Pizarrón Marcadores Casos impresos

Presentan el ensayo sobre las teorías de la personalidad


Semana 7 29 / 10 -1 / 11

6. Reconocer y aplicar métodos para solucionar conflictos

6. Solución de conflictos con los demás

Clase magistral

Estudio de caso

Data show Pizarrón Marcadores

En grupo harán el análisis del caso y


Tipos estrategias para solución de conflictos

Casos impresos

presentaran los resultados

Semana 8 , 9 5 - 1 5 / 11

7. Identificar estrategias que permiten diversas actitudes y comportamientos que le ayudaran a ser un buen líder

7. Para llegar a ser un buen líder

Normas para desarrollar carisma

Clase magistral

Trabajo en grupo

Data show Pizarrón

Realizan los casos del capitulo y lo presentan en clase

Semana 10 19 - 22 / 11

8 . Identificar estrategias que permiten motivar a los demás para que cumplan sus metas

8. Como motivar a los demás

Clase magistral

Estudio de caso



Semana 11 26 - 29 /11

9. Comprender como una persona positiva y formadora puede influir en el desarrollo de sus compañeros de trabajo

9. Como ayudar a los demás a desarrollarse y superarse Personas toxicas Coaching

Clase magistral

Experto en la ley para su explicación



Semana 11 26 - 29 /11

10. Identificar los factores importantes para mejorar la productividad y el manejo de estrés

10.Productividad y Manejo del estrés

Orígenes y consecuencias del estrés Manejo del estrés

Clase magistral

Estudio de caso




EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

ACTIVIDAD CRITERIOS DE EVALUACIÓN PUNTAJE DE

ASIGNACIÓN

FECHA

ASIGNADA

SEMANA 1

18 - 20/ 9

Asignación individual: Recibir cursos de capacitación en la parte informática en office : Excel básico,

power point etc.. (Opcional) las capacitaciones tienen que recibirse por instructores de la UNAH.

Llenar prueba VARK en internet, solo traer la ponderación de resultados (es numérica) con sus datos.

Leer los capítulos de la primera unidad. Elaborar por su propia cuenta resúmenes o cuestionarios, mapas

conceptuales, cuadro sinóptico de cada capítulo.

Leer capítulos 1,2,4,5. . Elaborar por su propia cuenta resumen o cuestionario, mapas conceptuales, cuadro

sinóptico de cada capítulo.etc….

0 Todo el

periodo

SEMANA 2

24 - 27/ 9

Asignaciones en equipo trabajo: Caso difícil de relaciones interpersonales : puede recibir ayuda Carrie, la encargada de recibir reclamaciones (Pág. 14) En el caso desarrollar las preguntas,

1

27 / 9

SEMANA 3

1 - 2/ 10

Caso difícil de relaciones interpersonales: tenemos que alcanzar nuestra meta de ventas (Pág. 36) En el caso desarrollar las preguntas. Caso difícil de relaciones interpersonales: el farolero de Brent (Pág. 80) En el caso desarrollar las preguntas.

1

1

1 / 9

2 / 9

SEMANA 4

8 - 11/ 10

Caso difícil de relaciones interpersonales: la lucha por tomar decisiones en BMI (Pág. 98) En el caso desarrollar las preguntas. Caso difícil de relaciones interpersonales: el gran misterio del limpia brisas (Pág. 99) En el caso desarrollar las preguntas.

1

1

8 / 10

11 / 10

SEMANA 5

15 - 18 / 10

Examen I parcial

Revisión de examen y acumulativo

Continuar con contenido II parcial

20

18 / 10 22 / 10

Total I parcial

25% Fecha sujeta a cambios

SEMANA 6

22 - 25 / 10

Leer capítulos 6,7,8, . Elaborar por su propia cuenta resumen o cuestionario, mapas conceptuales,cuadro

sinóptico de cada capítulo.etc….

Asignaciones en equipo trabajo:

Casos empresariales

Caso difícil de relaciones interpersonales: Ralph Lauren trata de lograr una mayor armonía racial (Pág. 120) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

Caso difícil de relaciones interpersonales: preocupación por la violencia (Pág. 144) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

1

1

22 / 10

25 / 10

SEMANA 7

29 / 10 -1 / 11

Para todos los equipos de trabajo: LAS EXPOSICIONES SE HARAN EN EL AULA. Reservar data

show durante estas fechas. Preparar una presentación en power point , el tiempo máximo es de 10

minutos por equipo, la investigación debe ser bastante exhaustiva. Al menos se requiere de varias fuentes

de información. Las diapositivas no llenarlas de información, vengan preparados para exponer. Entregar

informe escrito y de esta preparar su presentación.

Equipo # 1 Concepto, características y estilos de liderazgo , de ejemplos de empresas del país que

utilizan los diferentes liderazgos que sirvan para explicar mejor la importancia del tema en la productividad

. la eficiencia y eficacia en la empresa .

Equipo # 2 Manejo y solución de conflictos en las organizaciones , las técnicas de solución que se

utilizan las empresas del país , ventajas y desventajas que representan los conflictos cuando los mismos

se agravan en las empresas, Dar mayor profundidad al tema

Equipo # 3 Plan de recompensas y de motivación para los colaboradores que tienen mejor

rendimiento y desempeño dentro de la empresas del país , dar ejemplos reales de empresas ya sea de

servicios o de productos. Dar mayor profundidad al tema

7

29 - 30 / 10

Equipo # 4 Causas y síntomas del estrés en los colaboradores de las organizaciones, cual es manejo

o técnicas más a recomendadas para la disminución del mismo. Dar mayor profundidad al tema.

.

Equipo # 5 Atención y servicio al cliente en busca de satisfacción y un trato adecuado, existe alguna

diferencia o no ,que empresas u organizaciones nacionales e internacionales son referentes en buen

desempeño y otras que no lo son , existe capacitación continua para el personal que desempeña en esas

áreas sensibles , las empresas tienen algún decálogo, reglas de oro , medidas de control, de ejemplos,

realice dinámica o dramatización del cliente satisfecho ó insatisfecho. Dar mayor profundidad al tema

Equipo # 6 Ventajas y desventajas del trabajo en equipo en el desarrollo profesional de ejemplos de

empresas del país que tengan un mejor desempeño satisfactorio y a cuáles no les ha funcionado y que

otras opciones existen para obtener un máximo desempeño en la empresa .Dar mayor profundidad al tema

SEMANA 8

5 - 8/ 11

Caso difícil de relaciones interpersonales: en un aprieto (Pág. 145) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta. Caso difícil de relaciones interpersonales: el mensurado de Mark V. Hurd consigue el puesto más alto Hewlett Packard (HP) (Pág. 167) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

1

1

5 / 11

8 / 11

SEMANA 9

12 - 15/ 11

Caso difícil de relaciones interpersonales: Collen , carente por completo de carisma (Pág. 168) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

1 14 / 11

SEMANA 9

12 - 15/ 11

Examen II parcial

Revisión de examen y acumulativo

Continuar con contenido III parcial

Total II parcial

23

35%

15 / 11 22 / 11 Fecha sujeta a cambios

SEMANA 10

19 - 22 / 11

Leer los capítulos 9, 10,14, Elaborar por su propia cuenta resumen o cuestionario , mapas

conceptuales, cuadro sinóptico de cada capítulo.

Trabajar en el aula en equipo: Caso difícil de relaciones interpersonales: como motivar al personal de la cocina del Blue Gardenia (Pág. 185) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta. Caso difícil de relaciones interpersonales: la pesadilla del departamento de logística (Pág. 208) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

1

1

19 / 11

22 / 11

SEMANA 11

26 - 29 /11

Caso difícil de relaciones interpersonales: la nueva asistente de Mercadotecnia (Pág. 304) En el caso desarrollar las preguntas y dar profundidad a cada respuesta.

1 26/ 11

SEMANA 11

26 - 29 /11

EXAMEN III PARCIAL REVISIÓN EXAMEN Y ACUMULATIVO

17

29/ 11 3 / 12 Fecha sujeta a cambios

SEMANA 12

3 - 6 / 12

EXPOSICIÓN DE PROYECTO FINAL DE COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

TOTAL III PARCIAL

20

40%

3 - 6 / 12

SEMANA 13

10 -13 / 12

Reposición

REVISIÓN EXAMEN

10 / 12 11 / 12

POLÍTICAS DEL CURSO

EXPOSICIONES FINALES Y/O /TRABAJOS GRUPALES

En las exposiciones grupales es obligación que todos los integrantes del equipo estén. La ausencia de uno de ellos, le dará como nota un 25% menos de la nota a los demás representantes. Deberán nombrar un coordinador de equipo, así como el rol que jugaran cada uno de los demás integrantes. Los trabajos de investigación grupal, deberán ser evaluados por el coordinador del mismo. Dicha evaluación deberá ser entregada a la docente, se debe considerar: asistencia y puntualidad, preparación del informe, búsqueda de información, presentación de ideas, etc. En los trabajos realizados en clase, solo deberán aparecer anotados los miembros que se presentaron ese día. Los grupos se integran con un máximo 5 de personas , esto dependerá de la matrícula . . El coordinador se encargara de colaborar, guiar y evaluar el trabajo de sus compañeros. Una vez conformados los equipos de trabajo, cada equipo deberá entregar al docente, la lista de los integrantes, correo electrónico y el teléfono del coordinador del equipo.

Trabajo individual

Los trabajos individuales: Deberán ser entregados de forma impresa el día que se ha indicado en el silabo. Entregas tardías no tendrán valor. DEBERAN CUMPLIR CON LO SIGUIENTE, para su entrega. Portada de presentación debe Incluir: Nombre de la institución (UNAH) y logo ,Facultady logo (Ciencias Económicas ,Administrativas y contables, Carrera (Mercadotecnia)

Código y nombre de la asignatura: Sección/modalidad, Parcial Semana: Nombre completo y número de Cuenta:, Capítulos de donde se hacen los ejercicios e Identificación de cada ejercicio. Buena redacción, ortografía y orden. Pruebas y asignaciones en clase en equipo no se repetirán. Los casos y tareas se realizaran y se traerán resueltos a la clase en las fechas establecidas y deberán exponer los

puntos que sustentan su solución. En caso de asignarse actividades a realizar en equipo de trabajo, todos los integrantes deberán prepararse de igual manera para exponer, pues el expositor será seleccionado al azar en cada exposición que se asigne. La ausencia de cualquiera del miembro le dejará con nota cero (0) individualmente.

Deben de participar en los foros del espacio de aprendizaje virtual etc…...

TAREAS Se asignaran ejercicios que deberá desarrollar para cada tutoría y deberá traerlas impresas a la clase para participar en la discusión de las mismas.

La portada de presentación debe Incluir: Nombre de la institución (UNAH) y logo.

Facultad (Ciencias ,Económicas, Administrativas y Contables) y logo. Carrera (Mercadotecnia)

Código y nombre de la asignatura: Sección/modalidad Parcial Nombre del trabajo Nombre(s) y apellidos y número(s) de cuenta: Capítulos, Número de los ejercicios y páginas Lugar y fecha de entrega.

Los casos y tareas se realizaran y se traerán resueltos a la clase en las fechas establecidas y deberán exponer los puntos que sustentan su solución. En caso de asignarse actividades a realizar en equipo de trabajo, todos los integrantes deberán prepararse de igual manera para exponer, pues el expositor será seleccionado al azar en cada exposición que se asigne. La ausencia de cualquiera del miembro le dejará con nota cero (0) individualmente.

Proyecto final Proyecto final: Elaborar proyecto final de la clase que consiste en el estudio aplicado a empresas de varios

sectores del país . Favor ser creativos y comenzar a desarrollar su trabajo con suficiente anticipación. Si alguno de sus

compañeros no asiste a la exposición se calificara con 0. Los coordinadores de cada equipo de trabajo son responsables

de asignar a los integrantes de cada equipo las diferentes actividades para el proyecto final. Los equipos de trabajo

deberán a realizar autoevaluación y deben calificar de 0 a 10, siendo el 10 la nota más alta y 0 la más baja, según su

desempeño de cada integrante.-(El proyecto final deberá ser entregado en la fecha estipulada, según la planificación de

la asignatura .

OBLIGATORIO: La presentación se hará en el espacio de aprendizaje (aula de clases) los equipos de trabajo que

harán su presentación deberán mejorar las condiciones de la misma, para la presentación del proyecto final. Contenido mínimo y responsabilidad /Es obligatorio estar a tiempo para la decoración y preparación. Los coordinadores de los equipos de trabajo, serán los encargados de administrar con los demás miembros la

logística necesaria para llevar a cabo la actividad. En cada stand, Todos los integrantes deberán vestir la indumentaria que los identifique como equipo, no llevaran ropa casual, no

Jeans ni camisetas.(camisas distintivas de cada equipo de trabajo) Todos los equipos son responsables mantener, el orden, aseo del predio donde se está llevando a cabo la

presentación. Entregar informe final y exponerlo. Tiempo para exponer 20 minuto por máximo por equipo de trabajo.

RECOMENDACIONES Puntualidad en asistencia, exámenes, prueba, presentaciones. Tiene derecho reponer la nota más baja de los 3 parciales. Repone todo el valor del EXAMEN, acumulativos los mantiene, se evalúa solo

el contenido del parcial más bajo. Si acumula 4 inasistencias por parcial, no podrá presentarse al examen. Revise reglamento académico. Demuestre buenas costumbres y modales en el aula, no dejar basura en el aula o espacio de aprendizaje. Cuando trabajen en equipo favor dejar ordenada el aula o espacio de aprendizaje. Tiene 5 minutos para ingresar a la clase, pasado este tiempo favor no ingresar al aula. A excepción del día de las exposiciones que

deberán estar a la hora en punto en el aula. Respeto y buen trato para con su maestro y compañeros. Mantenerse callado y atento a la persona que está dirigiendo, participando en clase, exponiendo. Plagio es castigado, obteniendo ninguna calificación o la mínima establecida. Levantar la mano para solicitar la palabra. Mantener celular en vibrador y salga a contestar cuando termine la clase. Durante exámenes mantener apagados sus teléfonos y no se permite llevar audífonos en clase u otros aparatos electrónicos. No traer invitados a la clase. Al menos que guarden la compostura. Realice la evaluación docente en línea. Asuma como un adulto su responsabilidad como estudiante.

Evaluación de los aprendizajes

planificaciÓn didÁctica · de las ciencias de la conducta humana dentro del ámbito laboral lo...

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