Dra. SONIA EDITH BARRIOS GABRIEL

PLANEACION FORMAL

“Sin una estrategia, una organización es como un barco sin timón que navega en círculos. Es como una trampa, no hay a donde ir”

Joel Ross y Michael Kami

PRIMERO LO PRIMERO

(Quien no planea esta destinado a FRACASAR)

PLANEACION ESTRATEGICAPLANEACION TACTICAPLANEACION OPERACIONALPLANEACION NORMATIVA

¿QUIEN PLANTEA?

PLANEACION

La planeación -Proceso donde establecen objetivos, en los cuales se implementan tareas a realizar, teniendo en cuenta el tiempo, recursos que se utilizaran para llevarlas a cabo y cumplir objetivos

ETAPAS DE PLANEACION

LA FUNCION DE LA PLANEACIÓN La planeación es la función

administrativa básica que implica: El establecimiento de objetivos y El planteamiento de las acciones

necesarias para cumplirlos. Apoyando la eficacia en la toma de

decisiones y el manejo adecuado de los recursos organizacionales.

PLANEACION

Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.

Incluye determinar: Las misiones globales, Identificar los resultados claves y Fijar objetivos específicos, Así como políticas para el desarrollo,

programas y procedimientos para alcanzarlos.

PLANEACION

En conclusión, la planeación es:el proceso de establecer lo que la

organización quiere lograr en el futuro, por medio de la misión y los

objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las estrategias, políticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.

PLANEACION

SE OCUPA DE LOS FINES:¿QUE DEBE HACERSE?

SE OCUPA DE LOS MEDIOS:¿COMO DEBE HACERSE?

Importancia de la planeación

PlaneaciónPlaneaciónPlaneaciónPlaneación

Da sentido de dirección

Facilita el control

Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

Principales objetivos de la planeación

Facilitar el control: Al planear se desarrollan objetivos y

por su parte, en la función de control se comparará el desempeño real contra los objetivos.

Sin la planeación no puede haber control.

Principales objetivos de la planeación

Reducir la incertidumbre: Obliga a los administradores a ver

hacia el futuro, anticipar los cambios, considerar su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.

Principales objetivos de la planeación

Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia:

Evita que dos personas realicen la misma actividad y que el proceso para su realización sea muy largo, confuso o tardado.

Principales objetivos de la planeación

Establecer el esfuerzo coordinado: Cuando todos lo que están involucrados

sepan hacia dónde se dirige la organización y qué es lo que deben aportar para lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar en equipos.

ETAPAS DE LA PLANEACION

MISION VISION PRINCIPIOS Y

VALORES DIAGNOSTICO

ORGANIZACIONAL OBJETIVOS

HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

Propósito y misión estratégicos Visión Premisas Objetivos y metas Estrategias Reglas y Políticas Procedimientos Programas Presupuestos

PLANEACION TACTICA

Es la encargada de diseñar los planes a mediano plazo y proyectar las actividades a nivel departamental de la empresa con el fin de concretar los lineamientos de la planeación estratégica y abrir el campo de acción para la planeación operativa

PLANEACION OPERACIONAL

Se da en el nivel mas bajo de la organización de carácter inmediato, que detalla acerca de la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas.

Gestión Aprovisionamiento,

producción, distribución, marketing, servicio personal, financiera

Planeación Operativa Tareas que debe realizar cada unidad

operativa, es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico

PLANEACION NORMATIVA

Conformación de normas, políticas establecidas para el funcionamiento de una organización. Se apoya en la conformación de estándares, metodologías y métodos para el correcto funcionamiento de las actividades planeadas, para mantener el control, de las normas y políticas establecidas

PLANEACION NORMATIVA

MISION

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe, determina sus funciones básicas de la empresa y define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar; productos y servicios a ofertar.

VISION La Visión se

realiza formulando y creando el sueño futuro de la empresa, lo que será, las aspiraciones y se fijan en este punto .

PRINCIPIOS Y VALORES

Conductas o normas consideradas como deseable, es decir cualidades de los seres humanos para actuar ante las diferentes situaciones planteadas en nuestras actividades.(clientes, empleados y competencia)

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Proceso de

autoevaluación de la empresa para gestionar estrategias que conlleven a una mejor dirección de la misma.

Interna y Externa, identificando sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas , a través de la matriz FODA

OBJETIVOS

Resultados que la empresa pretende alcanzar, o hacia donde pretende llegar . Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, estos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros dela empresa.

Estrategia La estrategia es

un proceso que estimula cambios importantes para que una organización pueda lograr resultados excepcionales. La estrategia consiste en comprender lo que usted hace, mirar hacia el futuro a largo plazo para determinar lo que quiere llegar a ser y, lo más importante, concentrarse en cómo llegará a esa meta.

Estrategia

La estrategia se puede definir como un plan sobre cómo la empresa hará lo que tiene que hacer, cómo competirá exitosamente y cómo atraerá y satisfará a sus clientes para poder lograr sus objetivos

Planeación Estratégica

La planeación estratégica se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que permitan a una organización lograr sus objetivos.

Un plan estratégico es esencialmente el plan de “juego de la

empresa.

Tipos de estrategias

En las empresas se pueden definir tres tipos de estrategias, las estrategias corporativas, las estrategias de negocio y las estrategias funcionales.

Niveles de estrategias corporativas

Estrategias corporativas

Aquellas estrategias que especifican en cuáles negocios entrará la empresa o en cuáles desea entrar y que es lo que piensa hacer con dichos negocios

CRITERIOS para seleccionar estrategias debe ser tratado como algo que involucre a la gerencia como al grupo estratégico y cumplir con los objetivos de corto y largo plazo para llegar a la visión.

SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS

Estrategias de crecimiento Una empresa decide expandir el número de

mercados atendidos o a través de nuevos productos. Esto permite aumentar los ingresos, aumentar la participación en el mercado o aumentar el número de empleados. Las formas de crecer pueden ser por concentración o por integración o diversificación.

Estrategias de Estabilidad

Una empresa cuando decide seguir haciendo las cosas tal y como las hace está optando por una estrategia de estabilidad a pesar de estar en un entorno cambiante. Estas estrategias a veces hacen que la empresa no crezca pero de la misma manera la ayudan a no decrecer.

Estrategias de Renovación “renovarse o morir”. En algunos momentos

las empresas deberán escoger una estrategia de renovación para salir de un paso disyuntivo entre cambiar o desaparecer. Las estrategias de renovación son dos: de reducción (temporales y para situaciones

llevaderas) de recuperación (ante situaciones más drásticas).

Estrategias de Competitividad

Estrategia para ver de qué forma una organización va a competir en su negocio. Es importante entender que la estrategia competitiva será la resultante de las ventajas competitivas que la empresa desarrolle. La ventaja competitiva es lo que separa a la empresa de su competencia.

Elección de una estrategia competitiva.

Las empresas pueden escoger tres caminos como estrategia competitiva: Estrategia de liderazgo en costos:

eficiencia al máximo con bajos gastos sin sacrificar la calidad del producto

Estrategia de diferenciación: productos innovadores o novedosos, calidad excepcional, servicio extraordinario.

Estrategia de enfoque. Se compone de las estrategias de liderazgo en costo o de diferenciación pero dirigido exclusivamente a un nicho del mercado.

Etapas de la Planeación estratégica

El proceso de Planeación estratégica consta de tres etapas: la formulación, la implementación y la evaluación de la estrategia

Ejemplo el Banco BCP

VISION (sueño )

Estar entre las 50 empresas mas grandes de Latinoamérica para el año 2012

MISION ( ¿Como hago este sueño?)

Ser un banco eficiente, confiable, disponible,

rentable F.O.D.A.

OBJETIVOS

2014- Obtener una rentabilidad de 35%

ESTRATEGIA

Diferenciación Generar confianza

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO