de la organización) •La planeación posibilita ampliar el foco de
atención hacia los cambios del entorno •Permite desarrollar acciones con eibilidad •!st" presente en todos los niveles
organizacionales con s#s propias características$
 
Factore am!ientale interno
 
Planifcación Estratégica: La P! da el marco losóco para la acción *#e esta en la mentalidad de la organización + empleados$ La P! no solo se orienta a decisiones f#t#ras, se relaciona con la toma de decisiones de ho+ *#e afecta el f#t#ro de la empresa$
 
Plan Estratégico Conta de " parte#
• Parte $ilo%$ica &'ii%n( mii%n( principio( 'alore)
• Parte anal*tica &An+lii FODA)
• Parte etrat,gica - die.o de etrategia &accione)/
• Parte Operati'a &Programa epec*$ico 0 operati'o)
 
 
La revisión reg#lar del plan le a+#dar" a&
• 'antener frescas la misión, visión + estrategia$ • 0seg9rese de *#e las actividades *#e hace apo+en la
 
 
Planes t(cticos • Co$o $)ni$o ca!a
tri$estre
 
Reisión !el Plan Estratégico 0genda para la re#nión trimestral de
revisión&
 
2evisión del Plan!strat1gico 'ecanismos de seg#imiento
5nformes de estado& • .reves • !scritos • -elineados • !str#ct#rados para enfatizar • Formato estandarizado
 
o'eratiao'eratia t(cticat(ctica
;Cobija a la organización como #na totalidad ;!s #n medio para alcanzar objetivos organizacionales ;3e orienta al largo plazo ;!s decidida por la alta dirección dela organización
;3e reere a cada departamento o #nidad de la organización$ ;!s #n medio para alcanzar objetivos por departamentos$ ;3e orienta al mediano + corto plazo$ ;!s responsabilidad de departamento o #nidad de la organización$
 
+,%é es la Planeación T(ctica- • !s el nivel de la planeación
 
PLANEACIÓN TÁCTICA
 
,%e l%gar oc%'a la 'laneación t(ctica-
 
+Có$o se .ace e"ectia la Planeación T(ctica-
Por medio de planes en "reas especícas tales como& • =rea Financiera& -istrib#ción e*#itativa del dinero
para minimizar costos en las actividades de la empresa$
• =rea de 'ercadotecnia& 0tención al cliente, calidad del prod#cto o servicio, post>venta, valor agregado, etc$
• Prod#cción& 'a+or prod#ctividad en menor tiempo con la #tilización de t1cnicas + metodologías innovadoras$
• 2ec#rsos ?#manos& 3elección, capacitación,
 
• L0 PL04!0C564 !3%20%785C0  – 3! F/C0L5@0 !4 L0 -52!CC564 A P/35C564
FB%B20
• L0 %=C%5C0 !3 !L C/'/  – 3! F/C0L5@0 !4 L0 5'PL!'!4%0C564, !4
!L '!-5/ A !L 2!3BL%0-/
La 'laneación t(ctica
 
En él se define con claridad QUÉ se desea, CÓMO y CUÁNDO se realizará y
QUIÉN será el encargado.
Involucra cuatro elementos primordiales:
". Personas !ue serán responsa#les de cada paso o acci$n.
%. &ronograma para desarrollar los pasos o acciones.
'. (ecursos !ue serán re!ueridos.
Elementos de la  planeación táctica
 
ESTABLECER LO QUE TIENE QUE OCURRIR  • Identifi!ue acciones
• +etermine la com#inaci$n de acciones más apropiada.
• raduzca las acciones en una serie de actividades y tareas. • Para cada actividad y -o tarea, determine:
 – (esponsa#ilidad  – &ronograma  – (e!uisitos de recursos  – *ecanismos de retroalimentaci$n 
• (evise con otros para validar y conseguir apoyo.
Propósitos de la  planeación táctica
 
PROBAR Y VALIDAR SU META 
• Puede la meta ser razona#lemente alcanzada dentro del tiempo proyectado
• iene usted el conocimiento re!uerido para llevar a ca#o el plan
• Puede usted conseguir los recursos necesarios
• Puede usted conseguir la informaci$n necesaria
• /ecesita considerar otras alternativas
 
oportunidades y amenazas e0ternas a la empresa, as
como fortalezas y limitaciones internas, !ue
tendrán marcado efecto en el cumplimiento de la misi$n y la estrategia.
EVALUACIÓN DOFA
F(23E425
I!entifcación !e "actores cr)ticos
Sit0acione o tendencia 10e  podr*an in$l0enciar el comportamiento del mercado o n0etro o!2eti'o
A m
 e n
 a z 
 a  s
      O     p     o           !    "     n      #     $     a      $     e     s
3rea en la 10e tenemo pro!lema 10e a$rontar o de'enta2a $rente a la competencia
L#m#!a%#ones
Donde tenemo 'enta2a competiti'a act0almente en la c0ale no podemo apo4ar 
Fo!a&ezasFo!a&ezas
 
Planeación T(ctica
 
PL04!0C564 /P!20%50 •La P/ es de corto plazo •La P/ c#bre tareas operaciones individ#ales •La P/ es DLo *#e se haceE + Dcómo se haceE •La P/ respalda las acciones cotidianas
Pres#p#estos Programas Procedimientos 2eglamentos
 
OPERATI/A Las características m"s sobresalientes de la planeación operactiva son&
;3e da dentro de los lineamientos s#geridos por la planeación estrat1gica + t"ctica$
;!s cond#cida + ejec#tada por los jefes de menor rango jer"r*#ico
;%rata con actividades normales programables
;3ig#e procedimientos + reglas denidas con toda precisión
;C#bre periodos red#cidos
;3# par"metro principal es la eciencia
 
!l proceso de planeación& -e lo estrat1gico a lo operativo
I/7E5I82&I9/
P(8(2*25 P(E56P6E55
/(*25 (E832*E/5:
E5(2E8I25
 
El Proceso !e Planeación Planeación determina la forma de c#mplir tareas, camino a seg#ir, medios a #tilizar, tiempos re*#eridos, rec#rsos
 
El Proceso !e Planeación
Entreista: •Conversación con propósito denido • %1cnica m"s importante por contenido, m1todo + aplicación •-esc#bre aspectos oc#ltos del trabajo administrativo$ Enc%esta: •3e obtienen datos *#e arman otras personas •3e realiza con c#estionarios o entrevista !s*#ema&
 
El Proceso !e Planeación
La O#seración: Las t1cnicas empiezan con ella + termina con
ella$ Completa, confronta + verica est#dios (inv$
-oc#mental)
Inestigación *oc%$ental: 2ecolecta información eistente escrita, gr"ca$ Btiliza f#entes internas& archivos, bases de datos Btiliza 'edios& reportes, informes, $  %iene tres etapas& 2ecolección de información
0n"lisis de la investigación Clasicación de la información