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PLAN FORMATIVO

HABILIDADES PARA EL DESARROLLO DE TRAYECTORIAS

LABORALES JUVENILES

SECTOR TRANSVERSAL

SUB SECTOR TRANSVERSAL

PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO

NIVEL CUALIFICACION Nivel 1

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia

PLAN FORMATIVO

NOMBRE

HABIL IDADES PARA ELD E S A R R O L L O D ETRAYECTORIAS LABORALESJUVENILES

DURACIÓN 170

DESCRIPCIÓN DE LAOCUPACIÓN Y CAMPOLABORAL ASOCIADO

Este curso se enfoca en un proceso de formación integral para el trabajo, dirigido para que jóvenes puedan ingresar y mantener un empleo endiversos sectores y/o generando emprendimientos propios, poniendo énfasis en las competencias de empleabilidad, de emprendimiento ytecnológicas requeridas para ello, que les permitan mantener y valorar un empleo, dependiente e independiente, desempeñándose con altosestándares de eficiencia y calidad.

PERFIL(ES)OCUPACIONAL(ES)

CHILEVALORARELACIONADO(S)

SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO

REQUISITOS OTECSin requisitos especiales.

LICENCIA HABILITANTEPARTICIPANTE

Sin licencia habilitante.

REQUISITOS DE INGRESOAL PLAN FORMATIVO

Nociones básicas de computación.Enseñanza básica completa;

COMPETENCIA DEL PLANFORMATIVO

Aplicar las habilidades personales en el ingreso, la mantención y el progreso en empleos dependientes e independientes, según la trayectorialaboral trazada.

Versión N° 1 - Fecha de Revisión: 17-11-2017 Página 2 de 21

NÚMERO DE MÓDULOS NOMBRE DEL MÓDULO HORAS DE DURACIÓN

Módulo N°1 IDENTIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL. 48

Módulo N°2 ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL. 34

Módulo N°3 SEGURIDAD EN EL TRABAJO. 34

Módulo N°4 CALIDAD Y PROFESIONALISMO EN EL TRABAJO. 46

Módulo N°5 TÉCNICAS PARA EL EMPRENDIMIENTO. 8

TOTAL DE HORAS 170


MÓDULO FORMATIVO N° 1

Nombre IDENTIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL.

N° de horas asociadas al módulo 48

Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.

UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.

Requisitos de ingresoEnseñanza básica completa;Nociones básicas de computación.

Competencia del móduloIdentificar los principales aspectos organizacionales, culturales y legales que son utilizados en los principalessectores económicos de Chile, y los recursos personales necesarios para desempeñarse en ellos.

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS

1 . Reconocer l os p r i nc ipa les aspec tos de lfuncionamiento organizacional en los principalessectores económicos chilenos.

1.1 Identifica los diferentes tipos de empresas quecomponen los principales sectores económicos.1.2 Dist ingue di ferentes t ipos de estructurasorganizacionales.1.3 Reconoce objetivos y funciones de los diferentesdepartamentos existentes en organizaciones de losprincipales sectores del país.1.4 Identifica las implicancias e impacto de la culturaorganizacional sobre el funcionamiento global ydepartamental de las empresas.

1. Características generales de funcionamiento endiversos sectores: Características y tipos de empresasde los principales sectores en Chile. La organización deltrabajo al interior de una empresa: diferentes estructurasorganizacionales, niveles de responsabilidad y suscaracterísticas. Objetivos y funciones de diferentesdepartamentos en distintas empresas. Roles y funcionesexistentes en las diferentes empresas. ¿Qué es culturaorganizacional? Principales conceptos. ¿Cómo impactala cultura sobre la organización y las personas que lacomponen?

2. Reconocer conceptos básicos de economía,aplicados a diversos sectores de la economía chilena.

2.1 Reconoce los principales elementos que componenel concepto de economía.2.2 Identif ica los principales tipos de sistemaseconómicos y sus características.2.3 Reconoce los principales sectores de la economíanacional.

2. Economía, sistema económico y estructuraeconómica: Concepto de economía, sistema económicoy estructura económica. Tipos de economía: economíade libre mercado, economía planificada, economía socialde mercado: principales características. Concepto desector económico y sus principales clasificaciones:primario, secundario, terciario. Características ydiferencias.

3. Identificar los aspectos formales y documentales,necesarios para establecer una relación laboral.

3.1 Distingue las diferencias entre persona natural ypersona jurídica, en el contexto de las relacioneslaborales3.2 Reconoce los derechos fundamentales de untrabajador o trabajadora3.3 Distingue los deberes y derechos que involucra uncontrato de trabajo3.4 Reconoce los documentos de uso común en elmundo laboral, necesarios para ingresar a un trabajo.

3. Conceptos jurídicos básicos asociados a lasrelaciones laborales:Persona natural: atributos. Tipos y Características dePersona jurídica: persona jurídica de derecho público,persona jurídica de derecho privado. Aspectos jurídicosde las relaciones laborales. Aspectos formalesasociados a una relación contractual. Derechosfundamentales de los trabajadores: contrato de trabajo,pago de remuneraciones, causales de despido, jornadalaboral y periodos de descanso, seguridad social.


Documentos para el trabajo: cédula de identidad,certificado de antecedentes, certificados de estudios,licencias de enseñanza, hoja de vida del conductor.

4. Reconocer aspectos personales que favorecen lainserción y permanencia en un puesto de trabajo.

4.1 Reconoce la importancia de la autoimagen,autoestima y resiliencia en el desempeño laboral.4.2 Identifica protocolos de presentación personal y suaplicación en el sector comercio.4.3 Reconoce los principales elementos de la conductaemprendedora y la auto planificación y su aplicación enel mundo del trabajo.

4. Principales aspectos personales que inciden en lainserción y mantención laboral: Concepto de autoestima.Conceptos relativos a la autoestima: auto concepto,autoimagen, automotivación, autocontrol, autocuidado,resiliencia. Construcción de la imagen personal: actitud,identidad profesional, comportamiento, vestimenta,discurso. Principales ejemplos de protocolos depresentación personal en diversos sectores. Conceptode emprendimiento, características, atributos yaplicación en un proyecto laboral. ¿Cómo realizar unproyecto laboral?

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO

A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.

Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables encada uno de los participantes involucrados.

Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración deproyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos ydestrezas en función de lo práctico y lo conceptual.

Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.

El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis,además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad,entre otros.

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o accionesconcretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.

El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados porquien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.

Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto alo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competenciaslaborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO


La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de losaprendizajes esperados del módulo.

El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptosteóricos estén ausentes.

La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes yasí, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.

Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.

Aspectos formales a considerar:

1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.

2) Instrumentos de evaluación:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (dereconocimiento y selección múltiple), entre otras.

De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida delmódulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.

3) Pautas de corrección:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selecciónmúltiple, entre otras.

De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción deuna determinada tarea.

PERFIL DEL FACILITADOR

Opción 1 Opción 2 Opción 3

*Formación Académica como profesional del área de lasCiencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral

*Formación Académica como técnico de nivel superior,del área de las Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral

*Exper ienc ia labora l de mín imo ocho añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.


para adultos: Mínimo dos años, demostrable. para adultos: Mínimo dos años, demostrable.

RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO

Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos

*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 porparticipante: Puestos de trabajo individuales queconsidere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio ysilla para el facilitador.Conexiones para utilizar medios didácticos y salida ainternet.*Laboratorio de computación que cuente con puestosindividuales, iluminación y ventilación adecuada,además de conexión a internet.*Sistema de Ventilación adecuada.*Servicios higiénicos separados para hombres ymujeres, con capacidad suficiente para la cantidad depersonas que se atiende en forma simultánea.*Espacio físico adecuado, para realizar actividades yejercicios de desplazamiento.

*Notebook o PC., para uso del facilitador.*Proyector multimedia.*Telón.*Pizarrón.*Filmadora o cámara fotográfica para registrarevidencias de actividades realizadas, especialmente delos participantes.*Computador 1 por participante con Office y buscador deinternet.

*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápizpasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.Regla. Calculadora básica.*Manual del participante con todos los contenidosrevisados en el módulo.*Portafolio de evidencias*Papelógrafos, 5 por cada participante.*Caja de plumones, 1 por participante.*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.*Tarjetas de cartul ina de colores, 5 por cadaparticipante.



Nombre ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL.





Competencia del móduloIdentificar estrategias de comunicación efectiva, útiles para insertarse, desempeñarse con éxito y progresar en elmundo laboral.


1. Identificar las funciones del lenguaje verbal, no verbaly paraverbal, útiles en el mundo del trabajo.

1.1 Identifica las funciones y características entrelenguaje verbal, no verbal y paraverbal.1.2 Identifica las características del lenguaje no verbal.1.3 Identifica las aplicaciones del lenguaje verbal, noverbal y paraverbal en la atención de clientes.

1. Aplicaciones del lenguaje verbal, no verbal yparaverbal: Funciones y características del lenguajeverbal: representativa, expresiva, apelativa, fática,poética y metalingüística. Aspectos del lenguaje noverbal: expresiones y gestos, prosémica, signos.Aspectos del lenguaje paraverbal: entonación, pausas,énfasis. Aplicaciones del lenguaje verbal, no verbal yparaverbal en un proceso de atención de clientes.

2. Reconocer estrategias de comunicación oralefectivas, para ingresar, mantenerse y progresar en elmundo laboral.

2.1 Reconoce los elementos básicos del proceso decomunicación.2 .2 Reconoce los pr inc ipa les e lementos decomunicación oral.2.3 Identifica modismos chilenos y su significado.2.4 Distingue elementos de comunicación oral, escuchaactiva y modismos, en un proceso de comunicación conel cliente.

2. Modelo básico de la comunicación: Modelo básico delproceso comunicativo: emisor, mensaje, canal, receptor.Elementos de la comunicación oral: voz, dicción,velocidad de elocución. ¿Qué es la escucha activa?Carac ter ís t i cas . Ap l i cac iones de mode lo decomunicación en la atención a clientes. Diccionario demodismos chilenos y su significado. Estrategias para laaplicación de los elementos de comunicación oral, en laatención a clientes.

3. Redactar documentos de trabajo, de acuerdo aprotocolos de atención.

3.1 Reconoce la importancia de la correcta redacción dedocumentos.3.2 Ident i f ica di ferentes t ipos de documentosrelacionados con la atención de clientes.3.3 Redacta documentos de trabajo, de acuerdo anormas gramaticales.

3. Estrategias para la redacción de documentos: Pautaspara una adecuada redacción: puntuación, uso deconectores. Estrategias para una adecuada redacciónde documentos. Documentos más usados en atenciónde clientes: libro de sugerencias y reclamos, registros dedocumentos defectuosos, solicitudes.

4. Utilizar estrategias de markenting personal, para laobtención de un empleo.

4.1 Identifica los principales campos de aplicación delmarketing personal en la búsqueda de empleo.4.2 Identifica las áreas relevantes para el marketingpersonal.4.3 Construye un proyecto de marketing personal, que

4.Elementos del marketing personal: ¿Cómo se aplica elconcepto de marketing personal en un proceso debúsqueda de empleo? Áreas relevantes para elmarketing personal: comunicación persuasiva oral yescrita: entrevista de trabajo, elaboración de currículum;


considere todas las áreas relevantes. imagen personal: Actitud emprendedora, fortalezaspersonales, áreas de mejora, trayectoria laboral.






























*Formación Académica como profesional del área de lasCiencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.

*Formación Académica como técnico de nivel superior,del área de las Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.




*Sala de clases que cuente al menos con 1, 5 mt2 porparticipante: Puestos de trabajo individuales queconsidere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio ysilla para el facilitador. Conexiones para utilizar mediosdidácticos y salida a internet.*Laboratorio de computación que cuente con puestosindividuales, iluminación y ventilación adecuada,además de conexión a internet.*Sistema de Ventilación adecuada.

*Notebook o PC, para uso del facilitador.*Proyector multimedia.*Telón.*Pizarrón.*Filmadora o cámara fotográfica para registrarevidencias de actividades realizadas, especialmente delos participantes.*Computador 1 por participante con Office y buscador deinternet.

*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápizpasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.Regla.*Calculadora básica.*Manual del participante con todos los contenidosrevisados en el módulo.*Portafolio de evidencias.*Papelógrafos, 5 por cada participante.


*Servicios higiénicos separados para hombres ymujeres, con capacidad suficiente para la cantidad depersonas que se atiende en forma simultánea.*Espacio físico adecuado, para realizar actividades yejercicios de desplazamiento.

*Caja de plumones, 1 por participante*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.*Tarjetas de cartul ina de colores, 5 por cadaparticipante.*Diccionario español, 1 por cada 5 participantes.



Nombre SEGURIDAD EN EL TRABAJO.





Competencia del móduloEjecutar tareas de orden, reposición y organización de mercadería, de acuerdo a protocolos de trabajo en equipo ynormativas de seguridad y salud laboral vigentes en el país.


1. Reconocer los conceptos básicos de seguridadlaboral, y su aplicación en el desempeño de un cargo.

1.1 Reconoce el concepto de ergonomía y sus ámbitosde aplicación.1.2 Distingue los conceptos de seguridad y salud laboraly sus implicancias.1.3 Reconoce aspectos generales de las principalesleyes que tienen relación con el desempeño de un cargoen diversos sectores de la economía.1.4 Reconocer los principales protocolos de seguridad yemergencias en diversos sectores.1.5 Reconocer los principales procedimientos deseguridad y emergencias en diversos sectores.

1. Seguridad Laboral: ¿Qué es la ergonomía? Ámbitosde aplicación de la ergonomía: ergonomía del producto,ergonomía en el trabajo. Seguridad y salud laboral:leyes que protegen la salud de los trabajadores. Ley16.744. Ley 19.004. Ley 20.001. Ley 2.951 “Ley de lasilla”. Procedimientos de seguridad y emergencias.Procedimientos de actuación ante emergencias: sismos,apagones, robos, asaltos. Procedimientos de seguridadasociadas al despeje de las vías de emergencia.Procesos de acción en caso de accidentes de clientes.

2. Aplicar técnicas de trabajo en equipo, de acuerdo aprincipios de colaboración, diversidad e inclusión.

2.1 Reconoce el concepto de equipo y sus principalescaracterísticas.2.2 Identifica técnicas para la conformación de equiposeficientes, diversos e inclusivos2.3 Aplica técnicas de trabajo en equipo, en situacionesde simulación del desempeño de un cargo en sectorcomercio.

2. Trabajo en equipo y sus principales conceptosasociados: Concepto de equipo. Características de losequipos eficientes. Roles de los integrantes del equipo.Establecimiento de metas de equipo. Dificultades de lacomunicación en el trabajo en equipo. Diversidad einclusión en los equipos de trabajo.

3. Aplicar estrategias para la optimización del tiempolaboral y la organización de tareas en el desempeño deun cargo.

3.1 Reconocer los conceptos de eficiencia, eficacia ycalidad total.3.2 Aplica estrategias para la optimización del tiempo yorganización de funciones, en situaciones de simulacióndel desempeño laboral.

3. Estrategias para la optimización del tiempo yorganización de tareas:Concepto de eficiencia. Concepto de eficacia. Conceptode calidad total. Estrategias para la optimización deltiempo. Estrategias para la organización de funciones.












*Formación Académica como profesional, del área delas Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.

*Formación Académica como técnico de nivel superior,del área de las Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.

*Exper ienc ia labora l de mín imo ocho añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable..



*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 porparticipante: Puestos de trabajo individuales queconsidere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio ysilla para el facilitador. Conexiones para utilizar mediosdidácticos y salida a internet.*Laboratorio de computación que cuente con puestosindividuales, iluminación y ventilación adecuada,además de conexión a internet.*Sistema de Ventilación adecuada.*Servicios higiénicos separados para hombres ymujeres, con capacidad suficiente para la cantidad depersonas que se atiende en forma simultánea.*Espacio físico adecuado, para realizar.*Actividades y ejercicios de desplazamiento.


*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápizpasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.Regla.*Manual del participante con todos los contenidosrevisados en el módulo.*Portafolio de Evidencias.*Estándares Específicos:*Papelógrafos, 5 por cada participante.*Caja de plumones, 1 por participante.*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.* Tijeras, 1 por cada 5 participantes.*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.*Calculadora.*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.



Nombre CALIDAD Y PROFESIONALISMO EN EL TRABAJO.




Requisitos de ingresoEnseñanza básica completa.Nociones básicas de computación.

Competencia del móduloApreciar los elementos sociales, jurídicos y políticos que inciden en una conducta laboral y personal orientada a lacalidad y el profesionalismo.


1. Identificar la importancia de integrarse a la sociedadcomo un ciudadano activo.

1.1 Identifica las características y la clasificación delconcepto “Estado”.1.2 Relaciona los conceptos de ciudadanía y estado.1.3 Describe los aspectos que contiene la declaraciónuniversal de derechos humanos.1.4 Relaciona la declaración universal de derechoshumanos con las obligaciones y derechos de unciudadano.

1. Estado y sus principales características: Definición,origen y clasificación del concepto “Estado”. Elementosque componen el Estado. Definición de ciudadanía.Obligaciones y derechos de un ciudadano. Declaraciónuniversal de los derechos humanos.

2. Distinguir los aspectos que conlleva una conductaética, tanto en el ámbito laboral como personal.

2.1 Describe los conceptos de moral y ética y susprincipales características.2.2 Relaciona el concepto de ética con aspectos de lavida cotidiana.2.3 Relaciona el concepto de ética con el desempeñolaboral.

2. Conducta Ética: ¿Qué estudia la ética? Diferenciaentre moral y ética. Aplicaciones de la ética en la vidacotidiana. Aplicaciones de la ética en el contexto laboral.

3. Reconocer las conductas asociadas al concepto decalidad profesional.

3.1 Describe los factores que intervienen en la calidaddel desempeño profesional.3.2 Relaciona los conceptos de eficiencia y eficacia,como calidad profesional.

3. Calidad profesional y desempeño laboral: Factorespara la calidad en el desempeño profesional: trabajo enequipo, roles y funciones, orientación al logro,resultados. Concepto de eficiencia y eficacia laboral:principales diferencias y ámbitos de aplicación.













*Formación Académica como técnico de nivel superiordel área de las Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.

*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.



*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 porparticipante: Puestos de trabajo individuales queconsidere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio ysilla para el facilitador.Conexiones para utilizar medios didácticos y salida ainternet.*Laboratorio de computación que cuente con puestosindividuales, iluminación y ventilación adecuada,además de conexión a internet.*Sistema de Ventilación adecuada.*Servicios higiénicos separados para hombres ymujeres, con capacidad suficiente para la cantidad depersonas que se atiende en forma simultánea.*Espacio físico adecuado, para realizar actividades yejercicios de desplazamiento.


*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápizpasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.Regla.*Manual del participante con todos los contenidosrevisados en el módulo.*Portafolio de Evidencias.Estándares Específicos:*Papelógrafos, 5 por cada participante.*Caja de plumones, 1 por participante.*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.*Diccionario*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.



Nombre TÉCNICAS PARA EL EMPRENDIMIENTO.





Competencia del móduloDesarrollar la iniciativa y el emprendimiento para poder desempeñarse en medios cambiantes, ya sea adaptándosey/o proponiendo cambios necesarios para elaborar productos o servicios de acuerdo a los requerimientos delmercado, teniendo la capacidad de llevar adelante desafíos que satisfagan necesidades en forma eficiente.


1. Identificar en la iniciática y el emprendimientoelementos importantes en la vida cotidiana y en elmundo laboral.

1.1 Reconoce la importancia de la iniciativa y elemprendimiento en la vida cotidiana.1.2 Reconoce la importancia de la iniciativa y elemprendimiento en la obtención y permanencia de untrabajo.1.3 Integra los cambios explícitos y no explícitos queocurren en su entorno.1.4 Adapta las propias reacciones y tácticas acircunstancias cambiantes.

1. Iniciativa y emprendimiento:La importancia de la iniciativa y el emprendimiento en lavida cotidiana. La iniciativa y el emprendimientocontribuyen significativamente en la obtención ypermanencia de un trabajo. Elementos que intervienenen un comportamiento favorable al cambio. Lanecesidad de integrar permanentemente nuevosconocimientos para flexibil izar la capacidad derespuesta ante situaciones de cambio.

2. Reconocer la creatividad como mecanismo decambio, oportunidades y emprendimiento en el entornolaboral.

2.1 Identi f ica la importancia de aportar ideasinnovadoras en un determinado contexto.2.2 Propone formas nuevas y eficaces de hacer lascosas.2.3 Utiliza fuentes diversas para generar nuevas ideas.2.4 Identifica las técnicas que favorecen la capacidadcreativa y la agilidad mental.

2. La creatividad como factor de mejoramiento continuo:La fuerza creativa que puede generarse a partir depreguntas y cuestionamientos críticos. La capacidad deapreciar nuevas oportunidades, a partir de preguntascreativas. Condiciones personales que potencian lacreatividad y las etapas de elaboración de una ideainnovadora. Técnicas que favorecen la capacidadcreativa. Agilidad mental para generar situacionesnuevas.

Traducir ideas en acciones, elaborando un plan deacción propiciando el cumplimiento de éste.

3.1 Evalúa escenarios para la implementación de unaidea.3.2 Determina la importancia de buscar apoyo yrecursos para el desarrollo de la idea.3.3 Desarrolla un plan de acción priorizando aspectosque permitan concretar la idea.3.4 Identifica la importancia de realizar esfuerzosreiterados, venciendo obstáculos que permitan alcanzarla meta planteada.

3. Plan de acción: El ciclo creativo en forma integral. Lospasos racionales y actitudinales involucrados en laresolución de problemas. El cómo desarrollar un Plan deAcción. El esfuerzo personal como una condiciónnecesaria del emprendimiento.













*Formación Académica como técnico de nivel superiordel área de las Ciencias Sociales, con título.*Exper ienc ia labora l de mín imo cuatro añosdemostrables, en la formación de personas adultas.*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboralpara adultos: Mínimo dos años, demostrable.




*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 porparticipante: Puestos de trabajo individuales queconsidere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio ysilla para el facilitador.Conexiones para utilizar medios didácticos y salida ainternet.*Sistema de Ventilación adecuada.*Servicios higiénicos separados para hombres ymujeres, con capacidad suficiente para la cantidad depersonas que se atiende en forma simultánea.*Espacio físico adecuado, para realizar actividades y


*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápizpasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.Regla.*Manual del participante con todos los contenidosrevisados en el módulo.*Portafolio de Evidencias.*Papelógrafos, 5 por cada participante.*Caja de plumones, 1 por participante.*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.


ejercicios de desplazamiento. *Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.*Diccionario, 1 por cada 5 participantes.*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.


plan formativo habilidades para el desarrollo de ... · el portafolio de evidencias, es una...

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