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ABRIL NOVIEMBRE 2016 Plan de Participación Ciudadana

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Page 1: Plan de Participación Ciudadana€¦ · Próximos hitos del Proceso de Rediseño Fines de 2016 Publicación de los elementos esenciales de las bases de licitación Primer Trimestre

ABRIL • NOVIEMBRE

2016

Plan de Participación Ciudadana

Page 2: Plan de Participación Ciudadana€¦ · Próximos hitos del Proceso de Rediseño Fines de 2016 Publicación de los elementos esenciales de las bases de licitación Primer Trimestre

Consulta Web

22 Encuentros Zonales

Bus centro

Sistematización de datosrecogidos mensualmente.

Instancias de participación

EstaciónCentral

Santiago

Maipú

Lo PradoPudahuel

Cerro Navia

Cerrillos

QuintaNormal

Renca

Quilicura

Conchalí

Independencia

Recoleta

HuechurabaVitacura

Las Condes

Lo Barnechea

La Reina

Providencia

Ñuñoa

PeñalolénMacul

La Florida

Puente AltoLa Pintana

San Bernardo

El Bosque

Lo Espejo

PedroAguirreCerda

SanMiguel

LaCisterna

SanRamón

SanJoaquín

La Granja

Plan de Participación Ciudadana

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Total:10.438 participantes

Priorización de problemáticas en Plan de Participación Ciudadana

Frecuencia y regularidad de buses 27%Calidad de servicio 20%Diseño de los buses 13%Sistema de pago y red de carga 11%Transporte sustentable 11%Paraderos y terminales 9%Participación ciudadana 5%Información al usuario 3%Otros 1%

Cantidad de participantes Instancias de participación

Consulta web 80%

Encuentros Zonales 12%

Bus Centro 8%

56% 44%

Plan de Participación Ciudadana

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Comunas con mayor participación

Santiago 886Maipú 643Ñuñoa 577Puente Alto 535La Condes 519La Florida 507Providencia 404Peñalolén 376Pudahuel 285San Bernardo 264

Problemática TransversalFrecuencia y Regularidad

Demandan más avances en transporte sustentable

Demandan mejoras en el diseño de buses y mejor accesibilidad

EstaciónCentral

Santiago886

Maipú643

Lo PradoPudahuel285

Cerro Navia

Cerrillos

QuintaNormal

Renca

Quilicura

Conchalí

Independencia

Recoleta

HuechurabaVitacura

Las Condes519

Lo Barnechea

La Reina

Providencia404

Ñuñoa577

Peñalolén376Macul

La Florida507

Puente Alto535

La PintanaSan Bernardo

264

El Bosque

Lo Espejo

PedroAguirreCerda

SanMiguel

LaCisterna

SanRamón

SanJoaquín

La Granja

Plan de Participación Ciudadana

Demandas según rango etario

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Perfil usuario de los participantes

Principal Medio de Transporte

Bus 62%

Metro 22%

Bicicleta 4%

Caminata 3%

Otros 9%

Usa los buses de Transantiago 3 o más veces a la semana. 82%

Usa los buses de Transantiago una o más veces a la semana. 11%

En rara ocasión. 7%

Plan de Participación Ciudadana

Frecuencia de uso

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Rangos de edad participantes consulta web

Mujeres: 36 añosRangos de participación:

12 – 18 años: 4,9%

19 – 40 años: 65,3%

41 – 60 años: 24,5%

61 – 90 años: 5,3%

Hombres: 35 añosRangos de participación:

12 – 18 años: 4,9%

19 – 40 años: 66,7%

41 – 60 años: 23,5%

61 – 90 años: 4,9%

Demanda ciudadana aparecida durante Plan de Participación

Revisión de las mallas de recorrido del sistema debido a:

a) Lugares con poca cobertura en el perímetro de Transantiago. b) Aumento de zonas pobladas

Plan de Participación Ciudadana

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Comunas centrales v/s Comunas periféricas

EstaciónCentral

Santiago

Maipú

Lo PradoPudahuel

Cerro Navia

Cerrillos

QuintaNormal

Renca

Quilicura

Conchalí

Independencia

Recoleta

Huechuraba Vitacura

Las Condes

Lo Barnechea

La Reina

Providencia

Ñuñoa

PeñalolénMacul

La Florida

Puente AltoLa Pintana

San Bernardo

El Bosque

Lo Espejo

PedroAguirre

CerdaSan

Miguel

LaCisterna

SanRamón

SanJoaquín

La Granja

Las habitantes de las comunas periféricas priorizan la revisión de malla de recorridos en mayor medida que los de las comunas céntricas.

18% de los comentarios de los participantes de las comunas periféricas identifican la revisión de la malla de recorridos como una problemática a trabajar.

12% de los comentarios de los participantes de las comunas céntricas identifican la revisión de la malla de recorridos como una problemática a trabajar.

Además, para las comunas centrales la calidad de servicio es una problemática mucho mayor que para las periféricas.

Plan de Participación Ciudadana

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Próximos hitos del Proceso de Rediseño

Fines de 2016

Publicación de los elementos esenciales

de las bases de licitación

Primer Trimestre 2017

Entrega de bases a la contraloría para

revisión

13 de Diciembre

Retorno a la ciudadanía de resultados plan de

participación

Fines de 2016

Inicio de la consulta(45 días) de las bases de

licitación bajo la exigencia de la ley

18.696

Mitad 2017

Se abre proceso de licitación del sistema de transporte

público de Santiago. (Unidades de negocios que finalicen sus

contratos 2018)

Plan de Participación Ciudadana

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