plan de participación ciudadana€¦ · próximos hitos del proceso de rediseño fines de 2016...
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ABRIL • NOVIEMBRE
2016
Plan de Participación Ciudadana
Consulta Web
22 Encuentros Zonales
Bus centro
Sistematización de datosrecogidos mensualmente.
Instancias de participación
EstaciónCentral
Santiago
Maipú
Lo PradoPudahuel
Cerro Navia
Cerrillos
QuintaNormal
Renca
Quilicura
Conchalí
Independencia
Recoleta
HuechurabaVitacura
Las Condes
Lo Barnechea
La Reina
Providencia
Ñuñoa
PeñalolénMacul
La Florida
Puente AltoLa Pintana
San Bernardo
El Bosque
Lo Espejo
PedroAguirreCerda
SanMiguel
LaCisterna
SanRamón
SanJoaquín
La Granja
Plan de Participación Ciudadana
Total:10.438 participantes
Priorización de problemáticas en Plan de Participación Ciudadana
Frecuencia y regularidad de buses 27%Calidad de servicio 20%Diseño de los buses 13%Sistema de pago y red de carga 11%Transporte sustentable 11%Paraderos y terminales 9%Participación ciudadana 5%Información al usuario 3%Otros 1%
Cantidad de participantes Instancias de participación
Consulta web 80%
Encuentros Zonales 12%
Bus Centro 8%
56% 44%
Plan de Participación Ciudadana
Comunas con mayor participación
Santiago 886Maipú 643Ñuñoa 577Puente Alto 535La Condes 519La Florida 507Providencia 404Peñalolén 376Pudahuel 285San Bernardo 264
Problemática TransversalFrecuencia y Regularidad
Demandan más avances en transporte sustentable
Demandan mejoras en el diseño de buses y mejor accesibilidad
EstaciónCentral
Santiago886
Maipú643
Lo PradoPudahuel285
Cerro Navia
Cerrillos
QuintaNormal
Renca
Quilicura
Conchalí
Independencia
Recoleta
HuechurabaVitacura
Las Condes519
Lo Barnechea
La Reina
Providencia404
Ñuñoa577
Peñalolén376Macul
La Florida507
Puente Alto535
La PintanaSan Bernardo
264
El Bosque
Lo Espejo
PedroAguirreCerda
SanMiguel
LaCisterna
SanRamón
SanJoaquín
La Granja
Plan de Participación Ciudadana
Demandas según rango etario
Perfil usuario de los participantes
Principal Medio de Transporte
Bus 62%
Metro 22%
Bicicleta 4%
Caminata 3%
Otros 9%
Usa los buses de Transantiago 3 o más veces a la semana. 82%
Usa los buses de Transantiago una o más veces a la semana. 11%
En rara ocasión. 7%
Plan de Participación Ciudadana
Frecuencia de uso
Rangos de edad participantes consulta web
Mujeres: 36 añosRangos de participación:
12 – 18 años: 4,9%
19 – 40 años: 65,3%
41 – 60 años: 24,5%
61 – 90 años: 5,3%
Hombres: 35 añosRangos de participación:
12 – 18 años: 4,9%
19 – 40 años: 66,7%
41 – 60 años: 23,5%
61 – 90 años: 4,9%
Demanda ciudadana aparecida durante Plan de Participación
Revisión de las mallas de recorrido del sistema debido a:
a) Lugares con poca cobertura en el perímetro de Transantiago. b) Aumento de zonas pobladas
Plan de Participación Ciudadana
Comunas centrales v/s Comunas periféricas
EstaciónCentral
Santiago
Maipú
Lo PradoPudahuel
Cerro Navia
Cerrillos
QuintaNormal
Renca
Quilicura
Conchalí
Independencia
Recoleta
Huechuraba Vitacura
Las Condes
Lo Barnechea
La Reina
Providencia
Ñuñoa
PeñalolénMacul
La Florida
Puente AltoLa Pintana
San Bernardo
El Bosque
Lo Espejo
PedroAguirre
CerdaSan
Miguel
LaCisterna
SanRamón
SanJoaquín
La Granja
Las habitantes de las comunas periféricas priorizan la revisión de malla de recorridos en mayor medida que los de las comunas céntricas.
18% de los comentarios de los participantes de las comunas periféricas identifican la revisión de la malla de recorridos como una problemática a trabajar.
12% de los comentarios de los participantes de las comunas céntricas identifican la revisión de la malla de recorridos como una problemática a trabajar.
Además, para las comunas centrales la calidad de servicio es una problemática mucho mayor que para las periféricas.
Plan de Participación Ciudadana
Próximos hitos del Proceso de Rediseño
Fines de 2016
Publicación de los elementos esenciales
de las bases de licitación
Primer Trimestre 2017
Entrega de bases a la contraloría para
revisión
13 de Diciembre
Retorno a la ciudadanía de resultados plan de
participación
Fines de 2016
Inicio de la consulta(45 días) de las bases de
licitación bajo la exigencia de la ley
18.696
Mitad 2017
Se abre proceso de licitación del sistema de transporte
público de Santiago. (Unidades de negocios que finalicen sus
contratos 2018)
Plan de Participación Ciudadana
