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Respuestas de un plan de negocios:
• QUÉ ES Y EN QUÉ CONSISTE EL NEGOCIO?
• QUIÉN DIRIGIRÁ EL NEGOCIO? CUÁL ES EL EQUIPO DE TRABAJO?
• CUÁLES SON LAS CAUSAS Y RAZONES DE ÉXITO?
• CUÁL ES LA VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO?
• CUÁLES SON LAS ESTRATEGIAS QUE SE VAN A UTILIZAR PARA LOGRAR LAS METAS PREVISTAS?
• QUÉ RECURSOS SE REQUIEREN PARA DESARROLLAR EL NEGOCIO?
• ES VIABLE EL NEGOCIO?
• QUÉ ESTRATEGIAS SE VAN A USAR PARA CONSEGUIR LOS RECURSOS?
Errores frecuentes en un P de N:
• CREER QUE TODO PRODUCTO O SERVICIO TECNOLÓGICAMENTE IMPORTANTE ES MERCADEABLE Y PUEDE DAR ORIGEN A UN NEGOCIO FACTIBLE.
• INTENTAR VENDER MAS UNA TECNOLOGÍA QUE UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.
• NO IDENTIFICAR LA RELACIÓN ENTRE EL PRODUCTO, EL MERCADO Y LOS RECURSOS DISPONIBLES.
• NO SABER PARA QUE SE HACE NI PARA QUE SIRVE.
• HACERLO POR CUMPLIR UN REQUISITO ACADÉMICO O FINANCIERO.
• PENSAR QUE ES UN DOCUMENTO CUYA FINALIDAD ES EL ARCHIVO.
Por qué es necesario un P de N:
• PERMITE HACER UNA EVALUACIÓN REAL DEL POTENCIAL DEL NEGOCIO.
• DETERMINA LAS VARIABLES CRÍTICAS DEL NEGOCIO.
• DETERMINA LAS VARIABLES QUE EXIGEN CONTROL PERMANENTE.
• PERMITE IDENTIFICAR SUPUESTOS FATALES PARA EL ÉXITO DEL NEGOCIO.
• PERMITE DEFINIR DIFERENTES ESCENARIOS Y VARIAS ESTRATEGIAS DE OPERACIÓN DEL PROYECTO.
• BRINDA LA POSIBILIDAD DE EXPLICAR, JUSTIFICAR, PROYECTAR Y EVALUAR LOS SUPUESTOS DEL NEGOCIO.
• PERMITE REDUCIR LOS RIESGOS DEL PROYECTO, AL TOMAR DECISIONES CON MAS INFORMACIÓN Y DE MEJOR CALIDAD.
• ESTABLECE UN PLAN PARA LA EMPRESA Y UNA SERIE DE METAS QUE PERMITEN EVALUAR EL DESARROLLO DEL PLAN.
Bases conceptuales de un P de N:
DEMOSTRAR
UN PRODUCTO O SERVICIO CON CLIENTES DISPUESTOS
A ADQUIRIRLO
UN GRUPO EMPRESARIAL Y
GRUPO TÉCNICO Y ADMITIVO
ESTÁN DEFINIDAS OPERACIONES, RECURSOS
RESULTADOS Y ESTRATÉGIAS
Etapas de un P de N:
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO
ANÁLISIS TÉCNICO
ANÁLISIS DE MERCADO
ANÁLISIS ADMINISTRATIVO
ANÁLISIS LEGAL
PRESUPUESTOS
ANÁLISIS FINANCIERO
ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD
RIESGOS E INTANGIBLES
PLAN DE SALIDA
DOCUMENTO FINAL
RECURSOS
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO:
ANTECEDENTES DEL
NEGOCIO
DEFINICIÓN DE LA
EMPRESA
POSICIONAMIENTO
MODELO DE NEGOCIO
PRODUCTO ESPECIFICACIONES
DIGRAMA FLUJO MATRIZ RECURSOS
INVERSIONES MATERIA PRIMA MANO DE OBRA
SISTEMAS DE CONTROL
ANÁLISIS DE COSTOS
LOCALIZACIÓN DISTRIBUCIÓN
EN PLANTA
ANÁLISIS DE CAPACIDAD
ANÁLISIS TÉCNICO …
ANÁLISIS DE MERCADO:
EL PRODUCTO
EL SECTOR CLIENTES COMPETENCIA
PLAN DE MERCADEO
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS FUENTES SECUNDARIAS
PLAN DE VENTAS
DIFERENCIACIÓN FACTORES CRÍTICOS
TAMAÑO MDO Y TENDENCIA
ANÁLISIS LEGAL:
REQUERIMIENTOS LEGALES Y TRIBUTARIOS
LEGISLACIÓN NACIONAL
LEGISLACIÓN LOCAL
TRIBUTARIA PERMISOS
MARCAS Y PATENTES
PRESUPUESTOS:
VENTAS UNIDADES
VENTAS PESOS
INGRESOS PRODUCCIÓN COMPRAS
GASTOS DIFERIDOS
DEPRECIACIONES PAGOS
PROVEEDORES
PLAN EXPORTADOR
POLITICA CARTERA POLITICA INVENT.
DEDUCCIONES Y EXCENCIONES
ANÁLISIS FINANCIERO: PUNTO DE EQUILIBRIO
CAPITAL DE TRABAJO
ESTADO DE RESULTADOS
FLUJO DE CAJA
BALANCE
ANÁLISIS FACTIBILIDAD
TIR VPN COSTO-BENEFICIO
?
• OBJETIVO : Determinar si es posible lograr la elaboración y venta del producto o servicio con la calidad, cantidad y costo requerido.
Para qué sirve un estudio técnico?
Qué debe quedar claro al final de la fase técnica?
QUE HACE LA EMPRESA (DESCRIPCION DETALLADA)
COMO LO HACE (MACROPROCESOS
Y FLUJOGRAMA)
QUE SE NECESITA1
1 Maquinaria y equipo, muebles y enseres; software; mano de obra; condiciones de operación y calidad; hoja de costos; áreas y sistemas de control; preoperativos.
ACTIVIDADES A DESARROLLAR:
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
INVERSIONES
MANO OBRA PRODUCCIÓN
LOCALIZACIÓN
DIAGRAMA FLUJO MATRIZ DE RECURSOS
MATERIA PRIMA INSUMOS
SISTEMAS DE CONTROL
ANÁLISIS DE CAPACIDAD
HOJAS DE COSTOS
DISTRIBUCIÓN EN PLANTA
Explicación detallada de su producto o servicio, incluyendo:
• Características físicas.
• Presentaciones.
• Dimensiones.
• Colores.
• Materiales.
• Otras características que lo definen.
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO:
Diagrama de flujo – matriz de recursos
Brochure de
presentación de la
compañía
Comercial y/o gerente
Tablet y/o
computador portátil
Recursos Insumos Responsable
Escritorio
Silla
Computador
Impresora multifuncionalNo aplica Gerente
Inicio
Visitar cliente
Interes del cliente
Elaborar Diagnostico y propuesta
Aprobar
si
si No
No
A
Diagrama de flujo – matriz de recursos
Escritorio
Sillas
Computador
Impresora multifuncional
No aplica
Secretaria general
Gerente
Escritorio
Silla
Computador
Impresora multifuncional
Servicio de internet
No aplica Gerente
No aplica Gerente
Escritorio
Silla
Computador
Impresora multifuncional
Escritorio
Silla
Computador
Impresora multifuncional
No aplica Gerente
Elaborar contrato
Anallizar necesidades
Elaborar cronograma
Contratar personal necesario y calificado
A
B
Diagrama de flujo - matriz de recursos
Tablet y/o computador
Escritorio
Silla
No aplica
Gerente
Personal contratado para
desarrollo de actividades
Computador portátil
Escritorio
Silla
Material para
capacitaciones y
actividades
Gerente
Personal contratado para
desarrollo de actividades
Ejecutar trabajo
Verificar
Entregar informes
Fin
si No
B
CON QUÉ VA A ELABORAR SU PRODUCTO?
MAQUINARIA Y EQUIPO MOBILIARIO PARA PODER HACER SU PRODUCTO. UN EJEMPLO DE MAQUINARIA PUEDE SER: MÁQUINA DE COSER,
MÁQUINA PRENSADORA, HORNO ELÉCTRICO, ETC. LAS BROCHAS, MARTILLOS, DESTORNILLADORES, GUANTES, BALANZAS,
PALAS, ETC. SON EL EQUIPO. EL MOBILIARIO SERÍAN ESCRITORIOS, SILLAS, MESAS, TELÉFONO, ETC.
Maquinaria, equipo y mobiliario:
Al momento de la compra de éstos, se debe tomar en cuenta: • A quién se los va a comprar • Cuánto le va a costar comprarlos y que se los instalen • El tamaño y la capacidad • Cuántas personas se necesitan para hacerlos funcionar • Costo de mantenimiento y existencia de repuestos en el país • Consumo de energía eléctrica
Materia prima e insumos...
PROVEEDORES
CALIDAD PRECIO OPORTUNIDAD DE ENTREGA
NACIONALES EXTRANJEROS
FACILIDADES PAGO
Hoja de materias primas e insumos...
LISTADO DE MATERALES E INSUMOS
10% 10% 10% 10%
MATERIALES
DESCRIPCION UNIDAD VALOR
OBSERVACIONES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 0,00 0,00
SISTEMAS DE CONTROL …
• Propiedades básicas del producto
• Condiciones de calidad
• Procesos críticos en calidad
• Puntos de inspección de calidad
• Equipos de control de calidad
• Procesos críticos en costos
• Puntos de inspección en costos
• Personal para control (calidad, costos)
Hoja de costos:
DESCRIPCION UNID M. CANT. VR UNIT VR TOTAL
MATERIA PRIMA
INSUMOS
MANO DE OBRA
TOTAL COSTOS DIRECTOS
PRECIO VENTA
PRECIO PUBLICO
MARGEN DE CONTRIBUCION
IVA
MARGEN DE DISTRIBUCION
LA LOCALIZACIÓN:
Determinar lo que se necesitará de un edificio, según: • Mano de obra (costo y disponibilidad) • Cercanía a las materias primas, a los proveedores y a los
consumidores. • Reglamentos y condiciones ambientales. • Costo del lugar. • Existencia de servicios básicos (gas, electricidad, agua) • Facilidad de acceso.
CAPACIDAD:
Este análisis debe ir coordinado con los presupuestos de ventas para dimensionar las necesidades de producción.
TAMAÑO DE LOS EQUIPOS
OFICINAS
DISEÑO DE LA PLANTA
Una buena distribución de la planta es la que brinda condiciones de trabajo cómodas y permite que el proceso de producción sea más barato, y que al mismo tiempo de seguridad y bienestar a los empleados.
La distribución va a depender de: El tipo de producto, ya sea un bien o servicio.
El proceso de producción: se debe tomar en cuenta el flujo del proceso ubicar el equipo de acuerdo al orden de las actividades.
El volumen de producción: ya sea alto o bajo.
OBJETIVO:
Convencer a inversores, socios u otros lectores que el negocio tiene clientes en una industria en crecimiento y que puede captar parte del mercado.
MÓDULO DE MERCADO:
EL PRODUCTO
EL SECTOR CLIENTES COMPETENCIA
TAMAÑO MDO Y TENDENCIA
PLAN DE MERCADEO
VENTAJA COMPETITIVA
FACTORES CRÍTICOS
PLAN DE VENTAS
Cómo....
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS1
1 REUNIÓN, PROCESAMIENTO, REPORTE E INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS MERCADOS
Entienda al consumidor
Búsqueda por medio de diferentes técnicas para
obtener información sobre los consumidores.
Analice el Mercado
Hábitos de compra.
Motivaciones.
Percepciones.
Razón de compra.
Preferencias.
Cosas que influyen la decisión.
• Cómo compran? Por impulso, por comparación.
• Cuándo compran? Una vez a la semana, todos los días, por cambios
estaciónales
• Cuánto compran cada vez? Cantidades, unidades de empaque, tamaños.
• Cambio anticipado Incidencia de nuevos productos, cambios en la preferencia
de los consumidores, necesidades
Entienda al consumidor
EL SECTOR ECONÓMICO
Cómo es el comportamiento del sector al que pertenece la empresa en
el mercado Colombiano
Estudio del sector
• Características de las empresas existentes • Crecimientos • Exportaciones • Importaciones • Balanza comercial entre países • Estabilidad legislativa • Estabilidad política • Acuerdos Internacionales • Manejo tributario • Impuestos
Análisis del entorno
SEGMENTO ECONÓMICO
SEGMENTO CULTURAL
SEGMENTO TECNOLÓGICO
SEGMENTO LEGAL
SEGMENTO GLOBLIZACIÓN
Ambiente de la industria
PODER NEGOCIACIÓN
CLIENTES
PODER NEGOCIACIÓN PROVEEDORES
NUEVOS COMPETIDORES
RIVALIDAD COMPETIDORES
SUSTITUTOS DE FUTURO
EL CLIENTE
USUARIOS CLIENTES
NECESIDADES
SITUACION DEMOGRÁFICA
SITUACIÓN SOCIOECONÓMICA
COMPORTAMIENTO
MOTIVACIÓN
NATURAL JURÍDICA
NECESIDADES
COMPORTAMIENTO
MOTIVACIÓN
Empresas líderes
• Identificar cuales son sus estrategias. • Que imagen perciben sus consumidores
Aprenda de ellas
• Cual es su principal debilidad
• Cuales son sus aspectos negativos (Mapa de Atributos)
Atáquelas como principal estrategia
Empresas líderes
Empresas con potencial
• Cuales son sus aspectos positivos
• Cuales son sus excitantes
Aprenda de ellas
Modelo de ventaja competitiva....
BASES EVALUACIÓN ENTORNO EVALUACIÓN AMBIENTE DE LA INDUSTRIA
ESTRATEGIAS VENTAJA EN COSTOS VENTAJA EN MERCADOTECNIA
RESULTADOS • UTILIDADES
• PARTICIPACIÓN MERCADO • SATISFACCIÓN CLIENTE
• SUPERVIVENCIA
ANALISIS DEL MERCADO:
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
TAMAÑO DEL MERCADO
PROYECCIONES DE VENTAS
EMPRESARIO MERCADO OBJETIVO
Mercado no segmentado:
NEGOCIO
MEZCLA DE MERCADOTECNIA: PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN, DISTRIBUCIÓN
MERCADO TODOS LOS USUARIOS
Multisegmentación: NEGOCIO
MEZCLA MERCADOTECNIA 2
MEZCLA MERCADOTECNIA 1
MEZCLA MERCADOTECNIA 3
SEGMENTO A
SEG C SEG B
Una sola segmentación:
NEGOCIO
MEZCLA DE MERCADOTECNIA: PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN, DISTRIBUCIÓN
SEGMENTO A
SEG C SEG B
TAMAÑO DEL MERCADO Y TENDENCIA:
Se deben usar cifras numéricas e información de tendencia para analizar el mercado actual y el potencial.
• Nivel total de consumo en unidades y pesos.
• Tendencia del número de usuarios y de los patrones de consumo.
• Factores que pueden afectar el consumo actual o futuro.
OBJETIVOS
METAS
MATRIZ FLOR
MATRIZ EXTERNA
MATRIZ INTERNA
ESTRATEGIAS
MATRIZ OPERATIVA EMPRESARIO MERCADO OBJETIVO
PLAN DE MERCADEO
• Qué mercados voy a atacar.
• Qué objetivos voy a buscar
• Qué metas permitirán medir el progreso
• Qué estrategias se utilizarán para atacar estos mercados.
• Cómo vamos a comunicar nuestros productos y beneficios.
Plan de mercadeo
La finalidad del proceso de mercadeo (Construir una marca en la mente del
consumidor)
Plan de mercadeo
Plan de mercadeo
• Establecer con precisión dónde se propone estar la
compañía en un momento específico en el futuro.
• Se basan en las fortalezas y limitaciones de la
compañía, en sus oportunidades o riesgos.
• Se redactan para reflejar una dirección en la que la
compañía quiere avanzar
OBJETIVOS DE MERCADEO
Plan de mercadeo
METAS DE MERCADEO
• Cada objetivo debe tener metas subordinadas medibles.
• Que pueden lograrse y demostrar avances hacia el objetivo.
• Específicas y sensibles al tiempo.
Plan de mercadeo
FORTALEZAS (F) LIMITACIONES (L)
OPORTUNIDADES (O) ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (LO)
RETOS (R) ESTRATEGIAS (FR) ESTRATEGIAS (LR)
MATRIZ FLOR
1. Incrementar el uso del producto, ya sea con el uso actual, o encontrando nuevos usos.
2. Encontrar nuevos usuarios dentro de los “No Usuarios”
3. Desarrollar el negocio alrededor de nuevos productos e innovaciones,
4. Expandir el mercado, atendiendo nuevos clientes
Alternativas
Plan de mercadeo
Plan de mercadeo
TIPOS DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO
PRODUCTO PRECIO
COMUNICACIÓN • PUBLICIDAD • PROMOCION • RELACIONES
PUBLICAS
DISTRIBUCIÓN • LOGISTICA • VENTAS
SERVICIO
PUNTO DE PARTIDA...
ACTIVOS = PASIVOS PATRIMONIO +
MAQUINARIA Y
EQUIPOS
MUEBLES
Y ENSERES
CAPITAL
DE TRABAJO
PRE OPERACIÓN
PRÉSTAMOS APORTES
PROPIOS
CAPITAL
DE RIESGO
ANÁLISIS ESTÁTICO
DEFINICIONES...
APORTES
PATRIMONIALES
DINEROS
PROPIOS
DINEROS DE
INVERSIONISTAS
DINEROS DE
CAPITAL SEMILLA
DEFINICIONES...
VALOR
DEL
DINERO EN EL TIEMPO
UNIFICAR
LENGUAJE
COMPARAR $ EN EL
MISMO PUNTO
INGENIERÍA
ECONÓMICA
DEFINICIONES...
TASA
DE INTERÉS
ATRACTIVA
COSTO
RECURSOS
PROPIOS
COSTO DE
LA DEUDA
MERCADO INTERESES
PRÉSTAMOS
DEFINICIONES...
COSTO
BENEFICIO
INGRESOS
A VPN
COSTOS
Y GASTOS
A VPN
> 1 T A S A D E
I N T E R É S
A T R A C T I V A
EL CAMINO....
ETAPAS
MÓDULO
TÉCNICO
MÓDULO
MERCADEO
MÓDULO
ADMINISTRATIVO
CAPITAL
DE TRABAJO
FLUJO
CAJA BALANCE
ESTADO DE
RESULTADOS
INDICADORES SENSIBILIDAD
PUNTO
DE EQUILIBRIO
PRESUPUESTOS
VENTAS EN PESOS INGRESOS
CARTERA
PRODUCCIÓN CONSUMOS
MP E INSUMOS
COSTO
MERCANCÍA
COMPRAS EN PESOS
Construcción…
CUENTAS
POR PAGAR IVA
NÓMINA
GASTOS
Fórmula....
PUNTO
EQUILIBRIO
VENTAS = COSTOS + GASTOS FIJOS
UNID * P. UNIT = UNID * C. VARIABLE + GASTOS FIJOS
UNID * P. UNIT – UNID * C. VARIABLE = GASTOS FIJOS
UNID ( P. UNIT – C. VARIABLE) = GASTOS FIJOS
UNID = GASTOS FIJOS
P. UNIT – C. VARIABLE
ESTADO DE RESULTADOS VENTAS
UTILIDAD
BRUTA
COSTO
MERCANCÍA
-
GASTOS -
UTILIDAD
OPERACIONAL
IMPUESTOS -
UTILIDAD
NETA
FLUJO DE CAJA
INGRESOS
PAGOS
APORTES
CAPITAL
AMORTIZACIONES
DIFERIDOS
DEPRECIACIONES
CAJA
NETA
PRÉSTAMOS
GASTOS
FIJOS
+
-
=
FINANCIEROS
INDICADORES FINANCIEROS
LIQUIDEZ
ENDEUDAMIENTO
RENTABILIDAD PATRIMONIO
RENTABILIDAD INVERSION
CAPITAL DE TRABAJO
CONCEPTO FINANCIERO DEL VALOR:
PATRIMONIO VS VALOR DE
MERCADO
PUBLICOS MOTIVACIONES RECURSO
INVERSIONISTAS DIVIDENDOS
CAJA BANCOS INTERESES
ESTADO IMPUESTOS
PROVEEDORES Y
TRABAJADORES
PAGOS
EL PUNTO DE VISTA DEL INVERSIONISTA....
VALOR DE LA
EMPRESA
DINEROS PROPIOS
MAS CONOCIMIENTO
DINEROS DE
INVERSIONISTAS
TIR
DONDE CONSULTAR......
Varela, Rogrigo. Innovación Empresarial. Ed. Prentice Hall
Borello, Antonio. El plan de negocios. Ed. Mc Grau Hill
Barrrow, Paul. Cómo preparar y poner en marcha Planes de
Negocio. Ed. Gestión 2000.
Olle Montserrat y Otros. El Plan de Empresa. Alfaomega Grupo
editor.
Eglash, Joanne. Cómo preparar un plan de negocios. Ed.
Gestión 2000.
Rico, Luis Fernando. Cuánto vale mi empresa. Gente nueva
editorial.
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