plan de mejoras proyecto oris-aneca salamanca, 9 de mayo de 2007 evaluación de las relaciones...

Plan de Mejoras Proyecto ORIS-ANECAPlan de Mejoras Proyecto ORIS-ANECA

Salamanca, 9 de mayo de 2007

Evaluación de las Relaciones Evaluación de las Relaciones

Internacionales de la Universidad de Internacionales de la Universidad de

SalamancaSalamanca

(Proyecto ORIS- ANECA)(Proyecto ORIS- ANECA)

Presentación pública del Plan de MejorasPresentación pública del Plan de Mejoras(El informe completo puede consultarse en http://qualitas.usal.es/ y http://www.usal.es/~rrii)

Universidad de Salamanca


Universidad de Salamanca


0

100

200

300

400

500

600

CURSO ACADÉMICO

TOTAL TOTAL ESTUDIANTESESTUDIANTES


Número de estudiantes por centro de estudioNúmero de estudiantes por centro de estudio

CENTRO Nº ESTUDIANTES

EPS Zamora 14EUET Ávila 9E. U. Enferm. 4EUM Zamora 4F. Bellas Artes 34F. Biología 22F. Ciencias 18F. CC. Agr. Y Am. 19F. C. Químicas 21F. C. Sociales 16F. Derecho 45F. Economía y E. 42F. Educación 7F. Farmacia 34F. Filología 79F. Filosofía 5F. Gª Hª 32F. Medicina 37F. Psicología 29F. Trad. Y Doc. 65E.P.S. Avila 5

CCurso 2006-2007urso 2006-2007


Número de estudiantes por Número de estudiantes por país de destinopaís de destino

CCurso 2006-2007urso 2006-2007

PAÍS Nº ESTUDIANTES

Alemania 59Austria 7Bélgica 46Bulgaria 1Dinamarca 5Eslovaquia 1Eslovenia 2Estonia 1Finlandia 8Francia 92Grecia 4Holanda 15Hungría 1Irlanda 44Islandia 4Italia 105Noruega 5Polonia 5Portugal 42Reino Unido 81Rumanía 2Suecia 8Suiza 3


Extranjeros


Número de estudiantes por centro de estudioNúmero de estudiantes por centro de estudio

CCurso 2006-2007urso 2006-2007

CENTRO Nº ESTUDIANTES

EPS Zamora 11EUET Ávila 15E.U. Enfermer. 2EUM Zamora 15F. Bellas Artes 37F. Biología 32F. Ciencias 17F. CC. Agr. Y Am. 13F. C. Químicas 15F. C. Sociales 71F. Derecho 218F. Economía y E. 218F. Educación 23F. Farmacia 35F. Filología 225F. Filosofía 17F. Gª Hª 147F. Medicina 55F. Psicología 91F. Trad. Y Doc. 82E.P.S. Avila 1E.T.S.I Béjar 8


Número de estudiantes por Número de estudiantes por país de origenpaís de origen

CCurso 2006-2007urso 2006-2007

PAÍS Nº ESTUDIANTES

Alemania 249Austria 27Bélgica 92Bulgaria 1Dinamarca 7Eslovaquia 3Eslovenia 1Estonia 2Finlandia 10Francia 277Grecia 17Holanda 44Hungría 5Irlanda 33Islandia 2Italia 274Noruega 11Polonia 28Portugal 110Reino Unido 94Rumanía 27Suecia 12Suiza 13Chipre 1Lituania 3Repúb. Checa 5


CONVENIO ENTRE EL SANTANDER CENTRAL HISPANO Y LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA

Estudios de Primer y Segundo Ciclo


Nº DE BECAS CONVOCADAS

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007


ESTUDIANTES SELECCIONADOS POR PAÍS DE PROCEDENCIA

0

1

2

3

4

5

6

7

2001/2002 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007

Argentina

Colombia

Méjico


Programa de becas de intercambio con

universidades extranjeras


BECAS DISFRUTADAS POR CONTINENTES

0

5

10

15

20

25

30

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

AÑO ACADÉMICO

NÚ

ME

RO EUROPA

ASIA

AMÉRICA

OCEANÍA


BECAS DISFRUTADAS POR PAÍSES (EUROPA)

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

AÑO ACADÉMICO

NÚ

ME

RO

Alemania

Francia

Italia

Reino Unido

Turquía


BECAS DISFRUTADAS POR PAÍSES (ASIA)

0

1

2

3

4

5

6

2001-2002 2002-2003 2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

AÑO ACADÉMICO

NÚ

ME

RO Corea

Japón


Convenios – Estudiantes recibidos en los últimos 5

cursos


Movilidad real por centros de la USAL (TOTAL)

0

50

100

150

200

250

300

350

2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007

CURSO ACADÉMICO

ES

TU

DIA

NT

ES

RE

CIB

IDO

S

Plan de Mejoras Proyecto ORIS-ANECAPlan de Mejoras Proyecto ORIS-ANECA 2002/2003 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007 E. P. S. de Ávila 1 E. P. S. de Zamora 2 1 1 5 E.T.S.I.I. de Béjar 1 5 7 5 5 E.U. de Educación y Turismo de Ávila 3 2 2 2 E.U. de Enfermería y Fisioterapia 1 1 1 2 Facultad de Bellas Artes 12 30 1 4 2 Facultad de Biología 1 3 6 1 6 Facultad de Ciencias 1 7 5 7 3 Facultad de Ciencias Agrarias y Amb. 4 2 1 Facultad de Ciencias Químicas 8 4 3 4 Facultad de Ciencias Sociales 32 38 38 43 28 Facultad de Derecho 47 66 45 56 67 Facultad de Economía y Empresa 71 89 85 126 84 Facultad de Educación 6 6 6 3 6 Facultad de Farmacia 4 5 2 11 3 Facultad de Filología 5 4 4 10 7 Facultad de Filosofía 4 2 1 1 Facultad de Geografía e Historia 4 7 8 1 9 Facultad de Medicina 5 11 18 5 Facultad de Psicología 33 53 42 43 49 Facultad de Traducción y Documentación 1 TOTAL 237 331 281 320 287


Movilidad real por países de origen

0

30

60

90

120

150

180

210

PAÍSES

ES

TU

DIA

NT

ES 2002/2003

2003/2004

2004/2005

2005/2006

2006/2007


Movilidad de estudiantes Erasmus


Referencia de calidad EFQM-ANECA adaptado a las RRII por las Universidades designadas por ANECA para poner el marcha el

proyecto

Universidad de MurciaUniversidad de Murcia

Universidad de SalamancaUniversidad de Salamanca

Universidad del País VascoUniversidad del País Vasco

Universidad Politécnica de ValenciaUniversidad Politécnica de Valencia

Universidad Pontificia de Comillas de MadridUniversidad Pontificia de Comillas de Madrid


PPromoverromover y y mmejorarejorar la la ccalidadalidad de las de las actividades desarrolladas dentro de las actividades desarrolladas dentro de las

Relaciones Internacionales, asegurando así a Relaciones Internacionales, asegurando así a la sociedad el cumplimiento de los más altos la sociedad el cumplimiento de los más altos

requisitos de calidad.requisitos de calidad.

PPropósito fundamental del Proceso de Evaluaciónropósito fundamental del Proceso de Evaluación


Pretende ser un instrumento práctico que ayude al conjunto de unidades que trabajan en el ámbito de las Relaciones Internacionales a medir en qué punto se encuentran dentro del camino hacia la calidad.

Se analiza la situación de las Relaciones Internacionales respecto a este modelo con el objeto de buscar y estudiar sus puntos fuertes y áreas de mejora de cara a establecer las líneas de acción oportunas.

Se enmarca dentro de las actividades de Relaciones Internacionales desarrolladas por la universidad, exceptuando aquellos aspectos internacionales relacionados directamente con la investigación, con la gestión del centro de idiomas y con la adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior.

Modelo de Evaluación de Relaciones InternacionalesModelo de Evaluación de Relaciones Internacionales


Vicerrectorado de Relaciones InstitucionalesVicerrectorado de Relaciones Institucionales

Servicio de Relaciones InternacionalesServicio de Relaciones Internacionales

Instituto de Estudios de Iberoamérica y PortugalInstituto de Estudios de Iberoamérica y Portugal

Centro de Estudios BrasileñosCentro de Estudios Brasileños

Centro Cultural Hispano-JaponésCentro Cultural Hispano-Japonés

Centro de Estudios IbéricosCentro de Estudios Ibéricos

Fundación General de la UniversidadFundación General de la Universidad

Áreas o unidades involucradas en la Universidad de SalamancaÁreas o unidades involucradas en la Universidad de Salamanca


Ámbito de aplicaciónÁmbito de aplicación

Promoción y gestión de movilidad de estudiantes

Promoción y gestión de movilidad de docentes

Promoción y gestión de prácticas internacionales

Promoción de la universidad en el extranjero y

captación de estudiantes y profesorado

Proyectos y actividades docentes y de cooperación

al desarrollo en el marco de programas

internacionales

Internacionalización en la propia universidad


Desarrollo del ProcesoDesarrollo del Proceso

Autoevaluación: Octubre 2005-Mayo 2006

Evaluación Externa: 20, 21 y 22 Septiembre

2006

Plan de Mejoras: Octubre 2006-Abril 2007

Presentación Plan de mejoras-Mayo 2007


PresidentaPresidenta: Dª Mª Teresa Hernández Gallego, Jefa del Servicio de Relaciones Internacionales

Dª Teresa Carabias Martín, auxiliar del Negociado de Gestión Económica del Servicio de Relaciones Internacionales

Dª Lourdes Flores Peña, Jefa del Negociado de Programas con Iberoamérica del Servicio de Relaciones Internacionales

D. Pedro Manuel García Calvo, Jefe de Sección de Programas de Movilidad del Servicio de Relaciones Internacionales

Dª Pilar Jiménez Tello, Unidad de Evaluación de la CalidadD. Antonio Pérez Martín, alumno de la Facultad de CienciasD. José Luis Sánchez Hernández, Profesor Titular de la Facultad

de Geografía e Historia y Asesor del Vicerrector de Relaciones Institucionales

Composición del Comité Interno Composición del Comité Interno


Dado la amplitud del Proyecto se creo un Comité de Apoyo en el que se encontraban representados los

Directores de las Unidades Evaluadas y los responsables técnicos de los mismos

Comité de ApoyoComité de Apoyo


Comité de Evaluación Externa:PresidentePresidente: Dª Mª Mercedes Jaime Sisó, Universidad de

Zaragoza

Vocal AcadémicoVocal Académico: D. Juan Franco, Universidad Pública de Navarra

Comité de Evaluación ExternaComité de Evaluación Externa


EEstructurastructura deldel M Modelo de Evaluaciónodelo de Evaluación

Resultados en la sociedad

Política y EstrategiaPolítica y Estrategia

LiderazgoLiderazgo

PersonasPersonas

Recursos y alianzasRecursos y alianzas

Procesos y actividadesProcesos y actividades

Resultados en los procesos y actividades

Resultados en los destinatarios del servicio

Resultados en los personas

ResultadosResultados

2. Promoción y gestión de movilidad de docentes 3. Promoción y gestión de prácticas internacionales4. Promoción de la universidad en el extranjero y captación de estudiantes y

profesorado5. Proyectos y actividades docentes y de cooperación al desarrollo en el

marco de programas internacionales6. Internacionalización en la propia universidad

1. Promoción y gestión de movilidad de estudiantes



Política y EstrategiaPolítica y Estrategia

LiderazgoLiderazgo

• Necesidades y expectativas de los grupos de interés

• Información análisis de los resultados de actividad y entorno

• Desarrollo• Objetivos, metas y acciones• Procesos y actividades• Comunicación • Revisión

• Definición de la planificación y objetivos de mejora

•Implicación en la gestión

•Compromiso con la calidad

•Accesibilidad

Procesos y ActividadesProcesos y Actividades

• Planificación • Conocimientos y capacidades• Planes de formación• Evaluación rendimiento• Asunción responsabilidades • Participación actividades mejora• Reconocimiento

• Gestión información y conocimiento

• Infraestructuras y equipamiento

• Utilización nuevas tecnologías

• Presupuesto y financiación• Desarrollo alianzas• Establecimiento convenios

Promoción y gestión movilidad estudiantes

Promoción y gestión movilidad docentes

Promoción y gestión prácticas internacionales

Promoción universidad extranjero y captación estud. y prof.

Proyectos y actividades docentes y de cooperación al desarrollo

Internac. en la propia universidad

Recursos y AlianzasRecursos y AlianzasPersonasPersonas

Resultados en los procesos y actividades

Resultados en los destinatarios del servicio

Resultados en las personas


ResultadosResultados

- ESQUEMA DEL MODELO DE EVALUACIÓN -


Acciones de Mejora


Elaboración de un Plan Estratégico de Relaciones Internacionales encuadrado en el Plan Estratégico de la USAL, con líneas de actuación claramente definidas:

-Docencia abierta al exterior

-Atracción de estudiantes

-Opciones de formación en el extranjero para estudiantes de la Universidad de Salamanca

-Impulso a la investigación transnacional

-Potenciación de fórmulas de cooperación

-Fomentar acciones transversales que tienen una clara intervención en la labor docente, investigadora y gerencial

-Aprobación de un marco normativo para la enseñanza de asignaturas en lenguas extranjeras


Creación de un grupo de trabajo liderado por el Vicerrector de Relaciones Internacionales y Cooperación

Seguir avanzando en la cultura de la calidad: revisión de procesos; creación de grupos de trabajo, elaboración de cuestionarios de satisfacción

Mejorar la difusión de la información y diseñar una estrategia que garantice la fluidez de la información entre los distintos responsables y hacia la comunidad universitaria en su conjunto

Detectar las necesidades reales de formación del personal involucrado en las Relaciones Internacionales

Potenciar el aprendizaje de Idiomas por parte del personal que trabaja en el ámbito de las Relaciones Internacionales y Cooperación


Buscar fórmulas de reconocimiento del trabajo del personal involucrado en las Relaciones Internacionales

Realizar un estudio para valorar el nivel de actividad desarrollada en los centros y dotarles de los recursos necesarios

Elaboración de normativa que regule el establecimiento, desarrollo, aprobación y aplicación de convenios

Elaboración de una Guía con las condiciones de acogida a los estudiantes extranjeros con información de carácter general, de condiciones académicas, de permanencia, de reconocimientos, etc

Mejorar la difusión de la amplia oferta de movilidad con la que cuenta la institución

Diseño centralizado de una tabla de equivalencias entre las calificaciones otorgadas en los diferentes sistemas educativos


Fomentar la presencia de asociaciones internacionales de estudiantes en tareas de recepción e integración de estudiantes extranjeros

Elaboración de un protocolo de actuación del seguimiento y análisis de las actividades desarrolladas en el ámbito de las movilidad de estudiantes

Elaboración de una base de datos que recoja la movilidad del personal docente, tanto extranjero como propio

Establecimiento de algún tipo de reconocimiento o incentivo a las actividades docentes llevadas a cabo por el personal docente de la Universidad en el extranjero

Elaboración de un procedimiento de reconocimiento académico de las prácticas internacionales

Habilitar mecanismos de difusión de la información en el extranjero


Creación de una unidad o subunidad para la creación y mantenimiento de páginas web

Creación de una unidad específica de cooperación universitaria al desarrollo con personal técnico especializado dependiente del Vicerrectorado de Relaciones Internaciones y Cooperación

Buscar fórmulas alternativas de financiación para el desarrollo de las actividades de cooperación universitaria al desarrollo

Creación de una agenda dirigida a los estudiantes que recoja todas las actividades culturales internacionales que se desarrollan en los distintos centros de la universidad

Elaboración de un Procedimiento para evaluar a corto, medio y largo plazo la inserción laboral de los alumnos que han realizado prácticas en el extranjero


http://www.usal.es/~rrii

http://qualitas.usal.es

plan de mejoras proyecto oris-aneca salamanca, 9 de mayo de 2007 evaluación de las relaciones...

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