El Billete Ganador (The Winning Ticket) es una publicación oficial de la Lotería de la Florida. Se puede repetir la impresión de los artículos con permiso.Por favor, envíe correspondencia a: The Winning Ticket, Attn: Communications Office, 250 Marriott Drive, Tallahassee, FL 32399.Correo electrónico: communications@flalottery.com. Para más información, visite nuestro sitio web en: flalottery.com

CONSEJOS DE VENTAS

¡Una tienda Circle K en Tallahassee descubrió cuán ventajoso es la venta de billetes de Lotería cuando recibió un bono en un cheque de $150,000 por la venta de un ganador del premio mayor de FLORIDA LOTTO™ en diciembre! Los detallistas de la Lotería de la Florida pueden ganar un bono de $10,000 por vender un billete ganador de premio mayor de partida de FLORIDA LOTTO. Cada vez que el premio mayor de LOTTO aumenta, el bono del detallista también aumenta en incrementos de $5,000. No se necesita mucho tiempo para que un bono de la LOTTO se convierta en una importante cantidad de dinero para un detallista de la Lotería. Vale la pena pedir la venta de LOTTO – sólo pregúntele a Circle K.

Piensen en Grande Detallistas de La Lotería

Destaque Corporativo

BienvenidosLa Lotería de la Florida presenta los billetes raspaditos GUY HARVEY®! Los residentes de la Florida y los visitantes disfrutan pasando el tiempo al aire libre y visitando las hermosas playas del Estado del Sol, pasear en bote, pescar a lo largo de la costa y tomar el sol. ¿Qué mejor manera de capturar los hermosos paisajes de la naturaleza que con los nuevos billetes raspaditos GUY HARVEY®? Los billetes de $2 cuentan con obras de arte original diseñadas por Guy Harvey y ofrecen seis diferentes escenas que los jugadores pueden elegir o coleccionarlas todas. El juego cuenta con ocho premios mayores de $30,000 e incluye la Promoción Guy Harvey® Sportsman’s Paradise donde los jugadores pueden ganar premios únicos y vivenciales.Cuatro sorteos de segunda oportunidad se llevarán a cabo con los billetes no ganadores GUY HARVEY® que han participado en la página Web de la Lotería. Un ganador del premio mayor será seleccionado para ganar el viaje de su vida: la oportunidad de ir de pesca con el mismo Guy Harvey en la Isla Gran Caimán. Otros premios otorgados en la promoción de segunda oportunidad incluyen viajes de pesca deportiva, arte original de Guy Harvey® y tarjetas de regalo que pueden ser usadas en GuyHarveySportswear.com.

Contenido• Mensaje de la Secretaria

• Mensaje delDepartamento de Finanzas

• Mensaje del Departamentode Seguridad

• Recordatorio a losDetallistas

• Consejos de ventas

Ustedes han visto los anuncios pidiéndoles a sus clientes “Piensa en Grande”. El concepto “Piensa en Grande” se refiere al premio mayor más grande de POWERBALL® de $40 millones; al premio de $1 millón por igualar 5 de 5 números ganadores; a ser capaz de ganar hasta $2 millones con la opción Power Play®; y a la posibilidad de ganar premios cada vez más rápido y más grandes que nunca.

Como detallistas, ustedes también pueden “Pensar en Grande” cuando se trata de promocionar POWERBALL en su tienda. A continuación le explicamos por qué:

Aumento en comisiones de venta

• El punto de precio de $2.00 significa que usted recibe 10 centavos por cada billete vendido.

• Cuando los jugadores agregan Power Play a su compra, la comisión de ventas se incrementa a 15 centavos.

Aumento del tráfico en la tienda

El premio mayor de $40 millones para empezar es el más grande del mundo y aumenta las probabilidades de ganar la lotería, sobrepasando el nivel de los $100 millones más rápido, lo que conlleva al aumento de las ventas de POWERBALL y por lo tanto al aumento de las ventas en su tienda.Estas son algunas maneras que ustedes pueden aprovechar el nuevo mensaje de POWERBALL e incrementar las ventas y comisiones de POWERBALL en su tienda:Venta sugestiva o pidiendo la venta

La forma más sencilla de agregar dólares a sus ventas es la venta sugestiva, recordando a sus clientes lo grande que es el premio mayor y preguntándoles si les gustaría comprar un billete. Ejemplo: “POWERBALL está en $200 millones, ¿qué tal un billete para el sorteo del sábado?” O “Le gustaría agregar Power Play, ¡usted puede ganar hasta 2 millones!”.Promueva el premio del Juego

Muchos clientes simplemente no saben el nivel del premio actual, pero comprarían un billete si lo supieran. Una manera fácil de hacer esto es poner un letrero que le deje saber a sus clientes la cantidad del premio. Su representante de ventas de la Lotería tiene publicidad de POWERBALL impresa previamente con un espacio en blanco que le permite a usted llenarlo con la cantidad actual del premio. Pídale a su representante de ventas de la Lotería que le de una señalización del premio y recuerde mantenerla actualizada.Promueva sus ganadores

La Florida tiene la cantidad más grande de ganadores de POWERBALL que cualquier estado desde el lanzamiento de POWERBALL en el 2009. Hasta la fecha, jugadores de POWERBALL de la Florida han tenido más de 30 millones de billetes ganadores, un total de más $550 millones en premios, entre ellos cuatro premios mayores. El nuevo POWERBALL tiene mejores posibilidades y premios más altos en los niveles inferiores. Si usted vende un billete ganador, déjeselo saber a sus clientes. Esto puede llevar aún a más ventas y a mayores comisiones. ¡Buenas ventas!

MENSAJE DE LA SECRETARIAUno de los principales objetivos de la Lotería de la Florida, más allá de aumentar las ventas y las contribuciones a la educación, es ampliar el nivel de servicio que ofrecemos a nuestros jugadores y detallistas. Los detallistas de la Lotería prestan un servicio de primera línea a los jugadores, y es nuestro trabajo ofrecer los medios e información necesarias para que usted pueda realizar la venta con éxito.

Con esto en mente, estamos rediseñando el sitio Web de la Lotería de la Florida para incluir una sección nueva a los detallistas, que está actualmente en desarrollo. El objetivo es hacer de esta sección un recurso más útil para los detallistas tanto nuevos como actuales. Una vez que las nuevas páginas Web estén funcionando, le invitamos a enviar comentarios o sugerencias a su representante de ventas de la Lotería, de modo que podamos asegurarle que la información sirva adecuadamente a sus necesidades.

Gracias por todo lo que hacen para ayudar a la Lotería de la Florida en el cumplimiento de nuestra misión de maximizar los ingresos para la educación en nuestro estado.

RECORDATORIO AL DETALLISTASobre el Mantenimiento de la Terminal

Apertura y Verificación de los Envíos de los Raspaditos

MENSAJE DEL DEPARTAMENTO DE FINANZASCambios en las cuentas de banco

¡Mantener el equipo de la Lotería libre de polvo y suciedad es esencial para el éxito de las

ventas! El lector del boleto de juego dentro de su terminal Altura puede ensuciarse con el

tiempo. Esto puede afectar su capacidad de leer con precisión las selecciones de juego de su

cliente, produciendo un billete que puede necesitar ser cancelado.

Limpiar el equipo asegura el mejor desempeño posible de la terminal. A continuación, se presentan

algunos consejos útiles para mantener el mejor desempeño del lector de su terminal:

1. Jale la pantalla de la terminal hacia adelante para tener acceso al lector de la tarjeta de juego.

2. Rocíe un paño suave de algodón con limpiador de vidrio libre de amoníaco y limpie el polvo detrás de la

puerta y en el cristal del lector.

3. Utilice alcohol desinfectante al 90% y un Q-tip, limpie el interior circular donde el tornillo se mantiene, los

agujeros de los sensores, y las esquinas difíciles de llegar, luego cierre la puerta.

4. Utilizando un paño suave, limpie la pantalla de la terminal y las partes exteriores para remover el polvo.

¡Si usted realiza estos pasos una vez por semana, esto le ayudará al desempeño del lector de la terminal y a

mantener su tienda con ventas exitosas!

Según lo indicado en la parte inferior de cada recibo de entrega, “si le falta algún talonario , usted debe llamar a la Línea para Detallistas al 1-800-226-3344, opción 2, dentro de los siete días siguientes a la recepción de los talonarios de billetes”, o se le cargará una tarifa de servicio igual al 50% del valor neto de venta de cada libro que falta. Es por esto que es muy importante que usted abra y verifique el contenido del envío de forma inmediata a su recepción.

Después de que un envío de billetes raspaditos se entrega en su tienda, abra el paquete y examine el contenido. Compare los talonarios físicos dentro del paquete con los talonarios detallados en el recibo de entrega. Si todos los talonarios son contados, reciba el envío en su terminal y almacene el inventario de una manera segura.

No se le cobrará al detallista por los talonarios que faltan en un envío siempre y cuando el detallista informe sobre los talonarios desaparecidos dentro de los siete días siguientes a la recepción del envío. Si los talonarios no se activan y son robados y el detallista le entrega a la Lotería una copia del reporte a la policía que verifique que el robo fue reportado, al detallista sólo se le cobrará un cargo de servicio de $5 por cada talonario reportado como robado.

Como práctica recomendada, asegúrese de abrir y confirmar todos los envíos de billetes raspaditos tan pronto como sean entregados para asegurarse que todos los talonarios se han recibido y contado.

¡Haga limpieza de primavera regurlamente!

MENSAJE DEL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD

Todos los detallistas la Lotería de la Florida están obligados a mantener una cuenta de cheques para las transacciones de la Lotería. La cantidad adeudada por el detallista es transferida electrónicamente cada semana de la cuenta bancaria del detallista a la cuenta bancaria de la Lotería de la Florida.

En consecuencia, los detallistas deben notificar a la Lotería con anticipación de cualquier cambio de cuenta bancaria al completar un Formulario de Autorización de Transferencia Electrónica de Fondos (EFT, por sus siglas en inglés). Los detallistas pueden obtener una copia del formulario visitando el sitio Web de la Lotería de la Florida en flalottery.com, o llamando a la Oficina de Contratos a Detallistas de la Lotería al (850) 487-7734, durante horario regular de oficina. Los formularios EFT deben ser enviados por fax al (850) 488-8053, o escaneados y enviados por correo electrónico a RCSupport@flalottery.com

Con el fin de que la Lotería pueda servirle mejor, por favor recuerde lo siguiente:

• Póngase en contacto con la Oficina de Contratos a Detallistas antes de presentar el formulario de cambio de su cuenta bancaria. Esto ayudará a asegurar que su información bancaria se maneje de una forma rápida y confidencial.

• Asegúrese de firmar el Formulario de Autorización EFT e incluya una copia de un cheque cancelado, o una confirmación del nombre y número de cuenta bancaria de su banco.

Tenga en cuenta que todas las solicitudes de un cambio de cuenta bancaria deben ser recibidas por la Lotería antes del medio día del jueves para que sean efectivas en el reporte de la siguiente semana que ocurre el siguiente miércoles.

Los formularios para los detallistas en la página del Internet están al día para que la información pueda ser enviada electrónicamente, en vez de imprimirlos o enviar los documentos por fax a la oficina apropiada.