Tendencias de futuro en el ámbito ���

y ���Propuestas posibles y/o

deseados

Teresa Beyrouthy Estefanía Carbonell

Belén Martí Ana Simarro

Líneas de desarrollo actual de la imagen

corporativa de instituciones

Utilización de redes sociales e internet

Líneas de desarrollo actual de la imagen

corporativa de instituciones

Monitorizar todo lo que hable de la institución

Líneas de desarrollo actual de la imagen corporativa de instituciones

n  Empleados como preescriptores

Líneas de desarrollo actual de la imagen corporativa de instituciones

n  Responsable de imagen corporativa entendido como proveedor de contenidos para empleados de las instituciones

Líneas de desarrollo actual de la imagen

corporativa de instituciones

Ejemplo: la campaña política del actual Presidente de Estados Unidos, Barack Obama

n  En conclusión:

n  Acercarse al público de una forma más directa, contribuye a elevar la credibilidad y el nivel de

penetración del mensaje

n  Se requiere velocidad y capacidad de respuesta

Tendencias (identificar fuentes)

n  Profesionalización de la imagen corporativa

n  Integración de la función de comunicación

n  Búsqueda de armonización entre las políticas blandas

n  Integración de todas las funciones de imagen

corporativa

n  Nuevas tecnologías de la información y la

comunicación

n  Mayor valoración de la gestión del conocimiento

Imagen como constructo de recepción Comportamiento corporativo

Señales precursoras e indicadores

• Receptor creador de contenido

• Pérdida de control de la información por parte de la

institución

• Bidireccionalidad

Crisis y aumento de la cantidad de marcas institucionales Énfasis en la dimensión emocional Diferenciación en los intangibles

Escenarios posibles y/o deseados

Dos aspectos a tener en cuenta: el deporte

y la economía

Propuestas de actuación futura