¡para comenzar!...revisa tus metas con tu patrocinador o líder de línea ascendente y juntos...

¡ParaComenzar!

Felicitaciones por tomar la decisión que puede permitir que tomes el control de tu salud, no sólo físicamente, sino también económicamente. Miles de personas como tú han logrado el éxito en NeoLife y ¡tú también puedes lograrlo!

Esperamos poder llegar a conocerte y conocer a tu familia, a medida que juntos realizamos esta travesía hacia el bienestar.Sinceramente,

Jerry G. BrassfieldFundador y Presidente

Nuestra VisiónSer un líder mundial en la industria de la salud y el bienestar, mejorando las vidas de las personas.

Nuestra MisiónMejorar vidas al brindar productos de la más alta calidad y la mejor oportunidad de negocio en el ámbito de ventas directas.

Bienvenido a la Familia

Descubre tu NeoLife .................................................................................................................................................................................4

Mis Metas..................................................................................................................................................................................................................5

Prepara una Lista de prospectos ..........................................................................................................................................6

Plan of Action ......................................................................................................................................................................................................7

3 Hábitos Diarios del Éxito ..............................................................................................................................................................7

Presentaciones ............................................................................................................................................................................................. 10

360º de Captación de Clientes............................................................................................................................................. 11

¡Entrar en Acción! — Los siguientes pasos ....................................................................................................... 17

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VISTA GENERAL DEL CONTENIDO

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• Sé tu propio jefe.

• Trabaja desde cualquier lugar.

• Trabaja a tiempo parcial o tiempo completo.

• Gana ingresos extra cada mes.

• Experimenta crecimiento personal.

• Alcanza y mantén tu peso ideal.

• Recibe reconocimiento por tus logros.

• Ten más tiempo para compartir con la familia y los amigos.

• Obtén salud y bienestar tanto físico como financiero

• Disfruta una mejor vida en general y experimenta lo que significa ser parte de la familia NeoLife.

¡DESCUBREtu NeoLife!

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MIS METASEl primer paso para el logro de tus metas es identificarlas. Esto te permitirá crear un plan de acción factible.

METAS + PLAN DE ACCIÓN = ÉXITo

Metas de Bienestar¿Qué te gustaría que los productos NeoLife hicieran por ti en cuanto a tu salud y bienestar? ¿Cómo luces y cómo te sientes en la actualidad? ¿Cómo te gustaría verte y sentirte?

Metas de Estilo de Vida¿Qué te gustaría que los productos NeoLife hicieran por ti en términos de tu estilo de vida? ¿Te gustaría compartir más tiempo con tu familia, quisieras tener tu propia casa, quisieras ser tu propio jefe, o quisieras eliminar tus deudas?

Metas de Negocios¿Qué te gustaría alcanzar con tu negocio NeoLife ? ¿Cuáles son tus objetivos en cuanto a ingresos?

DESARROLLA TU ‘PORQUÉ’“El deseo es el punto de partida de todo logro” – Napoleon Hill Escribe la razón de motivación más grande por la cual estás buscando tener éxito con NeoLife.

PREPARA UNA LISTA DE PROSPECTOSTu Lista te ayudará a identificar a las personas a invitar para unirse a ti en NeoLife.

Ten en mente esta pregunta a la hora de desarrollar tu lista:

P: Como nuevo propietario de un negocio con un producto que satisface una necesidad en tu comunidad, ¿cuál es el grupo de personas más fácil y menos costoso de alcanzar?

R: ¡Amigos, familia y tu comunidad!

Dónde Empezar: − ¿A quién conoces que tome suplementos, se preocupe por su salud, o tenga un problema de salud? − ¿Por quién te preocupas y quieres ayudar a que logre un nivel óptimo de salud? − ¿A quién conoces que sea un apasionado en ayudar a los demás y al que le gustaría ganar más dinero?

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NOMBRE Correo Electrónico Teléfono

Mary Ann [email protected] 510.651 .0405

NOMBRE Correo Electrónico Teléfono

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PLAN DE ACCIÓNRevisa tus metas con tu Patrocinador o Líder de Línea Ascendente y juntos podrán desarrollar un plan de acción factible para alcanzar tus objetivos.

Primeros 7 Días Acciones Sugeridas:

Organiza una Fiesta de LicuadosImplementa los 3 Hábitos Diarios del ÉxitoComparte muestras con clientes potenciales genuinamente interesadosTen un Auto-Envío de 100 puntos para calificar para los bonos mensuales

Primeros 30 DíasAcciones Sugeridas:

Programa al menos una Fiesta de Licuados cada semana Continúa con los 3 Hábitos Diarios del Éxito Identifica y desarrolla tu Equipo del Éxito de 3 o más PromotoresRegístrate para la Convención

Primeros 90 DíasAcciones Sugeridas:

Conviértete en DirectorContinúa con los 3 Hábitos Diarios del ÉxitoContinúa desarrollando y apoyando a tu Equipo del ÉxitoPide referencias a tus amigos y clientes

1 AñoAcciones Sugeridas:

Conviértete en Miembro del Equipo Mundial Continúa con los 3 Hábitos Diarios del ÉxitoContinúa desarrollando y apoyando a tu Equipo del Éxito Asiste a la Escuela de Liderazgo

¿Quién debería estar en tu Equipo del Éxito? Los promotores de tu equipo que identifiques como futuros líderes, a quienes les pidas que sean parte de tu Equipo del Éxito. Este será una especie de círculo interno, donde tú los ayudas con planes de acción y apoyo extra para desarrollar su capcaidad de liderazgo. Se recomienda tener contacto semanal y también reunirse en grupo en ocasiones para que este grupo de individuos pueda intercambiar ideas, ten en cuenta sus metas y establecer un vínculo en torno a su emoción como un líder en proceso de desarrollo.

3 HÁBITOS DIARIOS DEL ÉXITO#1 UTILIZA LOS PRODUCTOS Sé un ejemplo del poder de los Productos NeoLife.

#2 COMPARTE LOS PRODUCTOSInvita, invita y da seguimiento.

#3 DESARROLLO PERSONALPasa 15 minutos al día leyendo, escuchando o viendo contenidos para tu propia superación personal.

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3 Hábitos Diarios del Éxito

#1 UTILIZA LOS PRODUCTOSSé un ejemplo del poder de los productos NeoLife.

Cuando empieces a usar los productos tú… ∙ Te verás bien y te sentirás bien, lo que edificara tu confianza en los productos.

∙ Desarrollarás un testimonio personal que podrás compartir con otros.

Cómo USAR los productosRepasa el catálogo de productos con tu Patrocinador para descubrir el alcance y los beneficios de los productos. Elabora un plan diario de nutrición y usa los productos. ¡Crea tu Auto-Envío para que no te pierdas ni un solo día! Examina tu casa y sustituye los suplementos, y productos de cocina, baño, de belleza y cuidado del hogar por los productos NeoLife que tienen una función similar. ¡Por qué comprar de la competencia cuando los puedes adquirir en tu propia tienda online! ¡Utiliza los productos todos los días!

MI PLAN DIARIO DE CONSUMO DE PRODUCTOS ¡ALIMENTA YENERGIZA TUSCÉLULAS!

Productos principalesbasados en la ciencia de lanutrición celular.

AMProductos

Ex. Pro Vitality & NeoLifeShake

ALMUERZOProductos

PMProductos

Únete al Reto de 30 díasAhora puedes ser recompensado por llegar a tus objetivos de pérdida de peso y del estado físico cuando entras al Reto del Club NeoLife. ¡Cada mes hay 4 ganadores de $1,000 cada uno! Tu historia de éxito del Reto será un recurso inestimable para compartir una buena salud con los demás. ¡Tú puedes crear impulso sobre la marcha y también disfrutar de toneladas de diversión al invitar a tus amigos a unirse a ti en el trayecto para vivir al máximo hoy!

Para mayor información, ingrese a su oficina virtual en Distributor Only, llame a Servicio al Distribuidor o vea el Video del Reto en YouTube o en la App del NeoLife Club.

Dos categorías:Selecciona una o ambas

PÉRDIDA DE PESO

Establece la meta de perder 10 lb o más usando un Paquete de Pérdida de Peso o de Desayuno.

EL ESTADO FíSICO

Logra un gran paso hacia tu objetivo de mejorar tu estado físico. Debes tener un Paquete de Salud en Auto-Envío.

Sorteo Mensual al Azar:Cada mes, cuatro ganadores serán seleccionados para ganar $1,000 dólares cada uno. Un hombre y una mujer de cada categoría.

Cómo participar:1. Establece tu objetivo

2. Selecciona un Paquete de Salud en Auto-Envío

3. Envía la inscripción (fotos e historia) a [email protected]

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3 Hábitos Diarios del Éxito

#2 COMPARTE LOS PRODUCTOSInvita, invita, y da seguimiento.

Ya Lo Hacemos Todos Los DíasYa sea que estemos hablando sobre nuestra tienda de ropa preferida o sobre el restaurante maravilloso que acabamos de descubrir, compartir con los demás es una parte de la vida cotidiana. Con NeoLife aplicamos este mismo método a nuestros productos. Simplemente compartimos con los demás esta oportunidad que cambia la vida, y una de las formas más poderosas en la que hacemos esto es a través de nuestro testimonio.

Desarrolla Tu Testimonio PersonalUn testimonio personal es una historia de éxito que un miembro de la familia NeoLife ha experimentado. Son más eficaces cuando se comunican con una emoción sincera y son cortos y van al punto. Hay dos tipos básicos de testimonios personales: sobre los productos y sobre el negocio.

Testimonio personal – Producto

A. Antes de NeoLife…

∙ Yo me sentía (por ejemplo: con falta de energía, débil, mi digestión era deficiente, etc.).

∙ Yo pesaba libras/kilos y vestía una talla .

B. Luego comencé a usar los productos NeoLife, y ahora…

∙ Me siento (por ejemplo, más joven, más saludable, etc.).

∙ Tengo (más energía, más fortaleza, una mejor digestión, etc.).

∙ Perdí libras/kilos y ahora visto una talla .

Testimonio Personal – Negocio

A. Antes de comenzar con NeoLife yo trabajaba como (ocupación).

B. Luego me convertí en un Distribuidor Independiente de NeoLife porque

.

C. Y ahora…

∙ Mis ingresos provenientes de NeoLife han hecho posible que yo (da ejemplos de lo que tus ingresos provenientes de NeoLife

lograron que sea posible para ti y para tu familia)

.

∙ En las últimas (número de semanas o meses) gane $ .

¡También puedes compartir testimonios de otras personas que consideres especialmente impactantes!

PRESENTACIONESCuando no puedas dar tu testimonio en el momento, una gran forma de compartir con alguien es invitarlo(a) a una presentación. Cuando empiezas por primera vez, puedes pedir apoyo a tu Patrocinador o líder de línea ascendente.

Tipos de Presentaciones

Uno-a-uno Dónde En persona o por vía telefónica, en una cafetería, en el área de picnic al aire libre, alrededor de una piscina familiar, en la oficina, el club campestre, etc.

Quiénes Amigos, familiares, personas que llegas a conocer

Cómo Invita a estas personas a reunirse contigo durante 10 a 15 minutos, para que puedas compartir con ellas tu entusiasmo y conseguir así, que ellas se entusiasmen también.

Sugerencia: Confirma el compromiso añadiendo la reunión al calendario del teléfono celular de tu cliente potencial.

En ambientes grupales

Las fiestas de licuados y las demostraciones de productos para el cuidado del hogar o cuidado de la piel son una gran manera de compartir los productos en un ambiente divertido y cómodo.

Dónde En tu propio hogar, el hogar de una persona conocida, en el club campestre, etc.


Cómo Invita a estas personas a una Fiesta de Licuados o a una demostración de productos para el cuidado de hogar o el cuidado de la piel que ya sea tú o un amigo organicen. (Consulta el Manual de Fiestas de Licuados para obtener mayores detalles – la versión descargable en formato PDF está disponible en línea en “Oficina Virtual en Distributor Only.”).

Online o Multimedia Has que tu cliente potencial visite NeoLife.com o comparte un video de NeoLife.

Dónde En línea - computadora, tableta o teléfono inteligente.


Cómo Comparte un enlace a un video en nuestro sitio web, a un sitio en las redes sociales, hazlo vía correo electrónico o texto, o vía mensaje en Facebook.

¡Únete a nuestra comunidad social!

¡Escucha nuestras Conferencias telefónicas semanales! La conferencia presenta charlas de productos y Líderes de Ventas compartiendo datos divertidos, conocimientos importantes sobre productos específicos y testimonios increíbles.

Dónde A través de un teléfono


Cómo Llamando durante los siguientes días: Lunes: Llamadas sobre productos Martes: Llamadas sobre liderazgo en el Club NeoLife Miércoles: Llamadas sobre liderazgo en español

Dirígete a NeoLife.com e ingresa a “Oficina Virtual en Distributor Only.” o llama al 800.432.5842 para obtener mayores detalles

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Teleconferencias semanales

360º DE CAPTACIÓN DE CLIENTESEl arte de hacer amigos y atender sus necesidades.Como profesional de negocios de redes, deberías invitar a tus clientes potenciales a que le echen un vistazo a alguna literatura o que asistan a un evento, ya sea una Fiesta de Licuados, una presentación uno a uno o una reunión sobre Experiencias con NeoLife. Tu meta no debe ser dar un discurso a las personas para deslumbrarlas e impresionarlas con tus conocimientos y habilidades.

Para ser eficaz en la captación de clientes, primero debes desarrollar el A,B,C’s de una mentalidad adecuada y saludable:

All in Bold Chase“All in” significa “estar comprometido”, es decir tú debes estar comprometido con tu negocio y estar “All in” (“Comprometido”), de otra forma tu nunca lograrás el éxito que buscas. Si tú únicamente estás probando la posibilidad, tu cliente potencial puede percibir esto y no te tomará en serio.

“Bold” significa “Audaz”, es decir tú tienes que ser audaz, apasionado y energético acerca de lo que haces y acerca de tu misión. Las personas se sienten naturalmente atraídas hacia las personas que son positivas y energéticas. Es importante que tomes una postura, y que te muestres como una persona segura y positiva. ¡Se tú mismo, pero céntrate en ser la mejor versión de ti mismo!

“Chase” significa perseguir; NO

persigas a las personas. ¡No somos ni cazadores, ni tiburones! Simplemente interésate de manera genuina en conocer a las personas. A medida que haces amigos, tu misión es hacer que el mundo sea un mejor lugar, ofreciendo soluciones a las necesidades de las personas, a lo que quieren y a lo que no quieren.

Si tienes una actitud de desesperación, no solamente harás que las personas se alejen de ti, sino que tú también te sentirás muy mal en el proceso. Conviértete en un profesional de la formulación de preguntas y del llegar a conocer a las personas, mientras que simultáneamente construyes relaciones de amistad.

No debes sentirte desmotivado cuando escuchas NO, ya que debes considerar que hay 7 mil millones de personas en este planeta, muchas de las cuales tienen necesidades y se encuentran a la espera de que tú te acerques a ellas. ¡Con cada NO te encuentras un paso más cerca de un SÍ!

Proverbios 18:24, “El hombre que tiene amigos, ha de mostrarse amigable.”

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Identificación de Clientes Potenciales-Personas que Conoces

El mejor lugar para iniciar la identificación de clientes potenciales se encuentra dentro de tu propio círculo de influencia, hablando con la gente que ya conoces. Lo primero que las personas compran son personas, y lo mejor de hablar con tus amigos es que ellos ya confían en ti y te respetan.

Imagina que un buen amigo te invita a cenar a su casa o simplemente a pasar el rato. (Esto también se puede hacer por teléfono si no se puede acordar una hora para reunirse en persona.)

[Tú]

[Prospecto]

[Tú] ¿Cómo está hoy?

[Cliente Potencial] Bien, ¿y tú?.

[Tú] ¡Genial! He estado cuidando de mi salud con unos productos estupendos que he descubierto y ¡ahora mi energía esta por las nubes!

[Cliente Potencial] ¿Qué tipo de productos?

[Tú] La empresa se llama NeoLife. Ellos fabrican suplementos nutricionales procedentes de Alimentos Integrales que son de una calidad súper alta. Lo que me convenció fueron todos los médicos y científicos respetados quienes pusieron su reputación detrás de los productos. ¿Tú tomas suplementos?

[Cliente Potencial] Sí, compro los míos en la tienda.

[Tú] Ah bien, ¿qué tipo de suplementos estás tomando?

[Cliente Potencial] No, en absoluto. Yo uso Omega-3 y un Multi.

[Tú] Qué bueno que estás cuidando tu salud. Yo también estaba tomando un producto con Omega-3 de la tienda pero después de conocer NeoLife aprendí que esos productos tienen sólo uno o dos Omega-3 de los ocho que se encuentran en como el salmón.

[Cliente Potencial] ¿Qué tiene de malo?

[Tú] No sé bien tu caso, pero yo estaba tomando Omega-3 debido a sus beneficios para la salud cardíaca y cerebral, para lo que he oído que son buenos. Pero luego me enteré de que los estudios que confirman estos beneficios fueron realizados utilizando pescado real. Y ¿qué se puede encontrar en el pescado real? ¡Todos los ocho Omega-3! Por eso es por lo que NeoLife sigue el plan de la naturaleza con un producto con Omega-3 puro procedente de Salmón del Atlántico, que tiene los 8 Omega-3 y es analizado en busca de más de 200 posibles contaminantes. Por tanto, es seguro y además es muy asequible.

[Cliente Potencial] ¡Eso suena genial! ¿Cómo puedo comprar algunos para mí?

[Tú] Yo me acabo de unir al club del bienestar NeoLife. Unirse como miembro te permite obtener los productos a precio de mayorista. Unirse es gratis, pero tienes que conocer a alguien para conseguirlo. ¡De hecho yo puedo darte la dirección URL de mi sitio web de miembro y eso te permitirá registrarte para que puedas obtener el descuento también! En realidad, para que sea aún más práctico para ti, yo te puedo registrar acá mismo desde la aplicación.

[Cliente Potencial] Fantástico. ¡Cuenta conmigo!

NOTA: Si tu amigo no está listo para unirse pero parece genuinamente interesado, puedes utilizar el método de “Cierre con Muestras” que encontrarás en la página 16.

Mientras prestas atención a lo que escuchas, empezarás a oír que las personas expresan necesidades que nuestros productos pueden suplir.

Imagina que estás sentado en una sala de espera, de pie en una línea del supermercado, haciendo ejercicio en el gimnasio o viendo a los niños jugar en el parque y tú entablas una conversación.

NOTA: Tan pronto como descubras una necesidad, no saltes a la primera oportunidad para decirles todo acerca de tus productos. Lo único que lograras es alejarlos. En lugar de ello, actúa con paciencia y formula una o dos preguntas más para obtener información acerca de su(s) preocupación(es) de salud. Durante este proceso de descubrimiento, crearás lazos de cercanía con las personas mientras que al mismo tiempo estableces la necesidad que tienen de obtener una solución a sus problemas. A medida que te conviertas en una persona profesional en este ámbito, te darás cuenta que en muchos casos, las personas comprarán los productos en ese mismo momento o por lo menos te darán su información de contacto o estarán de acuerdo en probar un producto. Tu trabajo es ser una persona que brinda consejos, no es desempeñar el papel de educador, y ciertamente no es ser un vendedor avivado. Revisa el texto en la siguiente página para técnicas de muestreo.

Identificación de Clientes Potenciales-Todo Sobre el Producto

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[Tú] ¿Cómo está hoy?

[Cliente Potencial] Todo bien, sólo un poco cansado.

[Tú] ¿Ha sido un día largo?

[Cliente Potencial] Sí, siempre estoy exhausto después del trabajo.

[Tú] Entiendo, ¿desde cuándo le ocurre esto?

[Cliente Potencial] Hace ya varios años y cada vez empeora.

[Tú] Oh, me imagino lo frustrante que eso debe ser. ¿Alguna vez ha probado algo que le ayude con su fatiga?

[Cliente Potencial] He probado bebidas energéticas y otras bebidas con cafeína.

[Tú] ¿Cómo están funcionando esas bebidas?

[Cliente Potencial] Al principio me ayudaron, pero luego acabé simplemente sintiéndome nervioso y raro a causa de todos los ingredientes poco saludables.

[Tú] ¿Has probado usar suplementos nutricionales alguna vez?

[Cliente Potencial] No, ¿por qué me pregunta?

[Tú] Yo tenía un amigo que luchaba contra la fatiga y que consiguó ayuda con un suplemento de alimentos integrales. Si yo supiera de un producto que te pudiera ayudar ¿estarías interesado (a)?

[Cliente Potencial] Bueno, sí me interesaría si es algo que funciona.

[Tú] Dame tu correo electrónico y te enviaré un enlace con información o mejor aún, te puedo mostrar ahora mismo cómo convertirte en miembro de nuestro club del bienestar y podrás conseguir los productos a precio de mayorista.

O

[Tú] Está bien, sin duda no quiero malgastar nuestro tiempo así que déjame preguntarte, si te envío un enlace ¿Qué tan pronto le podrías dar un vistazo?

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Captación de Clientes – Todo acerca del Negocio

Inicia la conversación con una de las frases que se muestran abajo.

[Tú]

[Prospecto]

FRASES ROMPE-HIELO – Hola, me llamo ________ ¿cómo se llama? Lindo día, ¿no es verdad? ¿Cómo está usted? ¿Vive por aquí?

[Tú] ¿A qué se dedica? ¡Qué interesante! ¿Cuánto tiempo ha estado usted en ese ámbito de trabajo? ¿Le gusta su trabajo? (Puede que las personas te pregunten en este momento a qué te dedicas tú. Si esto ocurre, la respuesta sugerida está más abajo)

[Cliente Potencial] Estoy bien, sólo un poco estresado

[Tú] ¿En qué forma se encuentra cansado? (Continúa haciendo preguntas para descubrir qué les gusta y que no les gusta a las personas acerca de su trabajo). ¿Se encuentra abierto a considerar otras oportunidades para desarrollar una carrera?

[Cliente Potencial] Claro que sí, ¿por qué me pregunta?

[Tú] Bueno, la empresa internacional para la que yo trabajo está realizando una gran expansión en este mercado y estamos en la búsqueda de buenas personas que sean (buenas para tratar con las personas, muy trabajadoras, amigables, conscientes sobre su salud, preocupadas por el buen estado físico, etc)

[Cliente Potencial] Qué bueno, ¿cuál es el nombre de su compañía?

[Tú] NeoLife, somos una empresa internacional en el rubro de la salud y el bienestar que está establecida desde el año 1958.

[Cliente Potencial] ¿Qué hace tu compañía?

[Tú] Estamos llevando a cabo una gran expansión ya que estamos lanzando un Club del Bienestar de primer nivel a lo largo y ancho de América del Norte. Brindamos una línea completa de suplementos nutricionales, así como entrenadores de salud y buen estado físico con el fin de ayudar a que las personas logren sus objetivos de salud, buen estado físico y pérdida de peso.

Bueno, necesito irme, pero con mucho gusto podemos programar una reunión para que nos sentemos a conversar y pueda decirle más sobre lo que estamos haciendo y podamos conversar sobre si usted es o no una persona adecuada para nuestra empresa.

[Cliente Potencial] Absolutamente, suena muy interesante.

[Tú] Maravilloso, ¿cuál sería la fecha más próxima en la cual nos podríamos reunir a tomar un café o algo así?

[Cliente Potencial] Podríamos reunirnos este miércoles a las 9 a.m.

[Tú] Sí, puedo programar ese horario en mi agenda. Quisiera por favor decirle algo, yo tengo una agenda ocupada, por lo cual si surgiera algo, asegúrese de avisarme.

NOTA: Siempre tienes que estar apurado al final de la conversación. Las personas se ven atraídas por personas que son profesionales, y que tienen muchas actividades en curso y NO se encuentran desesperadas. Cuando estás apurado, te harán menos preguntas, habrá menos resistencia, y las personas serán más respetuosas de tu persona y de tu tiempo. También, dejarlas con premura siempre avivará más el interés.

Este es tu negocio por lo que tú eliges con quién quieres trabajar. Naturalmente, quieres construir tu equipo con personas brillantes y positivas, así que mantén los ojos abiertos para encontrar a dichas personas, mientras realizas las actividades normales cotidianas.

Cuando encuentres a estas personas ofrece un elogio sincero (y debe de ser sincero). Cuando estás apurado y ofreces un elogio sincero es raro que una persona tenga una reacción negativa a tu invitación. Las personas siempre reciben comentarios cuando han cometido un error, pero rara vez escuchan elogios cuando están haciendo algo bien. Los elogios hacen sentir bien a las personas y dibujan una sonrisa en sus rostros. Independientemente de los resultados, ¡tú también te sentirás bien porque hiciste que el día de alguien sea un poco más agradable!

Los siguientes son ejemplos de elogios sinceros:

Captación de Clientes – Elogios Sinceros

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“Tiene una gran personalidad” o “Realmente su personalidad alegre salta a la vista”.

“Realmente es muy notoria la forma profesional en la cual usted maneja las cosas aquí”.

“Mi esposa y yo estábamos comentado sobre el excelente servicio que usted brinda”.

“Simplemente quería que usted sepa que me brindó uno de los mejores servicios que he recibido”.

“Hizo que esta sea una experiencia fantástica”.

[Tú] _______ (Menciona el nombre de las personas, si es posible), salta a la vista que usted hace todo lo posible por servir de la mejor manera a sus clientes.

[Cliente Potencial] ¡Oh, muchas gracias!

[Tú] Escúcheme por favor, ¿se mantiene abierto a considerar nuevas oportunidades para desarrollar una carrera de trabajo?

[Cliente Potencial] Por supuesto, ¿qué es lo que usted hace?

[Tú] Mire, estoy un poco apurado en este momento (o tengo que irme en este momento), pero le cuento rápidamente: trabajo con una empresa internacional que ha estado en el rubro de la salud y el bienestar por más de 50 años y está lanzando un Club del Bienestar de primer nivel a lo largo y ancho de América del Norte y estamos buscando a buenas personas que sean _______________ (lista de elogios) y que además sean trabajadoras y tengan una gran personalidad.

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Momento de Cerrar

1. El cierre en una reunión uno-a-uno (la forma más efectiva)

[Tú] Bueno, no sé si esto es para usted; sin embargo, si desea, me encantaría reunirme con usted para conversar más.

[Cliente Potencial] Absolutamente, me encantaría conocer más al respecto.

[Tú] Maravilloso, ¿me puede dar un par de fechas en los próximos días en las cuales podríamos reunirnos para tomar un café?

[Cliente Potencial] Me podría reunir este miércoles a las 9 a.m.

[Tú] Sí, puedo programar ese horario en mi agenda. Quisiera por favor decirle algo, yo tengo una agenda ocupada, por lo cual si surgiera algo, asegúrese de avisarme.

[Cliente Potencial] Así lo haré.

2. Cierre con Muestra

[Tú] Honestamente, tampoco sé si usted sería una persona adecuada, pero me gustaría darle una muestra de uno de nuestros productos SI usted la va a usar y luego me da su opinión sincera. También, quisiera que lea este folleto o eche un vistazo a este enlace, de esta forma usted entenderá la ciencia que respalda a estos productos.

[Cliente Potencial] Sí.

[Tú] Maravilloso, ¿cuál es su sabor favorito de licuado- chocolate, bayas o vainilla? ¿A qué hora estaría bien que le llame para que me cuente?

[Cliente Potencial] Mañana después de las 6 p.m.

[Tú] Así que, si yo le llamo mañana después de las 6 p.m., ¿con seguridad, usted ya habrá probado el producto y leído el folleto?

[Cliente Potencial] ¡Sí!

3. Cierre con una Herramienta de Captación

[Tú] Si le doy un enlace a una página web (DVD, CD, folleto, revista, una invitación a un seminario a través de la web al que solamente se puede tener acceso a través de una invitación especial, una invitación para una conferencia telefónica a la que solamente se puede acceder a través de una invitación especial) ¿consideraría la información que se le brinde a través de ese medio?

[Cliente Potencial] ¡Sí!

[Tú] ¿Cuándo cree que pueda _________ con seguridad (llene el espacio en blanco con mirar un DVD, escuchar un CD, leer un folleto, leer una revista)?

[Cliente Potencial] El jueves después de las 2 p.m.

[Tú] Maravilloso, así que si yo le llamo el jueves después de las 2 p.m., ¿ya habrá revisado _________con seguridad?

[Cliente Potencial] Si eso se acomoda a mi tiempo.

[Tú]

[Prospecto]

NOTA: En lugar de sugerir una fecha, espera pacientemente su respuesta. Esto les ayudará a pensar dos veces sobre su calendario y sobre cuando pueden darle un vistazo a la herramienta y proporcionar comentarios, en lugar de llegar a un acuerdo de forma educada sin haber tomado la decisión consciente de seguir adelante. Si rehúyen a hacer un compromiso firme diciendo algo como, “lo haré en algún momento”, entonces diles cortésmente, “no quiero malgastar nuestro tiempo así que, ¿por qué no fijamos una fecha específica en la que lo puedas ver?”

Sugerencia #1: “Si yo... lo harías ...?”

Conseguir un compromiso por parte de tu cliente potencial para que haga algo a cambio del valor de lo que estás ofreciendo ha demostrado ser muy eficaz.

Esto te permite ser profesional, a la vez que también muestras el valor de lo que tienes que ofrecer.

Cuando algunas de las personas empiezan, tienden a cometer el error de suplicar y tratar de convencer a los demás de que valoren nuestros productos u oportunidad de negocio. A través de este enfoque, aprenderás a posicionarte de una manera profesional sin nunca sonar desesperado.

Sugerencia #2: Decisión por Triplicado

Es probable que hayas notado en los diálogos anteriores que los clientes potenciales deciden participar por triplicado. Esto quiere decir que de forma verbal se comprometen tres veces a hacer lo que les has pedido. Con la decisión de participar por triplicado tus posibilidades de que el cliente potencial realmente siga y revise tu herramienta van desde aproximadamente un 5% a cerca de un 80%.

¿Te diste cuenta? ¡La primera vez fue cuando dijiste, “Si yo tu harías ”, la segunda vez fue cuando eligió una fecha límite para verlo y la tercera fue cuando tú confirmaste esa fecha!

Recuerda que no hay fracasos en este negocio, sólo experiencias de aprendizaje. Si estás explorando la posibilidad de que un desconocido sea cliente, hay buenas posibilidades de que nunca lo vuelvas a ver, a no ser que se unan a tu negocio. Relájate y con el tiempo descubrirás que has ampliado tu zona de confort y que has construido algunas amistades increíbles por el camino.

Para alcanzar tus objetivos debes

¡ACTUAR!En los próximos 30 días deberías ser capaz de marcar como completadas las siguientes actividades:

Completar la sección de “Mis Objetivos”, en la página 5, y revisarlos con tu patrocinador o líder de línea ascendente para elaborar un Plan de Acción.

Únirte al Reto de los 30 Días.

Empezar a usar los productos. Un gran sitio para comenzar es con un Paquete de Salud. Contienen nutrición básica para darte una base sólida para tu salud celular.

Contactar a la gente de tu Lista de Favoritos de la página 6. Compartir tu testimonio o seguir uno de los enfoques de los clientes potenciales.

Familiarizarte con el Modelo de Negocios del Director que se encuentra en el Plan de Compensación y el Catálogo de Productos que hay en tu Kit de Promotor.

¡Visita nuestra página web en NeoLife.com, NeoLifeClub.com y únete a nuestra comunidad social!

Sugerencias Para el Éxito

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