panel netnográfico - pasos para montar un sistema de coolhunting - manuel serrano ortega
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Aprende a montar un sistema de coolhunting, para implementarlo en tu empresa, departamento, y/o para tí. Identifica los indicios de cambio, clasificalos, almacénalos, y utiliza las potentes herramientas web, que te permitirán analizar toda la información, y detectar las tendencias.TRANSCRIPT
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE COOLHUNTING
“Lideramos el presente, nos anticipamos al futuro”
PASOS PARA MONTAR UN PANEL NETNOGRÁFICO:
1º Crear una cuenta de e-mail
La necesitarás para el registro en algunos servicios online pero sobretodo, para recibir, en las herramientas que lo permitan, las alertas que se produzcan acerca de las búsquedas realizadas.
2º Abrir un Escritorio Virtual
Te permitirá centralizar en una única página los datos proporcionados por muchas de las herramientas mediante la inclusión de sindicadores, la cuenta de e-mail, búsquedas, etc.
Esta herramienta supondrá un ahorro de tiempo considerable al no ser necesario acceder individualmente a cada uno de los servicios que necesitas monitorear.
3º Registrarte en Agregadores
Te facilitará hacer un seguimiento de aquellas páginas en las que haya actividad sobre las tendencias que estés investigando para así guardarlas y acceder a ellas en cualquier momento, además de servir como base de datos.
4º Dar alta en Alertas
Asociación Española de Coolhunting [email protected]
Servicios especializados en rastrear la red en base a las palabras claves que le indiques. Estos servicios buscarán en sitios webs, blogs, redes sociales y una vez detecten un contenido relacionado enviarán un e-mail con el enlace al contenido original.
5º Elegir widgets y gadgets
Estas aplicaciones y aparatos virtuales se “encajan” en el panel netnográfico y optimizan la visualización y acceso a los blogs, microblogs, redes sociales y portales en los que estés dado de alta.
Visualización de dos Paneles Netnográficos:
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Herramientas para montar un Panel Netnográfico
Alertas
Google Alerts http://google.com/alerts Siendo el principal buscador de información para los usuarios, es un punto de partida básico a través de su herramienta de alertas.
Social Mention Alerts http://socialmention.com/alerts Funcionamiento similar a Google Alerts pero que incluye más funcionalidades: formato de la búsqueda (blog, microblog, texto, imagen, video,…), idioma y frecuencia de envío.
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Cuadro de Mandos
iGoogle http://www.google.es/ig Sirve también como escritorio virtual o página de inicio
Netvibes http://www.netvibes.com Sirve también como escritorio virtual o página de inicio
Blogs
Blogpulse http://blogpulse.com Es un servicio de Nielsen que analiza y recoge informes diarios de la blogosfera para conocer tendencias, conversaciones, hacer seguimiento de urls, etc.
Google Blogsearch http://blogsearch.google.es Hereda la potencia del buscador original permitiendo seleccionar la fecha de publicación y sindicar los resultados mediante ATOM y RSS.
Bitacoras.com http://bitacoras.com Una herramienta muy potente para la búsqueda de blogs en habla hispana. Permite la sindicación de los resultados y la recepción de alertas en el e-mail, previo registro.
Backtype http://backtype.com/alerts Localiza comentarios con las palabras claves introducidas. Te permite seguir las actualizaciones mediante sistema de alertas.
Microblog y sus aplicativos
Twitter www.twitter.com
Twitter Search http://search.twitter.com/
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Podrás monitorear en tiempo real todas las conversaciones en torno a determinadas palabras claves o #hashtags. Actualizaciones para seguir manualmente o sindicando los resultados.
Splitweet http://es.splitweet.com Gestor multicuentas de Twitter que monitorea palabras-clave.
Tweetbeep http://tweetbeep.com La principal diferencia de este servicio es que te envía por e-mail las actualizaciones.Locafollow http://locafollow.com Herramienta que te permitirá buscar información a partir de nombres, twitts, bios y localizaciones de los usuarios para hacer una búsqueda más refinada.
Tweetmeme http://tweetmeme.com Agregador de tweets que recoge gran cantidad de información a través de los RT de los usuarios. Los clasifica en un ranking al estilo de Menéame o Digg.
Twitt(url)y http://twitturly.com Nos muestra los contenidos más enlazados en Twitter
Agregadores y buscadores
Friendfeed http://friendfeed.com Agregador sobre los contenidos que los usuarios publican en distintos espacios sociales. Recopila un importante número de herramientas. Incluye buscador para cualquier información que se publique abiertamente.
Keotag http://keotag.com Es un buscador que localiza información en sitios sociales. Permite sindicar mediante RSS.
Icerocket http://icerocket.com Es un servicio similar que permite hacer un seguimiento de las tendencias y conocer las actualizaciones en torno a nuestra empresa en distintos servicios como blogs, twitter, myspace.
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Addict o maticHace la busca en sitios como Google Blog Search, Ask.com News, Technorati, YouTube, Digg, y muchos otros. Los presenta a través de módulos, como si fuera una página de inicio como iGoogle o Netvibes.
Technorati http://technorati.com Buscador en tiempo real de los medios generados por los usuarios (incluidos los weblogs) Busca por etiquetas o palabras clave. También proporciona índices de popularidad.
Foros de discusión - otra plataforma dónde los usuarios comparten sus opiniones sobre diferentes temas de interés y que debemos tener en cuenta a la hora de rastrear la red.
Foros http://foros.org Herramienta de búsqueda, con el motor de Google, especializada en foros y comunidades en castellano. Requiere de un seguimiento manual.
Boardtracker http://boardtracker.com Herramienta para monitorear y hacer un seguimiento de las conversaciones en foros. Dedicado principalmente a público de habla inglesa. Permite sindicar mediante RSS
Redes sociales para archivar y compartir:
Fotos e imágenes: Flickr http://www.flickr.com Picasa http://picasa.google.com
Vídeos: Vimeo http://www.vimeo.com/Youtube http://www.youtube.com
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Grabaciones de audio:CastPost http://www.castpost.com
Herramientas de análisis y rankings
Alexa www.alexa.comCompete www.compete.comGoogle Analitycs http://www.google.com/analytics/ Menéame http://www.meneame.net Google News http://news.google.es Social Mention http://www.socialmention.comBuscador y analizador en tiempo real de la rede social
Gestor de marcadores sociales
Delicious http://delicious.com/Permite guardar marcadores (bookmarks) o Favoritos con palabras-clave (tag) que los identifican y organizan.
Estudios de mercado
Nielsen NetRatings www.nielsen-online.com Comscore www.comscore.com
Lectores de fuentes de información (feeds)
Cada feed o canal de información dispone de su propia dirección en Internet o URL, del mismo modo que las páginas HTML convencionales. Sin embargo, a diferencia de éstas no se pueden visualizar directamente con el navegador, de modo que es necesario utilizar un lector de feeds.
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Bloglines http://www.bloglines.com Wikio http://www.wikio.es Google Reader http://www.google.es/reader/
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