organización y gestion de empresas - semana 01

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Facultad de Ciencias de la Comunicación Escuela de Ciencias de la Comunicación Lic. César Plasencia Briceño [email protected] “Organización y Gestión de Empresas de Comunicación”

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Page 1: Organización y Gestion de Empresas - Semana 01

Facultad de Ciencias de la ComunicaciónEscuela de Ciencias de la Comunicación

Lic. César Plasencia Briceñ[email protected]

“Organización y Gestión de Empresas de Comunicación”

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COMPETENCIAS

Presenta conocimientos referentes a la constitución de empresas, permite identificar sus formas jurídicas.

Determina y diferencia las fases del proceso administrativo reconociendo la importancia de la dirección y control.

Conoce las herramientas necesarias para formar un negocio propio teniendo en cuenta la legislación vigente.

Presenta aspectos sobre estrategia de marketing empresarial.

Explica los diferentes aspectos del ejercicio empresarial incidiendo en las estrategias de marketing, de acuerdo a los comportamientos del consumidor y las operaciones; además proporcionando aspectos de contabilidad básica en la empresa.

Dispone elementos necesarios para lograr una gestión y administración efectiva en medios de comunicación reconociendo la importancia de medios de comunicación debidamente organizados dentro de la sociedad.

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ACTITUDES

Es consciente de la necesidad de contar en su formación profesional con una perspectiva administrativa, interpretando los conceptos básicos que vinculan la administración con el periodismo y la empresa de comunicación.

Interpreta con rigor los hechos desde distintas perspectivas al analizar alternativas de proyectos y seleccionar los proyectos viables.

Valora la planificación y se compromete con el trabajo en equipo a través de la conformación de equipos de trabajo estableciendo responsabilidades dentro del grupo.

Asume un rol de liderazgo dentro de la organización periodística a la que pertenece al reconocer la dinámica que ésta posee ampliando su competitividad profesional.

Valora el papel del marketing como herramienta para la consecución de los objetivos de la empresa.

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INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION

¿QUE ES LA EMPRESA? CONCEPTOS Y DEFINICIONES

• Es una realidad compleja y diversa

• Es una estructura cambiante en constante adaptación

• Es una organización de recursos

• Humanos• Financieros• Bienes y equipos• Conocimiento, …

• Humanos• Financieros• Bienes y equipos• Conocimiento, …

• Diferentes tipos: pública, privada, mixta, sin fines…• Diferentes clases: EIRL, SRL, SAA, SAC, Coop., …• Diferentes actividades: industria, comercio, minera• Diferentes tamaños: multinacional, PYME, micro

• Diferentes tipos: pública, privada, mixta, sin fines…• Diferentes clases: EIRL, SRL, SAA, SAC, Coop., …• Diferentes actividades: industria, comercio, minera• Diferentes tamaños: multinacional, PYME, micro

• Métodos de producción• Productos• Procesos• Estructuras

• Métodos de producción• Productos• Procesos• Estructuras

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¿QUE ES LA EMPRESA?

Definición tradicionalDefinición tradicional

La empresa es un instrumento para obtener beneficios

La empresa es un instrumento para obtener beneficios

Definición clásicaDefinición clásica

Unidad económica: Actividad que proporciona un producto de utilidad susceptible de cubrir o satisfacer necesidades de consumidores o clientes potenciales.

Unidad económica: Actividad que proporciona un producto de utilidad susceptible de cubrir o satisfacer necesidades de consumidores o clientes potenciales.

Producto:Bienes tangibles: (objetos)Servicios (Bienes intangibles)Ideas

Producto:Bienes tangibles: (objetos)Servicios (Bienes intangibles)Ideas

Definición actualDefinición actual

Factores: - Trabajo: Físico o intelectual - Capital: Financiamiento - Bienes: Equipos,

instalaciones... - Conocimiento: Capital

intelectual

Factores: - Trabajo: Físico o intelectual - Capital: Financiamiento - Bienes: Equipos,

instalaciones... - Conocimiento: Capital

intelectual

La empresa es toda unidad económica y autónoma de producción de bienes y/o serviciosTeoría económica

La empresa es toda unidad económica y autónoma de producción de bienes y/o serviciosTeoría económica

La empresa es una unidad económica de producción, que organiza los factores constituyendo una unidad financiera y de decisión

La empresa es una unidad económica de producción, que organiza los factores constituyendo una unidad financiera y de decisión

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EmpresaEmpresa

Ente genérico referente a una actividad económica conformada jurídicamente, ya sea una empresa o un grupo.

Ente genérico referente a una actividad económica conformada jurídicamente, ya sea una empresa o un grupo.

ExplotaciónExplotación

Unidad técnica, o conjunto de procesos tecnológicos en una o varias plantas

Unidad técnica, o conjunto de procesos tecnológicos en una o varias plantas

SociedadSociedad

Forma jurídica de una empresa. Regula el conjunto de relaciones productivas de una o varias empresas

Forma jurídica de una empresa. Regula el conjunto de relaciones productivas de una o varias empresas

PlantaPlanta

Unidad física de producciónUnidad física de producción

Conjunto (o conglomerado) de sociedades jurídicamente independientes pero vinculadas accionarialmente (50% o más) que ajustan sus actuaciones a una dirección común. Pertenecen todas a un solo propietario físico o jurídico (empresa) o grupo de poder.

Características más generales:• un solo control económico y estratégico • administraciones interrelacionadas

Conjunto (o conglomerado) de sociedades jurídicamente independientes pero vinculadas accionarialmente (50% o más) que ajustan sus actuaciones a una dirección común. Pertenecen todas a un solo propietario físico o jurídico (empresa) o grupo de poder.

Características más generales:• un solo control económico y estratégico • administraciones interrelacionadas

Grupo de empresas o sociedadesGrupo de empresas o sociedades

Grupo industrialConjunto de sociedades de producción de bienes (generalmente del mismo sector o rama de actividad)

Grupo industrialConjunto de sociedades de producción de bienes (generalmente del mismo sector o rama de actividad)

Grupo financieroConjunto de sociedades vinculadas a una sociedad financiera. Cada empresa puede tener cierta independencia, técnica, administrativa y casi económica. Las decisiones de grandes inversiones las determina el grupo

Grupo financieroConjunto de sociedades vinculadas a una sociedad financiera. Cada empresa puede tener cierta independencia, técnica, administrativa y casi económica. Las decisiones de grandes inversiones las determina el grupo

¿QUE ES LA EMPRESA?

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CONCEPTO DE EMPRESA

La empresa está integrada, además, por una serie de elementos cuyo papel será muy importante desde distintas perspectivas: empresario, factor humano, bienes de capital, recursos económicos y financieros, organización, relaciones con el mundo externo, marco técnico, económico, político y social, sus objetivos que, en último término, consideraremos la obtención y distribución de lucro.

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EMPRESA: IMPORTANCIA Y FUNCIONES

La EMPRESA es la institución o agente económico que toma las decisiones sobre la utilización de factores de la producción para obtener los bienes y servicios que se ofrecen en un mercado.

EMPRESA

TRABAJO Y CAPITAL

BIENES Y SERVICIOS

MERCADO

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EMPRESA: IMPORTANCIA Y FUNCIONES

La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la economía.

Dado un objetivo u objetivos prioritarios hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios disponible al resultado deseado.

Toda empresa engloba una amplia gama de personas e intereses ligados entre sí mediante relaciones contractuales que reflejan una promesa de colaboración.

Desde esta perspectiva, la figura del empresario gestor aparece como una pieza básica, pues es el elemento conciliador de los distintos intereses.

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LA EMPRESA: FUNCIONES

FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN: Valiéndose de los medios humanos y materiales poner a disposición el bien o servicio. Diseño del Producto Planificar y controlar la fabricación Investigar el método mejor para lograr la máxima eficiencia Fabricar el producto Controlar la calidad del producto Programar actividades de mantenimiento y conservación de la

maquinaria y equipos.

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LA EMPRESA: FUNCIONES

FUNCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN: Actividades de comprar y vender COMPRAS Conseguir los productos necesarios para la fabricación. Lograr un plazo de entrega y un momento de pedido adecuado Obtener el mejor precio para la calidad mínima exigible. VENTAS Indagar el gusto de los clientes y sus necesidades Hacer propaganda del producto o servicio Distribución y venta (directamente, por medio de distribuidores, o

por medio de representantes) Conservar la clientela (respetando los precios y plazos ofrecidos,

cuidando la calidad, estableciendo un correcto servicio de postventa).

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LA EMPRESA: FUNCIONES

FUNCIÓN DE FINANCIACIÓN: Se encarga de toda la gestión del dinero de la empresa y el registro de los movimientos económicos: Encontrar el dinero inicial para montar la empresa Gestionar y dirigir el dinero para el desarrollo de la empresa: Gestionar el cobro a los clientes Pagar a los proveedores Pago de salarios y demás gastos Administrar fondos con relación a bancos Gestión de empréstitos, etc.Llevar la contabilidad de la empresa: registrar los hechos

económicos, calcular costos, etc.

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LA EMPRESA: FUNCIONES

FUNCIÓN DE ADMINISTRACIÓN:Mediante los procesos de planificación, organización, dirección y control.

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CONCEPTO DE EMPRESA

El concepto de empresa revela un trasfondo filosófico que permiten conocer la importancia que tienen -además de las actividades que se realizan y los recursos que se utilizan- las “personas” y sus “conversaciones” en funcionamiento de toda empresa. Es uno de los autores nacionales más conocidos y respetados en el área de la Administración de Empresas y Recursos Humanos

Por ello, resulta muy conveniente que toda persona que está vinculada a una empresa conozca cual es el concepto de empresa, con la finalidad de que tengan un panorama más completo de lo que es en esencia una empresa.

Conceptos de empresa, según los expertos en la materia:

[1] Es graduado en Filosofía / Pedagogía, con especialización en Psicología Educacional, en Derecho por la Universidad Mackenzie y postgraduado en Administración. Es maestro (MBA) y doctor (PHD) en Administración por la City Universidad de Los Ángeles.

Es uno de los autores brasileños más conocidos y respetados en el área de Administración y Recursos Humanos.

El Título Teoría General da Administración es el libro universitario más vendido en el área de Administración.

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CONCEPTO DE EMPRESA

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CONCEPTO DE EMPRESA

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CONCEPTO DE EMPRESA

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CONCEPTO DE EMPRESA

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CONCEPTO DE EMPRESA

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CONCEPTO DE EMPRESA

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DEFINICION DE EMPRESA

En un sentido general, la empresa es la más común y constante actividad organizada por el ser humano, la cual, involucra un conjunto de trabajo diario, labor común, esfuerzo personal o colectivo e inversiones para lograr un fin determinado. Por ello resulta muy importante que toda persona que es parte de una empresa (ya sea propia o no) o que piense emprender una, conozca cuál es la definición de empresa para que tenga una idea clara acerca de cuales son sus características básicas, funciones, objetivo y elementos que la componen.

Definición de empresa, según diversos autores:

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DEFINICION DE EMPRESA

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DEFINICION DE EMPRESA

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DEFINICION DE EMPRESA

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DEFINICION DE EMPRESA

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DEFINICION DE EMPRESA

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EL EMPRESARIO: CARACTERISTICAS

Hay quienes piensan que es necesario ser una especie de Superman para ser empresario o quien, por el contrario, que hay que estar un poco loco.

Ni lo uno ni lo otro, los empresarios o emprendedores son simplemente seres humanos como los demás.

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VIDEO

“Una visión sin acción no pasa de un sueño.Acción sin visión sólo es un pasatiempo

Pero una visión con acción puede cambiar el mundo”Joel Barker

JOEL BARKEREl futurista que dedica su vida a estudiarel cambio y los efectos de los paradigmasen nuestras vidas.

EL PODER DE UNA VISIÓN Exploremos "El poder de una Visión" con Joel Barker, que nos lleva desde las ruinas de la antigua Grecia hasta los restos de un campo de exterminio en Europa.

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En la personalidad del empresario se han podido diferenciar una serie de rasgos que ayudan a definir su forma de ser.

CONFIANZA EN Sí MISMO: confianza, independencia, personalidad, optimismo, liderazgo, dinamismo.

ORIGINALIDAD: innovador, creativo, expeditivo, tomador de iniciativas, adaptable, bien informado.

ORIENTADO HACIA LA GENTE: sociable, flexible de espíritu, abierto a las sugerencias y críticas.

EL EMPRESARIO: CARACTERISTICAS

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ORIENTADO AL RESULTADO: necesidad de triunfar, buscador de beneficio, persistente, perseverante, determinado, trabajador, enérgico.

ORIENTADO HACIA EL FUTURO: previsor y perceptivo.

TOMADOR DE RIESGOS: capacidad para tomar riesgos, amante de desafíos.

Se estima que, en general, la mayor parte de la gente dispone, hasta cierto punto y en cierta proporción, de las cualidades propias de un empresario.

EL EMPRESARIO: CARACTERISTICAS

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EL EMPRESARIO: FUNCIONES

El objetivo de todo EMPRESARIO debe ser el conseguir para su empresa el máximo beneficio posible; pero un buen EMPRESARIO no debe programar sus objetivos, ignorando los de todos y cada uno de los grupos con los que mantiene relación y que por tanto colaboran con la empresa.

El empresario NO DEBE OLVIDAR los objetivos de dos grupos importantes de colaboradores de la empresa, como son sus trabajadores, y los clientes, y es evidente que la empresa no logrará sus objetivos si no es capaz de contribuir a la satisfacción de los objetivos de sus colaboradores.

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DEFINICION DE ADMINISTRACION

Existen diversas definiciones sobre la administración, cada una de ellas refleja la adhesión a una determinada corriente del pensamiento administrativo, a continuación presentamos algunas de las principales definiciones:

DEFINICIÓN ETIMOLÓGICALa palabra administración se forma por la unión de las palabras AD que significa hacia y MINISTRATIO que significa subordinación, dependencia o servicio:

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REAL ACADEMIALa administración en sentido amplio significa gobernar, regir y guiar algo.En sentido restringido significa gobernar, regir y guiar una empresa.

DEFINICION DE ADMINISTRACION

FREDERICK TAYLORLa administración consiste en lograr el máximo beneficio de patrones y empleados.

Federick Taylor(1856 - 1912)

HENRY FAYOLLa administración es la doctrina y arte del gobierno de las empresas mediante las actividades de previsión, organización, dirección, coordinación y supervisión.

Henry Fayol(1841 - 1925)

HENRY LAURENCE GANTTAdministrar es lograr el trabajo armónico entre patrones y empleados.

Henry L. Gantt(1861 - 1919)

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Henry Ford(1863 - 1947)

DEFINICION DE ADMINISTRACION

HENRY FORDLa administración permite alcanzar el éxito, y el secreto del éxito es estar preparados.

GEORGE TERRYLa administración consiste en lograr objetivos predeterminados mediante el esfuerzo de otros. Es la virtud esencial de fijarse una meta y alcanzarla. George Terry

WILBURG JIMENEZ CASTROLa administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a través de los cuales se pueden lograr propósitos comunes que individualmente no son factibles de lograr.Wilburg Jiménez

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REYES PONCECiencia social, que usando el método inductivo, trata de fijar el conjunto de reglas sistemáticas necesarias para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y operar un organismo social. Reyes Ponce

JOSÉ GALVAN ESCOBEDOLa Administración es un proceso por medio del cual se establece sistemas de ejecución y vigilancia para llevar a cabo un propósito con el mínimo de tiempo, energía y materiales o dicho de otro modo con la mayor eficiencia.

JAMES STONEREs el proceso de planear, organizar, liderar y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización y el empleo de todos los miembros de la organización para lograr objetivos organizacionales establecidos

James Stoner

DEFINICION DE ADMINISTRACION

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DEFINICION DE ADMINISTRACION

Luis Salazar

LUIS SALAZAR LARRAINLa Administración es el conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo social.La Administración de empresas es la técnica que busca lograr resultado de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa.

WILLIAM HENRY (BILL) GATESLa administración en la era digital consiste en captar, gestionar y utilizar adecuadamente la información para agilizar los procesos, elevar la calidad y mejorar la ejecución operativa.

Bill Gates

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ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

La mayoría de los conceptos de administración utilizan los siguientes términos:

Objetivo: la administración siempre esta enfocada a lograr determinados fines o resultados.

Eficacia: se refiere a lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo.

Eficiencia: esto es “hacer las cosas bien”. Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad.

Grupo social: es necesario que exista un grupo social para que se de la administración.

Coordinación de recursos: en la administración se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común.

Productividad: es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.

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ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION

Con estas definiciones podemos decir que la administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.

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CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

La administración posee las siguientes características que la diferencian de otras disciplinas.:

Universalidad: existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que en el ejército, en un hospital, etc.

Valor instrumental: como su finalidad es eminentemente practica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si misma: a través de esta se busca obtener determinados resultados.

Unidad temporal: la administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente. Es decir que las etapas del proceso administrativo se dan todas al mismo tiempo y no de manera aislada.

Amplitud de ejercicio: se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

Especificidad: aunque se auxilia de otras ciencias, tiene características propias que le dan un carácter específico; por lo que no puede confundirse con otras disciplinas afines.

Interdisciplinariedad: la administración se apoya de las ciencias sociales y es a fin a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia del trabajo

Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican, la rigidez en la administración es ineficaz.

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IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

La importancia de la administración radica en que es trascendente en la vida del hombre, porque es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, pues simplifica el trabajo para lograr mayor productividad, rapidez y efectividad. Incluso en la vida diaria es necesaria la administración.

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ADMINISTRACION: CIENCIA, TECNICA O ARTE

La administración es en parte una ciencia porque se fundamenta en principios y métodos. Tiene su parte de técnica en la aplicación o utilidad practica. Y es en parte arte porque en la administración se necesita de creatividad para poder alcanzar los objetivos exitosamente.

Por lo tanto la administración es un conjunto de las tres.

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TRABAJO GRUPAL

Concebir una empresa, determinar el producto o servicio a ofrecer, identificar su mercado meta, determinar sus clientes potenciales y averiguar la competencia actual del mercado.

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GRACIAS POR SU ATENCION