Introducción

Al realizar el presente trabajo, estará involucrado o intercalando todas las

características que una organización este integrada, en este caso y acuerdo a

lo requerido, aplicaremos lo aprendido, a la organización (empresas, fines de

lucro), esta es la fábrica de juguetes Mattel, su giro ya citado, esta tendrá

diversidad de juguetes, es sabido que tiene educativos, didácticos, o de

entretenimiento, esto implica que como organización ,sus entornos micro y

macro, este por el tipo de productos q maneja , ala fecha es una empresas

transnacional, en virtud de que es una organización , que fue creada en

estados unidos, y que su oficina principal se encuentra en el estado de

california ,sus principales fabricas se encuentran en China e Indonesia, y que

tiene centros de distribución en varios países, entre ellos México ,

precisamente en el Distrito Federal, y de acuerdo ala información desde, a

través de Mattel de México S.A. de C.V., se distribuye a varios países de

Latinoamérica , por tanto estamos viendo que geográficamente, tiene

presencia en varios países, no solo de este continente, por tanto estamos

hablando de una organización transnacional, tomando en cuenta que su origen

esta en los Estados Unidos , y por la magnitud de sus grandeza y presencia en

países distintos a su origen.

Después de analizar los puntos a resolver y elaborar esto se hará en base a la

muñeca de Mattel mas famosa, Barbie, muñeca que a pesar que siempre esta

joven ya tiene 50 años en el mercado, misma que ha sido vendida tan en ella

cono en sus accesorios, mil millones de veces en el mundo, entonces estamos

hablando de un producto realmente vendible, pero actualmente por la situación

económica global, es necesario, el posicionamiento de la muñeca, o en su caso

, refrenar de alguna manera que es la numero uno del mundo, pero Mattel

quiere agregar algo mas que un accesorio, quiere q esta muñeca regrese algo

de lo que por 50 años le han dado el consumidor, por tanto, necesita lanzar una

campaña de publicidad, en la cual su finalidad, o su causa final, la recaudación

de fondos o la entrega de vales para realización de mastografías, a un precio

menor o hasta gratis, dependiendo de vale, pero los recursos que se obtengan

por la venta de la muñeca vestida de Doctora, que será un 10% por muñeca o

accesorio para que sea entregado a una fundación creada por mattel, para su

tratamiento e investigación para su cura, por tanto aquí sus objetivos son :

10% de la venta de la muñeca o accesorios, se va a la fundación.

Vales por $100 para que se pueda realizar mastografías, en laboratorios

designados.

Vales que sean gratis para la elaboración de las mastografías.

Por tanto estamos aquí ante un fin no lucrativo, de una organización que se

creo con la característica de lucrativa.

El propósito elevar ventas, pero también atender cierta población que no

cuente con recursos.

Mattel se ha interesado por realizar conferencias sobre este mal, por tanto ha

diseñado las mismas con especialistas (Psicólogos, oncólogos y todos aquellos

que se encuentren interesados en sacar adelante a estas mujeres).

Por tanto, mi trabajo estará basado en la muñeca Barbie, que hará lo posible

para sacar adelante a toda mujer, pero con la ayuda de las menores.

Segmentación de Mercado de la muñeca Barbie

Cuando la fundadora de Mattel Ruth Handler presento a la muñeca Barbie el 9

de Marzo de 1959 en la Feria del Juguete en Nueva York, nunca imagino que

esta muñeca seria después de 50 años la mas famosa, esta muñeca fuera de

lo común en aquel momento, fue creada para que las niñas se divirtieran con

adolescentes; es por eso que si aplicamos la segmentación de mercado

estaremos ante lo siguiente:

Para que la muñeca fuera comercializada, primero hay un acercamiento por

parte de la fabrica de juguetes, en este caso Mattel, esta acepta y realizara

una investigación de mercado, tenemos que dar cuenta que cuando la muñeca

empieza a comercializarse las niñas seguían siendo hasta los 14 o 15 años,

por lo que el mercado es muy amplio, pero se dan cuenta que hay niñas que

sus padres no tienen el dinero suficiente para podérselas comprar, por lo que

su publicidad va dirigida al segmento de lo que se pudiera vender sin

necesidad de hacer que el padre se desprendiera de un dinero que no tenia.

Ahora bien, veamos que a partir de que ya tenemos claro lo que es una

segmentación de mercado, lo aplicaremos en realizar un diseño de campaña

de publicidad para esta muñeca, primeramente lo haremos basándonos en los

nueve puntos para la segmentación de mercado.

Segmentación Geográfica:

Región: En este caso seria la Republica Mexicana

Tamaño de la Ciudad: Aquí nos vamos a enfocar en la Ciudad de Puebla

y sus municipios como: San Pedro Cholula, San Andrés Cholula

Densidad del Área: Es una área urbana por que encontramos: Súper

Mercados (Wal Mart, Mega Comercial, Soriana, Chedraui, etc.) Tiendas

Departamentales (Palacio de Hierro, Liverpool, Sears, etc.) Jugueterías

(Jugetron)

Clima: En esta ocasión no lo tomaremos en cuenta.

Segmentación Demográfica:

Edad: Aquí el diseño de la muñeca fue es para las menores de 12 años

y probablemente hasta los 14.

Sexo: Evidentemente es el sexo femenino.

Estado Civil: En este caso serian niñas solteras; Y también lo

aplicaríamos a sus padres, que se podrían encontrar en cualquier estado

civil, ya que estos son los compradores de la muñeca.

Ingresos: Este punto no se puede aplicar directamente a nuestro

mercado meta como lo son las niñas, es aplicado hacia sus padres, nos

tenemos que concentrar en un nivel que se pueda pagar por la muñeca

y tal vez el ingreso quincenal seria de $ 5, 000 (cinco mil pesos 00/100).

Educación: Evidentemente es para niñas desde jardín de niños, primaria

y el primer año de secundaria.

Ocupación: En cuanto a las menores serian estudiantes; en cuanto a los

padres tendríamos todos.

Segmentación Psicológica:

Necesidades-Motivación: La menor a la que va dirigida, seria la que

vemos que tiene la seguridad de donde vive, los padres son dueños o se

ven dentro de una vivienda que es segura aunque sea rentada, se le

tiene afecto, segura de si misma.

Personalidad: Hay que enfoscarse en menores que sean extrovertidas,

que les guste la novedad y el juguete.

Percepción: El juguete que se esta publicitando no debe de tener

riesgos, evidentemente no hay riesgos altos; pero si poner la advertencia

para las consumidoras mas pequeñas que la muñeca traes accesorios

pequeños como zapatos, bolsas, peines, etc.

Participación en el aprendizaje: Son menores las cuales se encuentran

en jardín de niños y primaria, edad en la cual están en proceso de

aprendizaje escolar y en donde se convive e interactúan con otras

menores, y con las diferentes profesiones que se le han aplicado a la

muñeca, les crean altas expectativas de ser unas profesionistas a las

niñas, así que hay una alta participación de aprendizaje.

Actitud: A simple vista que la actitud es positiva a esta edad, pues se

tiene el deseo de obtener el juguete , algunas veces se pueden poner

como meta obtener la muñeca, pero siempre las niñas tendrán una

actitud positiva por que de alguna manera obtendrán la muñeca.

Segmentación Psicográfica:

Segmentación (Estilo de Vida): Tomaremos en cuenta, que finalmente

son los padres los que dan el dinero para comprar determinados

productos en este caso una muñeca (un juguete) el cual no es

necesario, se debe diseñar una publicidad enfocada hacia los padres y

estos puedan utilizar el producto como un articulo motivacional por

buenas calificaciones o buenas actitudes de la niña; pero también se

puede incentivar a las menores por medio de publicidad a que ahorren o

insistan para que sus padres les compren la muñeca.

Segmentación Sociocultural:

Culturas: Es evidente que nuestro consumidor meta esta dentro de la

Republica Mexicana.

Religión: En este punto las niñas son menores y no tienen noción de lo

que es la religión, en esto influye la familia o la escuela pero dado que

en la Republica Mexicana el 90 % son católicos, se puede decir que la

religión es católica.

Subcultura (Racial/ Étnica): Aquí encotramos que dentro de la Republica

Mexicana hay mucha diversidad de nacionalidades, pero de cierta

manera tienen los ingresos suficientes para adquirir una muñeca como

esta.

Clase Social: Aquí nos estamos dirigiendo a una clase media y clase

media-alta. Por lo que hay que tomar en cuenta que le deseo del

fabricante es que se siga vendiendo la muñeca con sus accesorios.

Ciclo de vida familiar: En este caso se tiene claro que serán los

matrimonios con hijas.

Segmentación relacionada con el uso

Índice de uso: Para el presente trabajo, me interesa enfocarme en el

consumidor meta, sea considerado como usuario intenso, el deseo de la

empresa es que por lo menos 5 a 11 años las menores sean fieles a la

muñeca, y estén renovando con la compra de la misma muñeca, así

como los de sus accesorios.

Estado de conciencia intensivo: La finalidad es que se mantenga alas

menores permanentemente interesadas en la muñeca y así mismo que

se entusiasmen cada vez que saquen al mercado accesorios o modelos

nuevos de las muñecas.

Lealtad la marca: Cuando ya se tiene cautivadas a la menores con la

muñeca, totalmente entonces estaremos viendo que serán fiel a la

marca que fabrica las muñecas, por la características que tenemos que

desarrollar será la lealtad de manera intensa.

Segmentación por la situación de uso

En este segmento, el tiempo es importante por que para el producto a

publicitar, las temporadas para que el objetivo se de, se concentrara en

los mese de diciembre y abril, por que ambos se manejan como

obsequio ya sea de navidad o por que es el día del niño, este producto,

en los lugares como tiendas de juguetes, supermercados o tiendas

departamentales, y que finalmente es para el nimbo de la familia, la

hija(as) menores de 12 años.

Segmentación por beneficios

Tal vez aquí su beneficio para la menor, es sentirse que tiene diversión

y entretenimiento.

Enfoques híbridos de segmentación

Perfiles psicográfico- demográfico: El estilo de vida de una menor , aquí

nos enfocaremos a diseñar una campaña de publicidad, pero tendremos

que guiarnos con estas preguntas ¿A quien deberíamos dirigirnos?

Evidentemente a las menores de edad, que viven en una zona clase

media alta, que están interesadas o entusiasmadas por tener a la Barbie

y sus muñecas.

¿Qué deberíamos de decir? Aquí se utilizaran frases, consejos,

motivación a través del lenguaje, lectura, etc.,

¿Dónde deberíamos decirlo? Aquí tenemos varios medios, como la

televisión, revistas infantiles e incluso en la revista de Barbie, pero un

medio que puede ser apropiado es el internet, es este caso influiría en la

decisión de los padres para comprar.

En cuanto ala segmentación geodemografica, tendríamos que estar

verificando la zonas donde vive la menor, pues no dará una noción de

las personas que viven cerca de la menor, y una de sus semejanzas

serian: recursos económicos, gustos, preferencias, estilos de vida y

habito de consumo, pero tomamos en cuenta que la menor en la escuela

a la que asiste tiene semejanzas con sus compañeras, asiste a un club

social o deportivo también encontraran compañeras con sus misma

características podríamos mencionar clase social.

Podríamos aplicar el VALS (sistema de valores y estilo de vida de SRI),

aunque este sistema fue elaborado de acuerdo ala población de los

estados unidos de América, considerando que nuestra consumidora

meta son las menores la incluiremos, a los que están orientados al

estatus, triunfadores y estudiando el cuadro, entonces se estarían

englobando en un termino medio en ingresos, y son aficionados a la T.V.

y diversas revistas.

Finalmente haremos la selección de nuestro consumidor meta, conforme

alas siguientes características que son: identificación, suficiencia,

estabilidad y accesibilidad.

Organización: Mattel®

Micro Entorno

Estamos frente a las personas que se encuentran dentro o fuera de la

organización y que de alguna manera intervienen para llegar a sus fines , se

tiene que están los proveedores; estos se encargan de poner a la mano a la

organización todo a aquel material o materia prima necesaria para la

elaboración de los juguetes como la Barbie, ya sea como pintura, el plástico,

las cajas, ya impresas para el empaque, pero también aquellos que proveen de

materiales como papelería, escritorios hasta una escoba o jabón para la

limpieza de los lugares de trabajo.

Los Intermediarios, estos serán aquellos que se encargan de hacer llegar al

consumidor meta, esto los conocemos como súper mercados, tiendas

departamentales, o en su caso tiendas especializadas en juguetes.

Los clientes son variados dependiendo a quienes van dirigidos los tipos de

juguetes.

Los competidores, una empresa para poder llegar a sus objetivos debe de

hacer saber que tan bueno es su producto, porque al fin al cabo siempre tendrá

competencia con otras fabricas de juguetes para ganar el terreno suficiente con

el consumidor meta, vemos que actualmente, la muñeca Barbie tiene como

competencia la muñeca Bratz pero en forma personal, la Barbie sigue siendo

una muñeca delicada, sin características que la lleven a ser rechazada por

nuestro consumidor meta, toda vez que la muñeca Bratz, tiene una cabeza

grande , ojos demasiado grandes, no tiene las facciones faciales delicadas;

entonces podemos decir que la competencia no es grande para la Barbie, a mi

consideración que en el transcurso del tiempo pudiese llegar a ser, pero

Mattel® , tiene que elaborar las ventajas de la muñeca, por que siempre va a

ser delicada en su aspecto.

El Público, lo traduciremos como el consumidor meta, las menores de 12 años,

pero indirectamente el que provee el dinero para la compra, también se

considera a todas aquellas personas que les gusta coleccionar estas muñecas,

y de acuerdo a nuestro publico, ya tendremos concretamente a quienes nos

dirigimos para realizar nuestro diseño de campaña.

Por lo que finalmente, entenderemos el Micro-Entorno de una empresa u

organización, a toda una fuerza que estarán afectando la capacidad de esta, y

con el fin de servir a su segmente de mercado.

Macro Entorno

Mattel® es una organización a nivel mundial, en la cual una de sus fabricas la

encontramos en China, pero que implica que una compañía Norteamericana,

pueda trabajar en un país 100% socialista, la empresa, para poder ingresar

como organización a este país, tuvieron que realizar cabildeos o

convencimientos de tipo Político, a los altos dirigentes del país se convencerán

de los beneficios, que es lo que ofreció la organización, llevar infraestructura

suficientes para que los trabajadores chinos tuvieron mejoras en su calidad de

vida, esto nos hace encontrarnos dentro de lo Económico, por que de alguna

manera las autoridades chinas, a los empleados, pero se esta pagando mano

de obra barata, para los directivos de Mattel®, auxiliando de alguna manera, a

que la empresa, desvié recursos, económicos suficientes, para el pago de

materia prima, y la distribución del juguete a nivel mundial.

Un aspecto muy importante; ¿Cómo llega el juguete al mercado meta?; a

través de distribuciones a nivel mundial, empresas filiales a Mattel®, que se

encargan de realizar dicha distribución, en nuestro país llega: a través de la

ruta marcada hacia el centro de distribución, en México, se tiene la empresa

Mattel de México S.A de C.V, encargada de distribuir a nivel nacional todo

juguete enmanado de su marca, esto es aquí la empresa se encargara de la

promoción y distribución del juguete, esto tanto en tiendas especializadas en

vente de juguetes, tiendas de autoservicios o tiendas departamentales.

Dentro de lo Legal podemos ver como es que entra el juguete al país, Mattel de

México S.A de C.V, tiene que realizar una seria de tramites legales, a fin de

que puedan introducirlo, pagando lo que se llama aranceles e impuestos en las

llamadas aduanas, en casa de que no lo hiciera y distribuye el juguete sin

requisitos legales, estaría procediendo al contrabando y por tanto seria ilegal la

venta de los mismos.

En los Recursos Naturales vemos la elaboración del juguete, estos están

hechos con diversos materiales, los cuales se llega que el origen de los citados

materiales, es el petróleo o fibras naturales en caso de telas, o también acero

inoxidable, aluminio etc… para que estos productos puedan salir al mercado

verifican que los materiales para su elaboración son los adecuados y correctos,

pues ya se dio el caso de que habían juguetes que traían material toxico o

contaminado (esto sucedió en los fabricados en china), que tuvieron una

perdida millonaria, las organizaciones de este tipo siempre tienen

departamentos de control de calidad y por tanto realizan labores Científicas a

fin de que el producto no sea nocivo para el mercado meta en su salud.

La Tecnología que utiliza Mattel®, es la comúnmente llamada de punta, se

actualizan constantemente a fin de que el costo de la elaboración del juguete

se vaya reduciendo gradualmente, ayudando a que las finanzas de la empresa

estén siempre sanas, si bien es cierto que no es el total del ahorro si es

importante.

En cuanto a lo Demográfico verificamos hasta donde llegara el juguete al

mercado meta, que como ya hemos mencionada que para fines del trabajo en

general es la muñeca Barbie, la demografía es importante por que Mattel®,

define anticipadamente quienes adquirirán el juguete, normalmente y

lógicamente el que compra el juguete, no siempre será el que juegue con é, por

lo que se tiene que verificar en que zona demográfica hay más posibilidades de

comprar, y como ya se sabe esto lo hacen por conducto del estudio de

mercado.

La Cultura, aquí es importante, por que hay mercado meta, que siente que al

comprar ya son parte de una cultura, pero actualmente, se dice que estamos

ante una cultura de consumo, pues el fin es comprar aunque el objetivo no sea

o no útil para el mercado meta, pero para nuestro consumidor, lo importante es

sentirse contento al tener su juguete, por que probablemente le de cierta

categoría antes sus amistades, compañeros etc.

En cuanto a la Educación, probablemente a Mattel®, no le sea importante

saber el grado de educación de sus consumidores, finalmente el juguete esta

destinado al que lo pueda comprar y no siempre el que tiene dinero para

hacerlo, tiene la educación necesaria para saber que ventajas o desventajas

tiene el juguete, simplemente es el deseo del menor, por tenerlo y como tienen

el deseo de destacar ante los demás lo harán.

Análisis FODA – SWOT

Como sabremos que tan convenientes es la realizaciones de un estudio de

mercado, antes que nada se hará un análisis, que Fortaleza tenadre en el

mercado una muñeca como Barbie, esta muñeca al paso de los 50 años ha

sido fortalecida con su imagen como la muñeca ideal, para una menor, pues no

presenta peligro o que influya de manera negativa hacia las decisiones de las

menores, que al contrario las hace motivarse para tener un buen

comportamiento o buenas calificaciones, porque tener son consideradas como

estimulo para las menores, otra manera de fortalecimiento de su imagen, pero

tambien para Mattel®; es su campaña contra el cáncer de mama por tanto

consideran que la organización, realmente esta interesada en su consumidor o

mercado meta.

La Oportunidad de Mattel®, para la venta de la muñeca, ha sido siempre el

deseo de las menores, por tenerla, actualmente, de acuerdo a como se han

estado presentando la economía, la organización debe de estudiar, en que

momento es el idónea para elevar las ventas, toda vez que por mucho tiempo

la muñeca se vendía sola, las oportunidades para elevar venta, se hará en dos

periodos en el año, temporada navideña y el día del niño aquí tenemos que en

la temporada navideña; contempla el 24 de Diciembre y el 6 de Enero, dias en

que Santa Claus deja regalos y los Reyes Magos respectivamente, ahora

también el día del niño probablemente la venta no será tan elevada como los

citados días, pero se tendrá que realizar una campaña efectivamente

exhaustiva a fin de que la muñeca sea vendida en mayor cantidad.

En cuanto a la Debilidad señalaremos que probablemente no sea didáctico la

muñeca, pero tendrá otros aspectos que la hagan débil ante la mirada de los

padres de las menores, principalmente ante estas debilidades, no serán

notorias sino hasta que la competencia las haga ver, por ejemplo un material

mal integrado o un material nocivo como el caso ya sonado (contaminación de

plomo en los juguetes), e incluso una debilidad al elaborar el diseño de la

campaña y en la que no exalten por que se tienen que comprar la muñeca,

pero como se ha visto, a través del tiempo, esta ha sido una de las muñecas

mas fuertes en el mercado, y tal vez presente debilidades en las ventas

actualmente por la situación económica global, por lo que el diseño de la

publicidad, debería incluir una reposición de la misma.

En cuanto que la muñeca, encuentre amenaza, tendremos que al momento de

la elaboración de la misma sin querer se anexen agentes contaminantes que

provoquen, daño a la salud del consumidor meta, situación que la competencia

utilizaría para exaltar lo perjudicial que es la muñera para las menores, o en un

momento dado hacer ver a los padres que contienen piezas pequeñas, que

podrían afectar a la menor en un momento dado si se ingiriera por accidente,

aquí la mayoría de las organizaciones hacen hincapié en sus empaques el

peligro que resulta de si hay una ingestión accidental de accesorios pequeños,

por lo que al momento de diseñar la campaña se hará hincapié en el peligro

que puede representar el producto; así no habrá oportunidad de amenaza por

parte de la competencia de hacer ver mal a la muñeca.

Ahora bien en cuanto estas cuatro características en nuestra causa social: El

cáncer de mama.

Fortaleceremos: Aquí la tarea será llevar estudios necesarios a fin de saber

que sectores de la sociedad esta mas vulnerable a padecer esta enfermedad, y

ya vez una identificada, se hará un diseño de campaña con fines sociales, para

dar a conocer el propósito de Mattel®, de donar recursos suficientes para el

diagnostico, investigación y tratamiento del mismo, y esto se hará fortaleciendo

la vente de la muñeca, pues a través de esta se aplicara un pequeño

porcentaje a las instituciones encargadas de realizar todo este trabajo.

Como es que lo van a ser, que momento es el idóneo para obtener los

recursos, la oportunidad al momento de la venta de la muñeca Barbie, y que se

canalizara el dinero a través de una cuenta buena bancaria o un fideicomiso, lo

importante que se va a tener la oportunidad de que se salven vidas por este

concepto.

Se podría decir que si la campaña de publicidad debe de mostrar que esta

fortalecida, porque en caso de que no llegue el mensaje deseado en la compra

de la Barbie, entonces se debilitara la campaña a favor del cáncer de mama,

finalmente esta enfermedad es mas conocida en personas mayores mujeres, y

las niñas estarán haciendo conciencia que tan beneficioso es para hasta su

propia familia por eso hay que evitar que se vea débil, que por el objetivo este

siempre presente.

Habrá amenaza, si se siente que ha fracasado la campaña, por eso es

necesario concienciar tanto a los padres como a las menores, (estas de

manera sutil) la importancia de comprar esta muñeca , pues aparte de tener un

fin de entretenimiento, finalmente el objetivo es la recaudación de recursos

monetarios, por lo tanto al diseñar también se tomara en cuenta que cosas

podrían amenazar que la campaña fracasara.

Segmentación de Mercados describirán:

Perfil de sus población objetiva

En este punto diremos que nuestro perfil de nuestra población objetiva:

Si aplicamos nuestra causa social, nos dirigimos a los padres de familia, los

cuales tienes mas conciencia de lo que es la enfermedad del cáncer de mama,

esto es una manera de ayudar a decidirles menores a través de sus padres,

por que como ya se ha señalado los padres son los de los ingresos y

finalmente deciden cuanto, cuentan para comprar un presente para las

menores.

Target en relacion al Problema social y Producto

En cuanto ala target, en este momento nos estaremos refiriendo a aquellas

personas que son coleccionistas , y que por gusto anexan mas piezas a su

colección compran la muñeca , pero finalmente sienten que si llevan a cabo

esta compra, ven que hay fina social, se sentirán satisfechas, por que estas

contribuyendo a que mujeres, puedan seguir con su vida.

Necesidad: ampliar su colección de muñecas, sentir que contribuyen a

salvar vidas.

Deseos: comprar muñecas que no tiene en sus colección con ella

complementaria mas su colección, el que se pudiera salvara vidas por

que podría hasta ser su en un momento dado.

Demanda: muñeca que no ha sido puesta a la venta, como podría ser

una vestida por e enfermera o muñeca que no pudo comprar en sus

momento por no tener el dinero para hacerlo y que podría conseguir a

través de diversos medios, como otro coleccionista, o una tienda en

donde se venden cosas usadas.

Finalmente entenderá que los fines sociales, para que se lanzo la campaña es

importante por lo que se sentirá la necesidad de comprar muñecas que salieron

al momento de la compaña, y asi sentir que esta cubriendo con la demanda.

Submercado

En este caso el que compra una Barbie estará convirtiéndose en un donador

anónimo, pues no se sabrá quien o quienes fueron los que contribuyeron con

los recursos necesarios para llevar a acabo el programa del cáncer de mama.

Diseño Gráfico

Problema social

Barbie: Cáncer de Mamá

Medio Canal

En cuanto al medio o canal, cuando se trata del Cáncer de Mama, hay difusión

amplia, a fin de dar a conocer las perspectivas de la enfermedad.

En este caso nuestro medio será impersonal, (se utilizara un medio de

comunicación masivo), este medio tiene que estar posesionando en el lugar

donde se realizara la campaña entonces nos apoyaremos con:

Medios Impresos: Periódicos, Revistas, Carteleras (editados en el lugar

donde se llevara acabo la campaña) (Sol de Puebla, Síntesis, Rostros,

Cover, etc.)

Medios de Radiodifusión: Estaciones de Radio y Televisión tanto como

comerciales como oficiales (Grupo SINCO radio, Radio Oro, Ultra 92.5,

SICOM Radio) (Megacable, Ultravisión, Televisa Puebla, TV Azteca

Puebla, SICOM Televisión)

Medios Electrónicos: Principalmente Internet.

Otro medio es el interpersonal; se hará campaña por parte de Mattel®, con

ciclo de conferencias sobre lo que es el cáncer de mama:

Su diagnostico, Su cuidado y su cura.

Medios por los cuales se pude curar: Radioterapia y Quimioterapia.

Como podemos llegar a realizar un diagnostico correcto: Vía mastografía

y la autoexploración.

Como enfrentar el cáncer de mama.

Como será la vida después del tratamiento contra el cáncer de mama.

Preparase para vivir con el cáncer.

Estas conferencias serán impartidas por especialistas como:

Médicos Oncólogos

Psicólogos

Radioterapeutas

Quimioterapeutas

Se acudirá a lugares como colonias o zonas marginales del Estado de Puebla,

con el fin de llevar equipos que se usaran para diagnósticos y una breve y

pequeña conferencia a fin de que las mujeres en edad adulta puedan estar

conciente del peligro de no tener un diagnostico a tiempo.

En cuanto como será aplicado a los recursos necesarios para llevar a cabo

todo esta campaña se hará sobre un porcentaje de la venta de la muñeca

Barbie “Pink Hope”, por tanto debemos implementar al mismo tiempo nuestro

diseño de nuestra campaña a fin de invitar al publico en general a contribuir, a

esta comprando la muñeca, esta la haremos, con los mismo medios citados

arriba, invitando a las menores a obtener una muñeca, por medio de la cual, se

salvara una vida.

Por tanto nuestros Tipos de Consumidores son:

Consumidor Correcto: Es en primera instancia la menor de edad, toda

ves que quiere su muñeca, su necesidad de tener su muñeca, su

necesidad de tener su muñeca. Seguimos con los padres de familia,

quienes son los que compran a la menor su muñeca, son los de los

ingresos, y desean cubrir su necesidad de saber que han contribuido a

una buena causa.

Consumidor Pragmático: Utilizaremos la oferta para atraer mas

consumidores meta, en este caso, será en la compra de la muñeca

Barbie tendrán un bono por $100 ( Cien Pesos m.n) que será canjeable

al realizarse una mastografía en determinados laboratorios de la ciudad

de Puebla; aquí ya tendremos objetivos definidos para contribuir dando

un porcentaje de la compra, para que las madres de familia se animen a

realizarse la mastografía. Se hará una lista, previa al convenio con

laboratorios en los cuales se acudirán a fin de hacer efectivos los vales,

este vale será introducido en la caja y se hará una anotación en la caja

sobre la campaña.

Consumidor Social: Aquí atenderemos a aquellos que cuando desean

realizar un regalo, hay que ayudaras a seleccionar, que la mejor opción

es una Barbie que tiene un fin lucrativo, su objetivo es que se salven

vidas, y que mejor que un regalo adicional para la que recibe el

presente, sino que también habrá un regalo para la mama de la menor.

Ciclo de Vida de un Producto

En este caso se hará una edición muy especial de la muñeca, misma que tenga

como fin relacionar el interés de Mattel®, para que esta represente una

esperanza para las mujeres, Mattel®, se enfocara en diseñar una muñeca que

tenga ciertas características que la va a distinguir, sobre las otras muñecas, y

que hará crecer el interés por adquirir la Barbie, en este caso, nosotras como

diseñadoras tenemos que exaltar las citadas características, y esto será

cuando la empresa me esta entregando cuales son las características, que son

principalmente:

Llevara el nombre “Pink Hope”; Esperanza Rosa.

Vestida con una bata rosa de doctora lo que le da como significado que

su principal preocupación es sanar gente.

Se anexara al paquete y con la lista que se ha citado una breve historia

de esta enfermedad, entendemos que es difícil que menor se interese

pero nuestro objetivo es la mamá de la menor.

Finalmente explicare la mecánica para la obtención de los recursos.

Compra de la muñeca: 10% de la compra se va aun fondo, este fondo paga las

mastografías gratis y los descuentos por las mismas ( Previo convenio). Con

este fondo se pagara para que se realicen las conferencias, así como toda la

publicidad y campañas necesarias.

Etapa Publicitaria y Objetivo

El objetivo será la creación de la publicidad, dirigida a mi consumidor meta, el

objetivo será la venta de la muñeca Barbie “Pink Hope” y hacer conciencia

sobre el cáncer de mamá.

Por lo tanto alentar al público en general a la compra de la muñeca Barbie

“Pink Hope”, sin olvidar que mi consumidor meta en primera instancia son las

menores, las cueles tendrá en la Barbie, la doctora que diagnostica

enfermedades.

Los consumidores serán captados en tiendas especializadas en juguetes,

tiendas de autoservicios y tiendas departamentales.

Creando para la marca Mattel®, a través de Barbie una imagen que es

favorable para ella.

Por lo que una vez que ya tengo mi publicidad elaborada a haré saber a través

de los medios citados en puntos anteriores, toda ves que es un gran apoyo

para lograr los objetivos , porque entonces ya estoy segmentado mi mercado,

creando el mensaje en especifico en mi grupo meta: menores de 12 años y las

mamás de estas.

Alto o Bajo Envolvimiento

El diseño de mi publicidad; será sobre todo de alto envolvimiento, porque estoy

elaborándolo con fundamentos en información fidedigna, documentada y que

será adecuada al tema del cáncer de mamá, misma que ha sido investigada

por años y que tengo que tomar en cuenta para la captación de mi mercado

meta.

Marco Positivo o Negativo

El objetivo de esta campaña después de la venta de la Barbie “Pink Hope”, es

que tenga un marco positivo, hacia las personas que necesitan el diagnostico,

exaltara el deseo que tendrá la mujer de salir de esta enfermedad.

Unilateral o Bilateral

Considerando que el diseño de publicidad tendrá características donde se tiene

una imagen, un texto, un mensaje, dar a conocer, que por conducto de un vale

o cupón se regalará algo que beneficiara consideramos que estamos haciendo

uso de los dos hemisferios, pues el objetivo ya fue citado, compra de la Barbie

y la labor social por parte de Mattel®, englobando mi diseño en cuenta que se

ataca ambos hemisferios.

Por tanto estaremos considerando a que primaria instancia será un diseño que

enmarcaría en una anuncio unilateral, pues estoy exaltando una virtud de la

Barbie, pero la competencia, y se espera no ponga en duda realmente si

estamos cumpliendo con nuestros objetivos, aquí se haría bilateral. Aquí es

donde tenemos que demostrar que todo lo que lleva como mensaje es creíble

para el mercado meta, también considero que habrá consumidores que no

estarán de acuerdo de que se utilice a la Barbie, para esta clase de campaña,

pero definitivamente es un trabajo que hay que realizar conforme a los

objetivos de la organización.

Retóricas y Exhortación

Aquí las que utilizamos como figura retórica será, lenguaje sencillo, mismo, que

cuando envié el mensaje sea expresado de tal forma que sea asimilado, por el

mercado meta, con el fin de que se persuada ala compra de la Barbie, y una

vez hecha esta compra, se tenga conciencia, que puede tener beneficio como

la realización de una mastografía, o acudir a una conferencia todo esto esta

incluido en la publicidad.

Exhortaremos, quizá si de manera concreta y objetiva hago saber mis fines,

pero me doi cuenta que puedo llegar a utilizar lo emociona, pues este tipo de

campaña se presta para esto, por lo que cuando exhorte utilizando a la razón,

sera para convencer a un mercado meta (menores y mamás), y cuando lo haga

de tipo emocional, entonces estoy tratando de captar al publico que no tiene la

suficiente educación, esto es en colonias marginales (acudirán caravanas

patrocinadas por Mattel®, a realizar mastografías gratis) se hará saber por

conducto de los medios ya señalados con anterioridad.

Conclusión

Se ha concluido en este trabajo, y después de realizar una practica , por que se

entendió que se hay que tomar siempre todas la características y aspectos de

un producto, para que se realice , su publicidad y por tanto una campaña a los

niveles que sean requeridos, este fortalecidas.

Tal vez, para cierto tipo de gente no le interese, que en este diseño de

publicidad vaya implícito una labor social, como se muestran indiferentes, a lo

que para ellos esta lejos de ser, ¿acaso algún día requerirán esto? Por otra

parte no se sabrá, pero actualmente hay demasiadas estadísticas referentes a

las diferentes clases de cáncer, se cree que hay que involucrase como

diseñador grafico, se siente la necesidad de plasmar la preocupación de la

organización, en este caso mattel de poder sacar, y contribuir de alguna

manera que este cáncer de mama, cada vez mas sea diagnosticado a tiempo,

no se puede dejar aun lado, que finalmente Mattel es una organización que

tiene como fin u objetivos de lucro, pero a últimos tiempo, con el propósito de

volverse a posesionarse o de introducir mas productos referentes ala Barbie,

ha volteado la vista hcia las personas que no cuentas con recursos suficientes

para realizarse, diagnósticos y mucho meno tener tratamientos adecuados, a

su enfermedad.

Por lo tanto, se aprendió que al diseñar, un simple comercial, no es eso

simple, si no conlleva con ello, compromiso, respeto para uno mismo, pero

principalmente, hacia el publico que va dirigido, que para Mattel, a través de

sus muñeca Barbie son las menores, y las mamas, y las mujeres son recursos.

Fuentes de Información

Schiffmann, L; Kanuk, L. “Segmentación del Mercado” en

Comportamiento del Consumidor. Pearson Ed. México, 2005, 8ava

Edición. Pp. 50-78.

Datos y Fotografías obtenidas en Exposición de Barbie 50 años en el

Museo Franz Mayer ubicado en la Ciudad de México.

Presentaciones expuestas en clase de Diseño y Consumo

Auto-Evaluación

De acuerdo a los criterios dados y al desempeño dentro del trabajo en equipo

es de 85.