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Los nuevos medios¿Oportunidad o amenaza para productores
y compañías de seguros?y compañías de seguros?
Daniel J. Valli
Vicepresidente Ejecutivo
mora y araujo grupo de comunicación
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La presentación original contaba con diferentes
recursos multimedia que no pudieron mantenerse
en esta versión simplificada, debiendo eliminarse
videos, fotos y efectos especiales.
Si desea recibir información adicional sobre la
presentación, puede enviarnos un mail a
Muchas gracias y disculpe las molestias.
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Página y media en Clarín.
Artículos permanentes
en todos los medios.
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e receptores pasivos a emisores activos.
de la distribución al intercambio.
no es un espacio para mostrar quienes somos.
hoy es interacción.
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Internet pareció ser una burbuja en el inicio, pero una parte de los proyectos con fundamentos lograron sobrevivir y cambiar la historia.
Hoy internet es parte fundamental de nuestras vidas.
Y Google parece ser la llave de acceso del nuevo Y Google parece ser la llave de acceso del nuevo mundo.
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
Google se transformó en el buscador. Y la página Nro 1.
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
Si?
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
En Estados Unidos es facebook.
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Analicemos la velocidad del cambio.
Para llegar a 50 millones de usuarios
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La radio tardó 38 años
La TV tardó 13 años
Internet, 4 años
El iPod, 3 años
Facebook, 9 meses
en 6 años, 500 millones
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
Google es fundamental en nuestra vida.
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
También lo es el segundo buscador.
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Todos amamos a Google y se transformó en el primer
YouTube.
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Mientras transcurre esta
presentación, se cargan 1000 horas
de video en YouTube
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25% de los
estadounidenses
indicaron que
vieron un video en
el último mes.el último mes.
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25% de los
estadounidenses
indicaron que
vieron un video en
el último mes.el último mes.
En su teléfono
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490 años 100 millones por día
170 millones de views
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80% de las Cias en EEUU usan medios
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80% de las Compañias en EEUU usan medios sociales para reclutar empleados. 95% usa Linkedin
Mas de 75 millones de profesionales
integran Linkedin
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Twitter ya es una herramienta masiva.
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Twitter ya es una herramienta masiva.
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Wiki es un término hawaiano que significa Quik.
Wikipedia tiene 15 millones de artículos
78% no está escrito en inglés
Se postean 1732 artículos por hora
700 millones de personas lo ven
200 millones de blogs200 millones de blogs
54% postea contenidos por lo menos 1 vez al día
34% de lo que se publica en blogs corresponde a marcas o productos
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35% de los libros que hoy vende Amazon.com son para leer en su Kindle.
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Mis hijos no usan hotmail o gmail. Están hotmail o gmail. Están atrasados?.
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Usan facebook porque el mail es muy lento. el mail es muy lento. Muchas universidades en USA no piden más los emails.
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Imagínese este
espacio. Gratis.
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Los efectos de los nuevos mediosen las empresas
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Miedo.
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Relaciones y Negocios.
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Gratis.
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¿Por qué hay que estar?
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1. Incrementar cantidad de clientes
2. Establecer lazos más fuertes con clientes actuales.
10 poderosos beneficios
2. Establecer lazos más fuertes con clientes actuales.
3. Tener feedback de clientes sobre productos y servicios
4. Anunciar promociones y ofertas
5. Comunicar novedades, sus conferencias y eventos.
6. Convertirse en referente
7. Branding
8. Analizar qué hacen sus competidores
9. Mejorar el posicionamiento de su sitio web.
10. Marketing viral
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¿Cómo estar?
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1. Definir objetivos –por qué lo hago-
• Transformarse en un referente
• Dar a conocer su marca
• Lograr audiencia para su negocio• Lograr audiencia para su negocio
• Llevar tráfico al sitio web
• Fidelizar clientes
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2. Analizar las redes sociales apropiadas
–dónde-
• Según público habitual
• Según el uso
• Por las herramientas disponibles que • Por las herramientas disponibles que
permitan potenciar mi estrategia
• Analizando wxperiencias de éxito
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3. Desarrollar un plan –qué hacer-
• Como aparecer, ser consistentes
• Mensajes claves
• Contenido• Contenido
• Personalización
• Actividad
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4. Conversar y relacionarse –cómo-
• Generar contenido clave y
específico
• Ofrecer soluciones a problemas
• Premiar• Premiar
• Generar participación
• Determinar formar de control
• Agradecer, agradecer, agradecer
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¿Como convive la Cía con el productor?
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1. Enseñar
2. Rol de los medios sociales en la Cía
3. Reglas y políticas de cooperación
4. Educar sobre las consecuencias4. Educar sobre las consecuencias
5. Centro de consultas
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¿Puedo visualizar resultados concretos?
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Concluyendo
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“Quien sobrevive no es ni el más fuerte ni el más
inteligente, sino aquel que mejor se adapta al cambio”.
Charles Darwin (El origen de las especies, 1859)