OfiRAEE: Oficina de Coordinación

Logística de los SIG de RAEE

Octubre 2012

Contenido

• Procedimiento de Adhesión

• Solicitud de recogida

• Cobro costes adicionales

• Plataforma Informática. ¿Qué necesito?

• ¿Cómo acceder?

• ¿Qué puedo hacer?

• Solicitar recogidas

• Incidencias

• Certificados de recogida

• Datos de recogidas

• Próximos desarrollos

• Otros datos

Procedimiento de Adhesión

• Objeto.

• Ámbito de aplicación.

• Método operativo: 1. Adopción, por parte de la EE.LL., de compromisos recogidos en el

CM:

• Acuerdo expreso de adhesión

• Firma del Documento de Adhesión al nuevo convenio (todos los EE.LL.)

• Ficha de alta del Punto de Recogida Municipal (PRM) (sólo para antiguos

adheridos con cambios y nuevas adhesiones)

2. Envío de documentación a la Agencia de Residuos de Cataluña

(ARC)

3. La ARC informa a OFIRAEE

4. OFIRAEE envía claves de acceso

Procedimiento de Adhesión (II)

Solicitud de Recogida de RAEE

• Tres sistemas para la solicitud de retirada y sustitución de

• contenedores de RAEE:

a. Plataforma informática www.ofiraee.es

b. Correo electrónico soporte@ofiraee.es

c. Plataforma de atención telefónica 902 003 958

• Requisitos para una recogida eficaz:

a. Contenedores llenos al menos hasta un 80% de su capacidad

b. Indicar la/s fracción/es RAEE para la/s que se solicita el servicio y el

número de contenedores a retirar, en base a los grupos establecidos

en el CM

• Retirada de los RAEE. El plazo de recogida será de entre 5 y 6 días

laborables, sábados excluidos, en función del horario de atención del PRM

Solicitud de Recogida de RAEE (II)

Procedimiento de Cobro de Costes Adicionales

”Los SIG, proporcionalmente a su cuota de mercado, pagarán un importe fijo por

tonelada de RAEE gestionada en función del sistema de almacenamiento

empleado por cada entidad local”:

Esta compensación económica será aplicable única y exclusivamente a los RAEE procedentes

de hogares particulares que se hayan recogido mediante Puntos de Recogida Municipal

selectiva.

Procedimiento de Cobro de Costes Adicionales (II)

Emisión de prefacturas por la Oficina de Coordinación a través

de su sistema de gestión:

Solamente serán objeto de prefacturación, las cantidades económicas

resultantes de los kilos de RAEE que consten en los albaranes de recogida

generados dentro del trimestre natural objeto de facturación, y que se

encuentren cargados en OFIRAEE.

Trimestres Meses Fecha emisión/ envío

de prefactura

Primero enero, febrero y marzo del 15 al 20 de abril

Segundo abril, mayo y junio del 15 al 20 de julio

Tercero julio, agosto y septiembre del 15 al 20 de octubre

Cuarto octubre, noviembre y diciembre del 15 al 20 de enero

Procedimiento de Cobro de Costes Adicionales (III)

• CONDICIONES DE PREFACTURACIÓN:

1. Se prefacturan aquellas recogidas de las que el SIG ha informado.

2. Se genera una prefactura por trimestre /SIG, siempre que el

importe alcance los 100€.

3. Si el importe no alcanza los 100 €, se acumulan para la siguiente

prefactura.

4. La prefactura del tercer trimestre mira la evolución para evitar una

prefactura pequeña el último trimestre. El último trimestre del año

se prefactura sea cual sea el importe, para cerrar el año.

5. Las facturas emitidas por las EE.LL. al SIG, deberán ir

acompañadas del documento de prefactura emitida por OFIRAEE.

Procedimiento de Cobro de Costes Adicionales(IV)

PLAZOS:

• Una vez recibido el documento de prefactura, las EE.LL.

dispondrán de un año para emitir las facturas correspondientes

a las Entidades gestoras de los SIG. Superado este plazo, las

facturas serán devueltas a la entidad emisora.

• Las Entidades Gestoras de los SIG tendrán un plazo máximo de

30 días, desde la fecha de recepción factura, para proceder al

pago de las mismas.

Plataforma Informática. ¿Qué necesito?

• Un ordenador conectado a Internet

Plataforma Informática. ¿Cómo acceder?

Acceso siempre a través

de www.ofiraee.es

Plataforma Informática. ¿Cómo acceder?

Pantalla de acceso

Plataforma Informática. ¿Qué puedo hacer?

Manual de uso

Zona de información

Zona de procesos

Plataforma Informática. Solicitar recogidas.

Plataforma Informática. Incidencias.

Plataforma Informática. Incidencias.

Plataforma Informática. Certificados de Recogida.

Plataforma Informática. Certificados de Recogida.

Certificado de Recogida

(imprimible)

Próximos desarrollos.

• Posibilidad de anular recogidas pendientes por parte del

PRM, cumpliendo unas restricciones.

• Emisión de la factura por parte de los EELL en la

plataforma, para un mayor control de facturación.

• Posibilidad de cambiar contraseña los PRM y EELL

ellos mismos.

• Mejoras para mayor información en Listado de recogidas

Históricas para EELL.

Otros datos

• Se realizan, de media, 934 solicitudes de recogida al

mes por los PRMs de Cataluña.

• El tipo de incidencia informada por los PRMs más habitual es el retraso en la recogida.

• El tipo de incidencia informada por los SIGs más común es la “solicitud de retirada de residuos no indicados en la orden de retirada”.