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UNIVERSIDAD DE JAÉN Centro de Estudios de Postgrado
Trabajo Fin de Máster
LOS GRUPOS Y
EQUIPOS DE TRABAJO
Alumno/a: Lucena Fernández, Isabel Tutor/a: Prof. D. Miguel Barbero Consuegra Dpto: Centro de Estudios de Postgrado
Febrero, 2019
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
1
ÍNDICE
1.-RESUMEN Y PALABRAS CLAVE .................................................................................................. 3
2.-ABSTRACT AND KEY WORDS ..................................................................................................... 3
3.- INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 4
4.- FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA. .................................................................................. 4
4.1.- CONTEXTUALIZACIÓN DEL CENTRO ESCOLAR. ................................................................. 4
4.1.1.- SITUACIÓN GEOGRAFICA DEL CENTRO Y ASPPECTOS DEMOGRÁFICOS Y
SOCIOECONÓMICOS DE SUS BARRIOS DE INFLUENCIA. ....................................................... 5
4.1.2.- CONTEXTO SOCIOCULTURAL Y ECONÓMICO............................................................. 6
4.1.3.- ALUMNADO. .............................................................................................................. 7
4.2.- CONTEXTUALIZACIÓN DE FOL Y DEL TEMA LOS EQUIPOS DE TRABAJO. .......................... 7
4.3.-GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO. ..................................................................................... 7
4.3.1.- PRINCIPIOS BÁSICOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO. 10
4.3.2.- PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO. .......................................................... 12
4.3.3.- ROLES DE LOS PARTICIPANTES. ................................................................................ 12
4.4.-DINÁMICAS DE GRUPO. ................................................................................................... 14
4.4.1.- TÉCNICAS DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO ............................................................... 15
4.4.2.- APLICACIÓN DE DINAMICAS EN EL ENTORNO LABORAL. ....................................... 22
4.5.- DIRRECIÓN DE REUNIONES. ............................................................................................ 25
4.5.1.- CONCEPTO Y FUNCIÓN DE DIRRECIÓN DE REUNIONES. .......................................... 25
4.5.2.- DESARROLLO DE UNA REUNIÓN EFICAZ. ................................................................. 25
5.- ESTADO DE LA CUESTIÓN. ...................................................................................................... 27
6.- UTILIDAD PRÁCTICA DEL TEMA LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE. .............................................................................................................................. 28
7.-PROYECCIÓN DIDÁCTICA ........................................................................................................ 29
7.1.- INTRODUCCIÓN. .............................................................................................................. 29
7.2.- NORMATIVA DE APLICACIÓN. ......................................................................................... 30
7.3.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y DEL ALUMNADO. ............................. 31
7.4.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE. ...................................................................................... 33
7.4.1.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO FORMATIVO. .................................................... 33
7.4.2.- RESULTADO DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO. .......................................................... 35
7.5.- BLOQUES DE CONTENIDOS, CONTENIDOS GENERALES Y DISTRIBUCIÓN TEMPORAL. .. 36
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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7.5.1.- CONTENIDOS GENERALES Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS MISMOS, EN CICLO
FORMATIVO DE TÉCNICO SUPERIOR EN INTEGRACIÓN SOCIAL. ........................................ 36
7.6.- UNIDAD DE TRABAJO ...................................................................................................... 38
7.6.1.- DISTRIBUCVION TEMPORAL DE LA UNIDAD DIDACTICA LOS GRUPOS Y EQUIPOS DE
TRABAJO. ............................................................................................................................. 41
7.6.2.- NIVELES CURRICULARES ........................................................................................... 41
7.6.3.-NORMATIVA DE APLICACIÓN A ESTA UNIDAD DIDÁCTICA ....................................... 42
7.6.4.-METODOLOGÍA DIDÁCTICA....................................................................................... 43
7.6.5.- ACTIVIDADES A DESARROLLAR, TEMPORALIZACIÓN DE LAS MISMAS .................... 46
7.6.6.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS. ................................................................... 53
7.6.7.- TRANSVERSALIDAD .................................................................................................. 54
7.6.8.-PLANES O PROGRAMAS EDUCATIVOS A TRABAJAR CON EL ALMUMNADO ............ 55
7.6.9.-EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES DEL ALUMNADO. ........................................... 56
7.6.10.-EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE. ................................. 58
7.6.11.-ALUMNADO CON NECESIDADES ESPECÍFICAS DE APOYO EDUCATIVO: ................. 59
8. BIBLIOGRAFIA. ......................................................................................................................... 62
9.-ANEXOS ................................................................................................................................... 63
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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1.-RESUMEN Y PALABRAS CLAVE
El presente trabajo fin de máster, está enfocado al tema 18 “Los equipos de trabajo”
de las oposiciones de Formación y Orientación Laboral, y su relación con el bloque de
contenidos 2. “Gestión del conflicto y equipos de trabajo” dentro del módulo de
Formación y Orientación Laboral, del Ciclo Formativo de Grado Superior de Técnico en
Integración Social. Este trabajo se divide en dos partes.
- Fundamentación teórica y epistemológica: centrada en diferentes estudios acerca de
Los grupos y equipos de trabajo, así como las dinámicas de grupo, las reuniones
eficaces todo esto enfocado a su importancia en el ámbito laboral.
- La segunda parte estará compuesta por: programación de una unidad didáctica; en la
que presentaremos como abordar los contenidos de la unidad 10, “Los grupos y
equipos de Trabajo” desde la metodología del aprendizaje cooperativo, de una manera
clara y efectiva. En el desarrollo de la unidad didáctica podremos encontrar objetivos,
actividades y resultados de aprendizaje que el alumno superará a lo largo de ella.
Palabras Clave: grupos y equipos de trabajo, dinámicas, reuniones y aprendizaje
cooperativo.
2.-ABSTRACT AND KEY WORDS
The present master's thesis is focused on topic 18 "The work teams" of the
examinations of Training and Labor Orientation, and its relationship with the content
block 2. "Conflict management and work teams" within the module of Training and
Labor Orientation, of the Higher Degree Training Cycle of Technician in Social
Integration. This job is divided in two parts.
- Theoretical and epistemological foundation: focused on different studies about
groups and work teams, as well as group dynamics, effective meetings all this focused
on its importance in the workplace.
- The second part will be composed of: programming of a didactic unit; in which we will
present how to approach the contents of unit 10, "Working groups and teams" from
the cooperative learning methodology, in a clear and effective manner. In the
development of the didactic unit we can find objectives, activities and learning
outcomes that the student will overcome throughout it.
Keywords: groups and work teams, dynamics, meetings and cooperative learning.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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3.- INTRODUCCIÓN
El documento que se expone culmina el Máster Universitario en Profesorado de
Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de
Idiomas, de la Universidad de Jaén, cuya especialidad es Formación y Orientación
Laboral (de ahora en adelante denominado «FOL»). Durante este trabajo se pretende
analizar el tema 18 de las oposiciones de FOL, «Los Equipos de Trabajo».
Esta propuesta educativa se va a estructurar en dos grandes bloques, por un lado la
fundación epistemológica, en la que se realiza un análisis de dicho tema, «Los Equipos
de Trabajo». El segundo bloque se realiza la proyección didáctica, en la que se incluye
el desarrollo de la Unidad Didáctica.
La programación docente es un plan que prevé la puesta en práctica del proceso
enseñanza-aprendizaje. Además es un instrumento de planificación, desarrollo y
evaluación. Es decir, es la fase en la que el profesorado adapta y concreta las
actuaciones educativas expresadas en diferentes elementos del currículo académico
hasta transformarlo en una propuesta coherente del aula.
Esta programación referente al módulo de FOL incluye la formación necesaria para
que nuestro alumnado pueda insertarse laboralmente y desarrollar su carrera
profesional en sus correspondientes sectores del ámbito de Servicios
Sociocomunitarios favoreciendo el descubrimiento de sus derechos y obligaciones
laborales; constituyendo, en muchos casos, un primer acercamiento a la realidad
laboral; y concienciando sobre la situación económico-social presente y dotándoles de
los conocimientos necesarios para poder desenvolverse como ciudadanos.
4.- FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA.
En este primer bloque (Fundamentación Epistemológica), abordaremos el tema
principal, «Los Equipos de trabajo», al que hace referencia el título de este Trabajo Fin
de Máster, dónde abordaremos los contenidos y la revisión bibliográfica necesaria,
para conocer y entender de forma adecuada el tema elegido.
4.1.- CONTEXTUALIZACIÓN DEL CENTRO ESCOLAR.
El centro elegido para llevar a cabo la proyección didáctica es IES Jabalcuz. Se elige
este centro porque en él se imparte el ciclo formativo de grado superior, Técnico en
Integración Social (ciclo que cursé hace unos años y gracias al cual trabajo al día de
hoy). Trabajar como técnico en integración social, me ha permitido conocer la
importancia de los equipos de trabajo, ya que el trabajo que desarrolla un técnico en
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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integración social siempre está en concordancia con otros trabajadores, como
trabajadores sociales, psicólogos y educadores sociales entre muchos otros. Es decir,
un técnico en integración social va a formar parte de un equipo multidisciplinar, en el
que el trabajo en equipo es fundamental para el bienestar de las personas con las que
vamos a trabajar. El módulo de FOL es una gran oportunidad para preparar de manera
adecuada a su alumnado con los conocimientos adecuados para formar equipos de
trabajo eficaces.
Centro Educativo IES Jabalcuz de Jaén
Departamento Formación y Orientación Laboral
4.1.1.- SITUACIÓN GEOGRAFICA DEL CENTRO Y ASPPECTOS DEMOGRÁFICOS Y
SOCIOECONÓMICOS DE SUS BARRIOS DE INFLUENCIA.
Ilustración 1. Situación Geográfica del IES Jablacuz.
Fuente: Google Maps, obtenido el 10 de diciembre de 2018.
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El IES Jabalcuz se ubica en la zona noreste de la ciudad de Jaén, en el barrio El
Polígono del Valle, situado junto a una de las áreas de expansión de mayor proyección
de nuestra capital, el sector norte, y a tiro de piedra de la ciudad universitaria de Jaén.
Se trata de un barrio de gran tradición y raigambre, cuya población, eminentemente
obrera, goza de unos estándares de renta económica media-baja, con un índice de
paro ciertamente significativo, especialmente entre la juventud, comparado con otros
barrios cercanos, ya instalados en la zona centro, y cuyo bagaje cultural puede
calificarse igualmente de medio-bajo, dadas la actividad laboral genérica de la zona y la
ausencia casi absoluta de servicios públicos que permitan paliar en cierta medida tal
carencia: biblioteca de barrio, centro de ocio, centro cívico, asociaciones culturales,
etc. Hemos de destacar, sin embargo, que el barrio cuenta con un centro social, dos
asociaciones vecinales («Passo» y «La Unión»), una fundación de apoyo y servicio a los
más desfavorecidos, especialmente dirigida a los jóvenes, la Fundación Proyecto Don
Bosco, alguna que otra asociación cultural y deportiva (Club Jaén 2000) y dos
parroquias, Sta. María del Valle y San Juan Bosco, de las cuales, la segunda, ha
impulsado en los últimos años una comunidad de barrio activa y emprendedora que
pretende dar solución a los graves problemas de desempleo causados en la zona por la
reciente crisis económica.
No cabe duda de que todos y cada uno de estos servicios y asociaciones luchan,
dentro del ámbito de sus propias competencias, por mejorar la calidad de vida y las
condiciones de la comunidad en la que se hallan inmersos. Sobre la base de las nuevas
exigencias y demandas que la sociedad plantea a los centros de enseñanza en su
conjunto y a los profesionales que allí desempeñan su labor de manera particular, este
Proyecto contempla un compromiso firme de buscar espacios comunes de actuación
Centro Comunidad, esto es, de establecer vías de colaboración con instituciones,
organizaciones y servicios que favorezcan la apertura del centro conectándolo con su
entorno y que hagan de éste un verdadero motor, una dinamizador, de la realidad
educativa y cultural de la zona.
4.1.2.- CONTEXTO SOCIOCULTURAL Y ECONÓMICO.
El barrio del Polígono del Valle junto con otras zonas colindantes a él, cuenta con
unos 30 000 habitantes, de los cuales un 15% son inmigrantes, la mayoría procedentes
de Iberoamérica y con un nivel sociocultural bajo. El crecimiento poblacional y
económico está estancado con respecto a otros barrios cercanos y de nueva creación.
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4.1.3.- ALUMNADO.
La edad del alumnado está comprendida entre los 12 y los 21 años, si bien cabe
decir que hay algunos alumnos/as de mayor edad. Por sexos, el número de alumnas es
prácticamente equivalente al de alumnos. Se aprecia que la mayoría son nacidos en
Jaén capital. Como corresponde a un centro público, se trata de un alumnado
heterogéneo en sus etapas obligatorias. El alumnado de la ESO proviene, en su
inmensa mayoría, de los centros de primaria de la capital adscritos al IES Jabalcuz
(Cándido Nogales, Santo Domingo y San José de Calasanz). A ellos hay que sumar el
alumnado usuario de transporte escolar proveniente, principalmente, del colegio
Alfredo Cazabán. En Bachillerato recibe, además, alumnado de los IES Santa Teresa y,
en mayor medida, Llanos de la Viña, de la vecina localidad de Villatorres, quienes, al
igual que muchos otros compañeros que residen en la periferia de la ciudad, hace uso
habitual del servicio de transporte escolar con el que cuenta el centro. También hay
que señalar que hay alumnos de diversas nacionalidades, generalmente, procedentes
de familias sudamericanas que se han asentado en la localidad.
4.2.- CONTEXTUALIZACIÓN DE FOL Y DEL TEMA LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
Una vez elegido el centro, en el cual se imparte el Ciclo formativo de Grado Superior
de Técnico en Integración Social, llevaremos a cabo el planteamiento de este Trabajo
Fin de Máster. Es imprescindible mencionar el módulo elegido para encuadrar este
enfoque pedagógico es el de Formación y Orientación Laboral (FOL). Dentro del área
de FOL podemos encontrar dos módulos que son el de Formación y Orientación
Laboral (FOL), que se imparte en el primer curso, y el de Empresa e Iniciativa
Emprendedora (EIE), que se imparte en el segundo curso. Ambos módulos se imparten
en todos los Ciclos Formativos, ya sean de grado medio o de grado superior.
El tema de este estudio, Los equipos de Trabajo, estará encuadrado dentro del
módulo de FOL. A partir del bloque de contenidos que podemos encontrar en dicho
módulo, llamado: «Equipos de trabajo y gestión del conflicto», se desarrollará la
unidad didáctica que se expondrá más adelante.
4.3.-GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO.
Este punto es fundamental para comprender el tema, ya que en la actualidad es
inevitable la búsqueda de los equipos de trabajo en las organizaciones, debido a la
necesidad de actuar en una realidad social cambiante y de gran complejidad
compuesta de variadas interdependencias. Donde las tareas o actividades no se
pueden lograr sin la participación de diferentes personas, de ahí la creación de equipos
multidisciplinares.
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Primeramente, es indispensable diferenciar claramente los conceptos Grupos y
Equipos de Trabajo.
Barriga (1983, p.439) nos dice que un grupo es” el conjunto de personas que se
relacionan entre sí de modo directo”.
Pinel (1985 p.15) lo definiría como “un ente vivo y concreto, integrado los
individuos que se comunican, interactúan, se estructuran como grupo, perfeccionan su
capacidad para actuar en grupo: en pos de una meta común”.
Según Palomo (2010), «un grupo de trabajo lo forman todos los individuos de la
empresa que interactúan y se reúnen para realizar una serie de tareas con el fin de
conseguir un objetivo común». Por otro lado, Costumero (2007) da una visión más
amplia, declarando que estos grupos tienen normas, valores y creencias comunes. Es
decir, son grupos formales, creados en las empresas para desarrollar diferentes tareas
o actividades concretas: «un grupo es un equipo cuando las individualidades se suman
para conseguir un todo más completo« (Costumero, 2007, p. 198). Los equipos de
trabajos son las unidades de trabajo básicas de participación en las empresas.
La Real Academia de la Lengua nos define un equipo de trabajo como «m. Grupo de
personas organizado para una investigación o servicio determinados».
Por ello, hoy en día, casi todas las organizaciones y/o empresas procuran
implantarlos. Diferentes estudios muestran que aquella que los forma entre sus
trabajadores, tienen resultados más eficientes. Pues al formar parte de un grupo
adquieren unas habilidades complementarias, las cuales les permiten trabajar de
manera colectiva, respetando, valorando y escuchando activamente a sus compañeros,
con el fin de conseguir unos objetivos tanto a nivel común como individual para todos
los miembros del grupo. Esto hace que el trabajo en equipo enriquezca de manera
continua a sus componentes.
Los miembros de un grupo no nacen, se hacen. por ello, es necesario adquirir
numerosas las habilidades, como hemos mencionado anteriormente, ya que el hecho
de pertenecer a un grupo no quiere decir que se sepa trabajar de forma adecuada en
él. Por ello, es importante formarse y conocer una forma efectiva para resolver
problemas en un grupo.
Es importante diferenciar los diferentes equipos de trabajo que pueden formarse
dentro de una empresa. Se clasifica en las siguientes categorías:
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Tabla 1. Clasificación de los equipos de trabajo.
CLASIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Tipos Características Duración
Directivos Elaboran planes, toman
decisiones; ordenan el
funcionamiento del resto
del grupo.
Permanentes
Ejecutivos o de mandos
intermedios
Responden de la
realización de los
directivos superiores y
concretan los objetivos
generales en otros más
específicos.
Permanentes
Profesionales o de
mandos intermedios.
Desarrollan los procesos
técnicos.
Permanentes
Laborales u
operacionales.
Efectúan las tareas
concretas.
Permanentes
De proyecto. Se establecen para el
diseño de nuevos
productos o procesos
tecnológicos.
Temporal
De negociación. Implican dos grupos
que pretenden resolver
conflictos o concretar
intereses.
Temporal
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Fuente: Elaboración propia a partir del temario de oposiciones de FOL.
4.3.1.- PRINCIPIOS BÁSICOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS DE
TRABAJO.
Es primordial, a la hora de la creación de los equipos de trabajo, seguir unos
principios básicos para su correcto funcionamiento , ya que el hecho de que haya un
grupo de personas no implica que sea un equipo de trabajo, sino que se debe tener en
cuenta una serie de factores, que son los que vamos a ver a continuación.
El ambiente: el grupo efectivo de resolución de problemas ha de tener un
ambiente físico conducente a la orientación en el problema, y ha de ser
suficientemente grande como para permitir una máxima base de experiencias,
y suficientemente reducido como para permitir una máxima participación y un
mínimo de intimidación.
Reducción de la intimidación: Las relaciones interpersonales amistosas reducen
la intimidación y permiten el cambio de orientación: los problemas
interpersonales pasan a ser objetivos del grupo. La reducción de las tensiones
debidas a conflictos interpersonales es esencial para una resolución efectiva de
los problemas. Cuando los integrantes del grupo son amables, cuando conocen
sus puntos fuertes y sus debilidades, cuanto pueden predecir la conducta de los
demás, están en condiciones de trabajar mejor. Son más tolerantes con la
conducta inoportuna de los demás, y disfrutan más del trabajo común. Cuando
la gente es feliz y está a gusto con los demás miembros del grupo, todos
pueden trabajar en conjunto.
Liderazgo distribuido: es un aspecto fundamental y definitivo de la acción de
grupo, y esta práctica requiere el adiestramiento de todos los miembros,
dando así oportunidades a su máximo desarrollo. La distribución del liderazgo
estimula al máximo la dedicación al problema, y permite la más amplia
evolución de los integrantes de grupo. La acción participativa implica que todos
los integrantes tienen una conexión intelectual y emocional con los objetivos y
las actividades del grupo. Se destaca el desarrollo y la evolución de todos los
miembros del grupo, y no el desarrollo de algún miembro individual
seleccionado del mismo. El supuesto básico es que cuando el grupo de ayuda a
todos a desarrollarse, se logra la evolución máxima de cada uno de sus
miembros, creándose así una sociedad interdependiente. La acción
interdependiente es una forma de acción más madura que la independiente. En
un grupo autocrático o paternalista, solo el líder se desarrolla (crece). En un
grupo individualista, algunos pocos individuos evolucionan, mientras que los
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demás no tienen desarrollo alguno a causa de una falta de participación en el
sentido arriba señalado.
Formulación de objetivos: una formulación explícita de los objetivos aumenta
el sentido colectivo, del grupo e incrementa la dedicación al proceso de
adopción de decisiones. Un grupo debe tener libertad para establecer sus
propios objetivos, y debe estar adiestrado en métodos efectivos para
establecerlos. Mediante la participación en el proceso de la determinación de
objetivos, los grupos adquieren un sentimiento de unión colectiva en la cual el
«yo» es desplazado por el «nosotros». Este principio de formulación de
objetivos es fundamental para la acción de grupo por participación.
Flexibilidad: los grupos deben formular su programa, el cual debe cumplirse
hasta tanto se formulen objetivos sobre la base de nuevas necesidades. El
grupo tendrá que ponerse de acuerdo sobre algún tipo de programa o de reglas
fundamentales, quizá sobre la base de una constitución flexible. Lo que reviste
aún más importancia es que el grupo debe poder cambiar estas reglas cuando
surjan nuevas necesidades o cuando se adopten nuevos objetivos. Los
principios de organización deben de estar siempre subordinados a las
necesidades cambiantes del grupo. Tal es el principio de la flexibilidad, que se
formula diciendo los grupos han de crear su programa, llevándolo a cabo y si
fuera necesario reformular los objetivos.
Consenso: el proceso de adopción de decisiones debe proseguir hasta que el
grupo haya formulado una solución aceptada por el acuerdo general
(consenso). Se distinguen cuatro tipos de decisiones para los fines de la
exposición: inmediata-trivial, inmediata-vital, pospuesta-vital, y decisiones de
punto de vista. Cada una de ellas implica problemas diferentes para el grupo
que actúa participativamente. Se trata, por consiguiente, de propiciar que el
grupo pueda llegar a un consenso, ya que los problemas de comunicación son
emocionales e interpersonales.
Comprensión del proceso: la comprensión del proceso de grupo aumenta la
probabilidad de una orientación hacia el objetivo, y permite una más rápida
modificación de objetivos. En el proceso del aprendizaje de cómo convertirse
en un grupo, los miembros van comprendiendo cada vez mejor los procesos de
interacción que se verifican en el grupo: cambios de liderazgo, los diferentes
roles que cumplen los miembros las formas como se eligen los objetivos, etc. La
comprensión del proceso, es cosa distinta a la comprensión del contenido o
tema de la discusión. La importancia en este caso no radica en lo que se dice o
como se dice ni en como los demás reaccionan ante ello.
Evaluación continua: una evaluación continua de los objetivos y actividades
permite una depuración y modificación inteligente del proceso de resolución
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del problema, en cualquier fase de la adopción de la decisión. Los objetivos y
las actividades del grupo deben continuamente examinados para comprobar si
satisfacen las necesidades del grupo. Cuando un grupo evoluciona, sus
objetivos y sus actividades van cambiando. Un aspecto fundamental del
proceso democrático es el cambio continuo, es decir, el continuo esfuerzo por
parte de los integrantes de los grupos, para llegar a una forma cada vez más
satisfactoria de convivir y de trabajar en conjunto. En una democracia todos los
grupos tienen que probar nuevas formas de proceder, participar en los
continuaos cambios a que conduce la propia esencia del sistema.
4.3.2.- PARTICIPACIÓN EN EL EQUIPO DE TRABAJO.
Para que un grupo de trabajo funcione es fundamental la participación de sus
miembros. Esta, debe ser activa y para conseguir eficacia por parte del mismo es
obligatoria la organización y planificación, además de las habilidades a la hora de
resolver conflictos. En los equipos de trabajo, el rol que juegan cada uno de sus
componentes es fundamental para la participación grupal.
4.3.3.- ROLES DE LOS PARTICIPANTES.
En todos los grupos sus miembros pasan a tener un rol. Esto permite al grupo
trabajar de forma eficaz.
Para entender los roles de los participantes vamos a dar varias definiciones de
diferentes autores de que es un rol.
La definición que nos aporta la real academia de la lengua sobre que es un rol, es la
siguiente: «m. papel (función que alguien o algo desempeña)».
Sbandi (1977, p.113), apoya la definición de rol que da Hartley (1969) como
“totalidad estructurada de todas las experiencias en cuanto a las tareas, conductas,
convicciones, valores e interacciones de una persona que ocupa una posición en el
grupo y que debe desempeñar una función decisoria”.
Siguiendo a Barriga (1983) “rol es un modelo de conductas que corresponde a cada
una de las posiciones de los miembros”(p.107).
Muchos autores han abordado el tema de los roles de equipo, por ejemplo Benne y
Sheats en su obra Functional roles of group members. Journal of Social Issues, (1948),
intentaron establecer diversas pautas en el desarrollo de grupos, con el fin de
conseguir los objetivos de una forma más eficiente. Estos basaron su teoría en la
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identificación de los roles como herramienta para funcionamiento correcto del grupo,
clasificándolos en dos grupos «roles de locomoción» que hace referencia a la tarea y
«roles de mantenimiento» que tienen un carácter afectivo.
Sin embargo, dentro de los roles de los participantes vamos a centrarnos en cómo
Belbin diserta sobre lo diferentes roles que podemos encontrar en un equipo de
trabajo. Él nos diferencia entre roles funcionales y roles de equipo. La teoría de los
roles de equipo del autor dice que un rol de equipo es: «[…] un patrón característico
del conducto que refleja la forma que un miembro del equipo interacciona con los
otros miembros y donde su desempeños sirve para facilitar el progreso del equipo
como un todo (Belbin, 1981, p.169)».
Por otro lado, tenemos que tener en cuenta que no todos los equipos de trabajo
trabajan de la misma forma, hay algunos que funcionan mejor que otros. Por eso, el
autor nos dice que se pueden reconocer las fortalezas y debilidades del equipo a
través de las fortalezas y debilidades del comportamiento de sus miembros y las
relaciones sociales que se crean entre ellos. Es en el comportamiento de los miembros
del grupo, donde surgen los «roles de equipo» y en sus estudios el autor muestra
como las relaciones e interacciones entre ellos son las que marcan la diferencia entre
los equipos de trabajo eficaces y los equipos ineficaces. Es en los distintos tipos de
roles que podemos encontrar dentro de los «roles de equipo» donde nos vamos a
centrar. La clasificación que hace se presenta resumida y esquematizada en una tabla
de elaboración propia a través de la teoría del autor.
Tabla 2.Los nueve Roles de Equipo de Belbin.
Investigador de
recursos
Cohesionador Coordinador
Es una persona
extrovertida, optimista
comunicativa,
participativa. Busca
oportunidades y desarrolla
contacto.
Es la persona encargada
de crear y mantener un
buen ambiente dentro del
equipo. Se suele
caracterizar por ser
cooperador, mediador y
diplomático.
Debe ser una persona
madura, con gran
autoestima lo que le
proporciona ser seguro de
sí mismo. Es el encargado
de la toma de decisiones,
es «líder del grupo«.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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Cerebro Especialista Monitor Evaluador
Este rol define a una
persona con gran
creatividad, capaz de
aportar al grupo las ideas
necesarias para conseguir
el éxito.
Es la persona técnica
del grupo, capacitada de
los conocimientos
necesarios que permiten
desarrollar de manera
clave los objetivos.
Es el encargado de ser
objetivo y añadir la parte
critica necesaria. Es el que
juzga todas las opciones.
Implementador Finalizador Impulsor
Es el encargado de
transformar una idea en
una acción. Planifica
estrategias prácticas
factibles y como llevarlas a
cabo.
Es el encargado de
intervenir al acabar las
tareas, con el fin de buscar
los posibles errores, para
solucionarlos y buscar la
mejor calidad del mismo.
Es el que motiva e
impulsa en el grupo la
energía necesaria para
que el equipo.
Lo más beneficio para un equipo es que se den todos los roles, ya que en un equipo
de trabajo son fundamentales todos y cada uno de los comportamientos y
personalidades que lo forman. Aquí es donde el autor Belbin afirmó que un buen
equipo, debe tener variedad de individuos con diferentes comportamientos ya que esa
es la clave del equilibrio.
Ahora que ya conocemos la diferencia entre grupos y equipos, la importancia que
hoy en día tiene trabajar en equipo y los roles que podemos encontrarnos en cada
equipo, vamos a abordar el tema de las dinámicas de grupo y qué papel juegan dentro
de los equipos de trabajo.
4.4.-DINÁMICAS DE GRUPO.
Las dinámicas de grupo es otro punto fundamental para entender los equipos de
trabajo. El nacimiento de las dinámicas de grupo como estudio científico de los
pequeños grupos se debe a Kurt Lewin, en los años treinta. Este autor, afirmaba que la
sociedad reclamaba una ciencia que estudiara las relaciones y la vida de los grupos.
Para dicho autor, las dinámicas son «un conjunto de fenómenos que se dan en la vida
de los grupos» (kurt Lewin, 1948) Hoy se puede ampliar diciendo que la Dinámica de
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
15
Grupos es una parte la Psicología Social que se ocupa de la investigación de las
estructuras y procesos grupales.
Pastor Ramos (1978), las define como “sector de las ciencias de la conducta humana
que trata de desvelar la naturaleza que rigen los procesos grupales”.
Otro autor, Olmsted, (1963) nos dice «la Dinámica de Grupo constituye el intento
más difundido y de mayor influencia en estos momentos en el estudio de los grupos»
por otro lado, Klineberg dice que “no es fácil definir o limitar la importante zona de la
Dinámica de grupo, la cual desde cierto punto de vista representa la teoría de la
naturaleza de los grupos y de la interacción dentro de los grupos, e incluye un conjunto
de técnicas».
Por una parte, la dinámica de grupo «se refiere a las fuerzas que actúan en cada
grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma como se
comporta». Estas fuerzas constituyen el aspecto dinámico del grupo: movimiento,
acción, cambio, interacción, reacción, transformación, etc. y se distinguen de los
aspectos relativamente estáticos, tales como el ambiente físico, el nombre, la
finalidad, la constitución la interacción o acción reciproca de estas fuerzas y sus efectos
resultantes sobre un grupo dado, constituyen su dinámica.
En definitiva, como dicen Cartwrith y Zander (1972) es: «como una "ideología
política" que se encarga de preocuparse por cómo se debieran organizar los grupos,
haciendo hincapié en una guía democrática, participativa en las decisiones y
cooperativa».
Antes de finalizar este punto, debemos mencionar que las Dinámicas de Grupo es
una disciplina moderna dentro de la Psicología Social, quien se encarga de estudiar la
conducta de los grupos como un todo y las variaciones de la conducta individual de sus
miembros como tales; de las relaciones entre los grupos; de formular leyes o
principios y de derivar técnicas que aumenten la eficacia de estos.
4.4.1.- TÉCNICAS DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO
Tras conocer que son las dinámicas de grupos, vamos a dar respuesta a estas dos
preguntas ¿qué son las técnicas de dinámicas de grupo? y ¿en qué consisten?
Las técnicas de dinámicas de grupo son:
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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Cirigiliano y Villaverde (1978, p. 78) las definen como “las maneras, procedimientos
o medios de organizar desarrollar la actividad del grupo. Sobre la base de
conocimientos suministrados por la teoría de la dinámica de grupo”.
Por otro lado, Canto (2000) define citando a Antons (1990) las técnicas grupales
como:
Aquellas situaciones colectivas, estructuradas, en las que por medio del
coordinador de grupo se plantea problemas y conflictos simulados. La
manipulación de estas situaciones modelo impulsa a los participantes a observarse
a sí mismo y a su modo de comportamiento recíproco gracias a lo cual llegan a
conocerse tanto a sí mismos como a los demás en nuevas formas de
comportamiento. (p.54)
Nuñez y Loscertales (1997, p. 61) dicen que son:
“Situaciones puntuales o momentos temporales de la vida del grupo en las que se
plantea de una forma estructurada- de origen artificial o real- un problema a resolver
o, simplemente una cierta actividad a realizar.”
Tras las definiciones de estos autores, podemos decir que:
Las técnicas de dinámicas de grupo son un conjunto de procedimientos y procesos
con una estructura lógica, que se utilizan para facilitar el funcionamiento de un grupo
para el logro de un objetivo concreto. Las técnicas pretenden que los participantes del
grupo adquieran, mediante los procesos desarrollados y experimentados en él, nuevos
conceptos, conocimientos y comportamientos en relación con el fenómeno grupal y en
relación con ellos/as mismos/as.
Existen diferente clasificaciones de las técnicas grupales, eso sí, casi todas coinciden
los mismos tipos de técnicas, ya que poseen características similares en cuanto a
forma y contenido.
Por lo que vamos hacer una pequeña revisión de distintas técnicas, que aportan
diferentes autores.
Imbermon y Medina (2008) Técnicas
Participativas.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
17
Elaboración de proyectos
Estudio dirigido
Debate dirigido
Discusión
Foro
Demostración
Juego de rol
Seminario
Método de caos
Incidente critico
Flash
Diálogo simultáneos
Técnico cuatro
Cuatro Esquinas
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Puzzle de grupos
Phillips 6/6
Bocadillo
Sándwich
Técnica de colocar estructuras
Redes de conceptos
Acuario
Deslizamiento de bolas
Texto directivo
Lluvia de ideas
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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López Noguero (2005) Técnicas Participativas
Bola de nieve o pirámide
La reja
Pequeño grupo de discusión
La secundaria
Diálogos Simultáneos
Discusión dirigida o debate
Foro
Entrevista o consulta pública
Trabajo por relevos
Elaboración de proyectos
Elaboración de proyectos imaginativos
El rompecabezas
Lluvia de ideas por tarjetas
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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Corrillos
Aprendizaje cooperativo
Estudio de casos
La pecera
Phillips 6/6
Quinteros de rotación
Tras ver la clasificación de estos autores vamos a ver en esta tabla principales
técnicas de Grupo, donde veremos sus objetivos y los beneficios adicionales.
Técnica Objetivos Beneficios
Phillips 6/6 Dividir un grupo en
subgrupos.
Favorece la integración, la
participación y la
comunicación.
Discusión en papal Dar a conocer, ante un
auditorio, diferentes
orientaciones o aspectos
de un mismo tema.
El auditorio recibe una
información variada y
estimulante.
Simposio Fomentar el aprendizaje
por medio del dialogo y la
discusión.
Responsabiliza a los
miembros del grupo y hace
participativos.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
21
Seminario Estimular el intercambio
de puntos de visto y de
conocimientos.
Favorecer comunicación y
el pensamiento crítico.
Método del caso Acercar una realidad
concreta a un grupo de
personas en formación.
Interesa, se convierte en
un incentivo para analizar
los temas y profundizar.
Juego de rol Ampliar el campo de
experiencias de las
personas y su capacidad.
Abre perspectivas
insospechadas de
acercamiento a la realidad.
Lluvia de ideas Incrementar el potencial
creativo de la personas.
Cambia el clima del grupo.
Favorece que las personas
descubran sus capacidades
creativas.
Sinéctica Solucionar problemas. Fomentar la creatividad y
resolución de conflictos de
manera cooperativa.
Técnica del grupo nominal Reunir información y
tomar decisiones.
Favorecer la integración y
la participación.
Técnica de las dos
columnas
Tomar decisiones por
consenso.
Favorecer la integración y
la participación.
Juegos y simulaciones Aprender a partir de la
acción; analizar aptitudes y
conocimientos.
Promueve la comunicación
y la interacción de los
miembros del grupo.
Training group Aprender dinámicas de
grupo. Reaccionar
Favorecer el aprendizaje
del diagnóstico de
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
22
adecuadamente ante los
fenómenos grupales.
fenómenos grupales
Grupo de intercambio de
experiencias
Aprender a partir de la
experiencia de otros.
Favorecer la interacción y
resolución de problemas.
Fuente: Adaptado de M.L.Fabra (1994). Técnicas de grupo para la cooperación. Barcelona: CEAC («Aula
Práctica Secundaria«).
4.4.2.- APLICACIÓN DE DINAMICAS EN EL ENTORNO LABORAL.
Una vez que hemos conocido qué son y cuáles son las técnicas de dinámicas vamos
a ver en este punto cómo podemos aplicarla en el entorno laboral.
Es muy importante saber aplicar buenas dinámicas de grupo porque de esta forma,
los trabajadores y trabajadoras, aprenden a rendir óptimamente, en el cual todos
deben estar en sintonía. El resultado de la productividad, depende en gran parte de
cómo se gestionan los trabajadores de manera grupal.
No obstante, hay que remarcar que no existe una técnica que se pueda aplicar de
manera correcta siempre. El proceso para la elección de la dinámica adecuada es más
complejo, ya que cada grupo posee unas características distintas independientemente
de que se repitan los roles con otros grupos. Por lo que es fundamental ir adaptando
las técnicas o dinámicas según la situación. Es una tarea que requiere trabajo previo,
donde debemos tener en cuenta una serie de factores para elegir la dinámica que
mejor se ajuste a nuestras necesidades.
Ilustración 2: Factores a tener en cuenta para elegir la técnica de dinámica de grupo
más eficaz.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
23
La aplicación de una técnica u otra dependerá, de los elementos señalados en la
ilustración anterior.
1) En el marco físico es fundamental, tener en cuenta dimensión local de la
organización u empresa, ya que esto nos limitará a la hora de elegir una técnica
u otra. Debemos adaptarnos a los recursos físicos que tiene la empresa y el
tiempo con el que cuentan de ese espacio, que vamos a utilizar.
2) Las características del medio externo, hace referencia a que todo equipo de
trabajo se encuentra dentro de un contexto social, por el que se ve influido. Por
lo que debemos tener en cuenta, la utilización de técnicas adecuadas a su
entorno de los miembros del equipo. La técnica que queremos aplicar debe ser
novedosa y motivadora, encontrando el equilibro con el entorno.
3) En función a las características de los miembros, se debe elegir considerando
las características propias de cada grupo. En este sentido, siempre conviene
tener presente las características culturales del grupo como tal, entendiendo
cultura como modo de ser, de pensar, de actuar y de expresarse, ya que no
todas las técnicas pueden usarse en cualquier tipo de grupo. Los grupos varían
de acuerdo a las características de sus miembros, edades, nivel de instrucción,
intereses, expectativas, predisposición, experiencias, etc. en el ámbito escolar,
existen técnicas más adecuadas para el nivel primario, secundario o superior. Y
además, habrá que considerar las características individuales de cada uno de
sus miembros. De lo que se trata, en este segundo aspecto, es de evitar
situaciones incómodas o violentas por parte de alguna persona del grupo. No
olvidemos que nadie debe sentirse obligado a participar en un grupo y que, por
lo tanto, toda acción que suponga forzar a alguien, lejos de ayudar al conjunto,
lo puede debilitar e inclusive deteriorar.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
24
4) En función del animador, se debe hacer un análisis adecuado de las técnicas
para su aplicación. Para quien se inicia en la utilización de estas técnicas es
recomendable que comience por las más sencillas en su estructura. Luego, la
propia experiencia irá indicando los cambios eventuales que convengan hacer
para portar las técnicas más complejas y novedosas.
5) En función de los objetivos, es primordial buscar una técnica que se adapte a
los objetivos que se pretende conseguir. Los objetivos se deben marcar de
forma grupal con el fin de conseguir mayor conciencia colectiva y reforzar el
sentimiento de pertenencia al grupo.
6) En función del tamaño del grupo, no todas las dinámicas se pueden aplicar es
importante adecuar la dinámica según el número de trabajadores, ya que si el
grupo es demasiado grande, su ejecución podría influir en el tiempo.
7) En función de la madurez del grupo. En este apartado, las técnicas dependerán
del grado de complejidad y de su propia naturaleza. Por lo que tenemos que
tener en cuenta las características propias del grupo.
Otro punto fundamental a la hora de utilizar dinámicas de grupo en el entorno
laboral es seguir unas normas para utilizar las técnicas de grupo. Shaw (1985. P.285),
dice: “que las normas son reglas de conductas establecidas por los miembros del grupo
con el objeto de mantener una coherencia en la conducta”. Algunas de las normas que
debemos tener en cuenta son:
Conocer la teoría de las dinámicas de grupo.
Conocer la estructura, las fortalezas y debilidades de la técnica que vamos a
utilizar.
Establecer un procedimiento, al que los componentes del grupo se deben de
ajustar. El animador de grupo podría realizar cambios si estos fueran
necesarios.
Marcar objetivos claros, donde el grupo sea consciente de los logros que
persiguen.
Creación de un ambiente cordial y democrático.
Fomentar una actitud cooperativa de todos los miembros del grupo.
Fomentar la participación de todos los miembros.
Su participación ha de ser de forma voluntaria, no se puedo obligar a los
trabajadores o trabajadoras.
Utilización de una o varias técnicas.
Comprender las reglas y confirmar su aceptación.
Planificar el tiempo que vamos a emplear para cada técnica.
Fomentar la creatividad.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
25
4.5.- DIRRECIÓN DE REUNIONES.
4.5.1.- CONCEPTO Y FUNCIÓN DE DIRRECIÓN DE REUNIONES.
La autora Cecilia Bembibre (2009) nos dice que:
Se entiende por reunión a la agrupación de varias personas en un momento y
espacio dados voluntaria o accidentalmente. La reunión es una de las
expresiones más características de todo ser vivo que se considere gregario y esto
es especialmente importante en el caso del ser humano. La reunión de
diferentes individuos en un lugar y momento específico puede llevarse a cabo de
manera planificada, con un objetivo delimitado y con un tiempo de duración
planeado, pero también puede darse de manera espontánea, por razones
casuales y sin mayores propósitos. En ambos casos se habla del encuentro de dos
o más personas que por lo general se conocen previamente, aunque no siempre
sucede esto.
Las reuniones de trabajo son una de las actividades más comunes en las empresas.
Estas sirven para abordar, resolver y tomar decisiones dentro de los equipos y grupos
de trabajo, con el fin de lograr los objetivos marcados por la empresa u organización a
la que pertenecen. Normalmente las reuniones se realizan sin seguir unos parámetros
lo que hacen que muchas veces acaben siendo y una pérdida de tiempo, y por
consiguiente, costosas para la empresa. Es necesario ejecutar unos buenos parámetros
a la hora de guiar una reunión, ya que estas son necesarias en cualquier ámbito y
departamento de la organización. Se trata de la forma más eficiente de gestionar
equipos y compartir información interna o externa de manera fácil y eficaz.
4.5.2.- DESARROLLO DE UNA REUNIÓN EFICAZ.
Para el desarrollo de una reunión eficaz es fundamental dar respuesta a las
siguientes preguntas: ¿para qué? ¿Cuándo? ¿A quiénes va dirigida? ¿Quién la dirige?
Con la primera pregunta, pretendemos marcar los objetivos de la reunión, lo que
permitirá centrarla en un punto específico y así aumentar la productividad de esta.
La segunda cuestión que se hace es ¿cuándo?, que pretende dar respuesta a los
tiempos en los que se marca la reunión, así como el día y la frecuencia con la que se
realizará.
La tercera pregunta ¿a quiénes va dirigida? nos permite seleccionar el grupo con el
que vamos a trabajar, ya que conocer el tamaño del grupo y las características de sus
miembros nos permite enfocar y utilizar las técnicas necesarias para conseguir las
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
26
metas marcadas, puesto que no es lo mismo trabajar con un gran grupo que con uno
pequeño, además es importante conocer a quién va dirigida.
La cuarta pregunta hace referencia a quién debe coordinar y guiar la reunión para
facilitar el éxito. La persona que debe liderarla será la persona que mayor rango tenga.
Esta debe ser la encargada de planificarla previamente y guiarla en su desarrollo y
mantener un seguimiento.
Plantearnos todas estas preguntas y darle su respuesta nos facilitan el camino hacia
una reunión eficaz.
Por otro lado, vamos abordar aspectos deben de confluir para hacer una reunión
eficaz:
Producción de resultados: cada componente del grupo o equipo juega un
papel importante a la hora de conseguir los objetivos o logros que se quieren
alcanzar con la reunión. Para ello, es primordial la participación activa de
todos, aportando herramientas necesarias que nos permitan lograr dichos
objetivos, por ejemplo, aportando ideas, soluciones, nuevas iniciativas, etc.
Relación de personas: las interacciones que se producen entre los miembros
del grupo o equipo pueden ser un factor tanto positivo como negativo a la
hora de la consecución de objetivos. Por lo que debemos valorar y respectar
las características individuales de cada miembro, con el fin de conseguir que
todos se sientan cómodos dentro de un “todo”, de un grupo donde debe
fomentarse el respeto y trabajar en conjunto.
Organización: la organización es clave a la hora de conseguir una reunión
eficaz, por ello debe estar estructurada y bien planificada. En esta, todos los
miembros que asistan deben estar informados, tanto de los objetivos,
horarios, duración, etc. de la misma. En la organización, destaca el rol que
juega el director, clave para guiar y motivar a los componentes de la reunión.
En segundo lugar, debemos tener en cuenta cómo se pueden clasificar las
reuniones. Esta clasificación puede ser en función de: la dimensión, de la periodicidad
y de los objetivos
En función de la dimensión pueden ser:
1. Mítines: el número de participantes es ilimitado, no hay selección de los
participantes y las relaciones entre el orador y los participantes es casi
inexistente.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
27
2. Comités: el número de participantes es limitado, hay una selección de los
participantes y existe una integración entre el orador y los participantes.
En función de la periodicidad pueden ser:
1. Anuales: tienen carácter informativo. Su objetivo es motivar e implicar al
equipo desde principio de año. El director es el que lleva el peso de la reunión.
2. Mensuales. Tiene un doble carácter informativo y de compromiso, lo que hace
la participación de todos los miembros fundamental. Los objetivos que se
quieren alcanzar deben estar por escrito.
3. Semanales: pretenden dar respuesta a objetivos operativos o de equipos
específicos, crear cultura de equipo, desarrollar habilidades y
responsabilidades.
4. Diarias: pretenden crear una coordinación de trabajo, motivar al equipo,
resolver problemas, etc. Es recomendable realizarlas a 1º hora de la mañana
con el fin de conseguir una mayor productividad en los trabajadores y la
reunión ha de ser dirigida y organizada por un coordinador.
Para finalizar este punto, decir que siguiendo las pautas anteriores, podremos
llegar a conseguir la eficacia en las reuniones de trabajo.
5.- ESTADO DE LA CUESTIÓN.
En este apartado del Trabajo Fin de Máster, y tras hacer una revisión sobre el tema
los equipos de trabajo, así como los diferentes roles que surgen dentro de éstos y qué
técnicas y dinámicas podemos aplicar y la importancia de las reuniones, llega el
momento de hacer frente al estado de la cuestión del trabajo: la importancia de los
equipos de trabajo en las organizaciones actuales.
En mi opinión, esta cuestión es de vital importancia a la hora de hacer frente a los
contenidos de FOL, además de la relevancia que tiene para que nuestro alumnado se
inserte en el mercado laboral. En los equipos de trabajo, como hemos podido ver, el
éxito radica en la formación de los trabajadores y trabajadoras y los papeles que
juegan estos en los equipos para que sean eficaces y así lograr los objetivos marcados
por las organizaciones o empresas. El tema es vital para la inserción laboral, ya que las
organizaciones actuales apuestan por los equipos de trabajo, por lo que dotar a
nuestro alumnado de las herramientas necesarias para formar parte de un equipo es
de vital importancia.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
28
Estamos en una época donde las empresas u organizaciones se encuentran
sumergidas en un constante cambio, debido a la lucha por una competición global.
Donde la consolidación de estos modelos de negocios es vista desde ambientes
dinámicos, cambiantes, lo que hace que sean complejos y de ahí la necesidad
modificar la estructura de trabajo tradicional basada en individuos y apostar por una
visión innovadora donde se priorice en un trabajo colectivo a través de la formación de
equipos de trabajo (West y Markiewicz, 2004).
A través de los puntos anteriores, hemos podido ver como el éxito de las
organizaciones o empresas se encuentra en la eficacia de los equipos de trabajo
(Wuchty, Jones y Uzzi, 2007). Belbin, nos dice que para la eficacia de un equipo de
trabajo es fundamental el Rol de equipo« que define como: «[…] un patrón
característico del conducto que refleja la forma que un miembro del equipo
interacciona con los otros miembros y donde su desempeños sirve para facilitar el
progreso del equipo como un todo (Belbin, 1981, p.169)».
Estos roles permiten a los equipos ser una fuente ideal para la creación de
conocimientos, a través de un trabajo compartido que da lugar generar iniciativas,
solucionar problemas, afrontar posibles conflictos, mejorar el rendimiento de los
trabajadores y por supuesto conseguir los objetivos marcados por la organización.
6.- UTILIDAD PRÁCTICA DEL TEMA LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA APRENDIZAJE.
En este apartado, vamos a empezar a dar forma a la segunda parte de este trabajo,
en la cual nos vamos a centrar en el uso práctico de la parte teórica. El tema tratado
anteriormente en la parte epistemológica de este Trabajo Fin de Máster está
relacionado con el tema de las oposiciones para el cuerpo de Enseñanza Secundaria.
El tema 18 «Los equipos de trabajo». Los equipos de trabajo. Dinámica de grupos.
Técnicas de dinámica y dirección de grupos. Aplicación en el entorno laboral. Dirección
de reuniones. Etapas para el desarrollo de una reunión eficaz. La participación en el
equipo de trabajo.
Dentro del enfoque pedagógico, la finalidad de este trabajo de investigación
dedicado a los equipos de trabajo, es que el alumnado de Formación y Orientación
Laboral del C.G.S Técnico en Integración Social esté capacitado para formar parte de
un equipo de trabajo eficaz. Pues, el alumnado de este ciclo formativo, a la hora de
inserción laboral va a trabajar siempre formando parte de un equipo multidisciplinar,
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
29
donde es fundamental un buen equipo de trabajo para conseguir los objetivos que
queremos alcanzar con el usuario o usuarios que trabajemos.
7.-PROYECCIÓN DIDÁCTICA
CENTRO EDUCATIVO IES Jabalcuz
DEPARTAMENTO: Formación y Orientación Laboral.
CICLO FORMATIVO: Técnico Superior en Integración Social
FAMILIA PROFESIONAL: Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
CURSO EN EL QUE SE IMPARTE EL
MÓDULO:
1º Curso del Ciclo de Técnico superior en Integración
Social
ASIGNATURA/MÓDULO: Formación y Orientación Laboral
HORARIO Y AULA Aula 025
NÚMERO DE ALUMNOS EN EL AULA: 20
TEMPORALIZACIÓN:
Horas anuales Horas semanales
96 horas 3h martes, miércoles,
jueves
7.1.- INTRODUCCIÓN.
Antes de comenzar con este punto, he de decir que he tomado como base para la
elaboración de esta Programación Didáctica, la Programación de FOL para AFI que
podemos encontrar en la web del IES Las Fuentezuelas. No obstante, aunque me he
basado en su composición, la programación que vamos a analizar en este trabajo es de
elaboración propia a partir de la observada en la web del centro. Las programaciones
didácticas las elaboran los departamentos correspondientes, siendo una tarea
fundamental la de su elaboración y presentación ante Jefatura de Estudios antes del 31
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
30
de octubre de cada año. En nuestro caso, la programación didáctica la elabora el
Departamento de Formación y Orientación Laboral (FOL). Según la Programación
Didáctica de FOL para AFI, publicada en la web del Instituto de Educación Secundaria
“Las Fuentezuelas”, la Programación responde a un intento de racionalizar la práctica
didáctica para que no se desarrolle de forma arbitraria por el profesorado. Es por esto
que la Programación debe considerarse como una guía en el proceso de enseñanza-
aprendizaje, siendo flexible y abierta a pequeños cambios. Que sea abierta y flexible da
pie a que cada profesor o profesora pueda alterar la metodología desarrollando su
autonomía pedagógica, pero sin alterar la base de la Programación. Es por esto que las
Programaciones Didácticas constituyen el tercer nivel de concreción curricular, ya que
las realiza el profesorado. Sin embargo, la Programación se realiza tomando como base
las directrices del Proyecto Educativo, convirtiéndose en una toma de decisiones
respecto a objetivos y capacidades, contenidos de aprendizaje, secuenciación de los
contenidos, metodología y evaluación. Si bien es verdad que en una Programación
didáctica vienen reflejadas todas las unidades didácticas del módulo de FOL, nosotros
nos centraremos única y exclusivamente en explicar y detallar cada parte de la Unidad
Didáctica de “Grupo y equipo de trabajo. El liderazgo y la motivación”, pues es la
relacionada con el tema investigado en este trabajo. De todos modos, enumeraremos
todas las Unidades de las que se compone el módulo de FOL.
7.2.- NORMATIVA DE APLICACIÓN.
La normativa de aplicación de esta programación se basa en:
• Real Decreto 1074/2012, de 13 de julio, por el que se establece el título de
Técnico Superior en Integración Social y se fijan sus enseñanzas mínimas.
• Orden de 28 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo
correspondiente al título de Técnico Superior en Integración Social.
El título de Técnico Superior en Integración Social posibilita al alumnado la adquisición
de la competencia general de:
Programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social,
Valorando la información obtenida sobre cada caso y determinando y aplicando
las estrategias y técnicas más adecuadas para el desarrollo de su autonomía
personal e inserción ocupacional.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
31
7.3.- COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y DEL ALUMNADO.
Las competencias profesionales, personales y sociales asociadas al título de Técnico
Superior en Integración Social son las que se relacionan a continuación:
a) Elaborar proyectos de integración social, aplicando la normativa legal vigente e
incorporando la perspectiva de género.
b) Dirigir la implementación de proyectos de integración social, coordinando las
actuaciones necesarias para llevarlas a cabo y supervisando la realización de las
actividades con criterios de calidad.
c) Realizar actuaciones administrativas asociadas al desarrollo del proyecto,
aplicando las tecnologías de la información y la comunicación para gestionar la
documentación generada.
d) Programar actividades de integración social, aplicando los recursos y estrategias
metodológicas más adecuadas.
e) Diseñar y poner en práctica actuaciones para prevenir la violencia doméstica,
evaluando el desarrollo de las mismas.
f) Diseñar actividades de atención a las necesidades físicas y psicosociales, en
función de las características de los usuarios y del contexto, controlando y
evaluando el desarrollo de las mismas.
g) Organizar las actividades de apoyo a la gestión doméstica, en función de las
características de la unidad de convivencia, controlando y evaluando el desarrollo
de las mismas.
h) Organizar y desarrollar actividades de apoyo psicosocial, mostrando una actitud
respetuosa con la intimidad de las personas y evaluando el desarrollo de las
mismas.
i) Organizar y desarrollar actividades de entrenamiento en habilidades de
autonomía personal y social, evaluando los resultados conseguidos.
j) Diseñar y desarrollar actividades de intervención socioeducativa dirigidas al
alumnado con necesidades educativas específicas, colaborando con el equipo
interdisciplinar.
k) Organizar e implementar programas de inserción laboral y ocupacional,
evaluando el desarrollo de los mismos y su ajuste al itinerario prefijado.
l) Entrenar en habilidades de comunicación, haciendo uso de sistemas
alternativos o aumentativos y motivando a las personas usuarias en la utilización
de los mismos.
m) Realizar tareas de mediación entre personas y grupos, aplicando técnicas
participativas y de gestión de conflictos de forma eficiente.
n) Aplicar protocolos establecidos en materia de primeros auxilios en situaciones
de accidente o emergencia.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
32
ñ) Realizar el control y seguimiento de la intervención con actitud autocrítica y
aplicando criterios de calidad y procedimientos de retroalimentación para
corregir las desviaciones detectadas.
o) Mantener relaciones fluidas con las personas usuarias y sus familias, miembros
del grupo de trabajo y otros profesionales, mostrando habilidades sociales y
aportando soluciones a los conflictos que surjan.
p) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los
conocimientos científicos, técnicos y tecnológicos relativos a su entorno
profesional, gestionando su formación y los recursos existentes en el aprendizaje
a lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la información y la
comunicación.
q) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonomía en
el ámbito de su competencia, con creatividad, innovación y espíritu de mejora en
el trabajo personal y en el de los miembros del equipo.
r) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el
desarrollo del mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo,
así como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
s) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su
responsabilidad, utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la
información o conocimientos adecuados y respetando la autonomía y
competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.
t) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo,
supervisando y aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales
y ambientales, de acuerdo con lo establecido por la normativa y los objetivos de
la empresa.
u) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad, de accesibilidad
universal y de «diseño para todos», en las actividades profesionales incluidas en los
procesos de producción o prestación de servicios.
v) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña
empresa y tener iniciativa en su actividad profesional con sentido de la
responsabilidad social.
w) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
33
7.4.- RESULTADOS DE APRENDIZAJE.
7.4.1.- OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO FORMATIVO.
De conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1074/2012, de
13 de julio, por el que se establece el título de Técnico Superior en Integración Social y
se fijan sus enseñanzas mínimas, los objetivos generales de las enseñanzas
correspondientes al mismo son:
a) Interpretar información seleccionando las estrategias y recursos pertinentes
para elaborar proyectos de integración social adecuados a la persona destinataria,
el contexto y el marco legal vigente y que incorporen la perspectiva de género, así
como la defensa de los derechos de las víctimas de violencia de género y de sus
hijas e hijos.
b) Identificar las competencias requeridas al técnico superior en Integración Social
y a los miembros del equipo interdisciplinar, analizando el contexto de
intervención y los criterios de calidad establecidos en la planificación, para dirigir y
supervisar la puesta en práctica de proyectos y programas.
c) Aplicar las tecnologías de la información y de la comunicación, identificando los
protocolos y recursos pertinentes para gestionar la documentación y realizar las
actuaciones administrativas asociadas a la intervención.
d) Seleccionar recursos y estrategias metodológicas, interpretando las normativas
relativas a requisitos técnicos e instalaciones, para programar actividades de
integración social.
e) Identificar los niveles de intervención, analizando los factores influyentes para
diseñar, implementar y evaluar intervenciones dirigidas a la prevención de la
violencia doméstica.
f) Identificar las necesidades de atención física de las personas usuarias,
relacionándolas en su caso con las ayudas técnicas disponibles, para diseñar,
supervisar y evaluar actividades que den respuesta a las mismas.
g) Analizar las características de las unidades de convivencia, identificando las
variables relevantes, para organizar, supervisar y evaluar actividades de apoyo a la
gestión doméstica.
h) Seleccionar estrategias metodológicas y pautas de actuación, identificando los
recursos necesarios para organizar, llevar a cabo y evaluar actividades de apoyo
psicosocial.
i) Seleccionar estrategias metodológicas y pautas de actuación, concretando las
ayudas técnicas necesarias, para organizar, llevar a cabo y evaluar actividades de
entrenamiento en habilidades de autonomía personal y social.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
34
j) Seleccionar estrategias metodológicas y de evaluación, aplicando los criterios
establecidos por el equipo interdisciplinar para diseñar y llevar a cabo actividades
de intervención socioeducativa.
k) Analizar las necesidades de entrenamiento, mediación y apoyo técnico en
función de los recursos sociolaborales disponibles, para organizar, llevar a cabo y
evaluar actividades de inserción laboral y ocupacional.
l) Identificar las necesidades de apoyo a la comunicación y, en su caso, las ayudas
técnicas, en función de las características de la persona destinataria, para entrenar
en habilidades de comunicación.
m) Analizar los problemas planteados, seleccionando técnicas de participación y
gestión de conflictos, para realizar tareas de mediación entre personas y grupos.
n) Describir los protocolos de actuación en caso de accidente o emergencia,
seleccionando las técnicas adecuadas para aplicar primeros auxilios.
ñ) Seleccionar técnicas e instrumentos de evaluación, analizando los criterios e
indicadores de calidad establecidos en la programación para realizar el control,
seguimiento y retroalimentación de la intervención.
o) Analizar las habilidades sociales requeridas en el entorno profesional,
identificando los factores influyentes para mantener relaciones fluidas con las
personas implicadas en la intervención y superar los posibles conflictos.
p) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con
la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las tecnologías de la
información y la comunicación, para mantener el espíritu de actualización y
adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.
q) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los retos
que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de la vida
personal.
r) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas,
integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de
equivocación en las mismas, para afrontar y resolver distintas situaciones,
problemas o contingencias.
s) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, supervisión y comunicación en
contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y coordinación de
equipos de trabajo.
t) Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los contenidos
que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de los receptores, para
asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.
u) Evaluar situaciones de prevención de riesgos laborales y de protección
ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevenciones personales y
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
35
colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para
garantizar entornos seguros.
v) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a
la accesibilidad universal y al «diseño para todos».
w) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades
realizados en el proceso de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluación y
de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestión de
calidad.
x) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y
de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una pequeña empresa o
emprender un trabajo.
y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo
en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para
participar como ciudadano democrático.
7.4.2.- RESULTADO DE APRENDIZAJE DEL MÓDULO.
1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de
inserción, y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.
2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la
consecución de los objetivos de la organización.
3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones
laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.
4. Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas
contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.
5. Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y
los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.
6. Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en la empresa,
identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados o implicadas.
7. Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo
en el entorno laboral del Técnico Superior en Integración Social.
El resultado de aprendizaje 2 está relacionado con la unidad didáctica que vamos a
presentar en este TFM, “Los equipos de trabajo” que pretende que el alumnado este
dopado de las herramientas necesarias para formar un equipo de trabajo. De manera
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
36
que este sea eficaz a la hora de conseguir los objetivos que plantea la organización o
empresa.
7.5.- BLOQUES DE CONTENIDOS, CONTENIDOS GENERALES Y DISTRIBUCIÓN TEMPORAL.
Bloques de Contenidos Titulo o Nombre del Bloque
1 Búsqueda activa de empleo
2 Gestión del conflicto y equipos de trabajo
3 Contrato de trabajo
4 Seguridad social, empleo y desempleo
5 Evaluación de riesgos profesionales
6 Planificación de la prevención de riesgos
en la empresa
7 Orientaciones pedagógicas
7.5.1.- CONTENIDOS GENERALES Y TEMPORALIZACIÓN DE LOS MISMOS, EN CICLO
FORMATIVO DE TÉCNICO SUPERIOR EN INTEGRACIÓN SOCIAL.
RELACIÓN DE UNIDADES DE TRABAJO Y TEMPORALIZACIÓN POR EVALUACIONES
U. T.
Nº
TÍTULO, NÚMERO DE
SESIONES EVALUACIÓN
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
37
1
El contrato de trabajo y las
modalidades de su
contratación 14 sesiones
de 1h
1Trimestre
2
Jornada laboral y su
retribución 14sesiones de
1h
1Trimestre
3 El sistema de la seguridad
social 14 sesiones de 1h 1Trimestre
4 El recibo de salarios 7
sesiones de 1 h 2ªTrimestre
5
Participación de los
trabajadores en la
empresa 8 sesiones de 1h
2ªTrimestr
6
Medidas de prevención y
protección. El plan de
autoprotección 7 sesiones
2ºTrimestre
7 Salud laboral 7sesiones 2ªtrimestre
8 Primeros auxilios en la
empresa 4 sesiones de 1h 3ªTrimestre
9 Búsqueda activa de
empleo 3 sesiones de 1h 3ªTrimestre
10 Grupos y Equipos de
3ªTrimestre
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
38
Trabajo 9 sesiones de 1h
11 Los conflictos en la
empresa 4 sesiones de 1h 3ªTrimestre
7.6.- UNIDAD DE TRABAJO
La tabla anterior muestra la distribución de unidades de trabajo dentro del módulo
de Formación y Orientación Laboral, que se cursa el primer años del Ciclo Formativo de
Grado Superior de Técnico en Integración Social, que se imparte IES Jabalcuz (Jaén).
En este trabajo desarrollaremos la Unidad didáctica Grupos y Equipos de Trabajo,
puesto que está se encuentra correspondida con la parte epistemológica de nuestro
trabajo, basada en el tema 18 de las oposiciones de FOL.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
39
Unidad didáctica 10 Grupos y Equipos de Trabajo
Resultados de
Aprendizaje
2 Instrumentos de información/evaluación
Duración Objetivos
Generales
Competencias
Profesionales Asistencia Trabajos individuales y grupales
Prueba
escrita
Participación,
pruebas orales
9h
s) o), r),t)
10% 30% 50% 20%
Contenidos Criterios de evaluación Indicadores
1.Concepto de grupos y equipos de trabajo
1.1. Roles de equipo.
f) Se han identificado los tipos de conflictos
y sus fuentes.
d) Se ha valorado positivamente la
necesaria existencia de diversidad de roles
y opiniones asumidos por los miembros de
un equipo.
e) Se ha reconocido la posible existencia de
conflicto entre los miembros de un grupo
como un aspecto característico de las
organizaciones
-Identifica el concepto de trabajo en equipo y los tipos de
conflicto
Valora positivamente la existencia de diversidad de roles
Reconoce la posible existencia de conflicto entre los
miembros del grupo.
Identifica los roles del equipo de trabajo.
2.. Técnicas de dirección de equipos
2.1 Aplicación de técnicas de técnicas para dinamizar
equipos de trabajo.
a) Se han valorado las ventajas de trabajo
en equipo en situaciones de trabajo
relacionadas con el perfil del Técnico
Superior en Integración Social
Valora las ventajas del trabajo en equipo.
Reconoce su importancia en relación a su futura
incorporación laboral en el perfil de Técnico Superior en
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
40
Integración Social.
Ha adquirido las técnicas necesarias para la dirección de
equipos de trabajo.
3.Equipos de trabajo eficaces e ineficaces
3.1 Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo
de equipo para la eficacia de la organización.
a) Se han valorado las ventajas de trabajo
en equipo en situaciones de trabajo
relacionadas con el perfil del Técnico
Superior en Integración Social
c) Se han determinado las características
del equipo de trabajo eficaz frente a los
equipos ineficaces.
d) Se ha valorado positivamente la
necesaria existencia de diversidad de roles
y opiniones asumidos por los miembros de
un equipo
Sabe detectar los equipos de trabajo eficaces e ineficaces
Valora las ventajas del trabajo en equipo.
4. Equipos en el sector de los servicios sociales según las
funciones que desempeñan.
b) Se han identificado los equipos de
trabajo que pueden constituirse en una
situación real de trabajo.
a) Se han valorado las ventajas de trabajo
en equipo en situaciones de trabajo
relacionadas con el perfil del Técnico
Superior en Integración Social.
Identifica la importancia de los equipos de trabajo para
inserción laboral.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
41
7.6.1.- DISTRIBUCVION TEMPORAL DE LA UNIDAD DIDACTICA LOS GRUPOS Y
EQUIPOS DE TRABAJO.
Nuestra Unidad Didáctica se va a dividir en 9 sesiones, la vamos a resumir en esta
tabla, que explicaremos de forma más detallada adelante.
Sesión Programación
1 Aproximación al concepto grupos y equipos de trabajo.
2 Roles de equipo.
3 Roles de equipo y dinámicas de grupo.
4 Dinámicas de grupo y técnicas.
5 Aplicación de técnicas de equipos de trabajo.
6 Aplicación de técnicas de equipos de trabajo.
7 Equipos de trabajos eficaces e ineficaces.
8 Equipos de trabajo en el sector de los servicios sociocomunitarios.
9 Equipos de trabajo en el sector de los servicios sociocomunitarios.
7.6.2.- NIVELES CURRICULARES
Las unidades didácticas que componen la Programación Didáctica de un módulo son
un desarrollo curricular adaptado a la Familia Profesional del Ciclo Formativo concreto
que se imparte en un lugar y centro determinados. De esta forma, hay varios niveles
de concreción curricular que debemos tener en cuenta para el desarrollo de esta
Unidad Didáctica:
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
42
a) Título y Enseñanzas Mínimas: es en Real Decreto 1074/2012, de 13 de julio, por el
que se establece el título de Técnico Superior en Integración Social y se fijan sus
enseñanzas mínimas. En este ciclo este ciclo es la del Módulo Profesional de F.O.L.
(0346. Formación y orientación laboral). En este Real Decreto únicamente se
establecen como mínimas 50 horas lectivas para el Módulo de F.O.L.
b) Decreto de la Comunidad Autónoma: es el segundo nivel de desarrollo curricular y
lo determina en el caso Orden de 28 de julio de 2015, por la que se desarrolla el
currículo correspondiente al título de Técnico Superior en Integración Social. Es en este
decreto donde se establece el incremento de horas del módulo de F.O.L. pasando de
las 50 horas de enseñanza mínima marcadas a nivel nacional, a las 99 horas que se
establecen a nivel autonómico.
c) Documento de Coordinación Didáctica de Ciclo: en el Centro IES Jabalcuz, cada
Departamento desarrolla este documento para que las Programaciones Didácticas que
realice cada profesor cumplan con unos criterios mínimos marcados por el centro. Esta
Programación ha de seguir siempre las pautas mínimas establecidas en los niveles
legislativos nacional y autonómico, además del Documento de Coordinación Didáctica
de Ciclo.
e) Unidad Didáctica: en la que se especifican todas las cuestiones concretas de un
tema en relación a su contenido, explicación, duración, evaluación, calificación, etc.
Esta unidad didáctica en concreto se encuentra dentro del módulo de Formación y
Orientación Laboral y más concretamente, en su Bloque de contenido Gestión del
conflicto y equipos de trabajo
7.6.3.-NORMATIVA DE APLICACIÓN A ESTA UNIDAD DIDÁCTICA
La normativa de aplicación de esta programación se basa en:
Real Decreto 1074/2012, de 13 de julio, por el que se establece el título de
Técnico Superior en Integración Social y se fijan sus enseñanzas mínimas.
Orden de 28 de julio de 2015, por la que se desarrolla el currículo
correspondiente al título de Técnico Superior en Integración Social.
El título de Técnico Superior en Integración Social posibilita al alumnado la
adquisición de la competencia general de:
Programar, organizar, desarrollar y evaluar las actividades de integración social,
valorándola información obtenida sobre cada caso y determinando y aplicando las
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
43
estrategias y técnicas más adecuadas para el desarrollo de su autonomía personal e
inserción ocupacional.
7.6.4.-METODOLOGÍA DIDÁCTICA
Tras la realización de la unidad didáctica “los Grupos y Equipos de trabajo”, que será
desarrollada más adelante, en este punto vamos abordar la metodología que vamos a
llevar a cabo para impartir las diferentes sesiones de Formación y Orientación Laboral
del Ciclo de Grado Superior Técnico en Integración Social.
La metodología que vamos a llevar a cabo está basada en el modelo constructivista
del aprendizaje y en modelo de aprendizaje cooperativo. Basado en una metodología
activa, participativa y flexible, que propicia procesos de búsqueda y elaboración de
informaciones que favorecen la construcción de nuevos conocimientos y la
maduración de actitudes deseables.
La elección de ambos modelos es la que más se ajusta a los objeticos del módulo de
FOL. Desde hace años, estamos viendo como en la educación se están buscando
diferentes métodos, habilidades y estrategias a la hora de desarrollar el aprendizaje.
Buscando de esta manera que el alumnado deje atrás una competencia memorística y
escucha pasiva, para fomentar el aprendizaje a través de nuevas metodologías basadas
en un aprendizaje cooperativo, con el fin de conseguir unos mejores resultados.
El aprendizaje cooperativo, además de servir como motor motivación en el módulo,
permite al alumnado adquirir las competencias y habilidades necesarias para la
inserción en el mundo laboral. Ya que toda empresa o institución donde vayan a
formar parte, va a estar constituida con un grupo o cadena, donde todos sus miembros
necesitan trabajar de forma cooperativa para conseguir unos objetivos comunes. Para
ello, a través del trabajo en equipo previamente desarrollado con nuestro alumnado
nos permitirá dotarlos de las competencias necesarias para el futuro, con diferentes
capacidades como escucha activa, resolución de conflictos, toma de decisiones,
respeto y empatía, entre muchas otras.
Como he dicho anteriormente, este modelo de aprendizaje, está dejando obsoletas
antiguas metodologías dando lugar a una nueva visión de la educación y el
aprendizaje, donde se apuesta por una aprendizaje basado en el trabajo colectivo,
activo y participativo por parte de todos los componentes del grupo clase, ya que
como aseguran Brakley, Cros y Howell": “El aprendizaje cooperativo consiste en dos o
más estudiantes trabajen juntos y compartan equitativamente la carga de trabajo
mientras progresan hacia resultados de aprendizaje previsto” (Brakley, Cros y Howell
Major, 2007, p.18).
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
44
La metodología en la que basa el aprendizaje cooperativo, tiene unas características
específicas que fueron mostradas por Johnson y Johnson (1999), y son:
a) Formación de grupos: es la característica más evidente de esta metodología.
Consiste en la separación de la clase en pequeños grupos de trabajo. De esta
manera se fomenta el grupo como unidad central pasando la individualidad a un
segundo plano.
b) Interdependencia positiva: para que el trabajo en equipo sea eficaz es
importante el papel que juega cada miembro del grupo de manera individual. Para
ello, aplicaremos en nuestra unidad didáctica los “grupos y equipos de trabajo”,
dinámicas grupales, donde cada miembro ocupara un “rol”, basándonos en la
“teoría de roles” de Belbin.
c) Responsabilidad individual y grupal: los estudiantes que componen el grupo
tienen el deber de aprender, participar y trabajar, pero además los demás
componentes que lo forman deberán hacer lo mismo. Ya que a través de esta
metodología un logro individual es además colectivo ya que fortalece al grupo y
viceversa.
Esta metodología nos permite:
Mayor participación del alumnado.
Dotar al alumnado de las habilidades necesarias para formar para de un grupo
de trabajo eficaz.
Fomentar el trabajo colectivo partiendo de las características individuales de
sus miembros.
Fomentar la resolución de conflictos de forma grupal.
Preparar al alumnado para formar parte de equipos multidisciplinares.
Dotar de herramientas comunicativas al alumnado, fomentando la expresión
oral.
Enseñanza participativa y activa. Esta es fundamental en el proceso enseñanza-
aprendizaje. Además, para trabajar la nuestra unidad didáctica, vamos a
utilizar las técnicas grupales y la formación de equipos de trabajo, donde es
primordial para la eficacia y el logro de objetivos la participación activa del
alumnado.
Flexible, abierta y dinámica. Debemos tener en cuenta esta metodología, ya
que nos deberemos adaptar a las adversidades que puedan surgir.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
45
Motivadora y estimulante. Es fundamental, para nuestro proceso de enseñanza
aprendizaje, adaptar los contenidos de FOL, a las necesidades que se le pueden
presentar en la vida real, con el fin de motivar y estimular a nuestro alumnado.
Socializadora y Transversal. Donde trataremos temas transversales a lo largo de
toda la unidad didáctica. Estos los veremos más adelante desarrollado.
Aprendizajes funcionales y propedéuticos. Preparando al alumnado a
situaciones reales, que le pueden surgir cuando se incorporen al mundo
laboral. Utilizando para ello técnica de dinámicas de grupo como “los roles”.
Es decir, el aprendizaje cooperativo no es solo un método para alcanzar objetivos,
sino que forma parte de los contenidos curriculares que el alumnado debe de adquirir.
Por todo lo anteriormente expuesto, creo que esta metodología además de ser rica
en su intervención por todo lo que le aporta al alumnado y formar parte de los
contenidos de la programación de FOL, se ajusta a las necesidades educativas que
debe conseguir el alumnado de un ciclo formativo, de Técnico Superior en Integración
Social, puesto que se encuentra a las puertas de entrar en mercado laboral donde
trabajar de forma cooperativa es fundamental para conseguir un buen ambiente de
trabajo y unos resultados óptimos para el empresa donde se incorporen. .
Los puntos fundamentales en los que apoyamos nuestra labor docente son:
1. La creación y estimulación de un clima que favorezca la comunicación tanto
entre profesorado y alumnado, como entre el propio alumnado. Por ello se da
relevancia a las dinámicas de grupo.
2. El desarrollo de la capacidad crítica de los alumnos y alumnas, y el estímulo de
su creatividad. Para ello se trabaja el análisis, la interpretación, la discusión y la
resolución de conflictos.
3. La estimulación del compromiso en el alumnado como persona implicada en la
tarea social.
Las estrategias didácticas que seguimos están orientadas por el tipo y grado de los
aprendizajes que se pretenden conseguir, según sean de carácter conceptual,
procedimental o actitudinal.
Se contemplan las siguientes:
Clase expositiva
Exploración bibliográfica
Discusión en pequeño/gran grupo
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46
Diseño y realización de trabajos prácticos
Resolución de problemas
Dinámicas de grupo
Simulaciones
Las actividades de enseñanza-aprendizaje que nos permiten desarrollar las
diferentes estrategias didácticas son:
Actividades de introducción-motivación que tienen la finalidad de presentar un
objeto de estudio determinado y despertar el interés hacia él.
Actividades de conocimientos previos orientadas a conocer las ideas, opiniones
e intereses del alumnado sobre los contenidos a trabajar.
Actividades de desarrollo que permitirán el aprendizaje de conceptos,
procedimientos, actitudes y la comunicación a los demás de la labor realizada.
Actividades de consolidación que sirven para contrastar las nuevas con las ideas
previas del alumnado.
Actividades de recuperación orientadas a atender a aquellos alumnos y
alumnas que no han conseguido los aprendizajes previstos.
Actividades de ampliación que permiten construir nuevos conocimientos a los
alumnos y alumnas que han realizado de forma satisfactoria las actividades de
desarrollo.
7.6.5.- ACTIVIDADES A DESARROLLAR, TEMPORALIZACIÓN DE LAS MISMAS
Las actividades que vamos a desarrollar dentro de la Unidad 10: Los equipos de
trabajo, del temario del módulo de Formación y Orientación Laboral son las siguientes:
Unidad 10. Grupos y Equipos de
Trabajo.
Relacionada con los contenidos del
Módulo de FOL:
Contenido nº2. Gestión del conflicto y
equipos de trabajo
Sesiones de esta Unidad: 9h
Sesión 1: Aproximación al concepto grupos y equipos de trabajo.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
47
Realizaremos 3 actividades durante esta hora. Que se dividirán de la siguiente
forma:
Actividad 1: INICIO EN EL MUNDO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO.
Duración entre 10-15 min
1ª) Brainstorming: ¿Cuándo hablamos de equipos de trabajo en qué pensáis?
Con el brainstrorming, pretendemos llevar a cabo una actividad inicial, donde
nuestros alumnos/alumnas van tomado contacto con el tema.
Esta actividad, nos permitirá conocer además qué visión tienen nuestros alumnos y
alumnas sobre el trabajo en equipo y su importancia.
Actividad 2:
Duración 20 min
1ª) Primero pondremos un video que habla sobre la importancia y los beneficios
del trabajo en equipo (anexo 1).
2º) En segundo lugar, le explicaremos a los alumnos los diferentes tipos de trabajo
en equipo que debemos tener presentes.
Esta es la actividad de nuevos contenidos, con el fin de que nuestro alumnado
conozca de manera más profunda qué es el trabajo en equipo.
Actividad 3. ¿QUÉ ES EL TRABAJO EN EQUIPO?
Duración 20 min
Esta última actividad será de desarrollo y consolidación, que consistirá en dividir a
la clase en pequeños grupos de 5 personas, es interesante que los grupos sean
número impar, de manera que facilite el diálogo del grupo y la toma de decisiones.
Una vez dividida la clase en pequeños grupos, cada grupo tendrá que hacer un
mapa conceptual que aborde qué es el trabajo en equipo, tipos y ventajas e
inconvenientes. Esta actividad nos permitirá que nuestro alumnado trabaje en
equipo y consolide los nuevos contenidos abordados en la anterior actividad.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
48
Sesión 2: Roles de equipo
Actividad 1:
Duración 15 min
1º) Haremos una actividad recordatoria, donde los grupos de la sesión anterior
podrán intervenir de forma voluntaria y explicar su mapa conceptual a modo de
repaso.
Actividad 2. Roles de equipo
Duración 35-40min
1ª) Esta actividad será de nuevos contenidos y desarrollo. El profesor explicará los
diferentes roles que se pueden encontrar en un equipo.
2º) Pondremos un video (anexo 2) de diferentes equipos de trabajo, donde el
alumnado tendrá que reconocer qué rol (basado en la clasificación de los roles de
Belbin), juega cada miembro del grupo. En una plantilla, que le entregará el
profesor, deberán poner qué personaje ocupa cada rol.
Ejemplo: Cerebro-Antonio.
3º) Tras recocer cada rol, el alumnado añadirá a la plantilla su nombre en el rol que
crean que tienen mayor cualidades para desempeñar de forma eficaz.
Actividad 3
Duración 10 min
1º) Será una actividad de consolidación, donde crearemos un pequeño debate
sobre roles de equipo de Belbin y si están de acuerdo con ellos.
Sesión 3: Roles de equipo y dinámicas de grupo
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
49
Actividad 1
Duración 30 min
Esta actividad será de nuevos conocimientos, lo que pretendemos es conocer y
profundizar en los estilos de liderazgo y dirección, su relación, diferencias,
importancia y enfoques teóricos, así como las competencias y habilidades
necesarias para su ejercicio. Que nuestro alumnado tenga habilidades en la
conducción de equipos de trabajo.
Tras hacer una introducción sobre las técnicas de dirección de equipos pondremos
un video sobre dicho tema.
Actividad 2
Duración 15-20 min
Esta actividad será de consolidación, tras visualizar el video, los alumnos deberán
comentar qué habilidades sociales han destacado en el video y han facilitado un
buen trabajo en equipo. Por otro lado, tendrán que detectar qué influye
negativamente a la hora de trabajar en equipo.
Actividad 3
Esta actividad será de consolidación de los roles de equipo y de las dinámicas
grupales.
La clase se dividirá en grupos de nueve personas, cada grupo se le asignará una
caso práctico que deben resolver, como equipo empleando las habilidades
necesarias y ocupando un rol.
Sesión 4: Dinámicas de grupo y técnicas
Actividad 1:
Duración:30 min
El profesor proyectará en la pizarra un esquema sobre diferentes dinámicas de
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
50
grupo.
A continuación, la clase se dividirá en pequeños grupos, cada grupo elegirá dos
dinámicas grupales, de las cuales tendrán 30 min para hacer una búsqueda por
internet. Con el objetivo de obtener la mayor información sobre las dinámicas
elegidas para posteriormente hacer un análisis DAFO. (Anexo 3).
Para recabar la información y el análisis DAFO es fundamental que trabajen equipo
de manera eficaz.
Activad 2
Duración: 20-30 min
Tras la recogida de información, cada grupo deberá exponer a sus compañeros las
dinámicas de grupo elegidas y explicar en qué situación las utilizarían.
Sesión 5: Aplicación de técnicas de equipos de trabajo
Actividad 1:
Duración 10 min
Esta actividad será recordatoria, empezaremos abordando los temas tratados en la
sesión anterior.
Actividad 2:
Duración 20 min
El Zeppelín
Se trata una actividad de desarrollo, se basa en una dinámica de grupo en la cual se
finge que estamos en una aeronave de estas y se decide que uno de los pasajeros
debe ser sacrificado por una situación de emergencia, entre un médico, un político,
un profesor y un basurero (cada uno de estos "personajes" es asignado a los
participantes para que defiendan su importancia). Dependiendo de la decisión que
se tome, podremos ver el rol que asume cada personaje.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
51
Actividad 3
Duración 20 min
Los roles
Hay que formar una escena, en la que uno hace de jefe y el otro hace de empleado,
y hay que resolver una situación. Aquí se puede demostrar las habilidades de cada
uno.
Actividad 3. Conclusión
Duración 5 o 10 min
Vamos hacer una conclusión sobre las dos dinámicas que hemos realizado.
Donde le preguntaremos: ¿Qué le ha parecido? ¿Qué papel o roles destacan?
Sesión 6: Aplicación de técnicas de equipos de trabajo
Actividad 1.
Duración: 45- 60 min
Esta actividad es de nuevos contenidos. Analizaremos los aspectos a tener en
cuenta a la hora de la aplicación de técnicas grupales más adecuadas.
Para ello, el alumnado tendrá que tener en cuenta:
La función de los objetivos
La madurez y el entendimiento del grupo
El tamaño del grupo
Las características del medio externo
El ambiente físico y temporal
Las características de los miembros
La capacitación del animador
Así como las normas para su aplicación.
Para ello, el profesor hará una introducción a los aspectos a tener en cuenta en
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
52
la aplicación de las dinámicas.
Posteriormente, el profesor dará varias situaciones, que pueden surgir en el
entorno laboral. Nuestro alumnado, en pequeños grupos de 5 o 7 personas,
tendrá que tener en cuenta los aspectos a la hora de implantación de una
técnica. Tras el análisis, deberán elegir qué técnica creen que sería más efectiva
para cada caso. Además, explicar el por qué.
Para finalizar la sesión haremos una puesta en común.
Sesión 7: Equipos de trabajos eficaces e ineficaces
En esta sesión vamos a ver cuáles son los principios y normas que se deben tener
para conseguir equipos de trabajo eficaces.
Tras ver con el alumnado cómo conseguir la eficacia en los equipos de trabajo.
Vamos hacer un esquema en el ordenar entre todo el grupo, donde marquemos
estas pautas. Para conseguir un trabajo adecuado utilizaremos dos técnicas
grupales:
Técnica de grupo nominal, ya que permite reunir información y tomar
decisiones.
Técnica de las dos columnas, que nos permite tomar decisiones por
consenso.
Por último, para finalizar la clase y con el fin de consolidar los contenidos
aprendidos en esta sesión, aportaremos varios ejemplos de equipos eficaces e
ineficaces.
Sesión 8: Equipos de trabajo en el sector de los servicios sociocomunitarios
Actividad 1.
Duración 40 min
Esta actividad de conocimientos previos, va a comenzar con explicación de la
composición de los equipos de trabajo en el sector de los servicios sociales.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
53
Analizaremos diferentes empresas en las que nuestros alumnos y alumnas pueden
ser futuros trabajadores. El análisis les permitirá conocer como todas estas
empresas se componen de un equipo multidisciplinar.
Actividad 2. Reflexión
Duración 15 min
Esta actividad será de consolidación, donde haremos un análisis de todos los
conceptos aprendidos a lo largo de esta unidad.
Sesión 9: Equipos de trabajo en el sector de los servicios sociocomunitarios.
Actividad 1:
Para la última sesión, se hará una ponencia donde asistirán varios representantes
de diferentes organizaciones pertenecientes al sector de servicios
sociocomunitarios, donde nuestro alumnado podría formar parte en un futuro,
como miembro de un equipo multidisciplinar.
La ponencia contará con:
-Coordinador de la “Casa Hogar” Santa Clara de Jaén (Personas sin hogar).
-Trabajadora Social de “Proyecto Hombre”
-Auxiliar Educativo o Técnico en Integración Social del IES Andrés de Vandelvira de
Baeza.
-Educador Social de la Fundación Don Bosco de la Ciudad de Úbeda.
El objetivo de la ponencia es que el alumnado conozca la importancia de los quipos
de trabajo dentro del sector en el que se van a insertar sociolaboral.
7.6.6.-MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS.
Se trata de los apoyos y recursos que se utilizan para poder alcanzar los objetivos
marcados. El profesorado dejará material al alumnado para desarrollar los contenidos.
Libros de apoyo:
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
54
o FOL editorial Paraninfo.
o FOL editorial Macmillan.
o FOL editorial Mc Graw Hill.
o FOL editorial Santillana.
Pizarra digital
Recortes de prensa
Revistas especializadas.
Normativas y Leyes
Ordenadores con conexión a Internet
Video proyector
Películas, documentales, cortos
Folios, bolígrafos, rotuladores, cartulinas, etc.
7.6.7.- TRANSVERSALIDAD
En la actualidad nuestro sistema educativo además de los contenidos vinculados
directamente con nuestro Módulo, Formación y orientación laboral debemos tener en
cuenta trabajar otros contenidos llamados temas transversales, con el fin de garantizar
el desarrollo integral de los alumnos.
A la hora de la enseñanza-aprendizaje en este tipo de contenidos es fundamental
procurar que sean los alumnos quienes asuman libremente los valores que se
presentan y siempre dentro de los valores democráticos recogidos en nuestra
Constitución.
La adquisición de estos valores ha de ser progresiva y viene marcada por los
siguientes pasos:
En primer lugar, que el alumno conozca los temas transversales como un valor
y así llegue a apreciarlo.
En segundo lugar, que el alumno diferencie, en situaciones reales, las
conductas más adecuadas.
Finalmente, que el alumno incorpore el valor a su conducta hasta actuar
habitualmente de acuerdo con él.
La relación de los principales contenidos de los temas transversales que de modo
particular vamos a trabajar en este módulo, concretamente en la unidad 10: Equipos
de Trabajo, así como los aspectos más característicos de cada uno de ellos son los
siguientes.
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
55
Educación para la Paz, que contribuirá a desarrollar en el alumnado la capacidad
para actuar de forma pacífica en la resolución de conflictos, ya sea, laboral,
empresarial o de otro tipo. Este tema transversal está especialmente vinculado con
nuestra unidad. Ya que para consolidar una capacidad social, personal madura es
necesario tener unos conocimientos adecuados sobre las habilidades sociales y la
eficacia del trabajo en equipo.
Igualdad de oportunidades. La igualdad se recoge en el art. 1 de la Constitución
Española como valor superior del Ordenamiento Jurídico y en el art. 14 como un
derecho fundamental. Además es objeto de desarrollo por el Texto Refundido del
Estatuto de los Trabajadores en sus arts. 4.2º y 17, de manera que en la relación
laboral los trabajadores tienen derecho a no ser discriminados directa o
indirectamente para el empleo o una vez empleados por razón de sexo, estado civil…,
entendiéndose nulos y sin efecto los preceptos reglamentarios, las cláusulas de los
convenios colectivos, los pactos individuales y las decisiones unilaterales del
empresario que contengan tales discriminaciones. Esta igualdad se deberá respetar en
todo momento, incluso en el acceso al mercado laboral. Es preciso mencionar la recién
aprobada Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo para la Igualdad efectiva de mujeres y
hombres, que introduce un importante cambio en las relaciones laborales entre
empresas y trabajadores y sobre todo suponen un revulsivo en la conciliación de la
vida familiar y laboral.
Educación Moral y Cívica. Relacionada con los deberes que presiden la relación
laboral, recogidos en el art. 5.a) los trabajadores deben cumplir las obligaciones
concretas de su puesto de trabajo, de conformidad a las reglas de la buena fe.
Educación multicultural: Para ello es fundamental transmitir actitudes y
comportamientos a favor de la NO discriminación por razón de sexo, religión, ideología
política, raza…, (íntimamente relacionado con el tema de igualdad de oportunidades).
7.6.8.-PLANES O PROGRAMAS EDUCATIVOS A TRABAJAR CON EL ALMUMNADO
De acuerdo con lo dispuesto en el art. 2 de la Orden de 3 de septiembre de 2010,
tienen la consideración de planes y programas:
Plan Escuela TIC 2.0
Plan de Apertura de Centros Docentes, que comprende los centros que ofrecen
servicios complementarios de aula matinal, comedor escolar y actividades
extraescolares
Plan de Centros Docentes Bilingües
Trabajo Fin de Máster Isabel Lucena Fernández
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Proyecto para la Implantación y Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad
En la actualidad, el Centro IES Jabalcuz de la ciudad de Jaén, tiene en marcha tres de
ellos: el Plan Escuela TIC 2.0, el Plan de Centros Docentes Bilingües y el Plan de
Apertura de Centros Docentes.
En nuestra unidad didáctica “Los grupos y equipos de trabajo”, nosotros
colaboramos con el Plan Escuela Tic 2.0, ya que como hemos visto en el desarrollo de
las actividades de la misma, la utilización de las TIC es primordial.
7.6.9.-EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES DEL ALUMNADO.
7.6.9.1.-CRITERIOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN.
La evaluación de los aprendizajes del alumnado se realiza por módulos
profesionales.
Los profesores y profesoras de este Departamento consideran en la evaluación de
los ciclos el conjunto de los módulos profesionales, la madurez académica y
profesional del alumnado en relación con los objetivos y capacidades de los ciclos
formativos y sus posibilidades de inserción en el sector. Igualmente, consideran las
posibilidades de progreso en los estudios universitarios a los que este alumnado puede
acceder.
En el módulo de Formación y Orientación Laboral vamos a realizar una evaluación
inicial para determinar los conocimientos previos de los que parte el alumnado.
Posteriormente, a lo largo del curso, se hace una evaluación formativa para analizar los
aprendizajes adquiridos y las dificultades encontradas.
En esta evaluación formativa se evalúan cada una de las Unidades didácticas de este
módulo, con una escala numérica del 1 al 10.
En esta evaluación formativa, tendremos en cuenta:
Asistencia: el proceso de evaluación continua requiere la asistencia regular a las
clases y actividades programadas.
Conocimientos: se valora el grado de conocimiento de los distintos contenidos
pertenecientes a cada unidad, haciendo referencia explícita a conceptos,
procedimientos y actitudes.
En líneas generales, los instrumentos de evaluación, que varían en función de su
adecuación a cada unidad y contenido, son los siguientes:
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Pruebas objetivas escritas
Presentación y calidad de los trabajos de campo / investigación participativa
Realizaciones prácticas en los talleres de aprendizaje.
Participación, colaboración e interés en la clase y en todas las actividades
dentro y fuera del aula.
A lo largo del curso se realizan, al menos, tres sesiones de evaluación y calificación.
Para aquellos alumnos y alumnas que no hubieran superado el módulo de FOL se
presentaría en la evaluación final del período lectivo se celebra una sesión
extraordinaria de evaluación y calificación.
Los criterios de calificación se encuentran expresados en términos de porcentajes
en cada unidad didáctica son los siguientes.
Exámenes. (50 %) La puntuación que le corresponde a estos exámenes será de
5 puntos de la nota final (se puntuará cada examen de 0 a 10 y posteriormente
se realizará la ponderación a la puntuación que le corresponde a la nota final),
para calcularla se realizará la media aritmética de todos los exámenes
realizados en ese parcial. Para poder realizar esta media todos los exámenes
tienen que tener una puntuación igual o superior a 4 puntos sobre 10
Trabajos individuales o grupales. (30 %) La puntuación de estos trabajos será de
un máximo de 3 puntos de la nota total del módulo para cada parcial (se
puntuará cada trabajo de 0 a 10 y posteriormente se realizará la ponderación al
punto que le corresponde a la nota final). La nota se calcará haciendo la media
aritmética de todos los trabajos individuales y grupales que desarrollen los
alumnos/as por parcial, en el caso de que se hagan varios. Los trabajos no
presentados se le puntuarán con una nota de 0 puntos a efectos de realizar esa
media aritmética, igual sucederá con el alumnado que no asista a clase de
manera justificada al menos al 50% de las clases presenciales de la evaluación.
Asistencia y actitud. (10 %) Todo el alumnado partirá de un punto al inicio de
cada evaluación, a ese punto se le restará 0.1 puntos por falta no justificada y
0,5 puntos por cada parte disciplinario que se le imponga al alumno o alumna
por comportamiento, hasta el máximo marcado para este apartado.
Participación, actitud crítica, actividades voluntarias y exposiciones orales. (10
%) La puntuación correspondiente a este apartado, se calificará otorgando un
máximo de dos puntos en la evaluación final.
La nota final de cada evaluación será la media obtenida a través de todas las notas
obtenidas durante el trimestre.
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La nota final del módulo, será la media de las evaluaciones parciales e igualmente
deberá ser igual o superior a 5 y aparece reflejada en la llamada evaluación final.
Redondeo: puesto que el programa informático con el que trabajamos y la
legislación aplicable nos obligan a poner una nota con número entero la regla de
redondeo utilizada será la siguiente:
En las evaluaciones parciales, en notas que los decimales superen o igualen
0,50 se redondeará hacia arriba y en caso contrario hacia abajo.
En el caso de la evaluación final, si el alumno/a no ha tenido ningún parte
disciplinario y una buena asistencia a clase y tengan una nota igual o superior a
9,25 se redondeará a 10.
7.6.9.2.-SISTEMAS DE RECUPERACIÓN
Las recuperaciones de las evaluaciones pendientes se realizarán conforme a los
siguientes criterios:
La prueba, así como su contenido, será según determine el profesor. En este
caso los alumnos deberán entregar todos los trabajos aún no presentados, para
poder realizar el examen de recuperación.
La calificación máxima que se pueden llegar a alcanzar en la recuperación será
de un 5 en casos excepcionales de esfuerzo y trabajo del alumno, podría decidir
el profesor subir esta nota de referencia a un 6 ó 7.
7.6.10.-EVALUACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE.
Tan importante es evaluar a los alumnos como evaluarnos a nosotros mismos como
docentes. Para ello, podremos evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje que
hemos seguido para con el alumnado a través de un cuestionario que rellenará este
mismo, a fin de que podamos mejorar como docentes en futuros cursos.
Este cuestionario se le entregará a cada alumno y alumna para que lo rellenen de
forma anónima al final de cada evaluación parcial, es decir, al final de cada trimestre.
El cuestionario abarcará diversas preguntas, que podrán tener una valoración de 1 a 5,
siendo 1 muy mal y 5 muy bien (se puede observar dicho cuestionario en el ANEXO 5).
Independientemente de las cuestiones del cuestionario, habrá un apartado de
observaciones al final del mismo donde el alumno/a será libre de poner cualquier
apreciación o sugerencia que nos ayude a mejorar, acerca de nuestro trabajo como
docentes y de nuestra metodología y proceso de enseñanza-aprendizaje.
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7.6.11.-ALUMNADO CON NECESIDADES ESPECÍFICAS DE APOYO EDUCATIVO:
7.6.11.1- ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
Como profesorado tendremos que tener presente la atención a la diversidad del
alumnado en relación con los siguientes aspectos.
Existencia de algún tipo de discapacidad: donde se garantizara el acceso de todos
los alumno/as a las pruebas de evaluación, de manera que si la existencia de algún tipo
de minusvalía impidiera el normal acceso por parte de algún/a alumno/a el/la
profesor/a responsable establecerá para esa persona en concreto un sistema de
evaluación diferente, por ejemplo: hacer las pruebas de evaluación orales a personas
con una minusvalía que le impida leer o escribir; ampliar el tiempo de duración de las
pruebas si padece problemas de movilidad que dificulten o ralenticen su escritura; o
utilizar frecuentemente ejemplos para facilitar la comprensión de los conceptos más
abstractos; o mantener un contacto cercano y permanente diálogo con aquellos
alumnos/as afectados por minusvalía para intentar detectar nuevas dificultades
derivadas del proceso de enseñanza-aprendizaje y para reforzar su motivación.
Convivencia de edades heterogéneas: Debido a las características de los Ciclos
Formativos no es extraño que en el mismo grupo-aula convivan alumnos/as de muy
diferentes franjas de edad. Esta circunstancia será tenida en cuenta por el profesorado
para facilitar el proceso de comunicación con todos y cada uno de los alumnos/as.
Siempre que sea posible se intentara utilizar dicha circunstancia para enriquecer las
clases compartiendo experiencias distintas propias de cada edad y, al tiempo,
poniendo de manifiesto los nexos que puedan mantener. Se enfocará dicha situación
desde la convivencia y la tolerancia, intentado aprenderlos unos de los otros. Entre las
acciones concretas que se pueden realizar, o adaptar el lenguaje del profesor al nivel
general del aula e ir introduciendo vocabulario nuevo gradualmente, o utilizar
ejemplos de la vida diaria adaptados a las edades y experiencias vitales del alumnado
presente en el aula, o pedir a los propios alumnos/as que expongan experiencias
relacionadas con los temas objeto de explicación, o favorecer el dialogo entre
compañeros y el trabajo en grupos heterogéneos.
7.6.11.2.-INTERDISCIPLINARIDAD
Al referirnos a interdisciplinariedad es la relación existente entre la Unidad
didáctica “los grupos y equipos de trabajo” con otras unidades o módulos. Existen tres
niveles de interdisciplinariedad que son los siguientes:
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Nivel 1: es la relación de la unidad que estamos desarrollando con otras
unidades del módulo de Formación y orientación laboral.
Nivel 2: es la relación de los módulos del área de Formación y Orientación
Laboral.
Nivel 3: hace referencia a la relación de nuestra unidad didáctica con otros
módulos del Ciclo de grado superior Técnico en Integración Social.
Nuestra unidad didáctica “los grupos y equipos de trabajo” se va a centrar su
interdisciplinaridad en el primer y tercer nivel.
Para relacionar nuestra unidad didáctica con el primer nivel debemos saber con
unidades didácticas la vamos a relacionar que son las siguientes:
Unidad 5: Participación de los trabajadores en la empresa.
Unidad 11: Los conflictos en la empresa.
La unidad 5 la trabajaremos mediante a través de la importancia de los equipos de
trabajo en las organizaciones y su eficacia, mediante la utilización de técnica de
dinámicas de grupo. La unidad 11, la relacionaremos trabajando la resolución de
conflictos grupales y enseñaremos a los alumnos diferentes dinámicas para la
resolución positiva de estos.
Para ver cómo vamos a lleva a cabo el tercer nivel, debemos de conocer los
módulos que se imparten en el Ciclo de Grado Superior Técnico en Integración Social.
De conformidad con el artículo 10 del Real Decreto 1074/2012, de 13 de julio, los
módulos profesionales en que se organizan las enseñanzas correspondientes al título
de Técnico Superior en Integración Social son:
a) Módulos profesionales asociados a unidades de competencia:
0337. Contexto de la intervención social.
0338. Inserción sociolaboral.
0339. Atención a las unidades de convivencia.
0340. Mediación comunitaria.
0341. Apoyo a la intervención educativa.
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0342. Promoción de la autonomía personal.
0343. Sistemas aumentativos y alternativos de comunicación.
0344. Metodología de la intervención social.
b) Otros módulos profesionales:
0020. Primeros auxilios.
0017. Habilidades sociales.
0345. Proyecto de integración social.
0346. Formación y orientación laboral.
0347. Empresa e iniciativa emprendedora.
0348. Formación en centros de trabajo.
Nuestra unidad didáctica va a estar relacionadas con los módulos de Habilidades
sociales e Inserción sociolaboral. Vamos a trabajar la interdisciplinaridad de estos dos
módulos trabajando con alumnado en nuestra unidad didáctica la adquisición de
habilidades sociales y su importancia en los equipos de trabajo y el papel que juega los
equipos de trabajo en la inserción laboral, ya que todas las empresas u organizaciones
están apostando por una metodología basada en los equipos de trabajo.
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8. BIBLIOGRAFIA.
Gibb, J. Manual de dinámicas de Grupos. Buenos Aires, Argentina: Humanitas.
Tous, J.M.(1993) Comportamiento Social y Dinámicas de grupos. Barcelona,
España: Promociones y Publicaciones Universitarias, S.A.
Gómez Gutiérrez, J.L. (2007). Aprendizaje Cooperativo: Metodología didáctica
para la escuela inclusiva. Madrid, España: La Salle.
Castaño, J. (2001). Juegos y estrategias para la mejora de la dinámica de
grupos. Sevilla, España: Wanceulen.
Fuentes, P. et al (2000). Técnicas de trabajo en grupo: una alteración de la
educación. Madrid, España: Pirámide.
Tejada, J. (1997). Grupo y educación: técnicas de trabajo y análisis. Barcelona,
España: Ediciones de la Librería Universitaria.
Martínez, M.C. (2001). Psicología de los grupos: elementos básicos y dinámica.
Madrid, España: Marín Librero Editor.
Prieto, Navarro, L. (2007). El aprendizaje cooperativo. Madrid, España: PPC.
Johnson, D.W., Roger, T. y Holubec, Edythe, J. (1999). El aprendizaje
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España. Recuperado de
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grupos. Sevilla, España: Wanceulen.
Daumling, A. M. y otros. (1982). Dinámicas de grupos. Madrid, España: Anaya.
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9.-ANEXOS
ANEXO 1:
Perteneciente a la 1º Sesión de la Unidad Didáctica: Los grupos y equipos de trabajo.
Video: trabajo en equipo somos un equipo.
ANEXO 2:
Perteneciente a la 2ª sesión la Unidad Didáctica: Los grupos y equipos de trabajo.
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Video:
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ANEXO 3: Técnica DAFO
Esta plantilla la vamos a utilizar en la actividad 1, para aplicar la técnica DAFO. De la 3ª
Sesión: Dinámicas de grupo y técnicas.
TÉCNICA ELEGIDA:
DESTINATARIOS: OBJETIVOS A ALCANZAR:
EBILIDADES MENAZAS
ORTALEZAS PORTUNIDADES
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