nuevo servicio lssi-ce de conversia

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CONVENCIÓN NEWSLETTER BIMESTRAL EN MATERIA DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO NÚMERO ENERO 2013 CON20130101 Este importante evento tendrá lugar en Barcelona durante la segunda semana de febrero y servirá de punto de encuentro para gran parte del equipo de Conversia, en un espacio abierto al diálogo, donde participar de los logros alcanzados durante el pasado ejercicio, alinear los objetivos estratégicos de la compañía y compartir experiencias. En este certamen participarán más de un centenar de asistentes, entre Socios Franquiciados, Comité Directivo, Equipo Comercial y Responsables de Departamento de los Servicios Centrales de Conversia, siendo para todos ellos un esperado fórum en el que tratar temas ejecutivos de interés y compartir espacios de debate, formación y puesta en común de propuestas. Los asistentes a la Convención Anual Conversia 2013 disfrutarán, sin duda, de unas intensas jornadas de trabajo, acercamiento y celebración, como pistoletazo de salida de los múltiples proyectos a desarrollar en el nuevo año. 2013 CONSOLIDACIÓN DE LA PRESENCIA Como parte de su ambicioso proceso de expansión en la zona centro peninsular, Conversia está llevando a cabo un proyecto de ampliación y potenciación de su presencia en esa área, mediante la reestructuración de las Delegaciones ya existentes y la creación de una nueva Delegación de Oficinas Propias en Madrid. El objetivo es coordinar esfuerzos y consolidar un equipo de profesionales orientado a proporcionar a las empresas, autónomos y entidades de la zona un servicio de contrastada calidad, solvencia y proximidad. En definitiva, esta nueva configuración va a permitir contar con más recursos personales y presenciales al servicio de nuestros colaboradores y clientes. EN MADRID Y ZONA CENTRO

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Page 1: Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia

Tel: 902 877 192 Fax: 902 877 042 E-mail: [email protected] www.conversia.es

Con motivo de la celebración de este día se organizan varios actos promovidos desde

ámbitos diversos. Entre ellos destacamos el evento organizado por la Autoridad Catalana

de Protección de Datos que bajo el lema "La actualidad de la protección de datos en

Europa" llevará a cabo en Barcelona una jornada presidida por la directora de este

organismo, Mª Àngels Barbarà, y en la que participarán ponentes especializados en esta

materia.

Ubicación: Aula Europa · Paseo de Gracia, 90 · 08008 Barcelona

Contacto: La asistencia es libre, pero el aforo es limitado y se requiere inscripción previa

a través del Tel. 935527800 o del email [email protected]

news Número 01 enero 2013 · CON20130101

UN VISTAZO Tendencias actuales en cumplimiento normativo

Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia Adaptación a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

La LSSI-CE es de OBLIGADO CUMPLIMIENTO para todas las empresas, profesionales y entidades que lleven a cabo actividades que se realicen por medios electrónicos y tengan carácter comercial o persigan un fin económico, tales como disponer de:

Web de información (con o sin formularios) Web de comercio electrónico (Tienda Online) Web particular (que le reporte ingresos) Enviar comunicaciones o publicidad por vía electrónica (email,

sms, etc.) SANCIONES El incumplimiento de esta Ley comporta SANCIONES que pueden oscilar entre los 30.000 € y los 600.000 €.

N Ú ME R O

N OV IE MB R E 2 01 2 CON20121100

CONVENCIÓN

NEWSLETTER BIMESTRAL

EN MATERIA DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

N Ú ME R O

E N E R O 2 01 3 CON20130101

ACTUACIONES A SU MEDIDA El Servicio LSSI-CE de Conversia cuenta con un efectivo plan de actuación para cubrir, de forma amplia, las exigencias y obligaciones de esta Ley. Hemos desarrollado diversas modalidades de servicio para dar una respuesta a la medida de sus necesidades y garantizarle una adaptación completa y permanente. Solicite más información a través de [email protected]

Este importante evento tendrá lugar en Barcelona durante la segunda semana de febrero y servirá de punto de encuentro para gran parte del equipo de Conversia, en un espacio abierto al diálogo, donde participar de los logros alcanzados durante el pasado ejercicio, alinear los objetivos estratégicos de la compañía y compartir experiencias. En este certamen participarán más de un centenar de asistentes, entre Socios Franquiciados, Comité Directivo, Equipo Comercial y Responsables de Departamento de los Servicios Centrales de Conversia, siendo para todos ellos un esperado fórum en el que tratar temas ejecutivos de interés y compartir espacios de debate, formación y puesta en común de propuestas. Los asistentes a la Convención Anual Conversia 2013 disfrutarán, sin duda, de unas intensas jornadas de trabajo, acercamiento y celebración, como pistoletazo de salida de los múltiples proyectos a desarrollar en el nuevo año.

2013

CONSOLIDACIÓN DE LA PRESENCIA

Como parte de su ambicioso proceso de expansión en la zona centro peninsular, Conversia está llevando a cabo un proyecto de ampliación y potenciación de su presencia en esa área, mediante la reestructuración de las Delegaciones ya existentes y la creación de una nueva Delegación de Oficinas Propias en Madrid. El objetivo es coordinar esfuerzos y consolidar un equipo de profesionales orientado a proporcionar a las empresas, autónomos y entidades de la zona un servicio de contrastada calidad, solvencia y proximidad. En definitiva, esta nueva configuración va a permitir contar con más recursos personales y presenciales al servicio de nuestros colaboradores y clientes.

EN MADRID Y ZONA CENTRO

Page 2: Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia

Alfonso Corral Castelar

A escasos días de haber dejado

atrás el 2012, hacemos balance del

año transcurrido y analizamos las

perspectivas para 2013 de la mano

de Alfonso Corral, Director General

de Conversia.

¿Cuál es el balance que hace del

recién finalizado 2012? El año ha sido muy retador y no

exento de dificultades. Sin embargo,

el balance general es positivo, por

varias razones. En primer lugar,

hemos conseguido un excelente

resultado en el control de la

estructura de gastos fijos, que nos ha

permitido hacer frente a la situación

de recesión, sin renunciar a seguir

invirtiendo en aquellos aspectos de

dotación técnica y humana que

consideramos críticos para mantener

y mejorar nuestra calidad de servicio.

Por otro lado, hemos "sembrado" en nuestro posicionamiento en el

mercado con iniciativas de alto valor,

como han sido la considerable

ampliación del catálogo de cursos de

formación y la incorporación de dos

nuevos servicios (Prevención del

Blanqueo de Capitales y

Prevención Penal Empresarial), así

como la renovación de un tercero ya

existente (LSSI-CE).

¿Cuáles son las fortalezas internas

en las que se ha apoyado Conversia

para superar este difícil año?

"… nuestros esfuerzos se centran en mirar más allá, buscando la excelencia y diversificando nuestro abanico de servicios para dar una respuesta más amplia y eficiente a nuestros clientes”.

2012 Apuesta por el factor humano, creando nuevos puestos de trabajo para dotarse de una mayor capacidad de servicio.

2013 Unificación del Reglamento UE de Protección de Datos, que supondrá múltiples actuaciones de adaptación para las empresas, profesionales y entidades sujetas al mismo.

extensa red de Colaboradores que

nos permiten dar servicio presencial

a nivel nacional. ¿Qué otros elementos o capacidades

destacan a Conversia?

Somos una de las principales

entidades organizadoras e

impartidoras de formación. Estamos

especialmente orgullosos de los

continuos proyectos de mejora

implantados en las áreas que

provisionan este servicio a los

clientes. Otro elemento en el que

destacamos es el alto grado de

especialización técnica a nivel de

consultoría, valedor de una

reconocida solvencia en el sector.

Durante el último año, hemos dado

una orientación completamente

nueva a nuestro Dpto. de Atención al

Cliente, para convertirlo en un canal

de comunicación abierto, resolutivo y

dinámico. Todo ello apoyado con

importantes inversiones en

aplicaciones y sistemas informáticos

que nos han permitido incrementar y

mejorar enormemente nuestra

capacidad de desarrollo del servicio.

En relación al 2013 ¿cuáles son las

perspectivas de Conversia para

mantener y mejorar su liderazgo?

Somos muy conscientes de la actual

situación de crisis, pero no podemos

dejar que ésta nos paralice.

Por eso nuestros esfuerzos se

centran en mirar más allá, buscando

la excelencia y diversificando nuestro

abanico de servicios para dar una

respuesta más amplia y eficiente a

las crecientes necesidades en

materia de cumplimiento normativo

que van a tener nuestros clientes, ya

que la tendencia clara va a ser la de

un entorno empresarial cada vez

más regulado y, por tanto, con mayor

presión sancionadora.

En este sentido, durante el 2013

vamos a tener que hacer frente a un

importante cambio legislativo que

nos va a afectar directamente: la

unificación de la normativa de

protección de datos de carácter

personal a nivel europeo. El nuevo

Reglamento hará que las empresas

deban adecuar sus actuaciones. Por

lo que conocemos, será necesario

que lleven a cabo múltiples acciones

de adaptación y cumplimiento de

nuevos requerimientos, para cuya

implantación van a necesitar el

asesoramiento de una empresa

especializada en la materia.

En Conversia ya estamos trabajando

para incorporar a nuestro sistema las

novedades, cambios y elementos de

adaptación a este Reglamento. De

este modo, en el momento de su

implantación nuestros clientes

estarán bien cubiertos, ya que les

proporcionaremos las directrices

para la correcta adecuación de sus

actividades a dicha normativa.

Denuncia a una comunidad por colgar la deuda de un vecino en el tablón de anuncios www.lne.es · 03/12/12

El demandante, un vecino de un

edificio de pisos de Gijón, se

dirigió a la AEPD para denunciar a

los responsables de su comunidad

después de que éstos colgaran en

el tablón de anuncios del portal un

documento en el que se le citaba

con nombre y apellidos y se le

conminaba a pagar la deuda de

750 € que tenía pendiente con la

comunidad.

Al poner los hechos en

conocimiento de la Agencia el

demandante adjuntó a su escrito

de protesta una fotografía en la

que se podía ver el documento por

el que interponía la denuncia.

En respuesta, la AEPD decidió

apercibir a la comunidad para que

retirasen de inmediato el aviso del

tablón y advertirla que, de lo

contrario, debería enfrentarse a un

procedimiento sancionador, con el

riesgo de serle impuesta una multa

de entre 40.000 € y 300.000 € por

vulneración de la LOPD, puesto

que, tal y como establece esta

normativa cualquier persona que

sea responsable de un fichero –

en este caso el de cuentas de la

comunidad – está obligada al

“secreto profesional respecto del

mismo”.

En esta situación, concluida la vía

administrativa, el denunciante

tendría la opción de poner los

hechos en conocimiento de una

autoridad judicial, en caso que

desee reclamar por los daños

morales que haya podido sufrir.

El PSOE de Granada paga 1.500 € por enviar un email sin el permiso del destinatario www.elmundo.es · 29/11/12

La Agencia Española de

Protección de Datos ha impuesto

una multa de 1.500 € a la

agrupación municipal del PSOE de

Granada por enviar un correo

Electrónico a través del cual

invitaba a un evento, el IV Foro

Ciudadano del PSOE de Granada,

a un ciudadano que nunca había

facilitado sus datos a dicho partido

ni había dado su consentimiento

para recibir información alguna por

vía electrónica. Este hecho

constituye una violación de la

LOPD.

La resolución de la AEPD se basa

en una sentencia de la Audiencia

Nacional del 15 de enero de 2011

en la que se apuntaba que la

dirección de correo electrónico de

la que es titular una persona física

“constituye una información que le

concierne, que le afecta, y que

forma parte del ámbito de su

privacidad protegido por la ley de

Protección de Datos, siéndole

plenamente aplicable su régimen

jurídico”.

Con esta información y dado que

el PSOE de Granada no pudo

aportar prueba documental alguna

que acreditara el consentimiento

del denunciante, la Agencia de

protección de datos decidió

imponerle la mencionada sanción.

Sanciones destacadas

La Ley Orgánica 15/1999 de

Protección de Datos de Carácter

Personal, otorga a las personas

físicas los derechos de Acceso,

Rectificación, Cancelación y

Oposición (ARCO). Estos

derechos son personalísimos y

se ejercen ante el Responsable

del Fichero. Éste, en caso de

recibir una solicitud de ejercicio

de cualquiera de estos

derechos, deberá responder, en

los plazos y forma establecidos

por la normativa.

Como parte del servicio de

asesoramiento jurídico

permanente a sus clientes,

Conversia ofrece una actuación

consistente en dar respuesta a

este tipo de solicitudes. Para

ello, es esencial que el cliente

remita a la mayor brevedad

posible una copia de la

correspondiente solicitud. De

este modo, el personal del

Departamento de Consultoría

gestionará directamente la

respuesta, tanto si el cliente

dispone, como si no, de datos

personales del interesado, ya

que es obligatorio dar respuesta

en cualquier caso.

El incumplimiento de este deber

es una infracción a la LOPD

sancionable con multas de entre

900 € y 40.000 €

Sin duda, nuestra principal fortaleza

radica en el eficiente sistema de

distribución de funciones que

tenemos definido para provisionar el

servicio a nuestros clientes, según el

cual, nuestra Red de Delegaciones,

implantada en todo el territorio

nacional, desempeña la labor

comercial y formativa, mientras que

nuestras Oficinas Centrales

proporcionan directamente el servicio

de forma centralizada a los clientes,

garantizándose, así, en todos los

casos, el estándar de calidad

establecido y la eficiencia en su

desempeño.

El éxito de este sistema es una

realidad gracias al trabajo conjunto

del equipo humano de Conversia,

que permite la coordinación de todo

el engranaje organizativo. Son las

personas las que con su

dedicación, esfuerzo y labor diaria

permiten a la compañía alcanzar sus

logros. Por esta razón en Conversia,

a pesar de la recesión laboral

generalizada, hemos seguido

apostando no sólo por mantener

nuestra plantilla, sino por crear

nuevos puestos de trabajo y perfiles

que nos permitan dotarnos de una

mayor capacidad de servicio.

Nuestro factor humano nos distingue

del resto de empresas del sector, ya

que además del personal propio y los

Socios Delegados contamos con un

amplio equipo comercial y una

en materia LOPD y LSSI-CE

Page 3: Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia

Alfonso Corral Castelar

A escasos días de haber dejado

atrás el 2012, hacemos balance del

año transcurrido y analizamos las

perspectivas para 2013 de la mano

de Alfonso Corral, Director General

de Conversia.

¿Cuál es el balance que hace del

recién finalizado 2012?

El año ha sido muy retador y no

exento de dificultades. Sin embargo,

el balance general es positivo, por

varias razones. En primer lugar,

hemos conseguido un excelente

resultado en el control de la

estructura de gastos fijos, que nos ha

permitido hacer frente a la situación

de recesión, sin renunciar a seguir

invirtiendo en aquellos aspectos de

dotación técnica y humana que

consideramos críticos para mantener

y mejorar nuestra calidad de servicio.

Por otro lado, hemos "sembrado" en nuestro posicionamiento en el

mercado con iniciativas de alto valor,

como han sido la considerable

ampliación del catálogo de cursos de

formación y la incorporación de dos

nuevos servicios (Prevención del

Blanqueo de Capitales y

Prevención Penal Empresarial), así

como la renovación de un tercero ya

existente (LSSI-CE).

¿Cuáles son las fortalezas internas

en las que se ha apoyado Conversia

para superar este difícil año?

"… nuestros esfuerzos se centran en mirar más allá, buscando la excelencia y diversificando nuestro abanico de servicios para dar una respuesta más amplia y eficiente a nuestros clientes”.

2012 Apuesta por el factor humano, creando nuevos puestos de trabajo para dotarse de una mayor capacidad de servicio.

2013 Unificación del Reglamento UE de Protección de Datos, que supondrá múltiples actuaciones de adaptación para las empresas, profesionales y entidades sujetas al mismo.

extensa red de Colaboradores que

nos permiten dar servicio presencial

a nivel nacional. ¿Qué otros elementos o capacidades

destacan a Conversia?

Somos una de las principales

entidades organizadoras e

impartidoras de formación. Estamos

especialmente orgullosos de los

continuos proyectos de mejora

implantados en las áreas que

provisionan este servicio a los

clientes. Otro elemento en el que

destacamos es el alto grado de

especialización técnica a nivel de

consultoría, valedor de una

reconocida solvencia en el sector.

Durante el último año, hemos dado

una orientación completamente

nueva a nuestro Dpto. de Atención al

Cliente, para convertirlo en un canal

de comunicación abierto, resolutivo y

dinámico. Todo ello apoyado con

importantes inversiones en

aplicaciones y sistemas informáticos

que nos han permitido incrementar y

mejorar enormemente nuestra

capacidad de desarrollo del servicio.

En relación al 2013 ¿cuáles son las

perspectivas de Conversia para

mantener y mejorar su liderazgo?

Somos muy conscientes de la actual

situación de crisis, pero no podemos

dejar que ésta nos paralice.

Por eso nuestros esfuerzos se

centran en mirar más allá, buscando

la excelencia y diversificando nuestro

abanico de servicios para dar una

respuesta más amplia y eficiente a

las crecientes necesidades en

materia de cumplimiento normativo

que van a tener nuestros clientes, ya

que la tendencia clara va a ser la de

un entorno empresarial cada vez

más regulado y, por tanto, con mayor

presión sancionadora.

En este sentido, durante el 2013

vamos a tener que hacer frente a un

importante cambio legislativo que

nos va a afectar directamente: la

unificación de la normativa de

protección de datos de carácter

personal a nivel europeo. El nuevo

Reglamento hará que las empresas

deban adecuar sus actuaciones. Por

lo que conocemos, será necesario

que lleven a cabo múltiples acciones

de adaptación y cumplimiento de

nuevos requerimientos, para cuya

implantación van a necesitar el

asesoramiento de una empresa

especializada en la materia.

En Conversia ya estamos trabajando

para incorporar a nuestro sistema las

novedades, cambios y elementos de

adaptación a este Reglamento. De

este modo, en el momento de su

implantación nuestros clientes

estarán bien cubiertos, ya que les

proporcionaremos las directrices

para la correcta adecuación de sus

actividades a dicha normativa.

Denuncia a una comunidad por colgar la deuda de un vecino en el tablón de anuncios www.lne.es · 03/12/12

El demandante, un vecino de un

edificio de pisos de Gijón, se

dirigió a la AEPD para denunciar a

los responsables de su comunidad

después de que éstos colgaran en

el tablón de anuncios del portal un

documento en el que se le citaba

con nombre y apellidos y se le

conminaba a pagar la deuda de

750 € que tenía pendiente con la

comunidad.

Al poner los hechos en

conocimiento de la Agencia el

demandante adjuntó a su escrito

de protesta una fotografía en la

que se podía ver el documento por

el que interponía la denuncia.

En respuesta, la AEPD decidió

apercibir a la comunidad para que

retirasen de inmediato el aviso del

tablón y advertirla que, de lo

contrario, debería enfrentarse a un

procedimiento sancionador, con el

riesgo de serle impuesta una multa

de entre 40.000 € y 300.000 € por

vulneración de la LOPD, puesto

que, tal y como establece esta

normativa cualquier persona que

sea responsable de un fichero –

en este caso el de cuentas de la

comunidad – está obligada al

“secreto profesional respecto del

mismo”.

En esta situación, concluida la vía

administrativa, el denunciante

tendría la opción de poner los

hechos en conocimiento de una

autoridad judicial, en caso que

desee reclamar por los daños

morales que haya podido sufrir.

El PSOE de Granada paga 1.500 € por enviar un email sin el permiso del destinatario www.elmundo.es · 29/11/12

La Agencia Española de

Protección de Datos ha impuesto

una multa de 1.500 € a la

agrupación municipal del PSOE de

Granada por enviar un correo

Electrónico a través del cual

invitaba a un evento, el IV Foro

Ciudadano del PSOE de Granada,

a un ciudadano que nunca había

facilitado sus datos a dicho partido

ni había dado su consentimiento

para recibir información alguna por

vía electrónica. Este hecho

constituye una violación de la

LOPD.

La resolución de la AEPD se basa

en una sentencia de la Audiencia

Nacional del 15 de enero de 2011

en la que se apuntaba que la

dirección de correo electrónico de

la que es titular una persona física

“constituye una información que le

concierne, que le afecta, y que

forma parte del ámbito de su

privacidad protegido por la ley de

Protección de Datos, siéndole

plenamente aplicable su régimen

jurídico”.

Con esta información y dado que

el PSOE de Granada no pudo

aportar prueba documental alguna

que acreditara el consentimiento

del denunciante, la Agencia de

protección de datos decidió

imponerle la mencionada sanción.

Sanciones destacadas

La Ley Orgánica 15/1999 de

Protección de Datos de Carácter

Personal, otorga a las personas

físicas los derechos de Acceso,

Rectificación, Cancelación y

Oposición (ARCO). Estos

derechos son personalísimos y

se ejercen ante el Responsable

del Fichero. Éste, en caso de

recibir una solicitud de ejercicio

de cualquiera de estos

derechos, deberá responder, en

los plazos y forma establecidos

por la normativa.

Como parte del servicio de

asesoramiento jurídico

permanente a sus clientes,

Conversia ofrece una actuación

consistente en dar respuesta a

este tipo de solicitudes. Para

ello, es esencial que el cliente

remita a la mayor brevedad

posible una copia de la

correspondiente solicitud. De

este modo, el personal del

Departamento de Consultoría

gestionará directamente la

respuesta, tanto si el cliente

dispone, como si no, de datos

personales del interesado, ya

que es obligatorio dar respuesta

en cualquier caso.

El incumplimiento de este deber

es una infracción a la LOPD

sancionable con multas de entre

900 € y 40.000 €

Sin duda, nuestra principal fortaleza

radica en el eficiente sistema de

distribución de funciones que

tenemos definido para provisionar el

servicio a nuestros clientes, según el

cual, nuestra Red de Delegaciones,

implantada en todo el territorio

nacional, desempeña la labor

comercial y de contacto presencial,

mientras que nuestras Oficinas

Centrales proporcionan directamente

el servicio de forma centralizada a

los clientes, garantizándose, así, en

todos los casos, el estándar de

calidad establecido y la eficiencia en

su desempeño.

El éxito de este sistema es una

realidad gracias al trabajo conjunto

del equipo humano de Conversia,

que permite la coordinación de todo

el engranaje organizativo. Son las

personas las que con su

dedicación, esfuerzo y labor diaria

permiten a la compañía alcanzar sus

logros. Por esta razón en Conversia,

a pesar de la recesión laboral

generalizada, hemos seguido

apostando no sólo por mantener

nuestra plantilla, sino por crear

nuevos puestos de trabajo y perfiles

que nos permitan dotarnos de una

mayor capacidad de servicio.

Nuestro factor humano nos distingue

del resto de empresas del sector, ya

que además del personal propio y los

Socios Delegados contamos con un

amplio equipo comercial y una

en materia LOPD y LSSI-CE

Page 4: Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia

Tel: 902 877 192

Fax: 902 877 042

E-mail: [email protected]

www.conversia.es

Con motivo de la celebración de este día se organizan varios actos promovidos desde ámbitos diversos. Entre ellos destacamos:

La jornada conmemorativa “20 años de Protección de Datos en España” organizada por la Agencia Española de

Protección de Datos, a la que asistirán personalidades y expertos que representarán a todos los agentes que han

participado activamente en el desarrollo de esta materia.

Ubicación: Salón de actos de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información. C/ Capitán Haya, 41 · 28046 Madrid. Contacto: se requiere inscripción previa. Más información en www.agpd.es

El evento promovido por la Autoridad Catalana de Protección de Datos que bajo el lema "La actualidad de la

protección de datos en Europa" llevará a cabo en Barcelona una jornada presidida por la directora de este

organismo, Mª Àngels Barbarà, y en la que participarán ponentes especializados en esta materia. Ubicación: Aula Europa · Paseo de Gracia, 90 · 08008 Barcelona Contacto: se requiere inscripción previa a través del Tel. 935527800 o del email [email protected]

news Número 01 enero 2013 · CON20130101

UN VISTAZO Tendencias actuales en cumplimiento normativo

Nuevo Servicio LSSI-CE de Conversia Adaptación a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

La LSSI-CE es de OBLIGADO CUMPLIMIENTO para todas las empresas, profesionales y entidades que lleven a cabo actividades que se realicen por medios electrónicos y tengan carácter comercial o persigan un fin económico, tales como disponer de:

Web de información (con o sin formularios) Web de comercio electrónico (Tienda Online) Web particular (que le reporte ingresos) Enviar comunicaciones o publicidad por vía electrónica (email,

sms, etc.) SANCIONES El incumplimiento de esta Ley comporta SANCIONES que pueden

oscilar entre los 30.000 € y los 600.000 €.

N Ú M E RO

N O VI E M B RE 2 0 12 CON20121100

CONVENCIÓN

NEWSLETTER BIMESTRAL

EN MATERIA DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

N Ú M E RO

E N E RO 2 0 13 CON20130101

ACTUACIONES A SU MEDIDA El Servicio LSSI-CE de Conversia cuenta con un efectivo plan de actuación para cubrir, de forma amplia, las exigencias y obligaciones de esta Ley. Hemos desarrollado diversas modalidades de servicio para dar una respuesta a la medida de sus necesidades y garantizarle una adaptación completa y permanente.

Solicite más información a través de [email protected]

Este importante evento tendrá lugar en Barcelona durante la segunda semana de febrero y servirá de punto de encuentro para gran parte del equipo de Conversia, en un espacio abierto al diálogo, donde participar de los logros alcanzados durante el pasado ejercicio, alinear los objetivos estratégicos de la compañía y compartir experiencias. En este certamen participarán más de un centenar de asistentes, entre Socios Franquiciados, Comité Directivo, Equipo Comercial y Responsables de Departamento de los Servicios Centrales de Conversia, siendo para todos ellos un esperado fórum en el que tratar temas ejecutivos de interés y compartir espacios de debate, formación y puesta en común de propuestas. Los asistentes a la Convención Anual Conversia 2013 disfrutarán, sin duda, de unas intensas jornadas de trabajo, acercamiento y celebración, como pistoletazo de salida de los múltiples proyectos a desarrollar en el nuevo año.

2013

CONSOLIDACIÓN DE LA PRESENCIA

Como parte de su ambicioso proceso de expansión en la zona centro peninsular, Conversia está llevando a cabo un proyecto de ampliación y potenciación de su presencia en esa área, mediante la reestructuración de las Delegaciones ya existentes y la creación de una nueva Delegación de Oficinas Propias en Madrid. El objetivo es coordinar esfuerzos y consolidar un equipo de profesionales orientado a proporcionar a las empresas, autónomos y entidades de la zona un servicio de contrastada calidad, solvencia y proximidad. En definitiva, esta nueva configuración va a permitir contar con más recursos personales y presenciales al servicio de nuestros colaboradores y clientes.

EN MADRID Y ZONA CENTRO