nuestro iceberg se derrite

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Su hogar no está seguro, ¿y el tuyo? Retomando la historia de Chulatep Senivongse Cambio y Éxito bajo cualquier condición

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Traducción de la presentación elaborada por el compañero Toeynumber10, todos los créditos para él y para John Kotter

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Page 1: Nuestro Iceberg Se Derrite

Su hogar no está seguro, ¿y el tuyo?

Retomando la historia de Chulatep Senivongse

Cambio y Éxito bajo cualquier condición

Page 2: Nuestro Iceberg Se Derrite

Our Iceberg Is Melting es una sencilla fábula acerca de actuar bien en un mundo siempre cambiante. Basada en el trabajo del multipremiado de Harvard John Kotter, es una historia que ha ayudado a miles de personas y organizaciones.

La fábula es acerca de una colonia de pingüinos en Antártica. Un grupo de pingüinos emperadores viviendo como acostumbran desde hace muchos años. La única ave curiosa descubre un problema potencialmente devastador amenazando su hogar y no muchos lo quieren escuchar.

Los personajes del cuento Fred, Alicia, Luisa, Buddy, el Profesor, and NONO, son personas que podemos reconocer, aún en nosotros mismos. Su historia es acerca de resistencia al cambio, y acciones heroicas, asi como obstáculos desafiantes y las más celebradas tácticas para luchar con esos obstáculos. Es una historia que está ocurriendo en distintas formas alrededor de nosotros hoy, pero los pingüinos manejan sus muy reales retos de mucha mejor manera que la mayoría de nosotros.

Nuestro Iceberg se derrite está basada en el trabajo pionero que muestra como 8 pasos producen la necesidad del cambio en cualquier clase de grupo. Es una historia que puede ser disfrutada por cualquiera mientras al mismo tiempo se provee una guía invaluable para un mundo que siempre se mueve más y más rápido.

Acerca del libro

Page 3: Nuestro Iceberg Se Derrite

Quisiera contarles una historia acerca de una parvada de pigüinos que viven en un

Iceberg en Antártida, el Polo Sur

Quisiera contarles una historia acerca de una parvada de pigüinos que viven en un

Iceberg en Antártida, el Polo Sur

Page 4: Nuestro Iceberg Se Derrite

Esta parvada de pingüinos había vivido como una colonia en este Iceberg por

tantos años como podían recordar. Ellos podrían decirles: “Este es nuestro hogar”.

Esta parvada de pingüinos había vivido como una colonia en este Iceberg por

tantos años como podían recordar. Ellos podrían decirles: “Este es nuestro hogar”.

Page 5: Nuestro Iceberg Se Derrite

Ellos aprendieron a vivir juntos en armonía como una gran familia. El

pingüino es monógamo. Ellos construyen familias con amor y matrimonio.

Ellos aprendieron a vivir juntos en armonía como una gran familia. El

pingüino es monógamo. Ellos construyen familias con amor y matrimonio.

Page 6: Nuestro Iceberg Se Derrite

Los pingüinos siempre cazan creaturas en el mar y pasan mucho tiempo con sus amigos y parientes.

Excepto uno, Fred. Fred es muy curioso y observador.

Los pingüinos siempre cazan creaturas en el mar y pasan mucho tiempo con sus amigos y parientes.

Excepto uno, Fred. Fred es muy curioso y observador.

Este es Fred. Fred está

observando el mar.

Page 7: Nuestro Iceberg Se Derrite

Fred tenía un maletín lleno de observaciones, ideas y conclusiones.

Un día, Fred notó que un Iceberg colapsaba en muchas piezas. !Su

hogar se volvía frágil!

Fred tenía un maletín lleno de observaciones, ideas y conclusiones.

Un día, Fred notó que un Iceberg colapsaba en muchas piezas. !Su

hogar se volvía frágil!

Oh cielos… !Debo hacer

algo!

Oh cielos… !Debo hacer

algo!

Page 8: Nuestro Iceberg Se Derrite

Los Icebergs no son como cubos de hielo. Los Icebergs tienen fracturas dentro, llamadas canales. Los

canales conducen a grandes burbujas de aire llamadas cuevas. Si el hielo se derrite lo suficiente, las fracturas

pueden exponerse al agua, la cual entonces se vierte en las canales y las cuevas.

Durante un invierno helado, las angostas canales llenas con agua puede congelarse rápidamente, atrapando agua dentro de las cuevas. Cuando la temperatura baja, el agua en las cavernas también se congela. El líquido congelado expande dramáticamente su volúmen, un iceberg puede quebarse en piezas.

Page 9: Nuestro Iceberg Se Derrite

Alicia es un miembro del consejo de líderes. Ella

era dura y tenía reputación de conseguir que las cosa se hicieran.

Alicia es un miembro del consejo de líderes. Ella

era dura y tenía reputación de conseguir que las cosa se hicieran.

Fred llevó a Alicia a bucear bajo el agua y le señalo las fisuras y otros síntomas de

deterioro causados por el deshielo. Alicia siguió a Fred dentro del corazón del Iceberg

para verlo con sus propio ojos.

Fred llevó a Alicia a bucear bajo el agua y le señalo las fisuras y otros síntomas de

deterioro causados por el deshielo. Alicia siguió a Fred dentro del corazón del Iceberg

para verlo con sus propio ojos.

Alicia, nuestro hogar

peligra!

Alicia, nuestro hogar

peligra!

Muestrame como sucedió.

Muestrame como sucedió.

Page 10: Nuestro Iceberg Se Derrite

Alicia se conmovió por lo que había visto.

Alicia se conmovió por lo que había visto.

Fred sintió alivió de que alguien compartiera sus preocupaciones, pero se sintió mal

porque no tenía solución para esto.

Fred sintió alivió de que alguien compartiera sus preocupaciones, pero se sintió mal

porque no tenía solución para esto.

Prepararé una presentación para

convencerlos.

Prepararé una presentación para

convencerlos.

Esto no es bueno. Debo hablar con los otros líderes.

Esto no es bueno. Debo hablar con los otros líderes.

Page 11: Nuestro Iceberg Se Derrite

Luisa era la cabeza del consejo de líderes y la más respetada de todos ellos.

Luisa era la cabeza del consejo de líderes y la más respetada de todos ellos.

NONO era miembro del consejo, responsable del

pronóstico metereológico. El estaba acostumbrado a ser

culpado por estar equivocado en sus

predicciones.

NONO era miembro del consejo, responsable del

pronóstico metereológico. El estaba acostumbrado a ser

culpado por estar equivocado en sus

predicciones.

Alicia era práctica, agresiva y hacía que las cosas

sucedieran.

Alicia era práctica, agresiva y hacía que las cosas

sucedieran.

Buddy, guapo, frívolo pero ambicioso.

Buddy, guapo, frívolo pero ambicioso.

Page 12: Nuestro Iceberg Se Derrite

Fred preparó un modelo de iceberg

hecho de hielo para mostrarlo al consejo.

Fred preparó un modelo de iceberg

hecho de hielo para mostrarlo al consejo.

Después de ver la demostración, Luisa tenía

sus dudas sobre la hipótesis, mientras NONO dijo:

“Ningún Iceberg se está derritiendo”.

Después de ver la demostración, Luisa tenía

sus dudas sobre la hipótesis, mientras NONO dijo:

“Ningún Iceberg se está derritiendo”.

Page 13: Nuestro Iceberg Se Derrite

¿Puedes garantizar que los

datos y conclusiones son 100% correctos?

¿Puedes garantizar que los

datos y conclusiones son 100% correctos?

No puedo. Pero si nuestro iceberg se rompe en pedazos en

el invierno, ¿cuantos de nosotros morirán?

No puedo. Pero si nuestro iceberg se rompe en pedazos en

el invierno, ¿cuantos de nosotros morirán?

Imagina los padres que perderán sus

hijos venir a preguntar: “¿Cómo pudo pasar esto?”

“¿Qué estaban haciendo?” “¿porqué no

previeron esta crisis?”

Imagina los padres que perderán sus

hijos venir a preguntar: “¿Cómo pudo pasar esto?”

“¿Qué estaban haciendo?” “¿porqué no

previeron esta crisis?”

Si Fred está en lo cierto, sólo tenemos

dos meses para preparar las cosas.

Si Fred está en lo cierto, sólo tenemos

dos meses para preparar las cosas.

Page 14: Nuestro Iceberg Se Derrite

!Preocuparlos es muy MALO!!Preocuparlos es muy MALO! ¡PANICO!

¡No vayan a provocar pánico!

¡PANICO!¡No vayan a

provocar pánico!

¡Debemos mantenerlo en secreto!

¡Debemos mantenerlo en secreto!

Alicia dijo: “Debemos informar a

todos. Debemos convocar la

Asamblea General de la Colonia.

Alicia dijo: “Debemos informar a

todos. Debemos convocar la

Asamblea General de la Colonia.

Luisa necesitaba probar que la

hipótesis no era incorrecta antes de convocar la reunión.

Luisa necesitaba probar que la

hipótesis no era incorrecta antes de convocar la reunión.

Page 15: Nuestro Iceberg Se Derrite

Antes de decidir llamar a la Asamblea General, Fred propuso

una idea. Con una botella que encontró abandonada en la

playa, que era más dura y fuerte que el hielo pero clara, la llenaría

con agua y la sellaría con una tapa y la dejaría en el hielo por

una noche. Si a la siguiente mañana su hipótesis fuera

correcta, la botella se quebraría.

Antes de decidir llamar a la Asamblea General, Fred propuso

una idea. Con una botella que encontró abandonada en la

playa, que era más dura y fuerte que el hielo pero clara, la llenaría

con agua y la sellaría con una tapa y la dejaría en el hielo por

una noche. Si a la siguiente mañana su hipótesis fuera

correcta, la botella se quebraría.

La siguiente mañana,

encontraron la botella rota.

La siguiente mañana,

encontraron la botella rota.

Su pesadilla se hacía realidad.Su pesadilla se hacía realidad.

¡Tenemos que contarles

a todos!

¡Tenemos que contarles

a todos!

Page 16: Nuestro Iceberg Se Derrite

Algo tiene que

hacerse.

¿Nuestro Iceberg se derrite?

Oh Cielos…

Oh Cielos…

¿Qué irá a pasarme ?

¡Dejen de quejarse y

empiecen a pensar!

Lección 1 : Crear un sentido de urgencia.

Page 17: Nuestro Iceberg Se Derrite

Un equipo de 5 – incluyendo a Luisa, Alicia, Fred, Buddy y el Profesor- va a pensar una

solución.

Un equipo de 5 – incluyendo a Luisa, Alicia, Fred, Buddy y el Profesor- va a pensar una

solución.

Lección 2 : Crear un equipo guía.

Page 18: Nuestro Iceberg Se Derrite

Taladremos el hielo y liberemos el agua

asi como los que hacen pozos petroleros.

Taladremos el hielo y liberemos el agua

asi como los que hacen pozos petroleros.

Con todos nuestras 268 aves ayudando

mano a mano, tomaría 5.2 años poder hacer eso.

Con todos nuestras 268 aves ayudando

mano a mano, tomaría 5.2 años poder hacer eso.

Page 19: Nuestro Iceberg Se Derrite

Mudémonos al centro de Antártica

donde el hielo es más grueso y fuerte.

Mudémonos al centro de Antártica

donde el hielo es más grueso y fuerte.

Estaríamos demasiado lejos del

agua. ¿Cómo podríamos pescar?

Estaríamos demasiado lejos del

agua. ¿Cómo podríamos pescar?

Page 20: Nuestro Iceberg Se Derrite

¿Qué tal si usamos un superpegamento para sostener todo

el Iceberg?

¿Qué tal si usamos un superpegamento para sostener todo

el Iceberg?

¡Qué gracioso!¡Qué gracioso!

Page 21: Nuestro Iceberg Se Derrite

¡Miren allí! El pájaro. No puede volar para

siempre, debe tener su hogar por aquí.

¡Miren allí! El pájaro. No puede volar para

siempre, debe tener su hogar por aquí.

Podría estar perdida, pero no parece sentirse temerosa. ¿Qué tal si moverse de un lugar a

otro sea simplemente su modo de vida?

Podría estar perdida, pero no parece sentirse temerosa. ¿Qué tal si moverse de un lugar a

otro sea simplemente su modo de vida?

¿Dices que es un nómada

¿Dices que es un nómada

No podríamos reparar un iceberg derretido, debemos encarar el

hecho de que nuestro suelo podría desaparecer para

siempre.

No podríamos reparar un iceberg derretido, debemos encarar el

hecho de que nuestro suelo podría desaparecer para

siempre.

Sí, moviendose en libertad

.

Sí, moviendose en libertad

.

Page 22: Nuestro Iceberg Se Derrite

La idea no es nueva. Lo habíamos hecho antes,

eso hizo el fundador de la colonia cuando se mudó a

lo que hoy es nuestro hogar.

La idea no es nueva. Lo habíamos hecho antes,

eso hizo el fundador de la colonia cuando se mudó a

lo que hoy es nuestro hogar.

Lección 3 : Desarrollar una visión estratégica del cambio.

Page 23: Nuestro Iceberg Se Derrite

Nos moveremos y moveremos No nos

pegaremos a nuestro hielo.

Luisa llamó a la Asamblea General para comunicar la nueva estrategia.

Luisa llamó a la Asamblea General para comunicar la nueva estrategia.

Page 24: Nuestro Iceberg Se Derrite

Lección 4 : Comunicar y vender la visión para ser comprendida.

La moda es lo nóma

da.

La moda es lo nóma

da.

Page 25: Nuestro Iceberg Se Derrite

Un equipo explorador debería ir y buscar otro

iceberg. Toma tus hombres y encuentra ese lugar.

Un equipo explorador debería ir y buscar otro

iceberg. Toma tus hombres y encuentra ese lugar.

¡SI SEÑOR!.¡SI SEÑOR!.

Page 26: Nuestro Iceberg Se Derrite

Había casi una docena de aves interesadas en ser exploradores.

Había casi una docena de aves interesadas en ser exploradores.

NONO y sus amigos pronosticaron tormentas y desastres, dijeron que

los dioses estaban locos y nos querían castigar.

NONO y sus amigos pronosticaron tormentas y desastres, dijeron que

los dioses estaban locos y nos querían castigar.

La maestra dijo a los jovenes cuan atemorizante era la mudanza. Los jovenes se

asustaron y comenzaron a tener pesadillas.

La maestra dijo a los jovenes cuan atemorizante era la mudanza. Los jovenes se

asustaron y comenzaron a tener pesadillas.

Algunos líderes pensaron que el equipo explorador necesitaba un líder y

propusieron a Luisa. Esto causó conflictos entre ellos.

Algunos líderes pensaron que el equipo explorador necesitaba un líder y

propusieron a Luisa. Esto causó conflictos entre ellos.

Los pingüinos necesitan mucha comida para engordar

para pasar el invierno, los exploradores no tendrán

tiempo para pescar.

Los pingüinos necesitan mucha comida para engordar

para pasar el invierno, los exploradores no tendrán

tiempo para pescar.

Las palabras desalentadoras de NONO y el problema de la

alimentación de los exploradores causaron más enojo y que no escucharan a los reunidos.

Las palabras desalentadoras de NONO y el problema de la

alimentación de los exploradores causaron más enojo y que no escucharan a los reunidos.

Luisa dijo a NONO que su servicio de pronósticos no era requerido

por el momento.

Luisa dijo a NONO que su servicio de pronósticos no era requerido

por el momento.

Page 27: Nuestro Iceberg Se Derrite

¡Déjame sólo! ¡Es

SUFICIENTE!

¡Déjame sólo! ¡Es

SUFICIENTE!

Pienso que merezco ser el líder de los exploradores. Por favor consideralo.

Pienso que merezco ser el líder de los exploradores. Por favor consideralo.

Luisa trató con todos los enfadosos interesados de una manera fuerte y

decidida.

Luisa trató con todos los enfadosos interesados de una manera fuerte y

decidida.

Page 28: Nuestro Iceberg Se Derrite

Hola maestra, quisiera comentarle a sus estudiantes cuan

heroico es hacer algo por la colonia

Hola maestra, quisiera comentarle a sus estudiantes cuan

heroico es hacer algo por la colonia

OK… Pero,

¿puedo darte un

beso?

OK… Pero,

¿puedo darte un

beso?

Buddy ayudó hablando y convenciendo a la maestra para que hablara de valentía a los

jóvenes en lugar de atemorizarlos.

Buddy ayudó hablando y convenciendo a la maestra para que hablara de valentía a los

jóvenes en lugar de atemorizarlos.

Page 29: Nuestro Iceberg Se Derrite

Hijo…¿Qué hay con tus pesadillas? ¿todavía estás

asustado?

Hijo…¿Qué hay con tus pesadillas? ¿todavía estás

asustado?

Oh, ya se fueron. Voy a ayudar a la colonia. Mi

maestra dice que no importa cuan grande o

pequeño seas, podemos ayudar,

Papá!

Oh, ya se fueron. Voy a ayudar a la colonia. Mi

maestra dice que no importa cuan grande o

pequeño seas, podemos ayudar,

Papá!Ayudaré pescando y guardando para los

exploradores. Ayudaré a la campaña de

promoción.

Ayudaré pescando y guardando para los

exploradores. Ayudaré a la campaña de

promoción.

Lección 5 : Facultar a otros para actuar.

Celebraremos el día del “Tributo a nuestros héroes” cuando ellos

regresen.

Celebraremos el día del “Tributo a nuestros héroes” cuando ellos

regresen.

Page 30: Nuestro Iceberg Se Derrite

La vida era aburrida. Esto es DIVERTIDO.

La vida era aburrida. Esto es DIVERTIDO.

Debo ayudar.Debo

ayudar.

Juanita estará orgullosa de mí.Juanita estará

orgullosa de mí.

Fuertes, brillantes, y muy entusiastas exploradores

saltaron al agua y buscaron un nuevo iceberg que fuera

bastante bueno para mudarse.

Los exploradores habían estado buscando y

tratando de encontrar la respuesta.

Fuertes, brillantes, y muy entusiastas exploradores

saltaron al agua y buscaron un nuevo iceberg que fuera

bastante bueno para mudarse.

Los exploradores habían estado buscando y

tratando de encontrar la respuesta.

Page 31: Nuestro Iceberg Se Derrite

Lección 6 : Producir éxitos a corto plazo.

Cuando los exploradores regresaron, contaron emocionantes historias acerca del mar, de como nadaron grandes distancias y acerca del nuevo iceberg que habían visto.

Usaron mucha energía y estaban hambrientos, los pequeños miembros del equipo les dieron la comida almacenada.

Cuando los exploradores regresaron, contaron emocionantes historias acerca del mar, de como nadaron grandes distancias y acerca del nuevo iceberg que habían visto.

Usaron mucha energía y estaban hambrientos, los pequeños miembros del equipo les dieron la comida almacenada.

Page 32: Nuestro Iceberg Se Derrite

Los pequeños les dieron medallas para honrarlos como sus HEROES.

Los pequeños les dieron medallas para honrarlos como sus HEROES.

Page 33: Nuestro Iceberg Se Derrite

El siguiente día, sin perdida de tiempo, el segundo grupo de exploradores

salieron a buscar el iceberg correcto que pudiera ser un hogar seguro, que tuviera

un muro de nieve para protegerlos de las

tormentas heladas, cerca de los lugares de pesca, y

localizado en una ruta con bastantes icebergs y

plataformas pequeñas en el camino para que los jóvenes

y el resto pudieran descansar mientras

migraban.

El siguiente día, sin perdida de tiempo, el segundo grupo de exploradores

salieron a buscar el iceberg correcto que pudiera ser un hogar seguro, que tuviera

un muro de nieve para protegerlos de las

tormentas heladas, cerca de los lugares de pesca, y

localizado en una ruta con bastantes icebergs y

plataformas pequeñas en el camino para que los jóvenes

y el resto pudieran descansar mientras

migraban.

Lección 7 : No parar, consolidar el cambio y seguir moviendose.

Page 34: Nuestro Iceberg Se Derrite

Encontraron un iceberg perfecto. La colonia se mudó a su nuevo hogar. El siguiente año se movieron otra vez y encontraron un mejor

iceberg.

Encontraron un iceberg perfecto. La colonia se mudó a su nuevo hogar. El siguiente año se movieron otra vez y encontraron un mejor

iceberg.

Page 35: Nuestro Iceberg Se Derrite

Ahora, aunque encuentran mejores icebergs se siguen moviendo, la cultura nómada se

volvió “su” cultura.

Ahora, aunque encuentran mejores icebergs se siguen moviendo, la cultura nómada se

volvió “su” cultura.

Lección 8 : Crear una Nueva Cultura.

Page 36: Nuestro Iceberg Se Derrite

Repasemos otra vez.

Repasemos otra vez. Estos son los

procesos del manejo del

cambio.

Estos son los procesos del manejo del

cambio.

Page 37: Nuestro Iceberg Se Derrite

Como en otras buenas historias, seguramente quieren saber que pasó con los personajes,

¿cierto?

Como en otras buenas historias, seguramente quieren saber que pasó con los personajes,

¿cierto?

Fred se volvió el

Líder Explorador

.

Luisa se retiró para

ser sólo una abuela

dedicada a consentir a sus muchos

nietos y sobrinos.

Alicia tomó de Luisa su

trabajo como Jefa

del Consejo.

A Buddy le ofrecieron

muchos trabajos

pero prefirió

rechazarlos y estar con su familia.

Nadie creyó a

NONO otra vez. Su trabajo

como chico del clima lo

tomó el Profesor

Page 38: Nuestro Iceberg Se Derrite

Este es el fin de la historia pero es sólo el comienzo para que tú te preguntes si tu institución está segura.

¿Seguro que tu Iceberg no se está derritiendo?