La estrategia y estructura de los negocios internacionalesQUINTA PARTE

Material didáctico como apoyo para el libro:

Negocios internacionales, competencia en el mercado global - Charles W. Hill

Mc Graw Hill - 8va. Edición

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Organización de los negocios internacionales Capítulo 13

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Caso inicial Durante años, la compañía de alimentos y

bebidas más grande del mundo, operó con una organización altamente descentralizada.

Se ha adaptado de forma tal que pueda mantener su sensibilidad a los gustos locales y

al mismo tiempo lograr los ahorros en costos que provienen de eliminar la duplicación de

actividades entre las subsidiarias.

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Arquitectura organizacional Se refiere a la totalidad de la organización:

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La estrategia, la arquitectura y el entorno competitivo

deben ser consistentes.

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Arquitectura organizacional Estructura organizacional • División formal de la organización en subunidades.

Ubicación de las responsabilidades de toma de decisiones. Establecimiento de mecanismos de integración para coordinar las actividades (comités)

Sistemas de control e incentivos • Para evaluar el desempeño y premiar a las

subunidades y juzgar el manejo por parte de los administradores.

Procesos • La forma de tomar las decisiones y de trabajar en

la empresa.

Cultura organizacional • Normas y sistemas de valores que comparten los

empleados.

Personal • Estrategias de contratación, remuneración y

retención. • Habilidades, valores, orientación.

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Estructura organizacional Consta de tres dimensiones:

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Sistemas de control e incentivos

Deben garantizar que sus acciones sean consistentes con los objetivos estratégicos y financieros de la empresa.

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Tipos de sistemas de control

Sistemas de incentivos

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Procesos Los procesos de una organización se resumen mediante un diagrama de flujo que muestra los diferentes pasos y los puntos decisivos en la realización de un trabajo.

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En una empresa multinacional muchos procesos también afectan las

fronteras nacionales

Los procesos innovadores que implican una ventaja competitiva se

desarrollan en cualquier lugar dentro de la red operativa de la empresa

Es importante observar:

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Cultura Se refiere al sistema de valores y normas que comparten las personas. Expresan los patrones de conducta o estilo de la organización con que los empleados de manera automática, motivan a sus nuevos compañeros.

Es importante crear y mantener la cultura.

Es necesario un ajuste entre estrategia y estructura para que una empresa alcance un alto desempeño.

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Cambio Los principios para un cambio exitoso son:

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