new memoria comunicación marzo-diciembre · 2020. 7. 13. · rueda de prensa. #objetivosms ana...

Memoria Comunicaciónmarzo-diciembre2019

Índice

0. Introducción1. Estrategia de comunicación2. Actos y relaciones institucionales3. Formación4. Redes sociales

Memoria Comunicaciónmarzo-diciembre2019

Índice

0. Introducción1. Estrategia de comunicación2. Actos y relaciones institucionales3. Formación4. Redes sociales

0. IntroducciónSobre el documento

El presente documento tiene el objetivo de recoger los acontecimientos más importantes dentro del calendario de actuación del colegio de ópticos y optometristas de la Región de Murcia así como explicar las sustanciales novedades que recoge la programación de este año en los distintos ámbitos: político, estratégico, comunicativo, formativo, etc.

En primer lugar, hablaremos de la nueva junta del COORM, seguido de la nueva estrategia de comunicación desarrollada durante este año. En ella se detallarán cuestiones como los objetivos, la nueva marca, el tipo de comunicación y las acciones principales realizadas.

En segundo lugar hablaremos sobre la presencia a actos institucionales y otros hechos relevantes de la programación del COORM, como el I Encuentro Regional Opt.

Tu visión,nos importa

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0. La nueva Junta directiva del COORM

Mª Dolores Villaescusa LópezPresidenta

Ester Mainar AndreuVocal 1ª

Almudena Guillén ViguerasVocal 2ª

Rafael Herrero LópezTesorero

Mª Teresa Santofimia PérezSecretaria

Juan Manuel Iniesta GarreContador

Entre los días 22 de abril a 21 de mayo, quedo abierto el plazo para la presentación de candidaturas a los cargos que debían ser cubiertos como consecuencia de la expi-ración de su mandato. Los cargos a cubrir fueron los de Presidente, Secretario, Tesorero, Vocal 1º y Vocal 2º de la Junta de Gobierno del Colegio.

Transcurrido dicho plazo, y no habiéndose presentado más que una candidatura a cada uno de los cargos, a excepción del cargo de Presidente, en la reunión de la Mesa Electoral celebrada el día 21 de mayo, de conformi-dad con el artículo 49 de los Estatutos del COORM, se procedió a la proclamación como candidatos electos a los siguientes colegiados:

Secretaria: Dª Mª Teresa Santofimia Pérez Tesorero: D. Rafael Herrero LópezVocal 1ª: Dª Ester Mainar AndreuVocal 2ª: Dª Almudena Guillén Vigueras

De conformidad con lo previsto por el artículo 38 de nuestros Estatutos, al haber quedado vacante el cargo de Presidente, pasará a ejercer dicha función nuestra Vicepresidenta, Dª Mª Dolores Villaescu-sa López.El día 28 de Mayo, en reunión de Junta de Gobierno, se procedió a la proclamación de los candidatos electos y se quiso expresar el agradecimiento a la que ha sido la presidenta durante los últimos 8 años, Dª Ana Belén Almaida Planes, por su dedicación e incasable y permanente defensa de la profesión.

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0. Principales hitos de la programación

Desarrollo de una nueva

marca para el colegio oficial

de ópticos

Nueva marcaCampaña consistente en

vídeos píldora, carteles y

recursos gráficos para redes

sociales. Movilización de los

colegiados. Campaña de

mailing. Pulseras de

fidelización.. Presentado en

rueda de prensa.

#ObjetivoSMS

Ana Belén Almaida deja paso

como Presidenta del

COORM a Mª Dolores

Villaescusa y cambia la junta

de gobierno.

Nueva presidencia

I Encuentro Regional Opt 2019Sustituciónde la tradicional

cena de hermandad, por un

congreso regional de

óptica-optometría, con la

producción de la exposición

artística ‘’dichosos los ojos’’,

distintos ponentes y cena.

PrevenciónTráficoCampaña consistente en la

realización de dos spot y

batería de tres carteles .

Colaboración con l DGT con

presentación en rueda de

prensa.

Plan de educaciónvisualSe desarrolla un juego de

cartas pensado para

estimular la curiosidad y

divertir a los niños

alelándose de las pantallas e

interactuando con otros

niños.

Estrategia de comunicaciónDiseño de una nueva

estrategia de comunicación

basada en la comunicación

digital y con protagonismo

del formato audiovisual.

Campaña consistente en dos

spot y una batería de 3

carteles y un gif animado.

Piscinas, lagos, y costas

Branding Campaña Política Campaña

Campaña

Evento Campaña

28mayo

28mayo

Abril2019

Marzo2019

Nov2019

19 Oct

24Junio

2Julio

Febrero2019

1.Estrategia de comunicación

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1. Objetivos

1. Poner en valor la figura del óptico-optometrista y fomentar las visitas.

2. Formar e informar sobre cuestiones relacionadas con salud visual.

3. Reivindicar la entrada de los ó-o en el servicio murciano de salud.

1.Estrategia de comunicación

1. Re-styling de la Marca COORM.

2. Cambio de comunicación hacia una comunicación digital, y asentada en diseño de calidad y gran presencia del audiovisual #ObjetivoSMS.

3. Búsqueda de apoyos y viralización entre colegiados con la campaña de la pulsera #objetivoSMS.

4. Cambio del sitio web, con importantes mejoras progresivas en funcionalidad, como formación o biblioteca (en proceso).

5. Campaña de prevención de tráfico. Colaboración DGT.

6. Campaña de piscinas, lagos y costas.

7. Plan de educación visual.

8. Presencia en prensa

1. Estrategia de comunicaciónListado de acciones

8

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O J O

Ó P T I C O S

V I S I Ó N

O F I C I A L

S O L I D E Z

C U A D R A D O

C O L E G I O

U N I Ó N

C Í R C U L O

+ + =

T E S T V I S U A L

O P T O M E T R Í A

T I P O G R A F Í A

C L Á S I C A

C O N S E R I F A S

=

R O J O

M U R C I A

L U G A R

R O J O C O R A L

A C T U A L

+ +

Colegio OficialÓpticos_OptometristasRegión deMurcia

1. Estrategia de comunicaciónRe-styling de la marca COORM

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1. Estrategia de comunicaciónCampaña #ObjetivoSMS

La campaña #ObjetivoSMS buscaba fundamentalmente conseguir el apoyo de los colegiados y la ciudadanía a través de las redes sociales para apoyar la inserción del Óptico-optometrista en el Servicio Murciano de Salud (SMS).

Para ello se realizaron un gran número de carteles y vídeos que sirvieron para hablar sobre distintos temas relacionados con la salud visual y la pertinencia de la inserción del ó-o a la sanidad pública. También se buscó movilizar a los mismos colegiados como primeros early adopters de la campaña, mediante una campaña de mailing digital y postal con el envío de una pulsera de #objetivoSMS y prensa.

Campaña de mailing con carta llamando a la acción y pulsera de compromiso con el #objetivo sms.

Rueda de prensa 3 abril de 2019 de presentación de #objetivoSMS

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1. Estrategia de comunicaciónComunicación digital. Vídeos píldora, ruedas de prensa.

20 vídeos píldora

Haz click en el enlacehttps://www.youtube.com/playlist?list=PLk6kSN-IjM7pizjnAnnHVSy2o2Kg0cCss

13

1. Estrategia de comunicaciónCambio del sitio web

Una nueva web con nuevas funcionalidades y adaptada a la nueva marca y el entorno móvil.

www.coorm.oorg

2 spots tráfico

Haz click en el enlacehttps://www.youtube.com/watch?v=6_2hOpKFOdg

https://www.youtube.com/watch?v=5uXdvNOOXIU

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1. Estrategia de comunicaciónCampaña de prevención de tráfico. Colaboración DGT.

24

1. Estrategia de comunicaciónCampaña de piscinas, lagos y costas

15

Carteles Campaña Piscinas, lagos y costas

https://www.youtube.com/playlist?list=PLk6kSN-IjM7rWYiU21-nbLkba4QzknP8n

Haz click en el enlace para ver el contenido

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1. Estrategia de comunicaciónPlan de educación visual.

El uso de las tecnologías aumenta, y con ello, el riesgo de sufrir patologías visuales.

Es necesario educar en salud visual, fomentar la curiosidad y utilizar un lenguaje que esté adaptado para el público hacia el cual nos diri-gimos.

En este caso este colectivo son los niños, a los cuales queremos alejar del uso de móviles y pantallas, utilizando la mecánica de los juegos de naipes para que aprendan divirtiéndose.

Actualmente ya se ha diseñado el juego y se han creado las primeras unidades, en los próxi-mos meses comenzarán las primeras visitas a centros educativos en sesiones dirigidas por miembros del COORM.

1. Estrategia de comunicaciónPresencia en prensa.

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Además de la presencia en periódico físico en la la verdad, la gaceta óptica o salud 21 destacan otras publicaciones online como las presentes a continuación:

COORM advierte del peligro del uso de las lentillas cosméticas sin supervisiónMiércoles, 27 febrero 2019, 18:03https://www.laverdad.es/murcia/coorm-advierte-peligro-20190227180118-nt.html

Los ópticos piden su espacio en la Sanidad pública de la Región de Murcia03.04.2019 | 23:14https://www.laopiniondemurcia.es/comunidad/2019/04/04/opticos-piden-espacio-sanidad-publica/1010835.html

Los ópticos exigen su integración en la sanidadJueves, 4 abril 2019, 07:25https://www.laverdad.es/murcia/opticos-exigen-integracion-20190404012928-ntvo.html

Elegida la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Ópticos-Optometristas de la RegiónJueves, 6 junio 2019, 16:37https://www.laverdad.es/murcia/elegida-junta-gobierno-20190606163514-nt.html

I Encuentro regional de Ópticos-Optometristas de la Región de Murciaoctubre 19, 2019https://murciaactualidad.com/i-encuentro-regional-de-opticos-optometristas-de-la-region-de-murcia/

I Encuentro regional de Ópticos-Optometristas de la Región de Murcia19/10/2019https://www.murcia.com/region/noticias/2019/10/19-i-encuentro-regional-de-opticos-optometristas-de-la-region-de-murcia.asp

2. Actos, relacionesinstitucionales y colaboraciones

2. Actos, relacionesinstitucionales y colaboraciones

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2. Actos y relaciones institucionalesReuniones del Coorm

10 Reuniones de Junta de Gobierno

34Reuniones de trabajo externas

50 Reuniones internas y comisiones de trabajo

7ActosSociales

El equipo del COORM realiza una intensa labor a lo largo del año, realizando numerosas reuniones tanto a nivel interno (comisiones, equipos de trabajo, la junta), así como a nivel externo: agentes sociales de interés, proveedores, actos sociales, etc.

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2. Actos y relaciones institucionalesI Encuentro Regional de Ópticos-Optometristas 2019

#OPT 2019El pasado 19 de octubre, celebramos nuestro `I Encuentro Regional de Ópticos-Optometristas' para así reivindicar el papel sanitario del óptico-optometrista en la sociedad y dar a conocer su compromiso con los pacientes y con el Servicio Murciano de Salud. Comenzó con la la inauguración de la exposición 'Dichosos los ojos' que trataba sobre las distintas visiones o miradas desde el arte, la que dió comienzo a este encuentro.

Inaugurada por María Dolores Villaescusa, Presidenta del COORM, Manuel Villegas García, Consejero de Salud de la Región de Murcia y Victoria Simkute Comisaría de la exposición. Posteriormente continuó con diferentes ponencias que trataban sobre la salud visual por diferentes profesionales de este ámbito y se habló de la campaña de comunicación llevada a cabo por el Coorm este año.

Como cada año el Colegio hizo entrega del Premio: Beca de Formación al mejor Expediente Académico del Curso 2018-19 de la Facultad de Óptica-Optometría de la Universidad Murcia, a Carmen Travel Alarcón. La colegiada Isabel Mª Crespo Sánchez recogió el galardón al reconocimiento por mayor formación COORM durante el Curso 2018-19 y dedicó unas emotivas palabras a los asistentes para recordar la importancia de ratificar la buena praxis profesional del óptico-optometrista con la formación continuada, practicando la excelencia en la labor realizada en el gabinete y la garantía ante la sociedad de contar con un modelo de asistencia sanitaria visual de primer nivel. La actual presidenta entregó el Premio a la trayectoria y dedicación profesional a la Ana Belén Almaida Planes, por una dilatada trayectoria como presidenta COORM el periodo 2011 a 2019, en defensa de la profesión. el evento se cerró con un discurso de clausura, en el que la presidenta transmitió el «honor de trabajar para esta institución

durante cuatro años como vicepresidenta y desde apenas unos meses como presidenta». En esta intervención de la presidenta, recordó que «acompañada de la Junta Directiva, estamos gobernado un colegio con equidad, para todos los colegiados, persiguiendo la transparencia, con buen gobierno económico, defendiendo la profesión, impulsando un colegio solidario, que trabaja de forma muy especial por la formación mirando a los ópticos-optometristas más jóvenes y buscando alianzas con la instituciones, trabajado contra el intrusismo, la publicidad engañosa y las pseudociencias, aportando la presencia del Colegio en los ámbitos requeridos». Finalizó siendo una gala con mucho éxito donde acudieron ópticos-optometristas de la Región de Murcia, autoridades políticas y sanitarias, representantes de distintas organizaciones profesionales sanitarias y colaboradores. y lo más importante mencionado anteriormente sabiendo que el óptico-optometrista va a estar dentro del servicio murciano de salud.

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https://www.instagram.com/tv/B4KvwkzIqls/?utm_source=ig_web_copy_link

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2. Actos y relaciones institucionalesI Encuentro Regional de Ópticos-Optometristas 2019

Durante el evento se entregaron premios e ilustraciones con la imagen del evento como recuer-do a los ponentes.

2. Actos y relaciones institucionalesListado de eventos destacables

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· Realizamos rueda de prensa de presentación de la campaña #ObjetivoSMS.

El día 3 de abril de 2019 se presenta la campaña #ObjetivoSMS arropados por ópticos-optometristas de la región, alumnos de la facultad de óptica, personalidades de la universidad de Murcia y prensa.

· Presentación de la campaña de prevención de tráfico en colaboración con la DGT.

En marzo de 2019 comenzamos a trabajar con la nueva agencia de comunicación que de forma anual nos ayuda a organizar planificar y proyectar las campañas que realiza el colegio.


23

La Consejería de Salud tiene la intención de elaborar un proyecto normativo regulador de los requisitos técnicos y sanitarios que deben reunir los establecimientos de óptica, habiendo sido incluido en el Plan Anual Normativo 2019 de la CARM, la previsión de iniciar su tramitación.

Como requisito exigido por la Ley de Procedimiento Administrativo, en esta fase previa de elaboración, se procedió a realizar un trámite de Consulta Pública Previa a través del Portal de la Transparencia, sobre la intención que tiene la Consejería, publicando a tal efecto una memoria justificativa que exponga el objeto y necesidad de abordar dicha regulación.Esta consulta pública se realizó sin llevar acompañada la publicación de borrador alguno (así lo establece la Ley) pero sí se incluyó una encuesta en línea en la propia web, con el fin de que cualquier interesado, persona física o jurídica, pudiera realizar sugerencias y aportaciones sobre la futura norma.

La Consejería de Salud si envió al COORM el borrador del Proyecto, para poder realizar sugerencias y las posibles modificaciones que el COORM quisiera incorporar en este futuro Decreto. La fase pública terminó el día 15 de septiembre, para cuya fecha fueron enviadas las alegaciones por parte de este Colegio. A día de hoy, no ha habido respuesta.


24

· Solicitud de informe por parte del RRSR de la inclusión de la optometría en el epígrafe U.900.4- “Otras unidades asistenciales”, por la solicitud de funcionamiento de un servicio de optometría.

El Servicio de Ordenación y Acreditación Sanitaria y Calidad Asistencial, envió una carta donde un óptico-optometrista solicita un servicio de optometría realizado por un óptico en la que adjunta memoria de actividad. En ella informa que según el Real Decreto 1277/2003, de 10 de Octubre, por el que se establecen las bases generales sobre autorización de centros, servicios y establecimientos sanitarios, los ópticos se incluyen en los establecimientos de óptica y formando parte del equipo de una unidad asistencial de oftalmología. Solicitan informe técnico que les reafirme en la posibilidad de incluir la optometría en el epígrafe U.900.4 Optometría, que es la única posibilidad que barajan.

El Sr. Asesor Jurídico realizó un informe técnico donde resaltó que la Junta de Gobierno del COORM, no ve inconveniente en incluir la oferta asistencial en el epígrafe U.900.4.


25

· El consejero de salud se compromete a la inserción del óptico-optometrista en el SMS en el I Encuentro de ópticos-optometristas de la Región de Murcia organizado por el COORM.

“Se creará una bolsa de trabajo para que los ópticos-optometristas puedan pertenecer al Servicio Murciano de salud” afirmaba el Consejero de Salud Manuel Villegas García.

Fue la sorpresa del día, el Consejero hacía el anuncio durante la inauguración de la exposición artística “Dichosos los ojos”, que daba inicio al congreso que reunió a buena parte de los ópticos-optometristas de la región en el mercado de correos el pasado 19 de octubre. La noticia fue bien recibida después de varios meses en el trascurso de la campaña #ObjetivoSMS, que ha sido impulsada desde el Colegio oficial de Ópticos-Optomestristas de la Región de Murcia precisamente para poner en valor la figura del o-o y presionar para la inserción de éste en el servicio murciano de salud (SMS). #ObjetivosMS se ha apoyado en la creación de vídeos cortos para contar problemáticas relacionadas con salud visual, fomentar la asistencia del ciudadano a los establecimientos sanitarios de óptica, y acercar las ventajas que puede tener contar con el perfil del o-o en el SMS. Y es que los valores que los o-o podrían aportar a la sanidad son muchos: ayudar en las consultas pediátricas; colaborar con el oftalmólogo en los pre y post operatorios de la cirugía oftálmica, reducir listas de espera, etc. Otras comunidades como la comunidad Valenciana ya han dado el mismo paso con muy buenos resultados. La campaña, difundida fundamentalmente por redes sociales, ha conseguido activar y fomentar la participación de un colectivo muy numeroso como son los o-o, mediante distintas estrategias que han buscado fomentar la unión y pertenencia al colectivo, y por supuesto, viralizar los vídeos que desde el @Coorm.oficial se han realizado.Además, durante el evento, los asistentes pudieron disfrutar de la exposición realizada ad hoc con la participación de distintos artistas emergentes murcianos, llamada “Dichosos los ojos”, así como distintas conferencias sobre temas de actualidad en óptica, y una cena cocktail de networking donde intercambiar impresiones.

· El consejero de salud se compromete a la inserción del óptico-optometrista en el SMS en el I Encuentro de ópticos-optometristas de la Región de Murcia organizado por el COORM.

“Se creará una bolsa de trabajo para que los ópticos-optometristas puedan pertenecer al Servicio Murciano de salud” afirmaba el Consejero de Salud Manuel Villegas García.

Fue la sorpresa del día, el Consejero hacía el anuncio durante la inauguración de la exposición artística “Dichosos los ojos”, que daba inicio al congreso que reunió a buena parte de los ópticos-optometristas de la región en el mercado de correos el pasado 19 de octubre. La noticia fue bien recibida después de varios meses en el trascurso de la campaña #ObjetivoSMS, que ha sido impulsada desde el Colegio oficial de Ópticos-Optomestristas de la Región de Murcia precisamente para poner en valor la figura del o-o y presionar para la inserción de éste en el servicio murciano de salud (SMS). #ObjetivosMS se ha apoyado en la creación de vídeos cortos para contar problemáticas relacionadas con salud visual, fomentar la asistencia del ciudadano a los establecimientos sanitarios de óptica, y acercar las ventajas que puede tener contar con el perfil del o-o en el SMS. Y es que los valores que los o-o podrían aportar a la sanidad son muchos: ayudar en las consultas pediátricas; colaborar con el oftalmólogo en los pre y post operatorios de la cirugía oftálmica, reducir listas de espera, etc. Otras comunidades como la comunidad Valenciana ya han dado el mismo paso con muy buenos resultados. La campaña, difundida fundamentalmente por redes sociales, ha conseguido activar y fomentar la participación de un colectivo muy numeroso como son los o-o, mediante distintas estrategias que han buscado fomentar la unión y pertenencia al colectivo, y por supuesto, viralizar los vídeos que desde el @Coorm.oficial se han realizado.Además, durante el evento, los asistentes pudieron disfrutar de la exposición realizada ad hoc con la participación de distintos artistas emergentes murcianos, llamada “Dichosos los ojos”, así como distintas conferencias sobre temas de actualidad en óptica, y una cena cocktail de networking donde intercambiar impresiones.


26

· Adirmu

El COORM acompaña a la asociación de diabéticos de la RM en su marcha por la diabetes, en un día donde se pretende visibilizar la enfermedad y llamar la atención sobre la importancia de la prevención.

· Entrega del Premio al mejor Expediente Académico. 1500€

Como cada año el Colegio hizo entrega del Premio: Beca de Formación al mejor Expediente Académico del Curso 2018-19 de la Facultad de Óptica-Optometría de la Universidad Murcia, a Carmen Travel Alarcón.

3. Formación

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3. FormaciónCursos

ADAPTACIÓN DE LENTES DE CONTACTO RÍGIDAS PER-MEABLES AL GAS ESFÉRICAS, TÓRICAS Y ASFÉRICAS

Parte No Presencial del 2 al 22 de septiembre.

Parte Presencial 21 y 22 de septiembre en la Sala de Forma-

ción del COORM.

Impartido por: D. José Carmelo Acosta Real, Grado en

óptica y optometría, Máster en Rehabilitación Visual, en

pacientes con Discapacidad Visual y Baja Visión. Ejerciendo

en Servicios ópticos Enrique Hurtado. Especialista en Con-

tactología Clínica y Baja Visión

Nº de asistentes: 18

2.7 Créditos Comisión Formación Continuada

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OPTOMETRÍA PEDIÁTRICA Y PROBLEMAS DE APRENDIZAJE

Parte No Presencial del 16 de septiembre al 6 de octubre.

Parte Presencial 5 y 6 de octubre en la Sala de Formación del

COORM.

Impartido por: Dª Macarena Fernández-Baca Gutiérrez del

Álamo, Doctor of Optometry. University of Houston College of

Optometry. Texas, USA. 1990-1994. Diplomada en Óptica y Opto-

metría. Universidad Complutense de Madrid. 1984-1987. Diplo-

mate in Binocular Vision,

Perception and Pediatric Optometry, desde 2017.


5.6 Créditos Comisión Formación Continuada

3. FormaciónCursos

30

CURSO PRÁCTICO DE TERAPIA VISUAL

Parte No Presencial del 7 al 25 de octubre.

Parte Presencial 26 y 27 de octubre en el Hotel Agalia de

Murcia

Impartido por: D. Vicente A. Fernández Sánchez. Doctor en

Ciencias de la Visión por la Universidad de Murcia (2011).

Licenciado en Farmacia (Esp. Sanitaria y

Ecológica) por la Universidad de Granada. Máster en Investi-

gación en Ciencias de la Visión Diplomado en Óptica y Opto-

metría por la Universidad de Granada.


4.4 - Créditos Comisión Formación Continuada.

3. FormaciónCursos

3. FormaciónCursos

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APLICACIONES CLÍNICAS DEL OCT (TOMOGRAFÍA DE COHERENCIA ÓPTICA) Y LA OCTA (TOMOGRAFÍA DE COHERENCIA ÓPTICA ANGIOGRÁFICA)

Parte No Presencial del 4 al 22 de noviembre

Parte Presencial 23 y 24 de noviembre en Hotel Agalia

Impartido por: D. Marcos Francisco Biarnes Pérez, Diplomado en Óptica y Opto-

metría (Escola Universitària d’Òptica i Optometria; Terrassa, 1996), especializado

en lentes de contacto (University of Manchester, Institute of Science and Techno-

logy; Reino Unido, 1996). Obtuvo un Máster en Optometría y Terapia Visual (Cen-

tro de Especialización Optométrica; Madrid, 1999), un Máster en Salud Pública y

un Doctorado en Biomedicina (ambos en la Universitat Pompeu Fabra; Barcelona,

2009 y 2014 respectivamente). Actualmente está cursando el Máster de Medici-

na Estratificada en la Ulster University (Irlanda del Norte).


3.2 Créditos Comisión Formación Continuada.

4. Redes sociales

4. Redes sociales

33

@co

orm

.ofic

ial

102124682.100+403+1135+249

@co

orm

.ofic

ial

@co

orm

.ofic

ial

Fecha 1 marzo al 31 diciembre /2019

La audiencia de nuestras redesComparativa de inicio

Seguidores Seguidores Seguidores

Si bien es cierto que no deben preocuparnos las cifras de nuestras redes, ya que crecerán de manera orgánica en base al trabajo constante y eficaz de las redes sociales, siempre es positivo ver como crece la comunidad, e indicativo de que el trabajo realizado es bien valorado por parte de los colegiados.

34

4.1. Facebook

@Coorm.oficial

En este periodo hemos conseguido:

Me ganados

Impresiones Visitas a la página

Seguidores Interacciones Alcance

249 914.542 3.106 313 22.807 349.991

Impresiones: es la cantidad de veces en las que el contenido fue entregado al timeline o muro de tus seguidores y fans.

Alcance: número de usuarios únicos que han visto el contenido que se ha com-partido.

Interacciones: veces que los usuarios han realizado alguna acción en las publi-caciones (compartir, me gusta, etc)


2.100 Me gustas a la página (31/12/2019)

35

4.1. Facebook

@Coorm.oficial

Mujer Hombres Desconocido

65,17% 33,73% 1,11%

Se puede observar que el porcentaje más alto de personas que nos siguen en redes sociales son mujeres, seguido de hombres con un 33,73% de diferencia. Lo que supone un porcentaje elevado.

Edad

Hemos medido la edad de nuestro público por intervalos:.

Sexo

13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +65

3 161 727 729 425 149 77

En el perfil de facebook la media de edad más elevada es la de 35-44 años seguido de 25-34 años

Datos demográficos del target en RRSS

36

4.1. FacebookEspaña 68,64%

México 8,97%

Peru 3,53%

Argentina 2,74%

Ecuador 1.81%

Brasil 1,68%

Colombia 1,46%

Otros 11,17%

Países de los seguidores

@Coorm.oficial

37

4.1. FacebookMurcia, Región de Murcia 19,524%

Madrid, Comunidad de Madrid 4,59%

Ciudad de México, México 3,14%

Cartagena, Región de Murcia 2,92%

LIma, Departamento de Lima, Perú 2,25%

Valencia, Comunidad Valenciana 2,03%

Alicante, Comunidad Valenciana 1,63%

Lorca, Región de Murcia 1,46%

Cieza, Región de Murcia 1,10%

Sevilla, Andalucía 0,97%

Barcelona, Cataluña 0,93%

Granada, Andalucía 0,93%

Quito, Provincia de Pichincha, Ecuador 0,84%

Caravaca de la Cruz, Región de Murcia 0,75%

Ciudades de los seguidores

@Coorm.oficial

38

4.2. TwitterSeguidores totales 2º grado

2.468 3.663.907

Seguidores de 2º grado: son los seguidores de nuestros seguidores, es decir, los seguidores potenciales que han visto una de nuestras publicaciones

@Coorm.oficialSeguidores Ganados

Tweets Me gustas Retweets Menciones Retweets

137 120 230 156 139 1.924

1 octubre al 17 enero 2019/2020

1.364 3.869.000 1.914 7.634 3.092

Crecimiento 341 (33,4%) 2.781.000 (256%)

725 (61%) 3.747 (96%) 1.168 (61%)


@Coorm.oficial

39

4.3. InstagramSeguidores aumentados

Impresiones Publicaciones

477 552.628 146

Impresionestotales

Alcance total Total Historias

29.690 24.172 127

Media publicaciones al día

Mediapublicaciones a la semana

Impresiones Visitas al perfil

Interacciones

0,48 3,34 552.628 5.367 4.714

2019/2020 598.476 508 22.890 879

Crecimiento 565.653 (1.723%)

487 (2.319%)

20.888 (1.043%)

812 (1112%)

Interacciones: Sólo publicación veces que los usuarios han realizado alguna acción en las publicaciones (compartir, me gusta, etc).

Impresiones: veces que una persona ha visto una publicación.

En este periodo hemos conseguido:

Historias de Instagram

Instagram

@Coorm.oficial

40

4.3. InstagramMujer Hombres Desconocido

67,30% 31,63% 1,06%

Se puede observar que el porcentaje más alto de personas que nos siguen en redes sociales son mujeres, seguido de hombres con un 34.95% de diferencia, en este trimestre el aumento se ha producido sobre todo en mujeres.

EdadHemos medido la edad de nuestro público por intervalos:.

En el perfil de instagram la media de edad más elevada es la de 25-34 años seguido de 35-44 años.

13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 +65

2 317 464 323 150 41 18

Datos demográficos del target en RRSS

Sexo

@Coorm.oficial

41

4.3. InstagramEspaña 77,03%

Argentina 8,44%

Brasil 3,5%

Colombio 2,59%

México 1,83%

Estados Unidos 0,76%

Chile 0,76%

Otros 5,15%

Países de los seguidores

@Coorm.oficial

42

4.3. InstagramMurcia, Región de Murcia 24,41%

Madrid. Comunidad de Madrid 4,79%





Buenos Aires, Ciudad Autónoma de B.A. 1,83%

Córdoba, Andalucía 1,44%


Zaragoza, Aragón 1,22%



Caravaca, Región de Murcia 0,99%

Mula, Región de Murcia 0,84%

Málaga, Andalucía 0,84%

Almería, Andalucía 0,68%



@Coorm.oficial

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4.3. InstagramMurcia, Región de Murcia 24,41%

Madrid. Comunidad de Madrid 4,79%





Buenos Aires, Ciudad Autónoma de B.A. 1,83%

Córdoba, Andalucía 1,44%


Zaragoza, Aragón 1,22%



Caravaca, Región de Murcia 0,99%

Mula, Región de Murcia 0,84%

Málaga, Andalucía 0,84%

Almería, Andalucía 0,68%



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Se han aumentado de forma muy elevada los seguidores en las 3 redes sociales.

Se ha incrementado la interacción de los usuarios y el alcance se pueden observar en los datos de los diferentes apartados anteriores.

Se han incrementado el número de historias con ello el alcance y la interacción ya que a la vez han aumentado el número de seguidores de forma orgánica.

Respecto a los datos demográficos destacamos que en todas las redes el porcentaje de mujeres es más elevado que el de hombres, teniendo en facebook una diferencia mucho más alta que en intagram, respecto a la edad en las dos redes sociales se puede observar que la edad mayoritaria de los usuarios está entre los 25 y 45 años. El país que presenta mayor porcentaje es España, seguido de Italia pero este presenta un porcentaje muy bajo.

Finalmente observamos que la mayoría de nuestros seguidores viven en Murcia.

Como conclusión añadir que las redes sociales son un elemento fundamental y cen-tral dentro de la comunicación del Coorm, habiendo desempeñado un papel impor-tantísimo en las campañas desarrolladas, y situándose como un heredero mucho más avanzado, concreto y rentable que los medios de comunicación tradicionales.

4.4. Observaciones y conclusiones

Tu visiónnos importa

Calle Miguel Vivancos, 4, bajo 1, 30007 [email protected] 968 20 87 67

Se han aumentado de forma muy elevada los seguidores en las 3 redes sociales.

Se ha incrementado la interacción de los usuarios y el alcance se pueden observar en los datos de los diferentes apartados anteriores.

Se han incrementado el número de historias con ello el alcance y la interacción ya que a la vez han aumentado el número de seguidores de forma orgánica.

Respecto a los datos demográficos destacamos que en todas las redes el porcentaje de mujeres es más elevado que el de hombres, teniendo en facebook una diferencia mucho más alta que en intagram, respecto a la edad en las dos redes sociales se puede observar que la edad mayoritaria de los usuarios está entre los 25 y 45 años. El país que presenta mayor porcentaje es España, seguido de Italia pero este presenta un porcentaje muy bajo.

Finalmente observamos que la mayoría de nuestros seguidores viven en Murcia.

Como conclusión añadir que las redes sociales son un elemento fundamental y cen-tral dentro de la comunicación del Coorm, habiendo desempeñado un papel impor-tantísimo en las campañas desarrolladas, y situándose como un heredero mucho más avanzado, concreto y rentable que los medios de comunicación tradicionales.

new memoria comunicación marzo-diciembre · 2020. 7. 13. · rueda de prensa. #objetivosms ana...

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