negocios en el ambito global

7/17/2019 Negocios en el ambito global

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2. Los Negocios En Un Ámbit o Global.

2.2 Los v alor es a t r av és de las cult ur as.10 sept iembr e 2015



CULU!"

0Cultura es la manera de pensar# sentir $obrar de una sociedad.

0La cultura es un bien o capital intangible#constituida por valores compartidos# %ue# enla medida en %ue genere motivaci&n#colaboraci&n $ compromiso# tendr' un ma$orvalor.

2.1 La cultura $ el comportamiento organi(acio



Cultura )rgani(acional

0Es el con*unto de normas# +'bitos $ valores# %uepractican los individuos de una organi(aci&n# $ %ue+acen de esta su ,orma de comportamiento.

0La cultura organi(acional son los modos de pensar# sentir$ +acer compartidos por los miembros de la empresa.

0 Es un sistema de supuestos $ signi-cados compartidos%ue# como la identidad# distingue a la organi(aci&n decual%uier otra.

0La cultura indica no formalmente c&mo +acer las cosasen la empresa $ cu'l es su importancia.




"spectos %ue ,ortalecen lacultura

1. Identicación: el grado de ad+esi&n del personal a la empresa

como un todo# $ no s&lo con su tipo de traba*o o campo espec/-code desempeo.

2. Organización grupal: en %ué grado las actividades laborales seorgani(an en torno a grupos $ no a personas.

3. Consideración de la persona: el grado en el %ue las decisionesde la administraci&n toman en cuenta las repercusiones %ue losresultados tendr'n sobre los miembros de la empresa.

4. Integración interna: +asta %ué punto se ,omenta %ue cadaunidad de la empresa departamento# gerencia# divisi&n ,uncioneen ,orma coordinada e interdependiente con las otras.

5. Control: cu'nto $ c&mo se controla a través de reglas#reglamentos $ supervisi&n directa estructura ,ormal.




"spectos %ue ,ortalecen lacultura

6. ctitud ante el ries

go: en %ué medida se ,omenta %ue los

empleados $ gerentes sean innovadores# arriesgados# proactivos$ abiertos al cambio.

!. Criterios de recompensas: sobre %ué base se distribu$en lasrecompensas e incentivos# como aumentos de sueldos#ascensos# bene-cios adicionales# etc.

". #olerancia al con$icto: +asta d&nde se ,omenta o se espera%ue los empleados +ablen abiertamente $ aporten sus con3ictos$ cr/ticas

%. Orientación a resultados: en %ué grado la administraci&n sebasa en el logro puntual de resultados $ metas o tambiénconsidera las técnicas# procesos# acumulaci&n de potencial#ciclos de aprendi(a*e u otros aspectos.

1&. 'l enfo(ue de sistemas: en %ué medida la empresa en sucon*unto considera# incorpora# responde $ crea los cambios del




Comportamiento

)rgani(acional04e la interacci&n entre los aspectos 5duros6 estructura $

5blandos6 cultura surge el comportamiento organi(acional.Este inclu$e las acciones de todos los miembros en el ordeninterno# entre s/# $ también en sus relaciones con terceros.

0El campo de estudio %ue se encarga de investigar el impacto %uelos individuos# los grupos $ la estructura organi(ativa# tienensobre el comportamiento en las organi(aciones# con el -n de

aplicar esta in,ormaci&n al me*oramiento de la e-cacia de laorgani(aci&n.

!obbins 7tep+en. 20089




:etas del comportamientoorgani(acional

a. )escri*ir 7istem'ticamente c&mo se comportan laspersonas en condiciones distintas.

*. Comprender ;or %ué las personas se comportan como

lo +acen.

c. +redecir El comportamiento ,uturo de los empleados.

d. Controlar "l menos parcialmente las actividades+umanas en el traba*o.

C) Eduardo "mor&s 200<=

5Comportamiento )rgani(acional en busca

del 4esarrollo de >enta*as Competitivas6




Elementos 4el Comportamiento)rgani(acional

0+ersonas son el sistema social interno de la )rgani(aci&n %ue est'compuesto por individuos $ grupos grandes $ pe%ueos# ,ormales ein,ormales. Los grupos son din'micos# se constitu$en# cambian $ sedispersan. Las organi(aciones e?isten para servir a las personas $ noal contrario.

0'structura se relaciona con el poder $ los deberes# esta de-ne lasrelaciones o-ciales de las personas en el interior de lasorgani(aciones. odos se necesitan mutuamente.

0#ecnolog,a son los recursos con los %ue traba*an las personas e

in3u$en en la tarea %ue desempean.

0-edio entorno e?terno# gobierno# ,amilia# otras organi(aciones# sein3u$en entre s/ e integran un sistema comple*o.


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