Análisis de la competencia

A_ Los objetivos de un análisis de la competencia son:

Saber dónde y con quien compites realmente: no se debe confiar de la primera impresión, siempre hay que investigar a fondo para identificar a tus competidores más fuertes y a los que hacen mejor las cosas quien no y las tendencias del mercado.

Identificar oportunidades de negocio: es complicado pero quizás encuentres un nicho de mercado mal entendido por tu competencia.

Detectar elementos en los que diferenciarte: si entras a un mercado donde ya hay muchos otros competidores tienes que ofrecer otros productos diferentes y mejores para que sus clientes opten por irse con tu empresa.

Prever la reacción de tu competencia: la creación de tu negocia puede provocar una reacción de tu competencia especialmente si le quitas sus clientes, y es mejor que te anticipes y prevengas su reacción.

B_ Las técnicas recomendadas para realizar el análisis de la competencia son:

Visita a tu competencia: visita a tus principales competidores y obsérvalos con un guion que incluya todos los aspectos que te conviene conocer. Anota todo lo necesario para que no se te olvide nada:* Precios* Tráfico de clientes* Tipología y perfil de clientes* Reputación y satisfacción de la clientela* Sistema de venta y distribución* Dimensión y aspecto del local* Atractivo de la calle* Horarios de apertura* Antigüedad*Número de empleados* Presencia de los dueños* Proveedores con os que trabaja* Ritmo de rotación de existencias* Capacidad económica

Visita las web y redes sociales de tus competidores: hay que proceder lo mismo que antes , y si es un negocio online incluye diseños ,seguidores sociales , etc. Las redes sociales dan información en base a las opiniones de tus clientes. También es importante visitar las webs de tus competidores para un negocio offline para información útil e identificar oportunidades al mundo online

Plano de situación de la competencia y radio de acción: si abres un negocio local sitúa el plano a tus principales competidores, define su radio de acción para clientes que van. en negocios de ámbito nacional se trazan planos con radios de zona de influencia.

Analiza a los líderes del mercado: busca un tiempo para analizar la estrategia comercial de las empresas líderes en el mercado lo que ofrecen, los precios, su publicidad, lugar de venta, quienes y con son sus clientes.

Solicita un informe de empresa en einforma: si tus competidores son sociedades puedes pedir un informe de ellos que te permita conocer sus ventas, su estructura financiera, cargos directivos, posibles vinculaciones con otras sociedades. Para pedir este informe tal vez tengas que consumir y pedir factura, pedir tu informe gratis por einforma.

Tabla de puntos fuertes y débiles: prepara en páginas una tabla comparativa donde sintetices los puntos fuertes y débiles de cada competidor.

C_ Errores habituales al analizar la competencia:

Subestimar a tu competencia: es un error de mucho autónomos nuevos, desde afuera las cosas parecen fácil de lo que en realidad son y a menudo las ideas que se te ocurren ya se les ha ocurrido a ellos que tienen más tiempo en esto, conocen mejor el mercado y al cliente. No lo han hecho o porque no les interesaba o por otros intereses.

Olvidar la competencia indirecta: hay dos tipos de competencia, la directa y la indirecta. La directa ofrece lo mismo que ofreces en el mercado. La indirecta ofrece servicios o productos alternativos como en el sector de ocio: cine, teatro, tv, etc.

Fiarse de la intuición y de la primera impresión: descuidar este trabajo de análisis de la competencia, no dedicarle prioridad, esfuerzo que merece y conformarse con intuiciones. Más tarde se revelan como insuficientes.